ValeoDent
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
114 reviews
March 26
Клиника очень классная! На входе встречают доброжелательные и улыбчивые администраторы. А дальше прекрасные и высококвалифицированные специалисты. Для меня лучше всех Максим Викторович и Сергей Михайлович, которые со своими пациентами 24/7. 😍
1
February 18
Проходила лечение и реставрацию зубов у Ильченко Ирины Сергеевны, все на высшем уровне, очень внимательное отношение! Свои зубки доверяю только ей!!! Всем советую, только планируйте вищит заранее, т.к. к ней очередь ! 🎀 Но это того стоит, качество на высшем уровне, лечила кариес, делала отбеливание и реставрацию зубов, очень довольна 🫶👍 Спасибо доктору и клинике ВалеоДент
1
1
March 22
Клиника на хорошем уровне.Современное оборудование и препараты. Очень комфортно и уютно прямо с порога.На ресепшине очень уважительные специалисты.Проходила лечение у врача Зюзиной Л.П.Врач от Бога!Спасла зуб,который предлагали удалить другие врачи . Хожу к ней с удовольствием!!!Спасибо большое!
February 20
Хорошее место для решения вопросов с лечением зубов. На ресепшене встречают тебя доброжелательным отношением. В клинике проводил чистку полости рта (Доктор Шевцова) - работа проведена отлично, а также удалял две 8-ки (Доктор Карасаев) - все прошло на высшем уровне.
Клинику советую для посещения и лечения!!!
2
February 7
Очень благодарна всему персоналу! В силу обстоятельств приходилось опаздывать на прием, но врачи и работники регистратуры вели себя корректно, с пониманием. Доктор Гайказов великолепно проводит удаление, врач очень высокой квалификации. Огромная ему благодарность!!! Благодарна всему персоналу. Очень чисто и комфортно. Спасибо за внимательное отношение. Рекомендую пользоваться услугами клиники .
3
May 29
Спасибо, руководителям, врачам и администраторам клиники. Лечимся семьей, всегда встречают как хороших друзей.
Врачи компетентые супер профессионалы.
Есть и терапия, ортодонтия и хирургия.
May 13
Ольга Ткачук — любимый стоматолог. всегда быстро и безболезненно проходит приём. персонал вежливый, есть кулер с водой и диванчики на ресепшене. еще есть аквариум с рыбками ❤️
May 26
Почти 20 лет являюсь пациентом этой клиники. Всегда всё чётко. Доктор Зюзина Лариса Петровна и медсестра Ирина Васильевна - профессиональные и чуткие специалисты! Спасибо!
April 2
Не понравилась стоматология. Большая клиника в центре Ростова, а оборудование все старое. Банально нет подушки под голову и твердое старое кресло. просидя час в таком кресле, уходишь с головной болью.
В кабинете рентгена , не могут сделать снимок одного зуба…
Когда приходишь по ДМС относятся посредственно. Есть ещё много других минусов, вероятно клиника подчищает отзывы.
После посещения клиник остались не приятные ощущения.
1
April 12
Пришла туда 9 апреля 2025 г,время 11 -11:30 часов ,что бы сделать рентген зуба . Мне посоветовала их врач из поликлиники МВД ,а самой поликлинике рентген не работает и его не делают.
Пришла туда ,все было вежливо и хорошо,сделали снимок ,но вот тут все хорошее и кончилось ....
Я оплатила услугу и администраторы мне сказали:" Передайте там ,что бы не присылали больше сюда ! Это просто не возможно! "
Я говорю : "А там сломан рентген что нам делать?"
Ответ администратора : " Ну пусть они с этим что то решают или починят!"
Я бы ещё поняла если бы там полный коридор людей был ,а так я и сопровождающий пациента .
Если не хотите принимать нас за 300 рублей ,либо принимайте только тех кто лечится у Вас или поднимите цену ,для заходящих со стороны .
Было очень не приятно, больше не обращусь в эту клинику.
January 16
Если вы ищете клинику, где заботятся о вашем здоровье и вашем комфорте, а также врача, которому можно полностью довериться, смело обращайтесь сюда. Огромное спасибо всей команде и лично Ольге Ткачук! Вы лучшие!
2
January 22
На отлично с плюсом могу оценить профессионализм и отношение хирурга Гайказова Сергея Михайловича. Он просто Супер! С остальными докторами не общалась. В целом, клиника оставила очень приятные впечатления. Рекомендую.
2
April 25
очень нравится как качество обслуживания, так и ценовая политика. Все быстро, качественно и достаточно бюджетно. На данном этапе лечения никаких замечаний
February 11
Отличная клиника - вежливый, грамотный и умелый персонал, хорошее оборудование и умеренные цены... Я доволен результатом на 100%
2
January 21
Больше 20 лет я и моя семья обращается к Елене Валерьевне Лазука. Профессионал с большой буквы. Компетентность и внимание ко мне, моим детям, родителям и супругу позволило нам сохранять зубы много лет. Спасибо большое за Вашу работу, Елена Валерьевна! Здоровья Вам и благополучия!
1
1
February 23
Отличная клиника! Отличный персонал! Отличный подход! Жаль что я далековато от Ростова живу.
Сделали всё отлично и нашли время для повторного приема.
2
May 5
Щербина Татьяна Владимировна лучший терапевт. Кто к ней раз попал, больше к другому врачу никогда не перейдет! Безупречное качество работы в комфортной обстановке. Стоимость при этом приемлемая.
March 17
Очень нравится клиника и доктора. Все четко быстро и по делу, ничеого лишнего и не надо бегать из кабинета в кабинет ради анестезий. Рекомендую
2
September 9, 2024
Хорошая клиника, внимательный персонал на ресепшен. Отличные доктора. Обращаемся с мужем к Ткачук Ольге Евгеньевне - очень квалифицированный доктор, коиорый расскажет подробно о проблемах с зубами и поможет их устранить быстро и эффективно.
5
1
January 9
Замечательная клиника,все качественно.
Врач Щербина Татьяна очень нравится, рекомендую её!спасибо
2
November 4, 2024
Клиника с высочайшим уровнем специалистов! Всей семьей лечимся здесь. Моя любовь к улыбке - заслуга Ильченко Ирины, Гайказова Сергея, Козырева Леонида. Сын лечит зубы у Ткачук Ольги, ортодонтия - у Панахова Рустама.
Экстренно спасала мой внезапно разболевшийся зуб Щербина Татьяна. Все врачи очень внимательные, трепетно относятся к работе и пациентам. Всем и всегда смело рекомендую клинику.
2
1
April 15
По ДМС лечить не хотят зубы, максимум это сделать чистку. Столкнулась с тем, что не ко всем врачам можно записаться, а те кто принимает по ДМС на жалобы не реагирует…не советую данную клинику
1
March 13
Боюсь с детства зубных врачей!) Но решился, попал к Ткачук В.Е., все прошло отлично!Жалею, что раньше не обратился.
2
October 26, 2024
Приходил на чистку зубов по ДМС. В клинике не надевают специальную «растяжку» для рта, приходится самому держать рот открытым, во время чистки губы обветриваются.
Перед чисткой отправили в соседний кабинет делать снимок зубов (платить за это не понадобилось, входит в услуги ДМС)
Также перед чисткой проверили зубы, нашли 5 якобы кариесов, сказали надо лечить. Я, на всякий случай, поехал через неделю к своему стоматологу, у которого лечил зубы много лет — он сказал, что кариеса на зубах никакого нет, это фиссуры, которые не требуют лечения и мне вообще можно приезжать в следующий раз через год на проверку.
По чистке вопросов вроде нет, но если бы я не проконсультировался дополнительно со своим стоматологом, мог бы начать сверлить вполне здоровые зубы (хотя на первый взгляд обывателя темные участки на зубах действительно есть, просто это не обязательно кариес). Поэтому на 100% доверять бы не стал, перепроверяйте.
5
2
December 18, 2024
В клинике отметила, что очень чисто, высокий сервис, транспортная доступность.
2
August 31, 2024
Был на приëме у Худовердян С.П., по проф. гигиене полости рта. В данной клинике нет ретракторов, потому что пришлось весь сеанс чистки удерживать рот в широко открытом состоянии и терпеть, пока вручную двигают обветренные губы в течение почти часа. Параллельно пришлось выслушивать сначала тактичные просьбы открыть рот шире, а потом и в пренебрежительном тоне, попутно наблюдая, как ассистент не понимает просьбы врача, и они одновременно что-то пытаются сделать. Сразу на результат посмотреть не было возможности, дома обнаружил, что на нескольких зубах остался налëт. Всё это за 5500р
5
1
April 10
Рекомендую, Особенно стоматолог Ирина Сергеевна. Внимательная, профессиональная.
August 9, 2024
Огромная благодарность и низкий поклон таким профессионалам, которые работают в этой клинике. Особенно, хочется поблагодарить, великолепного врача , Зюзину Л.П. !!!
4
February 29, 2024
Отличный сервис, напоминание о приеме в вотсап отличная идея😊
Была на приеме у стоматолога Ткачук Виктории Евгеньевны, прекрасный доктор, очень внимательна и клиентоориентрована, все обьяснила и показала. Пломбу поставила быстро и качественно. Прекрасные впечатления от посещения данной стоматологии.
4
March 7, 2024
Не рекомендую доктора Худоведян Сусанна Петровна.
Я записалась на профессиональную гигиену по ДМС. В начале сеанса возникла заминка из-за сложностей с гарантийным письмом. Представители клиники пытались связать со страховой. В целях ускорения решения я пробовала тоже дозвониться. В этом момент врач грубо сказала, что не нужно звонить и для этого есть "специальные" люди в клинике.
Я не первый раз пользуюсь ДМС, поэтому понимаю, что иногда бывают сложности, и знаю, что иногда звонок застрахованного помогает ускорить процесс выяснения обстоятельств.
Однако проблема с коммуникацией у Сусанны Петровны не единственная. К слову, пока я писала жалобу, она вела со мной диалог в повышенном тоне, стремящемся к монологу из-за ее манеры перебивать собеседника.
Сама гигиена была проведена некачественно, что было видно по следам оставшегося индикатора на зубах, а также явному ощущению остатков налета.
Меня возмущает не только описанная ситуация, но и трата времени на агрессивно настроенного доктора, который задает вопросы, на которые не желает слушать ответы.
К отзыву прилагаю фото жалобы.
11
1
April 8, 2022
Хорошая клиника, очень отзывчивый персонал на всех уровнях - от администратора до докторов. Уютно, просторно, есть КТ - не нужно делать снимок в другом месте и бежать обратно на приём. Отдельная благодарность хирургу Гайказову С.М. Если бы сама не испытала, никогда бы не поверила, что удаление зуба может быть абсолютно безболезненным - от укола и до извлечения зуба. Очень лёгкая рука, знание своего дела, современных технологий, умение и желание поддержать диалог - на высоте. Импланты, установленные им 12 лет назад не побеспокоили меня ни разу и до сих пор не доставляют никаких проблем. Обращаюсь повторно за очередным зубом, потому как есть уверенность в качестве работы.
4
May 24
Все быстро качественно и доброжелательно
July 21, 2024
Сделали платный снимок, поехали на консультацию в другой город, оказалось снимок под паролем, у клиники выходной! Как это вообще? Что за хитрость? Снимок не бесплатный, на каком основании ставится пароль на отданный диск? Будем писать в роспотребназор.
2
2
June 18, 2024
Ужастное место, у меня есть ДМС меня отказываются принять! Так как у них по записи! А как можно попасть по запись по острой боли ???Принимают только тех у кого есть деньги и кто за деньги обслуживается…. Я крайне недовольна!
1
6
November 16, 2023
Удобное расположение, замечательный врач- Щербина Татьяна Владимировна, работает аккуратно, приветливая. Администраторы всегда помогут подобрать удобное время
4
November 27, 2023
Приняли на обследование, заплатила 9 тысяч. Должны были сообщить про результаты обследования, составить прогноз лечения и записать на установку брекетов. Но прошло 10 дней не звонят, не пишут, трубку не берут. Прийти просто так узнать в чем дело не могу, из другого города и они об этом знают. Позвонили с другого номера, сказали напишите вашу почту, и снова пропали, ничего не отвечают.
После оставленного отзыва, взяли трубку, сказали доктор перезвонит через полчаса. Доктор очень приятно все рассказал и объяснил, но доверие к клинике потерянно навсегда. Игнорирование регистратуры, не могли выделить одной секунды, сказать что мы о вас помним, и доктор с вами свяжется, просто поражает.
3
2
April 27, 2023
Замечательная клиника( чисто,уютно,приветливые регистраторы,все вовремя,пунктуально,качественно!). Прекрасные врачи,у которых золотые руки,море терпения,высокая квалификация! Особенно хочу отметить врача Ильченко Ирину Сергеевну( просто умница!) и хирурга Гайказова Сергея Михайловича! Спасибо вам большое!!!
5
June 24, 2022
Очень высокий уровень клиники. Врачи квалифицированные, объясняют всё и советуют. Первое место где мне проверили прикус и подточили 1 зуб. После этого стало очень комфортно. Также лечил 3 зуба по очереди. Каждый раз аккуратно всё делали, нервы не предлагали удалять, лечили и пломбировали. Объяснили почему нужно удалить зубы мудрости. В итоге решился и удаление двух верхних зубов заняло 8 минут вместе с анестезией. Никаких проблем, боли после не было.
Ещё осталось вылечить 1 зуб и теперь профессиональная чистка каждые 6 месяцев
3
May 17, 2021
Огромная благодарность Татьяне Владимировне Щербиной , большой профессионал своего дела, хотя раньше я очень не любила ходить к стоматологам. С первых минут развеяла все страхи и сомнения. В кресле мне было спокойно и безопасно, работала очень деликатно, что я даже не поняла, когда всё произошло. Ещё хочу поблагодарить Сапронова М.В за качетвенную коронку - сделал все качественно и профессионально! От всей души ещё раз благодарю за Ваш труд и профессионализм! Теперь буду ходить только к вам 🙏
5
December 20, 2023
Спасибо врачам и ДМС. Врачам за запись на 8 утра и 18.00 вечером. ДМС за то что это получилось бюджетно для кармана.
Нормальное цивильное место, хорошее оборудование. Не болейте!!
3
November 30, 2022
Из многих клиник в городе выбрала именно эту. Удобное расположение, цены приемлемые, очень внимательно доктор проводит консультацию. И плюс оборудование отличное. Протезируюсь у Леонида Алексеевича. Не нарадуюсь.
3
November 20, 2024
Хорошие врачи гайказов Сергей михалович и сапронов Максим викторич врачи от Бога спасибо
1
October 20, 2023
Очень дружелюбный персонал, работу врачи выполняют хорошо. Все очень вежливые и это приятно. В коридорах и кабинетах очень чисто.
3
April 22, 2021
Клиника однозначно работает на поток!!! Есть прекрасные доктора - Лариса Петровна и Сусанна Петровна, но они были заняты и я попал к Ткачук Ольге Евгеньевне - купился на рекомендации, массу грамот и сертификатов в коридоре(.
Мало того, что она все делала медленно и явно неопытно, при этом когда проходило время прием, не закончив работу ставила временную пломбу и "в сад" - это вершина айсберга. После ее "качественной" работы я лез на стены от боли, как проходил наркоз. Обратившись к ней получал ответ - потерпите, все пройдет))) При всем этом приемы она назначала только раз в неделю - времени больше нет, т.к. конвейер работает на потоке... После очередного обращения она нашла время выйти, работает в нескольких местах, и решить проблему). Как обычно, времени не хватило, он удалила 2 нерва, а 2 открытых канала оставила с нервами и просто запечатала пломбой((. Как полагается - наркоз отошел, я полез на стену. Вернулся в тот-же день с требованием продолжить лечение, т.к. терпеть не было возможности. Она вышла на след. день, недовольная, "удалила" на быструю руку оставшиеся 2 нерва и положила кальций. Результат ожидаем - отошел наркоз - я "залез на стену так высоко, что уже не видно было земли!!!! Боль адовая!!! Пришел в этот же день, боль терпеть не было сил по понятным причинам. Другой врач в порядке скорой помощи открыл пломбу, промыл и положил обезболивающее и, со словами "у вас может быть аллергия на кальций"(никогда не было, а сейчас появилась) отправил очередной раз ждать ее еженедельного приема. Первый раз за неделю стало легче)))). Но радость продолжалась не долго - на след день я, как полагается для этой конторы, "на стене". Опять приехал и с требованием сделайте хоть что нибудь, я не смогу ее ждать неделю, получил от нее звонок - слова меня взбесили "Вы не волнуйтесь, потерпите до понедельника (была среда), я вам пришлю на вотсапп список лекарств". В списке было полотно антибиотиков и обезбаливающих. Я отказался ждать, потребовал приема другого врача.
Дай бог здоровья Сусанне Петровне!!! Она вскрыла все наляпы временных пломб, и начала чистить каналы заново. Соблюдая врачебную этику она ничего мне не сказала конечно о качестве работы Ткачук, НО было и так все понятно по ее удивлениям и вздохам.
Горе-врач Ткачук Ольга Евгеньевна, призер стопки сертификатов и регалий в коридоре клиники Валиодент, просто, в одном глубоком корневом канале не удалила полностью нерв, спеша наверное домой к семье, а на голый нерв положила кальций и закрыв пломбой. Это все равно, что наложить спиртовую повязку на голую рану и закрыть полиэтиленом!!! Представляете мои ощущения???
Итог:
- неделя мучений и болей
- более 3 недель приемов, на данный момент стоит временная пломба
- с учетом оплаты работ по ДМС и массы приемов, из которых нормальное лечение я получил только от Сусанны Петровны, за установку пломбы мне предложили заплатить самому))), на мои возмущения ответити-сделаем скидку 10%)))))))))))))))
- нет желания платить этой клинике вообще, хотя с удовольствием закончил бы лечение у Сусанны Петровны
Вот такая история, выводы делайте сами.
9
3
October 17, 2023
Все очень нравится. Чисто, нравится персонал, была у Щербиной и Ильченко, осталась довольна. Чётко по времени начинается приём.
3
July 2, 2022
Отличный профессиональный персонал. Удобная онлайн запись. Раньше наблюдалась у Корлыхановой Ларисы Григорьевны, теперь у ее дочери Лазука Елены Валерьевны. Мастера своего дела. Выше всяких похвал. Привела сюда и своих детей.
3
March 22
Зюзина великолепный врач
1
August 31, 2022
Отличная клиника, современная, особенная любовь к Зюзиной Л.П. на протяжении 15 лет я и моя семья лечим зубы только у нее!
И расположение удобное в центре города, но минус за то что нет парковочных мест.
4
March 11, 2022
Отличная клиника. Бията Ольга Александровна прекрасный врач. Рада, что попала в эту клинику. Делала чистку, все прекрасно, безболезненно и быстро. Полчаса и новая красивая улыбка и белые зубки 👍
3
1
October 1, 2021
Спасибо огромное коллективу!!! Был в первый раз в клинике, на ресепшн быстро, буквально за 5 минут, в оговорённое время визита все оформили и проводили к доктору. Сусанна Петровна и Елена спокойно , абсолютно без боли все исправили, хоть я и нервничал вначале. Спасибо за профессионализм 👋👋👋 рекомендую однозначно!!!!
4