Кошмар и ужас! Других слов найти невозможно. Не заслужили даже одной звезды.
При планировании командировки выбрала групповой трансфер в аэропорт и из него. О чём очень пожалела…
На звонки отвечает мужчина недовольным голосом, словно делает одолжение, а если повезёт еще и нахамит.
За день до вылета прислали сообщение о времени выезда и номере машины. В назначенное время подошли на остановку, но нас там никто не ждал. После 30 минут ожидания на улице мне наконец-то ответил всё тот же мужчина и обвинил в том , что я долго жду, надо сразу звонить и бросил трубку. После этого перезвонил водитель и сообщил, что он выехал из рыбинска на час позже(я жду в угличе). Мне конечно сообщить забыли… Водитель вежливый, но когда приехали в шереметьево сообщил, что терминал D далеко и он туда не поедет, мол дойдете из В.
Ну всё бывает, подумала я, но тут наступил день прилёта.
Всё тоже самое, смс, номер водителя… После получения багажа я услышала «я рад, ждите. Вам должны были сообщить». Оказалось, что ждать нужно 1,5-2 часа. Моей злости не было предела. Испорченное настроение и планы.
Услугами компании пользуюсь довольно часто: как по служебным командировкам, так и в личных целях. Машины все комфортабельные, водители - профи. Отдельное спасибо Алле и Артему за безопасные, комфортные поездки. Так держать@
Не рекомендую групповой трансфер. Ночью после прилёте собирали по аэропортам ещё людей 4,5 часа.
Наш самолёт прилетел в 22,30 в Шереметьево, в Рыбинске были в 9 утра. Жесть.
Уже несколько раз пользовались услугами этой фирмы, всё очень достойно: машины комфортные, водители профессионалы, будем еще обращаться, фирме - процветания, Вы делаете нашу жизнь комфортнее, спасибо большое.
Лично я не рекомендую, особенно Водитель Алла неадекватный человек. С первой же минуты стала нам высказывать какие то претензии в грубой форме, из за того что мы задержались в аэропорту. Так как по прилету долго не выпускали из самолета, а потом долго ждали багаж. Да ещё под конец поездки отказалась везти до адреса. Пришлось срочно созваниваться со знакомыми что бы в городе нас довезли до дома и это в пять часов утра.
Категорически не рекомендую. По крайней мере, групповой трансфер ИЗ аэропорта. Информацию приходится вырывать клещами, донести нормально её не в состоянии и просто не хотят! И в итоге на прилёте выясняется, что нужно идти в другой терминал, после выясняется, что вообще-то и не ждёт вас никто, и нужно ждать прилёт другого рейса ещё час( если без задержек). В незнакомом месте. Спасибо. Всё для людей. Догадайтесь обо всём сами, называется.
Воспользовались услугой "Индивидуальный трансфер" 18 августа при поездке в Домодедово. Опзанная услуга не соответствует заявленной на сайте и в смс от диспетчера. Приехала другой автомобиль нежели указанный в сообщении. Без автокресла/бустера. Это оказалось просто городское такси... Соответственно стоимость вышла больше обещанной. При посадке чемодан еле уместился в багажник из-за газового баллона авто.
К самому рейсу и водителю такси претензий нет - он выполнил заказ диспетчера фирмы. Однако не возмещения разницы стоимости, ни возмещения морального ущерба из-за риска быть оштрафованными, ни даже извинений по телефону мы не получили.
Не рекомендую.
Воспользовались услугами компании впервые. Приятно удивлены сервисом. Ехали из Внуково в Рыбинск. Цены нормальные. Доехали быстро, приятный водитель и очень комфортный автомобиль. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо. Обязательно к вам будем обращаться!
Все замечательно. Заберут привезут. Водители адекватные. Не все правда. Но такие очень редко попадаются. Документы отчётные предоставят. Да все хорошо в общем. Алле особый респект и уважение. Вот все бы водители такими были......
Отсутствует контроль состояния водителя, к вам на ночной рейс может приехать человек, который очень сильно хочет спать и всю дорогу будет останавливаться покурить, грызть семки, щёлкать приборами, чтобы хоть как-то прийти в себя. По итогу всё это может закончиться кюветом недалеко от Покрова.
Спасибо огромное Павлу Алексееву за приятный отзыв в адрес водителя. Павел спасибо, что Вам понравилась поездка именно со мной. Рада буду еще с Вами поехать