оформляла доставку через сайт в другой город. на сайте указана примерная цена доставки, которую менеджер должен назвать окончательно после согласования заказа. по факту никто ничего не сказал, итоговую сумму узнала только при получении. поддержка читает сообщения и игнорирует. перед этим утверждая, что клиент сам должен спросить))) клиентский сервис 0. что вообще означает примерная цена? если на сайте написано 465, а в итоге клиент увидит 1000 уже при получении, и уже просто некорректно отправлять курьера обратно (при условии, что сам заказ уже оплачен). нормальные организации сотрудничают со сдеком и цена указывается окончательная. если у вас стоит примерная цена, то уберите надпись, что менеджер САМ при согласовании должен назвать итоговую сумму, так вы просто нарушаете публичную оферту и не идете навстречу клиентам
Очень хорошее место, много лет покупаю тут и сигареты и электронные парилки, и приблуду для кальяна. Цены одни из самых низких в округе, поддельной продукции не встречал. Электронные сигареты не рабочие сразу меняют на месте.