Обращалась в эту компанию дважды. 1-раз года 4 назад и сделали действительно хорошо. Обратилась снова а в этом году. Очень пожалела ( во-первых край ванны весь в потеках акрила, что выглядит неэстетично. Обратила анимание мастера сразу и попросила убрать. Обещали спилить позже в течение 10 дней, но так и не испраили. Слой акрила у слива 3 см. Покрыта ванна неровно. Выглядит это плохо. На претензию получила ответ что неровныы рельеф у чугунной ванны. Видимо прошлый раз рельеф был другой???!? Ну и дозвониться по гарантии в эту контору совершенно бесполезная затея.
Не несут ответственность за свою работу. возникает вопрос с покраской, даже не приходят смотреть. Просят фото и на основании него делают выводы и естественно не в сторону клиента. Образовалась дырочка размером 3 дм, на основании фото сказали надо всю ванну перекрашивать.
Мало того, что цена резко выросла как только стали зачищать ванну, развезли грязь и вдруг она стала ну супер тяжелой в очистке, хотя перед этим опять никто не приходил и не смотрел, все по фото и цену по фото озвучивали. Чеков нет, налоговая истинные доходы видит?
Перед людьми обязательства не держат. Но когда звонила по поводу не прокрашенных точечек, фото которых прислала. мне начали рассказывать о пузырях и так бывает, но никто не пошевелился и не пошел смотреть выполненную работу и исправлять, сказали пришлите фото, мы посмотрим!!! А почему вы деньги не получаете по фото и просто смотрите??? Почему мы вам переводим по номеру телефона вполне нормальной суммой, которую вы видите у себя на счете? А как надо решать проблемы, не дозвониться, не дописаться.
Приложила размер отслойки, из-за которого они мне предложили перекрасить всю ванну. И приложила их оставшиеся косяки. Причем как поняла они знают что такое возможно и видимо в практике ничего не переделывать.
Если вы хотите потратить деньги, нервы, испортить себе настроение, обращайтесь в общество с ограниченной ответственностью" Прогресс" Ванна Блеск. Мастер опоздает на час. Диспетчер вас дизенформирует по стоимости услуги, т.к установка слива ванной будет на следующей день, по дополнительной цене, для Вас будет сюрпризом! При оформлении заказа, с диспетчером обговаривали этот момент, работы по установке слива,входили в стоимость заказа. Решайте.... фирм по реставрации ванн много.