Культурные продавцы...удобное месторасположение....Хороший выбор диванов ...прихожих ...стенок ...жаль что кресла можно посмотреть только в каталоге магазина ...
Заказывала в этом магазине диван, но никак не могла подумать, что прожду свой заказ 3 месяца !!! Продавцы сказали срок исполнения заказа 1 месяц. Зачем было вводить в заблуждение? Под Новый год диван приехал, качеством довольна
Хороший магазин. Заказывали там стол и комод. Все приехало быстро. Качество мебели достаточно хорошее для такого ценника. Отличная пара молодой человек с девушкой, помогли, подсказали, все грамотно. Снижаю звезду за более старшее покаление. Работает там еще женщина, которая мне по телефону при уточнении время доставки мебели ответила, ждите, это же вам не электричка по расписанию ходить...(Савдеп не искоренить)! Ругаться не стала, тк сижу дома.)) В целом довольны. Спасибо.
Ужасный магазин. Заказали диван 13 февраля. Обещали перевести через месяц. Прошёл месяц а диван не приехал. На наш вопрос продавец ответила читайте договор доставка 60 рабочих дней... То есть то есть почти три месяца Карл. А ещё дописано возможно продление доставки из за форс мажора ещё на 15 раб. Дней. ПОЛНЫЙ СРОК У НАС ЗАКОНЧИЛСЯ 3 ИЮНЯ. ДО ЭТОГО МОМЕНТА нас кормили завтраками и то что машина в Тулу не может доехать её просто напросто нет. В итоге я обратилась к юристу она нап сала претензию, нам сразу дали заявление на возврат. Но и тут они охренели. Должны через 10 дней были вернуть деньги. Прошёл срок и они опять нас кормят завтраками. Придётся в суд идти и взять с них расходы на представителя.
Заказывала мебель в данном магазине. Продавцы берут предоплату, однако заказы на фабрику не отправляют более чем 3 месяца, соответственно заказанную мебель не дождаться. При этом вводят клиентов в заблуждение, утверждая, что заказ выполняется. Получила свою заказанную мебель только благодаря фабрике изготовителя мебели (ДСВ). Никому не советую связываться с данным магазином.
Очень долгая доставка.В октябре заказали тахту и шкаф купе, продавщицы предложили выбрать по журналу, утверждали что через месяц нам все привезут, предоплату взяли пол стоимости. В результате тахту привезли в январе, извинились, сказали что шкаф привезут на этой же неделе,(ещё и взяли деньги за стоимость шкафа).
После этого очень проблемно дозвониться до магазина, то трубку не берут,то кормят завтраками и всякими отговорками. Однажды получилось доехать до магазина (не получалось из-за работы), нам сказали не было фанеры на наш шкаф, но его уже начали собирать... Так еще оказалось что мы не одни такие , стояли люди по таким же причинам доставки , нам всем, опять, налили в уши сказали в понедельник всем позвоним, в итоге не позвонили... будем подавать в суд на этот магазин
6,5 месяцев ждала шкаф-купе,сначала советовали внимательно читать договор(60раб.дней),затем врем.трудностями на фабрике,что как только,так сразу привезут.Через полгода принесла претензию с требованием вернуть деньги или доставить шкаф,через 4 дня у меня был шкаф дома и на следующий день пришли собрали.И ведь даже не извинились за всю эту нервотрёпку.
Такого в нашей жизни ещё не было! Стенку с комодом ждали 4,5 месяца,но нам ничего не привезли, каждый день"кормили завтраками" и обещаниями. С возвратом денег тоже беда,в обещанные 10 дней не вернули.Спасибо юристу за помощь.Уважаемые люди,проходите мимо этого"прекрасного" магазина!
В мебельном магазине "Уют"10.10.2020 заказала письменный стол для ребенка, сегодня 26.02.2021 до сих пор не получила, а обещали к концу декабря. Отвратительный, ужасный магазин никогда туда не обращайтесь, не тратьте свои нервы. Необязательные, обязательств перед клиентом не соблюдают. Обходите этот магазин стороной
8
A
Anonymous review
December 27, 2019
Это прости ужас мы сначала с мамой заказали тахту потом мы выждали 45 дней это срок за который должны были превизти тахту потом нам позвонили сказали что приедет потом ждали 2 недели не вытерпили позвонили в магазин они сказали что нет машины что-бы привезти нам тахту потом ещё 2 недели ждали нету её по той же причине потом за 5 дней до нового года приехала машина и нам сказали что нет ткани из которой должны были сделать тахту!
Никому не советуйте!
Уважаемые покупатели! По адресу ул. Склизкова, д. 52 ведут свою деятельность два мебельных магазина. По содержанию отзывов можно сделать вывод, что часть из них не относится к магазину "Уютный дом". Большая просьба, будьте внимательны и не вводите в заблуждение остальных покупателей. Заранее спасибо!
Безобразие, мебель ждем уже 6 месяцев, постоянные отговорки. а обещали через месяц привезти. не советую с ними связываться. Мягко стелют - жестко спать!
Заказали 26 декабря кровать,ждем уже третий месяц... ужасно долго.по телефону кормят завтраками,будем забирать деньги.
5
A
Anonymous review
July 31, 2020
отвратительный магазин. обещают привезти через месяц - прошло уже 2, а продавцы только завтраком кормят. буду возвращать предоплату, т.к. мебель дождаться нереально.
Часть бывшего мебельного магазина советских времён занимает магазин Уют-Мебель. Места мало, а хочется разместь побольше товара, поэтому проходы узкие и всё заставлено друг на друга. Летом диваны выносят прямо на улицу для привлечения прохожих.
Магазин средней величины, есть практически все. Качество разное
3
1
Сергей Тверской
Level 5 Local Expert
March 19, 2020
Ужасный магазин и организация! Руководство и бухгалтер Олеся - неадекватные, не умеют общаться с людьми конструктивно, хамят и чуть ли матом не кроют. По поводу исполнения своих обязательств перед клиентами - можно другие комментирии увидеть и понять их отношение к ним. Советую не приходить туда даже.