Varvar sushi
684 reviews
June 23, 2023
Добрый день!
Хотелось бы оставить отзыв о качестве сервиса в данной организации (претензий к качеству продукции не имеется :)
22 июня в 19 часов сделали заказ, 3 порции ролл, администратор сказала, что привезут 21-21:30, по возможности постараются раньше. Все устроило, заказ подтвердили, ждём.
В 21:30 самостоятельно позвонили, уточнили едет ли курьер, сказали будет в ближайшее время, но через 5 минут администратор перезвонила и сказала, что КУРЬЕР перепутал заказ и привезет 2 порции ролл, а потом вернётся за 3 и привезет нам. Мы попросили просто отменить 3 ролл, хотя ситуация уже не очень понравилась. Администратор Виолетта немного посомневавшись и помычав (извините, по другому и не скажешь) сказала хорошо. Через 5 минут опять звонок с вопросом не приехал ли курьер (в этот момент он кстати позвонил в домофон) она сказала, что все соусы тоже остались с 3 роллом и нам по любому придётся ждать, немного повозмущавшись пришлось согласиться.
Курьер отдал 2 порции, мы оплатили заказ полностью, открыли пакет и соусы были в нем. Я опять позвонила Виолетте и сказала, что нам нужно было отменить позицию и достаточно того, что привезли, тем более соусы на месте. В ответ получили следующее:"Извините ещё раз, АДМИНИСТРАТОР(до этого валила все на курьера) перепутал заказ. Но вы в любом случае все оплатили уже, скоро привезут и 3 ролл ожидайте. В качестве извинения могу к следующему заказу вам прикрепить бесплатный соус."
Крайне неприятные ощущения остались от этого заказа, ранее никогда таких проблем не наблюдалось.
Вероятнее всего, дело именно в сотруднике. Клиентоориентированность 0 из 10, решения проблемы никакого, компенсации причинненых неудобств тоже никакой! По итогу через пол часа довезли ролл естественно без всяких соусов. Соответственно понятно, что администратор просто не положила порцию в заказ и любым путем попыталась нам её "впихнуть" не беря на себя вину.
3
2
December 3, 2023
Для меня это самые вкусные роллы в нашем городе .Теперь всегда покупаю роллы только у них .Роллы ,в которых действительно есть креветка и рыба ,а не дешевые крабовые палочки и рыба из непонятной консервы ,как сейчас у многих .
January 20, 2024
Вкусно и быстро, качество , как всегда, на высоте. Будем продолжать заказывать. Ну, а если доп. ски дки будут, то вообще, отлично
3
October 25, 2023
Самые лучшие роллы!
Порции огромные, рыба всегда свежая, очень вкусно!
Всегда заказываем только варвар суши
Качество неизменно.
1
March 11, 2024
Роллы добротные, наполнение хорошее. Но за все приходится платить))) цена соответственно выше средней. Если будете держать планку, будет Вам счастье.
October 16, 2023
Недавно познакомилась с продукцией от "Варвар суши", очень все понравилось. Вкусно, порции большие, приятные акции. Спасибо за ваш труд!
April 7, 2024
Заказала роллы с доставкой.привезли даже раньше обещанного.всё хорошо упаковано,ничего не повредилось.всё очень вкусно.особенно запечённые!!!!теперь заказывать буду только здесь!!!!
January 16
Большие и вкусные ролы! Хорошие цены при самовывозе.
3
December 30, 2024
Лучшие суши Смоленска! Вкусные, большие порции
December 31, 2023
Самые вкусные роллы много лет. Крупные, много начинки. На праздники доставку лучше заказать заранее, а т о 31 декабря вам могут и отказать из за большого количества желающих. Успехов вам и процветания!
1
August 19, 2023
Сделали заказ сета «Наглая креветка» на сайте в 18:21 в субботу. Через минуту уже поступил звонок от администратора для подтверждения. Сориентировали, что заказ будет доставлен +- в 20:00 -20:30, но будут стараться доставить раньше. В итоге, роллы были доставлены очень раньше, что не может не радовать. Курьер позвонил в 19:02!
Вкус и визуальная составляющая на высоте, без прикрас.
К сету шел имбирь (крашеный, но вкусный и качественный), соевый соус в бутылочке и крафтовый соус (очень вкусный), салфетки, палочки, васаби, отдельные контейнеры для соевого соуса.
На сайте, при заказе, ещё был промокод на дополнительную скидку, что опять то ки очень приятно.
На данный момент для меня это лучшая доставка роллов в городе.
1
November 10, 2023
В который раз уже заказываем суши в «Варваре»! Отличный сервис, быстрая доставка, а самое главное огромные, вкусные роллы! Браво! Всем советуем
3
1
March 21, 2024
Взяли вечную классику. Филадельфия с креветкой и Калифорния. Заказ готов к обозначенному времени, без задержек. Девочки очень приветливые. Роллы очень вкусные! Огурчик тоненько нарезан, даже не сразу поняла, что это огурец. Рекомендую!
1
March 12, 2024
ну это очень вкусно, смотря на фото, хочется еще и еще..
доставка в пределах наз ванных сроков, но в последний раз немного опоздали, но не критично, так как заказывала очень заранее
2
September 20, 2023
Вы большое молодцы! Выбираем всегда только Вас🙌🏼👏🏼Всё на высшем уровне, от разговора оператора до вкусной еды на столе.
Так случилось, что мы были самыми первыми клиентами с открытия Varvara)) И мы рады, что в этот день заглянули к Вам и решили попробовать роллы🖤
3
April 22, 2023
Вот решила изменить отзыв, ранее писала, что молодцы очень вкусно. Да, это было раньше, крайней раз заказала и поняла, что с отзывам погорячилась. Я так поняла что они пооткрывали уже сети по городу в ущерб товару. Цены поднялись и чувствуется как, но я заказала все равно, за качество можно заплатить, но когда привезли очередной мой заказ, после этих суш не хочу больше заказывать. Рыбу, криветки стали жалеть, рис был недоварен, разваливались!!!! Теперь стараюсь на свою большую семью сама делать.
6
1
October 29, 2023
Размер роллов огромный, это очень порадов ало! Очень вкусно. Заказали впервые и будем теперь постоянными клиентами. Цена-качество-вкус-размер все на 10 баллов. Рекомендую!
1
1
October 23, 2023
Заказываю не 1ый год у Варвара, сегодня заказал снов а, сет Джек Воробей, от Шефа, и лапшу, все очень вкусно, даже не доели ище, конечно же рекомендую всем.
Время конечно ожидания многовато, вместо обещанных 30 мин пришлось ждать 50 мин
February 21, 2024
Прекрасное заведение, все качественно, быстро, изумительно! И доставщики не мен ие крутые. Спасибо
1
September 19, 2023
Заказываем пострянно суши в Варваре, и счастливы что вы есть у нас!!! Очень вкусные , мега большие и красивенные сэтты!!! Спасибо ребята Вам огромное!!!
1
May 12, 2024
Доставка, раньше указанного времени, просто оболденные, ролы большого разме ра. Не пожалели что заказали, обязательно повторим, только варвар, советую. Бывают постоянно акции.
December 28, 2023
Очень, очень вкусно, вежливые сотрудницы, приготовлено быстро, как я простл.
Молодцы, спасибо!Я теперь по стоянный клиент.
February 17, 2024
Три раза пытался заказать роллы, но каждый раз звонили и говрили что ждать нужн о часа 4 или больше. Стыд полнейший, при условии что находимся на одной улице. Были бы роллы какие-то необыкновенные, а так в среднем как у всех в городе. Отношение к клиентам ужасное. Больше тут не закажу никогда и никому не посоветую.
1
5
March 29, 2024
Заказывали доставку, роллы большие и свежие! Стоят своих денег. Нежнейший чизкейк! Все было очень вкусно.
2
September 20, 2023
Всегда заказываем только здесь,всегда свежее ,бомбически вкусно, что-то выделить не возможно потому все очень вкусно, спасибо Вам огромное! Рекомендую всем!
3
December 21, 2024
Вкусно все , качество отменное , даже ели дети, хотя обычно не нравится им. Мы еще зашли , пивка взяли в BroBeer и вообще красота 🔥❤️
1
October 1, 2023
Взял сет за 1050₽ и поел рис, мммда Варвар вы скатились. Не советую брать этот рис, на фото меню рис тонким слоем и начинка на большую часть ролла на деле же вкуса рыбы нет от слова СОВСЕМ! Так же обращаем внимание на форму ролл и нарезку, шеф походу пьяный был. Отвратительно, самые худшие роллы в моей жизни! Хотел доесть, не вышло не смотря на то что кушать хотелось сильно. Отправил в помойку им там будет лучше! Не покупайте там ничего!
4
3
April 18, 2024
Вовремя привезенный заказ ;
Отличное качество роллов ;
Придаю большое значен ие упаковке: белые пакеты несовсем приятны и удобны ;
1
October 16, 2023
Самые вкусные роллы в городе! Скидки и акции приятно радуют. Спасибо большое за удовольствие и хорошее настроение 😀
1
October 7, 2023
Свежие, вкусные, разнообразные, приемлимые по цене. Молодцы! Единственное сами роллы большие, в рот за раз не помещаются. Но зато сет маленький берёшь и наедаешь до отвала.Рекомендую!
3
1
July 20, 2024
5 по всем критериям. Быстро и вкусно. Понравилось всем. Будем еще заказывать.
February 27, 2024
Заказали первый раз, очень понравились. Роллы большие, сочные, вкусные, всем всем советую,МОЛОДЦЫ.....
December 3, 2023
Просто фантастика, попробовать ст оит каждому, прямо изменилось представление о том, что такое роллы! Чувствуется каждый ингредиент в общей симфонии вкусов, подобрано грамотно и реализация на высоте.
April 6, 2024
Часто заказываем, всегда вкусно, доставка не очень быстрая из за количества заказов, но когда планируешь то всё ок. Короче 5 балов
April 5, 2024
Прекрасное место. Вкусные роллы. Свежая рыба, креветка. Быстрая доставка, пр иветливый персонал
January 2, 2024
Ооочень вкусные роллы, с большим удовольствием кушали дети и взрослые 👍👍👍большое спасибо за каче ство и вкус, теперь мы с вами ❤️
1
February 22, 2024
Без фото поэтому что быстро сьели😋😋😋 Большой размер, не жалеют рыбки и сыра. Очень вкусно. На сегодняшний день лучшие роллы.
July 21, 2024
Вкусные, свежие, всегда отличного качества ! Лучшие суши в городе
1
October 13, 2023
Доставка всегда без задержек, это очень радует! Понравилось как упакован сое вый соус! Ну и конечно же сами роллы-самые вкусные в городе! Цена=качество. Спасибо❤️
1
March 10, 2023
Спасибо за сервис, сервиса по сушам в городе 0 собственно, ушел из другой доставки где решили вообще заказы не привозить, решил заказать по совету, вроде как много берут у вас, мало того что сайт кривой и пользоваться им доставляет не лучшие ощущения, так спустя 20 минут выбора заказа, позвонили, ну это откуда забирать будешь - всмысле?
Ну самовывоз заберешь?
- нет
- тогда не привезем
- почему?
- технические причины, если сильно надо вызывай курьера своего….
Диалог 1 в 1 только более вежливо конечно, 2* только потому что сами роллы так и не удалось попробовать…
2
3
February 8, 2024
Быстрая доставка, суши огромные, очень вкусные и аккуратные. Приехали горячие и не поврежденные, рекомендую всем!!!
1
November 6, 2023
Заказываем роллы только в VARVARЕ, не реально вкусные, большие, всегда качественные и свежие продукты, спасибо вам за подарки на день рождения ❤️
1
December 3, 2023
Вкусно. Но дорого пип ец.
Ребята, в сладкие роллы кладите, пожалуйста, больше фруктов и меньше сыра. А то чувствуется только сыр. Эм энд эмс там, по моему скромному мнению не уместен. Мармеладка или фрукт сделает блюдо приятней.
3
January 22, 2023
РЕБЯТА,ЭТО СЕНСАЦИЯ!!! ФУРОР!!! ЭТО ЧТО-ТО НЕРЕАЛЬНОЕ!!! НЕВЕРОЯТНОЕ !!!
Я ничего вкуснее никогда не ела !!! Это вкусно на 100%!!! Подруга порекомендовала и мы заказали акционный сет , а уже через час мы заказывали огромный еще один сет )))) И ЭТО НА ДВОИХ !!! И тут в меню на глаза попался десерт : МОТТИ !!! Давно хотела его попробовать и ....чуть не заплакала при виде его )))) Он манюсенький !!! Но , в красивой упаковке и О,Боги!!! до чего же он вкусный ! Вкусный и маленький ))))) В общем и целом все просто ВЫСШИЙ КЛАСС!!! Рекомендую ! Так держать !
2
4
April 10, 2023
1. Удон со свининой (очень вкусно, сытно! Еле смогла доесть😸)
2. Куриные крылышки (с лёгкой остринкой, вкусные очень. В след.раз закажу больше)
3. Острый мясной суп со свининой (Совсем нет остроты. Написано, что есть шрирача, но вкуса ее не было. Как будто выпила воды с множеством капусты и перцем болгарским, Совсем не понравился)
Только из-за супа -1 звезда. А так курьер привез быстро и все было горячее! Спасибо)
October 12, 2023
Впервые сегодня попробовали роллы в Варвар суши. Порции большие, роллы прям огромные. По вкус у я бы сказала средне, майонез я считаю в роллах все же лишний. Но в целом, есть можно. По сервису и обслуживанию претензий нет, все хорошо.
October 23, 2023
Супер роллы! Всегда свежие! Вежливый и отзывчивый персонал👍👍👍огромное спасибо!!! Заказываю тол ько здесь.
3
July 11, 2023
Пожалуй это самые вкусные роллы в нашем городе. Раньше заказывали в других доставках и с каждым разом все больше и больше разочаровывались. Решили попробовать заказать в Варваре и были приятно удивлены!!! Роллы и гунканы просто огромные, очень много начинки и мало риса, свежие продукты, очень вкусно.
3
June 12, 2024
Спасибо большое, роллы очень дост ойные. Заказывала запеченые, когда лежала в Перинатальном центре. Все привезли, подписали как надо 👍
October 14, 2023
Заказываю не в первый раз. Выбор на сайте удобен, заказ приняли быстро. Роллы вкусные, мало риса - много начинки. Все довольны, спасибо компании.
1