Vag-Service
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
967 reviews
January 23
Запись без проблем. Диагностика и ремонт всё быстро и чётко. Отдельная благодарность диагносту и слесарю. Запчасти на складе имеются. Персонал вежлив ,отзывчив. Буду их рекомендовать и сам приезжать "если что". Самое главное по деньгам- лояльно . Заехал в 12час.50 мин., выехал в 13час. 30 мин. Лучшее время дня. С уважением Дядя Толя. VAG es ORDNUNG !!!
4
1
December 25, 2024
Посещением довольна, в наличие есть разные расходники, необходимое оборудование, цены приемлемы, мастера грамотные консультируют. Спасибо , буду ездить сюда при необходимости и на тех обслуживание
3
1
January 21
огромное спасибо специалистам сервиса.. приехал с масложором, был нацелен на раскоксовку, но при осмотре мастера определили ряд неисправностей (ТНВД, маслоотделитель, м.теплообменник) которые в сумме и давали эти последствия. Все оригинальные части были в наличии, за день всё сделали по высшему разряду. Про цены скажу так.. каждую отдельно взятую деталь можно найти дешевле, но тогда надо загонять в гараж и делать самому на свой страх и риск. Здесь качественно, быстро и с гарантией. Отдельно спасибо матеру за внимательность, подробные ответы на все вопросы. Молодцы.
1
1
March 4
Здравствуйте! Меня зовут Иван я владелец шкоды Октавия 1.4 турбо, про сервис я скажу только положительные слова! Приехал на замену ремня ГРМ, мастер всё быстро организовал, в отделе запчастей мне быстро подобрали ту запчасть которая нужна именно мне, ремень ГРМ поменяли быстро и качественно! В зале ожидания мягкие диваны, телевизор, кофе автомат, чай бесплатно, и можно наблюдать как ремонтируют твой авто! Все работники: в спец одежде, добрые и отзывчивае, любую проблему могут решить! Все запчасти в наличии! Рекомендую этот сервис!
2
March 25
AUDI A6 C6 2.0 TFSI Замена комплекта ремня ГРМ и помпы. Замена масла в ДВС фильтра. Компьютерная диагностика. Был записан на 24.03.2025 на 10.00 . Адрес сервиса 6-я Радиальная ул.20 стр. 9. Все сделали на 5 с Плюсом!!!! Отличный Сервис !!! Работают Специалисты со знанием своего дела! Не возникло ни одного вопроса по проделанной работе! Давно не видел такого обслуживания!!! Был первый раз!!! Очень доволен обслуживанием!!! Буду рекомендовать всем знакомым! Приеду в следующий раз только сюда!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!! Дмитрий.
February 25
По работам всё хорошо, продиагностировали, нашли проблему, поменяли датчик. Лишнего не навязывали. Всё быстро и качественно. Но вот цена на запчасти в 2 раза выше, чем всем известных интернет магазах. Если есть время и нет желания переплачивать - запчасти лучше привозить свои.
2
January 31
Заказ-наряд номер ТО00044905.
Была произведена плановая замена масла.
Сделали скидку на работы за первое посещение.
Также сделали бесплатную диагностику ходовой.
Получил рекомендации по устранению подтеков масла, указали на все визуально замеченные мастером недостатки автомобиля, сразу же расчитали все возможные предворительные варианты стоимости ремонта и запчастей.
Приятная зона ожидания из которой можно наблюдать за процессом ремонта, удобные мягкие диваны, можно сделать себе чай, есть телевизор и детская зона, чистая уборная.
Посещением доволен, буду обращаться еще.
2
1
February 10
Долгое время являюсь клиентом этого замечательного сервиса. Всегда качественное обслуживание, подробно и доходчиво расскажут о необходимом ремонте, что стоит делать срочно, а что может и подождать. Особая благодарность мастеру Дмитрию Скворцову.
1
1
October 12, 2024
Отличный сервис и подход к клиенту. Быстро нашли неисправность и устранили на месте. Внутри всё чисто, приятно, есть чай и сушки :)
Рекомендую.
1
2
February 19
Качественно произвели полную (доскональную диагностику автомобиля) перед покупкой, дали профессиональные рекомендации что/когда менять. 🙂
Отзывчивые мастера, заинтересованы помочь в вопросах, которые не могут быть не понятны клиенту, готовые к диалогу и профессиональной помощи!
Спасибо мастеру Дмитрию и Никите!) 🤝
Автомобиль Audi A4 B8 рест. Визит 16.02.2025.
1
January 22
Отличный сервис, много лет ремонтирую авто и прохожу ТО у ребят (раньше ездил на Волгоградский проспект). Есть система скидок, прямо в сервисе можно приобрести запчасти по приемлемым ценам.
1
1
November 13, 2024
Всё хорошо всем советую неплохой персонал, обслуживание все было отлично хорошо рассказали люди вежливые и добрые и сами тоже профессиональны
1
1
October 1, 2024
Записался к ним по совету сына, здесь ему понравилось больше чем на Талалихина, хотя и одна кампания.
Единственное НО, то что по приезду на станцию, пришлось ещё раз рассказывать мастеру с чем я приехал, почему бы это не записывать при первоначальном общении когда записываешься на ремонт. Всё равно же задают вопросы для определения степени ремонта.
Продолжу о станции в целом. Когда оформляли документы, подошли мастера и с любопытством выведовали у меня манеру поведения авто при тех симптомах которые я описывал. И мне скажу очень понравилось как мастер Дмитрий уловил суть и сразу сказал где "копать", тем более что я тоже грешил на это же. Ну что, проверка авто прошла не быстро и это хорошо, надеюсь что так и было и всё досконально проверили и прощупали. По результатам осмотра пришёл мастер Скворцов Дмитрий Иванович и пригласил на осмотр меня и уже около и под автомобилем висящем на подъёмнике стал мне всё показывать по списку, при чем он дожидался от меня реакции на то что показывал, понимая что я его понимаю и вижу о чем мы говорим. Мне это очень понравилось т. К. Это не голословное обсуждение а диалог специалиста с "чайником". Далее обсудили стоимость работ и запчастей, забегу в перед скажу что заказ наряд выдавать лучше с названием производителей , что бы знать с чем предстоит работать. Далее Дмитрий Иванович порекомендовал на что обратить внимание в первую очередь, а дальше и остальное можно ремонтировать. Я очень, очень доволен посещением сервиса, а особенно работой, пониманием и человечностью Дмитрия Ивановича. Да , также хочу отметить Романа, мастера по подбору запчастей. У меня появился вопрос и он безо всяких всё объяснил и подтвердил мои домыслы. А то как это обычно бывает, что не спросишь у "запчастиста", нам всё равно что вы купите и мы не можем вам говорить номера и т. Д.
Покупаю запчасти, и к ним и обязательно к Дмитрию Ивановичу. Хочу ещё раз поблагодарить его за работу и внимание ко мне как к клиенту. Руководство должно и я надеюсь ценит таких
8
1
January 6
Отличный сервис, грамотные специалисты. Всегда предлагают варианты ремонта и никогда не отказывают в ремонте со своими запчастями. Есть зона ожидания, при желании, всегда готовы провести в рем зону и все показать.
1
1
September 29, 2024
Отличный сервис , цены приемлемые , обслуживание на высоте , ремонт быстрый , всё объясняли и показывали теперь буду гонять только сюда , ребята молодцы , есть где ожидать , и есть туалет , все супер 👍
4
1
January 21
Очень внимательные и грамотные специалисты! Разбираются в своем деле, быстро и качественно разобрались в поломке! Спасибо огромное! Рекомендую!
1
1
October 14, 2024
В первый раз оказался в этом сервисе. Понравилось всё, отныне буду приезжать сюда. В Vag сервисе оказали профессиональную помощь, по деньгам доступно и это важно. Спасибо.
1
1
January 24
Быстро и профессионально сделали все работыКонсультации в процессе работ и рекомендации по факту. Много необходимых запчастей в наличии. Всегда тут делаю то. Заказ наряд 44839
1
1
October 18, 2024
Четкие ребята работают, одни из 5ти сервисов куда я обращался поставили правильный диагноз, в течении 20ти минут.
Проблема оказалась в турбине, которую они сами не ремонтируют, а куда сдают в ремонт не скрывают, что отношу к минусу их политики!
По итогу, отремонтировал в специализированном сервисе по ремонту турбин, где меня не плохо развели)
1
October 13, 2024
Я тут обслуживаю Ваг с 2022 года, у меня нареканий нет, стоимость запчастей не сильно выше, того же Автоалл магазина, те, работы, что мне выполняли механики, сделаны качественно, оценить стоимость работ, последние время тяжело,сервис ставит свою цену за работы, тут или соглашаться или нет.
1
February 14
Менял саленблоки заднии передниг рычаегов. Предложил смаку болтов сказали все есть на самом дели брызгали ВД и все чтобы в следущтй раз не выходили как еще поставили сален блоки посмотрю у них есть направления это цельные без разницы. Что такое денамометрический ключ не знают на верное. На сходе развали порвали саленблоки задних рычагов потомушто даже не смазал нормально не ослабил и не обстучал говорит прикипели машина прошла 60000.
2
January 26
Ребята работают быстро
Сотрудники отзывчивые, по непонятным ситуациям всегда п озвонят
Цены на запчасти адекватные
Хорошая зона ожидания
Плакат за приемкой смешной
1
1
April 29, 2024
Ранее всегда обслуживал автомобиль в этом сервисе, но теперь буду искать другой.
Из плюсов:
Иногда приветливый персонал. Все запчасти всегда в наличии. Есть зал ожидания и туалет.
Последнее посещение подкачало..
в целом уже давно хотел машину обслужить и убрать накопившиеся проблемы по мелочи.
Но утром того дня загорелся чек. На поведение авто это никак не влияло, но раз так то тянуть не стал и сразу записался. Приехал через 2 часа.
После осмотра проговорили к смерти все саленблоки, верхние рычаги подвески. Ок. Меняем.
А что с чеком ? Чек смотрели уже под самый конец, аргументировали тем, что впускной коллектор загрязнен. Мы сейчас почистим и все хорошо будет. Ок думаю.
Все работы с запчастями обошлись в 63 тысячи, что по моему мнению завышено. Особенно wd40 за 600₽😂😂😂😂 и не может быть такого что 200мл все ушли разом на авто. Могли бы в багажник закинуть.
За чистку коллектора и отдельную диагностику взяли 4500₽.
По факту ничего не чистили. Крышку не снимали… просто ошибку скинули 🤣 и отрегулировали холостой ход зачем-то.
Подтянули ручник - спасибо, но я не просил.
Более сервис рекомендовать не буду. Благо машина в отличном состоянии. Найду другой сервис.
13
September 12, 2024
Хороший сервис. Volkswagen Passat B8 ремонтирую только в этом сервисе. Мастера компетентные, клиентоориентированность на высоте, без разводов, в сервисе чисто, запчасти в наличии, что является большим плюсом, есть зона ожидания для клиентов.
Рекомендую.
1
1
November 24, 2024
Сервис чистый с хорошей зонной ожидания, на этом плюсы заканчиваются. При замене ГРМ повредили шланг абсорбера, машина начала сильно троить. При звонке на следующий день в сервис, начали говорить что не может быть, что поломка связана с заменой ГРМ. В итоге приехал и убил там целый день на поиски их косяка. Не извинились, ощущения, что я ещё виноват. А за замену ГРМ я заплатил 10 т.р.
Не рекомендую данный сервис.
3
3
July 25, 2024
Отличный сервис. Нареканий к работе нет абсолютно никаких. Оперативно, качественно. Информация по авто предоставляется подробно. Готовы ответить на любые вопросы, причем на всех этапах, от оформления, до отдела запчастей, и в процессе выполнения работ.
Отдельная благодарность мастеру- приемщику Дмитрию,- профессионал своего дела!
1
1
December 13, 2024
Менял у ребят цепь грм . Произошел обрыв спустя 22000 пробега. Соответсвенно загнулись клапана и попадалово на ремонт. Мастера приемщики сливали меня типо запись на ремонт через месяца два или больше. Все запчасти покупались у них. Менялись ли запчасти при замене вот в чем вопрос. Я бы обходил стороной этих товарищей. Машина Тигуан 2.0. Фото добавлю как пришлют мне из другого сервиса рваную цепь.
2
2
January 18
Обслуживаю свой автомобиль в этом автосервис уже около 5 лет, всем довольна. Качественная и быстрая работа, правильные рекомендации, ненужные доп работы не навязывают.
1
November 23, 2024
Очень хороший сервис. Систематически обслуживаюсь у этих ребят и могу с точностью сказать что сервис и качество работ на высоте 🔥🔥🔥
При любой не штатной ситуации доверяю только им.
Заказ наряд ПВ00026868
1
June 30, 2024
В семье 3 автомобиля ( 2 шкоды рапид, и 1 поло) , все автомобили обслуживаются в данном сервисе. Теперь по порядку
1) Мастер консультант. В первый раз меня принял Дмитрий, в принципе у меня нет потребности искать другого мастера. Дмитрий мастер своего дела, а именно : подробно рассказывает о всех моментах выявленных в ремзоне, наглядно это показывает на автомобиле, то есть если узел пришёл в негодность или ему нужно уделить внимание Дмитрий сделает на этом акцент, делать или нет, это Вы уже решаете сами. Бывали случаи, когда я просил обратить внимание на посторонний шум, Дмитрий лично со мной подходил к механику, и производил диагностику, и если узел/агрегат исправен, объясняли, что это его нормальная работа, и в замене на данный момент потребности нет, то есть на деньги Вас не разводят.
2. Ремзона ( механики ) у Вас есть выбор, как находится в зале ожидания, и ждать автомобиль, контролировать ремонт через специальные огромные окна, или же зайти в рем.зону. Так как сам работал на СТО стараюсь, если и быть в рем. зоне, то не мешать работе мастера, но все ребята адекватные, никто ключи не кидал и не фыркал, если есть моменты, которые необходимо подсветить - подсвечивали.
3. Подбор з/ч после диагностики Вас провожают в отдел подбор з/ч, где Вам подбирают з/ч, и самое главное, что Вам предлагают на выбор производителя, если речь идёт о аналогах, и у Вас есть выбор, что Вам по душе, и соответственно по карману.
4. Сам сервис. Чистый, комфортный, сан.узел цивильный и убирается, есть чайная зона, автоматы с едой, то есть созданы все условия для комфортного ожидания.
От себя хочу поблагодарить каждого сотрудника за добросовестный труд, и за обслуживание моих автомобилей.
Спасибо Вам мужики!
2
1
November 27, 2024
Был на диагностике 10.11.2024 наряд-заказ ПВ00027408. Очень подробно все продиагностировали, после этого позвали в зону ремонта, все показали и рассказали, сориентировали по приоритетности работ.
1
July 29, 2024
Была произведена замена ГРМ и мойка пакетов радиаторов на Audi b9.
Сделали все отлично, утром сдал машину, вечером забрал.
Мастер цеха все подробно объяснил, на все вопросы ответил, на мою просьбу сфотографировать насколько сильно был загрязнен радиатор, сфотографировали и засняли видео всех произведенных работ.
Хочу выразить благодарность команде производившую данную работу, советовать буду однозначно!
1
1
November 7, 2024
Как только моему VAGу исполнилось 12, полюбили это место. Мастера молодцы, знают все болячки пубертата. Надеюсь вместе войдем во взрослую жизнь без больших финансовых потерь!
1
February 1
Обслуживаю свой автомобиль не первый раз в данном сервисе, всегда внимательное отношение начиная от приемки авто, заканчивая его выдачей. Лишних услуг на мой взгляд не навязывают, всегда пишут рекомендации на будущее.
На мой взгляд, молодцы, 👏 спасибо руководству за добросовестных специалистов!
1
March 9, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников одного из лучших в Москве техцентров по обслуживанию автомобилей концерна Ваг, мастеров Вячеслава, Дмитрия и всех сотрудников за качественное обслуживание, за грамотные решения возникших проблем. Спасибо за работу! Обслуживаю здесь всегда свой Audi A6C7 и также рекомендую всем владельцам концерна VAG.
3
1
June 26, 2024
Сразу скажу, что сервис очень понравился. Приехал сюда после того как меня промариновал мой клубный сервис (не буду указывать название) где обслуживался ранее. Потерял с ним около трех недель времени и проблему элементарную не решили. Искал сервис по шкодам (у меня А7, 2015 модельный год) в яндексе, выбирал территориально и по отзывам. ИТОГ: записался, приехал утром к 10. Оформился, пообщался с мастером приемщиком Дмитрием, сразу нашли общий язык, все четко и по делу. Обратился с проблемой пропусков зажигания в первом и четвертом цилиндрах, провели диагностику зажигания, осмотрели свечи (под замену), также продиагностировали и исключили проблемы в катушках зажигания. Проблему решили, двигатель не троит, все отлично. Вторая проблема редкая - западало сцепление, в прошлом сервисе снимали и осматривали главный цилиндр, вроде все норм....после этого еле доехал в данный сервис, педаль сцепления не просто западала, но и проваливалась как вата. Ранее менял жидкость, не помогло, проблема проявлялась снова. Решено было менять главный и рабочий цилиндры. Понравилась работа отдела запчастей. Заказали до обеда, в полдень детали были уже в сервисе и ребята нашли "окошко" и взяли машину в работу прямо в день обращения. По ценам на запчасти никаких диких наценок как тут писали я не заметил, цены на свечи и цилиндры сопоставимы с одним известным магазином запчастей. В общем я остался очень доволен сервисом. Планирую дальше тут обслуживаться, также посоветовал уже всем своим друзьям/товарищам ваговодам. Сервису желаю держать марку и далее.
3
February 16
Загудела ступица обратился без записи машину приняли без проблем. Запчасть была в наличии в течение часа всё было готово. Сделали скидку на работу о которой я к стати не просил поэтому было в двойне приятно. Однозначно приеду ещё
1
February 3, 2024
Место очень даже неплохое, чисто, аккуратно все, персонал квалифицированный.. Чуть бы донастроить вовлеченность сотрудников, советовать по работам, например, по запчастям, какие получше. Ну а второе - ценник запчастей вообще такое впечатление, что от балды, так что будьте аккуратнее, по серьезному ремонту лучше перепроверить в других местах
9
1
February 2
Впервые в этом сервисе,мне все очень понравилось оперативность цены и комфорт в клиентской зоне.Теперь буду обслуживать автомобиль только в этом сервисе !
1
February 17
Меняли ремень ГРМ на Поло. Хочу выразить благодарность мастеру Стасу. Знает свое дело. Сделал все быстро, дал советы. Нашёл неисправность подвески, устранил. Рекомендую.
1
March 20, 2024
Посетили первый раз,замена масла. Выбирал поближе к дому и отзывам.
Тут же купил необходимое для замены, в наличии есть расходники, можно выбрать. Цены обычные без особой накрутки. Приехал в порядке общий очередь, в течении часа всё сделали. Диагностика ходовой бесплатно, ничего лишнего не приговорили), только рекомендации по замене передних колодок, ( приличный износ)
Есть зал ожидания, кофе, телевизор.
2
1
December 2, 2024
Хороший сервис, грамотный персонал, честный подход. Лишнего не предложат, расходники в наличии. Однозначно рекомендую!
2
January 20
Если нужно сделать ТО или отремонтировать машину, можно обращаться не первый год ежу все устраивает, единственное стали стали добавлять в счет то что раньше не включали когда делаешь какие-то работы.
1
October 26, 2024
Сервис достойный. Коллектив отрабатывает на 5. Обслуживался там не один раз, всём доволен. Однозначно рекомендую.
1
November 23, 2024
Добрый день! Приехал на ремонт, задних фар! Все сделали, качественно и аккуратнт, все работает! Была разомкнута цепь электропроводки. Советую всем у кого есть VAG!
3
August 1, 2024
Приехал с горящим Check engine. Посещаю не в первый раз. Как всегда всё вежливо, корректно, советы по существу, без лишних накруток. Есть отдел запчастей с разумными наценками. О́тдохнуть и подождать можно на диване перед телевизором. От посещения всегда получаю только удовольствие от с толком потраченных времени и денег.
3
June 18, 2024
Спецы довольно молодые, но дело знают на отлично. Присутствовал при работах, сам разбираюсь в авто, все комментарии при проведении работ были грамотными и обоснованными. Прошел ТО-60 на Тигуане 2020 года, ушел от официалов, вполне доволен:-)
1
August 6, 2023
Великолепный сервис с потрясающим , отзывчивыми сотрудниками. В особенности выше всех похвал отдел запчастей и высококвалифицированный специалисты которые там работают. В частности хочу хочу отметить Романа, такой клиентоориентированности и поддержки я давно не встречал.
Спасибо спасибо спасибо никогда не перестану вас благодарить за такое отношение.
5
4
April 26, 2024
Сервис супер! Персонал выше всех похвал! Особенная благодарность ребятам из отдела запчастей, посоветовали что лучше поставить и залить! Не первый раз тут, обязательно вернусь на следующее ТО и всем советую!
1
February 12, 2023
Был 11.02.2023 первый раз в данном сервисе. Нужно было сделать компьютерную диагностику двигателя (1.4 tfsi cxsa). В сервисе комфортно и уютно, вместительная зона ожидания, кофе, чай и местный кот который с видом арендодателя сервисного помещения даёт себя потискать. В приемке приветливый сотрудник который все объяснит и оперативно доведёт интересующую информацию. По части диагностики пригласили в ремзону все рассказали объяснили и показали, наметили пути решения проблемы. Как я понял, над мастерами есть человек который ходит немного руководит и контролирует мастеров и спрашивает о ходе работ-с ним тоже можно пообщаться по интересующим вопросам по машине. Есть конечно и небольшой минус, которого вряд ли удастся избежать в сервисе который хорошо делает свою работу и пользуется популярностью у ВАГоводов (лучше записываться заранее, желающих там отремонтироваться много)- после того как фактически работа выполнена, бумажка о выполненных работах от мастера до человека который проведёт оплату перемещается не супер молниеносно, но это не вопрос организации процесса, а скорее вопрос занятости всех мастеров (там все при деле и не особо отвлекаются-что плюс). Теперь думаю обслуживаться у них.
Заказ наряд ПВ00010946
4
3