Vag 51
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
141 review
April 10
Хочу сказать, огромное спасибо, ребятам, которые работают в этом сервисе, обращался не раз, и все хорошо, благодаря, профессионализму ребят, все четко, знатно и толково, спасибо. Делал замену масла в дсг и всех остальных агрегатах, все сделали правильно, заказали расходники, выполнили работу быстро, качественно, особая благодарность Роману, да и всем ребятам, кто работает, и делает добро нам в этом сервисе. Однозначно рекомендую и всегда буду обращаться только к Вам, ребята. Спасибо!
March 24
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в автосервис VAG51. Ребята здесь всегда идут навстречу и действительно стараются помочь.
Очень приятно, когда сотрудники проявляют внимание и заботу о клиентах. Я была впечатлена их искренним желанием помочь, и это определенно создает доверие. Теперь я точно знаю, куда обращаться за помощью в будущем. Всем рекомендую автосервис WAG 51! Спасибо за ваше замечательное обслуживание!
2
February 8
Много лет пользовался услугами данного сервиса,все устраивало.После очередного визита сотрудниками данного сервиса,при проведение ремонтных работ была сломана ручка открытия капота.Никто даже не подумал за это извиниться,наверное для них это считается нормой.После этого сотрудниками была заказана и установлена сломаная запчасть.Затем меня пригласили в сервис поменять запчасть.После замены меня попросили оплатить новую запчасть,ну хоть за работу по ее установке не взяли денег.Немного странная и непонятная мне позиция сервиса,ручку сломали при проведении ремонтных работ они ,а за новую должен заплатить я,при том что сотрудниками была признана вина,что сломали они.На что мне был дан комментарий:"Что износ у детали большой и сломалась она сама от времени, но заплатить должен я."То есть если что-то "нечаянно" сломается в сервисе,то за это заплатит хозяин авто,а не сотрудник это сломавший.После этого я озвучил свою позицию,что не готов оплатить запчасть сломаную сотрудниками сервиса.На это мне сказали что они больше никогда не будут обслуживать мой автомобиль.Вот такая вот неприятная ситуация сложилась из-за 900 рублей.Осадок после данного инциндента остался очень неприятным.Всегда считал этот сервис самым лучшим и адекватным.Автолюбители будьте осторожны отдавая авто в сервис Vag 51!
1
10
April 22
Пригнал ФФ на ежегодное ТО. Сделали быстро, вроде не плохо, поменяли (сказали, что протекает) помпу антифриза. Через год снова приехал на ТО, сделали быстро, зачем-то СНОВА поменяли антифриз (сказали – новый, очень хороший), но не доехал до дома – загорелся «перегрев», антифриз вытек. Вернулся – посмотрели: требуется замена помпы. На моё возмущение: что, теперь помпы ежегодно менять (а это и недешевый антифриз), сотрудник выразил негодование «я вам что ли личнр эту помпу ставил!?». В общем согласились, гарантия на помпу ещё есть, поменяют, а вот за работы + антифриз – надо платить! Поехал в другой сервис, разобрали: помпа очень низкого качества, вырвало шток. Также, сразу выявили пару неисправностей, которые лучше своевременно устранять, не дожидаясь серъёзной поломки (на Vag 51 то ли не заметили, то ли деликатно промолчали).
В общем по этому Vag 51: диагносты они плохие; ставят детали очень низкого качества; навязывают дополнительные услуги (мне навязали не нужную замену антифриза). Если желаете здесь ремонтироваться, рекомендую: приезжать ТОЛЬКО со своими запчастями, проверять наличие ДЕЙСТВУЮЩЕЙ лицензии (если нет – гарантии на запчасти не будет), периодически заезжать к другим специалистам для выявления неисправностей.
1
1
February 13
Пользовалась услугами этого сервиса, очень комфортно, ребята вежливые все объяснят, чток чему. Понятное, прозрачное ценообразование на ремонт и запчасти. По времени быстрее чем в других местах куда я обоащалась.
1
February 13
11 из 10
Обратилась в сервис с проблемой на моем A4. Ребята быстро определили неисправность и устранили ее в тот же день! А так же рассказали про состояние авто и дали рекомендации. Персонал вежливый и профессиональный. Теперь только сюда буду обращаться за обслуживанием своего автомобиля. Рекомендую!
April 27
Ребята молодцы, не навязывают ничего лишнего. Приговорили к замене задние сайлентблоки нижних рычагоа на моем Кодьяке. Поменяли. На следующем ТО предложили заменить их на другие за их счёт, так как поставщик оказался недобросовестный и прислал некачественные сайлентблоки, которые заказывали они сами. За это им респект и уважуха.
April 11
Был один раз, один раз перенес, потом отказался (служба, запчасти не пришли), вроде обычная ситуация. Позвонил, сообщили, что я их подвел, поэтому мне отказано, первый раз с таким сталкиваюсь, клиентоориентированность высокая, наверно к лучшему, автомобиль сохраню подольше, у других клиентов больше будет!
October 5, 2024
Всё отлично,очень рад обслуживанию.Иван и Роман ответственные специалисты своего дела!Работы по обслуживанию машины выполнены в срок и качественно,даны все консультации по дальнейшему обслуживанию.Советую обращаться только к ним!Не пожалеете!
4
September 5, 2024
Супер! Очень парни молодцы! Остался очень доволен! Быстро и чётко, мастера общительные. Кажется мне удалось найти классный сервис для своей машины)
2
May 6
Очень ответственные работники автосервиса!!!!Всем советую!!!!руки золотые!!!Мастера своего дела!!!!
January 25, 2024
Качественно, профессионально, быстро, аккуратно. В боксах чисто, персонал приветлив и аккуратен. По цене? Достойно! Учитывая время и качество услуг, пожалуй лучшие в этом деле.
Спасибо!
3
December 15, 2024
Неплохой сервис. Соблюдают время выполнения работ,
Заказа запчастей.
Хорошая альтернатива официальному сервису
1
February 9, 2024
Парни знают свою работу, качественно её выполняют и озвучивают реальные сроки ремонта.
Могут сами грамотно заказать запчасти основываясь на опыте, отзывах, пожеланиях и бюджете.
Берутся не только за ваг, мой Опель Антара уже три года обслуживается только у них.
В сервисе чисто, команда вежливая, зона ожидания удобна.
Из особенностей только плотная запись, но к хорошим механикам очередь всегда)
1
July 17, 2024
Делал ТО-3 + менял задние колодки на тиг 2021. Сделали все быстро и качественно. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации, замене расходников. Присутствовал на обслуживании. Все понравилось, спасибо.
2
October 26, 2024
Отличный сервис для владельцев vag. Ребята раньше работали у официалов, сейчас сами на себя. Качество на уровне, за адекватные деньги. Если машину оставляешь на целый день, всегда предоставляют видео и фото отчёт по проделанным работам. Так же у них всегда можно заказать запчасти необходимые, а расходники в наличии.
1
May 26
За много лет без единого нарекания!
Сервис дорожит клиентами своей отличной работой.
June 2, 2024
Отличный сервис.
Качественный ремонт. Запчасти помогут подобрать или могут заказать сами.
Присылают фото повреждений и обнаруженных неисправностей.
По моему мнению, настоящие специалисты.
В других трех сервисах говорили поменять мотор, а тут разобрались в проблеме и все решили!
1
December 10, 2024
Обслуживаю авто у них много лет, парни делают на совесть, они грамотные, раньше работали на VAGе, но дорога туда полностью убита и запись за две три недели, в то же время если что то критичное и очень попросить, то могут принять побыстрее.
November 9, 2023
VAG51 действительно крутые ребята, лучший автосервис! Всегда все компетентно, оперативно, честно и качественно! Люди не стоят на месте, следят за тенденциями, шарят в новинках! Приятно иметь дело!
3
September 28, 2024
Отличный сервис! Меняли ремни на skoda yeti (cwva 1.6) и масло в мкпп. При выдаче авто показали полностью процесс обслуживания на фото и видео + рассказали про все на что стоит обратить внимание на последующих ТО
1
January 19
Отличная организация , ребята все вежливые и во все вопросы стараются вникать , делают качественно и своевременно
1
February 22, 2024
Супер. Лучший сервис, где я когда либо был! Боюсь сглазить).
Самый адекватный и очень квалифицированный персонал!
Даже разрешают "постоять над душой"😀, и не нервничают при этом)
Отличные, адекватные цены. Огромное спасибо парням.
July 12, 2024
Лучший сервис в городе по обслуживанию VAGов. Грамотные специалисты, решают все вопросы по Вашему железному коню! Не VAGоводы пролистывайте дальше...☝️
November 19, 2023
Профессионалы! Делают качественно, достаточно быстро и впринципе все, что необходимо! Демократичные цены, удобное расположение, если автомобиль необходимо отдать на весь день, то до ближайшей остановки 15 минут ходьбы, до ленты минут 10!
3
May 23
Отличный сервис поVAGам. Особая благодарность Кожину А.А.за быструю и качественно проделанную работу!
June 5, 2023
Прексный автосервис , очень отзывчивый и внимательный персонал. Работа качественная и в срок! Все объяснят и покажут. Однозначно рекомендую для ремонта и обслуживания автомобилей ВАГ👍
1
October 12, 2024
Приехал на диагностику > нашли проблему>заказали деталь>поменяли. Все очень понравилось. Вот бы еще записываться не за 1.5 месяца 😅 ну если расширяться только без потери качества 👀
1
August 27, 2024
Менял Грм ,датчики в dsg.Все сделали по адыкватной цене.Парни настоящие профессионалы своего дела, лучшие в Мурманске . Рекомендую.
February 27, 2024
Менял колодки и делал ТО на щкоду кодиак. Работают по записи, предупреждают за день до, очень удобно. После выполненных работ выдают распечатанный счёт с подробно расписанными работами. Единственный недостаток - оплата только наличкой или переводом. Сервис рекомендую!
3
June 30, 2023
VAG 51- это отличные специалисты, мастера своего дела. В г Мурманск к сожалению таких единицы. Все обращения мои и моих знакомых к этим ребятам, только подтверждают этот факт. Решают такие вопросы по ремонту авто, которые в других сервисах отвечают отказом или просто вешают трубку. Грамотный подход и адекватные цены, всем рекомендую👍 ул. Шевченко 44.
1
May 15
Что за автосервис где не могут поменять подшипник ступицы не понятно
January 9
Всё по делу. Быстро и качественно.
1
June 27, 2023
Грамотные специалисты, мотористам большое спасибо! Работы выполнены качественно в срок. Двигателю дали вторую жизнь. Роману отдельная благодарность , цены адекватные !!!
3
February 24, 2023
В автосервисе внимательный и профессиональный персонал, качественное обслуживание, возможность заказать запчасти, индивидуальный подход, разумные цены. Обслуживанием и качеством работы удовлетворён. Приятно иметь дело с профессионалами.
3
May 7, 2024
Обслуживание на высоком уровне. Работой и подходом очень доволен. Обязательно приеду снова и порекомендую друзьям.
1
October 30, 2023
Отличный сервис, заказ запчастей очень быстрый. Без навязывания чего-то лишнего. Всё четко и по делу. Обслуживаю свою машинку уже 3 год там. Рекомендую!
August 30, 2024
Уже как несколько месяцев на обслуживании в данном сервисе. Все устраивает! Спасибо вам! Надеюсь и дальше все будет в этом же русле.
May 30, 2024
Хорошие проффесионалы и мастера своего дела. Всегда готовы помочь с вашим авто, начиная с диагностики и вплоть до ремонта двигателя и замена расходных комплектующих.
November 24, 2024
Ребятки. Желаю одного. Расширения! Ваш кругозор впечатляет, а знания и умения восхищают.
July 21, 2024
Всё прекрасно. Работа у ребят профессиональная, точная и по делу! Рекомендую .
1
October 13, 2024
Отличные ребята, на всё прозьбы реагируют с позитивом. Спецы с большой буквы.
August 30, 2024
Отличный сервис.
Все рассказывают, все показывают, лишнего не навязывают, порой даже отговаривают от каких то работ (может просто мораться не хотят, но аргументированно рекомендуют не делать тех или иных действий).
Помогают с подбором запчастей-нареканий нет.
Не страшно обращаться.
March 30, 2024
Отличный сервис! Грамотные сотрудники.
Привозил на предпродажную диагностику автомобиль. Я покупатель. Выявили куча недостатков тем самым уберегли от покупки неисправного авто.
1
October 13, 2023
Одни только положительные впечатления от посещения данного сервиса. Команда профессионалов. Быстро и качественно. Огромное спасибо.
July 7, 2024
Отличный автосервис. Приемлимые цены. Хорошие специалисты.
2
April 20, 2023
Супер сервис, все на высшем уровне! Парни знают свое дело. Обслуживаюсь только у них! Делают все качественно👍🏼можно заказать запчасти, при чем подешевле чем на тех же Автодок и Экзист. Все посоветуют и не будут навязывать лишнее как любят делать во многих сервисах)
November 8, 2023
7.11.23 производил замену масла в двигателе, топл.фильтр. Работы выполнены быстро. Также были вынесены рекомендации по замене передних пружин т.к.левая лопнула. Цена по работам вполне алекватная.
1
December 9, 2023
Лучшие парни, адекватный ценник за работу и запчасти. Никогда не выполняют лишних работ. Качество работ на высоте
1
May 26, 2022
Очень нравится обслуживать у ребят машину ,езжу к ним всегда ,весёлые ,приветливые а главное качественно выполняют свою работу!!! Знаю точно что по vag они единственные в городе именно профессионалы своего дела !
2