Vag Auto
Business hours
Open until 19:00
Directions
Почта
320 m
Features
Credit card payment
Parking
Toilet
Wi-Fi
Delivery
Basic service
Body repair
Possible with a dog
Airbag repair
Car brand:Skoda, Audi, Volkswagen
Repair sevices:exhaust system repair, repair of brake system, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, fuel injector cleaning, gearbox repair, generator repairs, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of cylinder head, RKPP repair, car bridge repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, noise insulation, replacing of timing belt, installing additional equipment, DSG repair
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, special offers
41 review
March 2
Худший сервис в Краснодаре! Честно, даже не совсем понимаю откуда у этой компании имеются положительные отзывы. И нет, я не придираюсь, уровень сервиса действительно на 0, и вот почему:
Недавно купил Кодиака, решил записаться на большое ТО с заменой всех расходников, фильтров и технических жидкостей. Списался с менеджером в Вацап, изначально сумма сметы была 51тыс ₽, по времени работы займут сказал 4-6 часов, гарантии на работы дают, адаптацию DSG после замены масла делают. Сразу попросили предоплату за масло DSG 12тыс и свечи Bosch 12 тыс. Ну ладно, перевёл. Приезжаю в назначенный день 22 февраля, захожу к ним в кабинет, с тобой ни то что не поздороваются, на тебя в принципе даже никто внимания не обратит, пока ты лично не подойдёшь к кому-нибудь. Среди всех мужчин выявил наконец мастера-приемщика. Он мне сразу сказал, что свечей бош у них нет (за что я переводил тогда предоплату), есть NGK, по стоимости будет 9500₽ + скидка на работу. Думаю, ну ладно. Ещё раз спросил про адаптацию, на что мастер-приемщик мне сказал, что адаптация будет стоить + 5000₽. Я сказал, что итоговая сумма сметы была 51000, на что он мне сказал, что адаптация оплачивается отдельно. Но электрик у них заболел, так что адаптацию сделают только через дня 3. Это вообще нормально? Зачем я тогда приехал в субботу, чтобы у них машину на 4 дня оставить, если мог сразу приехать и одним днём всё сделать? Мне мастер сказал, что я могу уезжать без адаптации, а приехать через 3 дня. Да, коробка будет стучать, пинаться, трещать, ну вы не переживайте, ничего серьезного не случится. Серьёзно? То есть вообще не факт, что у меня эта коробка не накроется через 3 дня? Договорился, чтобы адаптацию сделали на следующий день. Спросил, адаптацию делают нормальным прибором, или Васей? Мастер-приемщик сказал, что нормальный прибор Одис у них не работает, так что придётся делать Васей. Вы вообще адекватные? Новый Вася стоит 7тыс рублей. За то что вы нажмёте пару клавиш, и покатаетесь 20 минут я плачу 5000₽, серьезно? Приехал в воскресенье забирать машину, собираюсь оплачивать: мало того, что скидку на работы не дали, как обещали, так переплатил ещё 5000₽ сверху за адаптацию дешёвым Васей, так ещё и 500₽ попросили за то что сбросили ТО в борт-компьютере (может мне ещё надо платить за каждую выкуренную сигарету механика)? Дали акт выполненных работ: мало того, что все жидкости, фильтра, вообще без бренда и наименований (т.е. я вообще не знаю, что вы мне туда залили и что поставили), так и про гарантии ни слова!!! Куда смотрит начальство? Отвратительный уровень сервиса, даже хуже чем у шарашкиных контор! Чтоб вы побыстрее загнулись!
P.s. кто-нибудь может подсказать нормальные сервисы по вагам?
September 21, 2024
Приехал с проблемой, машина не заводилась.
Диагност хороший все проверил и указал на поломки.
Минусы переломали все крепления на форсунках… как это можно было сделать если по этим машинам спецы должны быть.
Главный менеджер… норм парень но пока не подойдешь и не спросишь что дальше ничего не делает так 3 часа просто просидел. Может конечно занят сильно и много вопросов решить надо было, но и клиента просто так мурыжить зачем.
По работе на 4 так как все фишки сломали.
Все остальное на 3.
Плюс есть комната ожидания.
За такую сумму ремонта можно было бы и без косяков обойтись или предупредить то что сломали.
1
December 21, 2024
Самая дорогая разборка вагов в Краснодаре. Совесть напрочь отсутствует, цены просто с потолка, мол тачки с Японии, поэтому цена- конь. Заезжать только в экстренных случаях,во всех остальных лучше поискать запчасти в другом месте. Хорошо есть ещё разборки.