Отличные люди и мастера своего дела, обращалась не раз с разными велосипедами, любые проблемы решают, профессиональная мастерская, очень честный подход и адекватные цены. Общалась и обращалась к Ивану, Роману, Вячеславу, опыт позитивный! Рекомендую!Приятно увидеть своего старичка в превью)
Отдавала свой Giant на полное ТО, очень круто, что мастерская рядом с домом, миханики профессионалы , прям золотые руки, после то велосипед выглядел и ехал, лучше чем новый, отполировали все царапины, настроили идеально, причем сделали все оперативно, ценой довольна, сделали больше чем обещали, бонусом заменили камеру. Ребята большие молодцы! Рекомендую!
Был у Виктора 5 раз для починки электровелосипеда. Несмотря на то, что поставленные задачи были небольшими, сделано все было быстро, качественно, а главное, на совесть. Ценник очень демократичный, рекомендую обращаться к нему по вопросам ремонта и обслуживания. Чувствуется рука профессионала и искренняя любовь к своему делу.
Потребовалось ТО гревэла перед началом сезона. Есть опция забора и доставки велосипеда из дома для ТО, что очень удобно и экономит время! Перед ТО обговорили все нюансы: на что обратить внимание, что поменять в первую очередь и т.д. Обслуживание сделали быстро, без навязывания ненужных услуг.
Быстро, качественно, всем рекомендую!
Это лучший сервис в Москве! Отдавала на ТО гравийник Jamis .
Удобно, что в сервисе есть услуга доставки , забрали, обслужили, привезли обратно.
После ТО велосипед выглядит и едет лучше чем новый, все работы были сделаны качественно и быстро, даже сделали фотоотчет . Помогли подобрать аксесуары, крылья, удобное седло и насос.
Смело могу рекомендовать ребят!
Лучший сервис для тех, кто любит свой велосипед!
Душевная мастерская, мастера знают свое дело, все чётко и по делу, грамотно проконсультировали по покупке велосипеда, доработали все недочеты производителя, проконсультировали по доп оборудованию. Мастерская оборудована профессиональным инструментом. Теперь обслуживаю свой гравийник Jamis только у ребят! И вам рекомендую.
Офигенное место по прокату и обслуживанию любимого велика.
Мы вчера сделали супер заезд в рамках компании. Здесь нам организовали 25 велосипедов, все обслужены и готовы к поездке. Нашли и подобрали велик на каждого.
Иван поехал с нами, чтобы оказать помощь, в случае чего.
На моем личном велике была некорректно настроена трансмиссия. Иван быстро все настроил мне в дороге, чтоб переключалось все четко. Теперь все велики к нему.
Отдал велик для полного ТО, вчера он ко мне вернулся. Все работы выполнены очень качественно, все скрипы в рулевой пропали, ничего больше не гремит, не хрустит. Отдельное спасибо за ремонт заднего колеса, выяснилось, что втулка была не в самом живом состоянии, но мастеру удалось вернуть ей работоспособность. Велик теперь катит лучше, чем раньше, одно удовольствие на нем гонять. Всем рекомендую обращаться в Van bike!
Отличные люди, увлеченные своим делом, Профессионалы с большой буквы! Очень нравится подход к клиенту и атмосфера. Качество работы на высоте! Спасибо! Рекомендую.
Очень оперативно помогли исправить поломку на моем bmx, сделали все профессионально,сра зу видно мастера с большим опытом и цены на услуги приемлемые . Осенью привезу на ТО .
Толковые ребята там работают. Настоящие мастера. Быстро починили, Всё заменили на новые запчасти. На ремонт и за консультацией я только к ним!
Отдельное Спасибо Ивану 😎👍
О бращался по поводу скрипа передних дисковых тормозов. Уже по телефону ответили на многие вопросы, проконсультировали в простой, дружелюбной форме, подсказали, в какое время лучше подъехать, чтобы не было очереди. На месте всё продиагностировали, в течение часа исправили проблему. Ребята дружелюбные с профессиональным подходом к делу. Рекомендую.
Отдали велосипед супруги на ТО. Был неисправен передний тормоз, клинил левый переключатель скоростей и во время движения были слышны скрипы каретки, втулок и чего-то еще. Плюс ко всему, после долгого хранения в подъезде велосипед был покрыт жирным слоем пыли: тряпкой где смогли протерли, но до всех мест дотянуться не удалось - внешний вид все равно был удручающий.
Через 10 дней забрали и не узнали своего железного коня:
- чистый, как будто из магазина - колеса, рама блестят;
- во время движения никаких скрипов;
- переключения скоростей работает, как часы;
- передний тормоз полностью исправен.
В общем, свой велосипед я теперь тоже сюда повезу, хотя раньше в другом месте обслуживался и здесь я увидел, что люди не просто ремонтируют и обслуживают, а делают это так, чтобы ты к ним снова вернулся!
Позвонил, уточнил по цене подтяжку аэро спиц mavic, договорились, сделали. Понравилась и сама гаражная атмосфера и то что Мастер-Иван сам велосипедист, постоянно катает, поможет советом, объяснит и не дерет в три шкуры как некоторые, по сути индивидуальный подход. Затем перекидывал покрышки, все быстро и качественно. Потом одну спицу сломал, сразу сняли ещё одну чтобы убрать восьмёрку и не ходить пешком, пока ищу новые ибо в связи с санкциями их не за один день найдешь. И сделал ТО Giant, отремонтировали задний гидравлический тормоз. После ТО накат в разы улучшился! Огромный + что Иван не сухо и формально делает "по прайсу", а замечает на опережение неисправные детали и настройки (это может сэкономить большие деньги в будущем и здоровье). Например, мне он подсказал подшипник который скоро выйдет из строя и неверные настройки седла, которые могли привести к поломке. В общем, ВелоМастер это как стоматолог, пока своего "на одной волне" не найдешь и по работе чтобы "цена-качество" спокойно ломаться не будешь. Поэтому я рад, что здесь я нашел таки своего Мастера и теперь мои поездки в разы ярче, быстрее и комфортней!
4
Show business's response
Вадим
Level 8 Local Expert
June 24, 2024
Недавно обратился в веломастерскую для ремонта велосипеда. Хочу поделиться положительным отзывом об этом сервисе.
Сервис оказался очень профессиональным и качественным. Мастера были вежливы и компетентны, быстро определили проблему и предложили оптимальное решени е. Ремонт был выполнен аккуратно и в срок, а после завершения работ велосипед стал работать как новый.
Отдельно хочу отметить атмосферу в мастерской. Здесь царит дружелюбная обстановка, мастера всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Также порадовал высокий уровень обслуживания и доступные цены.
В целом, я остался доволен работой этой веломастерской и рекомендую её всем любителям велосипедных прогулок.
Классные ребята, починили дроппер за что отдельное спасибо Евгению, быстро нашли откуда идёт стук в трансмиссии и приняли все меры по устранению. Спасибо, рекомендую!