Приехал в назначенное время на замену масла в ДВС, сделали все быстро и качественно.
Есть зона ожидания из которой можно наблюдать за процессом ремонта авто.
Всё понравилось, мастер Иван делал свою работу на 5+, быстро, чётко, много увидел недочётов по авто, рекомендовал в дальнейшем исправить. Старые запчасти сложили в авто, как доказательства замены неисправных, хотя работа и так вся видна по камерам в комнате для клиентов. Рекомендую.👍
Обслуживание упало до 0. Включают в стоимость, то о чем не просишь, зато там где нужно разобраться не могут или не хотят...
4
Юлия А.
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Здравствуйте. ПО ЗАПИСИ приехал к электрику. К часу дня как положено .ладно загнали помыли машину за 250 р. Просто отбил .прошёл час .машина проехала к электрику открыли капот и всё некто потом не подходил к машине прошло ещё полтора часа .электрик занимался другой машиной а я ждал пил кофе по сто рублей три часа .потом началось занятие моей машиной пять минут диагностика прошла ремонтироваться не стал просто не почеловечье.приехал по записи а тут другую машину лечат вообще эта машина заехал перед мной на моё время .мне надо было поменять 4 катушки и 4 свечи .работа 4500 ХА.
Хорошее СТО, грамотные автослесари, в магазине много запчастей в наличии цены невысокие, рекомендую. Отдельная благодарность автомеханику Ивану и менеджеру Денису. Обязательно вернусь к вам!
Не могу сказать по качеству работ, так как не понимаю в этом, но всегда приятно обращаться к ним, всё объяснят, помогут с выбором, регулярно берем незамерзайку. Недавно загорелся чек - делали диагностику. сделали за пару часов (еще была замена фильтров и масла). После дали рекомендации и проконсультировали по стоимости. В общем мы довольны, будем обращаться ещё. И мне очень нравится интерьер!
Не нравится этот магазин. Стол заказов сидят высокомерный персонал на кассе тоже обслуживает тетенька как будто она царских кровей. В общем мне не понравилось не обслуживание ни магазин не рекондую
Заехали на мойку помыть авто. Помыли и оторвали камеру заднего вида. Спасибо, что сразу признались, хотя по камерам наблюдения в комнате ожидания всё было видно. Мастер обещал установить камеру, но конечно не ту что они утопили в канализации, а чтоб купили новую. По приезду в назначеный день и время вину по утопленной камере решили возложить на нас вроде бы как камера у нас рассохлась или ссохлась не понятно. Сказали, что идут нам на встречу и перенесли работу на 20:00. В итоге вечером автоэлектрик побоялся устанавливать нашу камеру, что он делал целый час не понятно. Для него эта задача оказалась не по силам. Оправдывали себя как могли, чтоб к ним с этим вопросом мы не обращались. На следующий день купили ещё камеру, но нас выгнали с СТО. Пришлось вызывать полицию, но и полицию пытались выгнать. Сотрудник полиции не стал даже запрашивать видео, сказав, что надо было самим снимать т.к. видео уже стёрли.
Факт есть факт, на мойку заехали с камерой, а выехали без. Мойка обошлась не дёшево. В итоге за данный ущерб ни кто ответственности не несёт.
Вывод для себя сделали и вернули им карту постоянного клиента.
Судя по отзывам клиентов распугивают, а не привлекают.
Делал ТО и ремонт машины, ценник приемлемый, мастера адекватные, в принципе все понравилось. Обращайте внимание на акции, сравнивал с другими магазинами выходит выгоднее!
Устраивает всё. Пользуюсь услугами этого сервиса с открытия, до этого пользовался услугами автомагазина, нареканий нет. Четвёрка, потому что не всегда возможно обратиться по автоэлектрике, видимо мало специалистов. И поэтому желаю сервису обратить на это внимание, а в целом всё хорошо.
Не рекомендую данное место. Позвонил с вопросом о приблизительной стоимости работ по замене сальников клапанов. На что мне ответили что Мастера, не политика сервиса, а именно МАСТЕРА отказываются делать «половинчатый» ремонт. На вопрос что означает в их понимании половинчатый ремонт?(я на сколько знаю асть такой полный ремонт- замена сальников клапанов) Менеджер ответил: либа полная капиталка, либо ничего! Я сказал что мне не нужна капиталка, мне нужна замена сальников. И на это он мне ответил: ну вот так. То что я обалдел с такого это ниче не сказать!
Хорошее обслуживание, приезжаешь по одному поводу, а тебе параллельно ещё посмотрят, предупредят если, что то не так в машине, подскажут и предложат плмощь
По телефону пообещали ценник в районе 3 ремонт гбц по факту заменили все и вся на оригинал без согласования машину ремонтировали почти месяц и каждый день отдадим на следующий день либо ещё что-то придумывают приезжай говорят в 18 00 время 21 00 машина не готова ещё
Так же снимали гбо половину сняли половину забыли отключили саб и сказали что так и было Итого этот ремонт в этом .... ....... 79к при стоимости контактного мотора 40
Позвонил узнать ,по загруженности сто ,сказали приезжать ,свободно ,примут !
Приехал в 11.40 ,время на данный момент 13.40 ,машина до сих пор на улице !на вопрос «почему авто на улице ?»говорят что большая загруженность !че попало вообще ребята !записали на 15.00 ,до сих пор жду !!уважаемые руководители ,смените данный банер в своём сервисе ,это не про вашу автомастерскую !
Приехал на мойку по записи , сказали нужно обновить наклейку платно за 200 рублей. Иначе мыть не будут
2
2
Kind
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Обслуживаю свой Инфинити fx37 только в Вартике.
Компетентные сотрудники, внимательные и понимающие менеджеры-приемщики, знающие свое дело мастера.
Запчасти в наличии, масла не Российского производства, что не мало важный факт на сегодняшний день! Много акций и система скидок.
Я давно обслуживаю свои авто на данном СТО, ещё с тех времён когда они были сетью и назывались «Оригинал». Сейчас после ремонта СТО и магазин ещё больше преобразились. Тут работают хорошие спецы. Ребята знают своё дело. В компе хранится моя история по авто, тоже немаловажно. Последний раз приезжала менять движок заднего дворника. Электрик все сделал быстро и четко, по очень приемлемой цене. Ходовую тоже делаю здесь. В общем, всем довольна. Цены не ломят, лишнего ничего не втюхивают. Если надо ремонт так и говорят, или говорят - ещё можешь поездить, ничего страшного нет. Приедешь чуть позже. Для меня, как для автоледи - это важно. Что меня не держат за дурочку и не пытаются облапошить Рекомендую!
Прошло 2 часа когда загнали в сто к машине не кто не подходил через два часа открыли капот и ещё полтора часа делали диагностику, причину так и не выявили, не советую
Очень профессиональные и доброжелательные сотрудники! Удобная комната для клиентов, которые ожидают свою машину , очень понравилось! Доступные цены и приятная обстановка
Отличный сервис,магазин и сотрудники высшего класса. Но если бы можно было я бы поставила 5 с минусом, приехали с мужем, а нашей запчасти не было, пришлось ехать в другой магазин. Но поменяли все быстро и качественно
Огромное СПАСИБО всем сотрудникам Вартики , такого качественного и продуманного сервиса редко где встретишь, сегодня в субботу 3 июля все сделали по мксимуму, если бы мы заранее побеспокоились и заказали запчасти, то выехали бы на праклически новой машине .Проезжающие из Москвы , Аркадий и Ольга. Мы очень довольны сервисом.
Хороший магазин и СТО, очень вежливые ребята, спасибо Андрею - про запчасти , работу и в целом очень внятно и аккуратно объяснил и обслужил !!! Все сделано хорошо, рекомендую!
Удачный сервис, позвонила, проконсультировалась и в итоге наш магистральный медный шлаг сняли и сообщили нам что надо его новый купить и загнуть. В итоге мы уехали от них без тормозов и за это ещё заплатили деньги, УЖАС. Сделали нам Тойоту короллу в обычном городе человек с золотыми руками знающий свое дело, но нам ему пришлось заплатить за то что эти сняли нам наш шланг. Сгнило в одном месте делов было на две копейки отдали 12000 за ошибку СТО. Не квалифицированные и их ещё по радио рекламируют (((. Не рекомендую. Даже когда был оригинал, были не очень. Механик чуть себе руку не отпелил когда ступочный подшипник снимал, вот это было кино, повеселились))). Приехали к ним в этот раз только потому что обещали сделать. А теперь ни за какие пряники к ним не поеду.
Это сервис где сделают все то, что необходимо. Обращался даже с мелочами, ниразу не отказали,приняли устранили неисправность. Тут же по наличию есть масла ,с которыми сейчас напряг и другие запчасти
Станции технического обслуживания машин. Вежливый персонал. Магазин по подбору и доставки запасных частей. Есть зал ожидания с мониторами из зоны ремонта.