Ужас. Слов нет. Заказывала у этой компании окна раньше года 4 назад,но вот выкупили последнюю комнату и решила там же и сделать. Приехал замерщик, отнял кучу моего времени своей болтавней о своей жизни . Сказал ,что окно изготовят в течении 4 рабочих дней,далее монтаж сразу по прибытии окна.В итоге изготавливать окно две недели и только через неделю приехал монтажник. Опоздал на 2 часа от назначенного времени. Я ,не дождавшись ,отдала ключ соседке,т.к. сама ушла с работы. В итоге сказали к 6 будет готово . Я пришла к 6-и,монтажника нет ,а окно (фото прилагаю) -ужас. Уходя монтажник сказал соседке,что работы осталось на час. Оставил окна,мусор,натоптал по всей квартире грязи и накурил. Это как? В итоге за мусором пришли через два дня утром в 7 утра в воскресенье два узбека. А монтажник так и не вернулся. Вот и жду его неделю. Ремонт стоит ,отпуск весь ждала. Операторы обещаниями кормят,компенсации сказали никакой не ждать. Не обращайтесь в данную организацию. Не надежно!!!!
Не советую связываться с этой компанией. Заказали окно спальню, в феврале, приехали два мастера. Разложили инструмент прямо на кровать на чистое покрывало грязный инструмент. Окно установили быстро.,но на мои возмущения что дует с откосов, сказали что мне кажется. Собрались и ушли. В спальне находиться не возможно зимой дует ужасно, Званила мастеру два раза он обещал подъехать и все исправить, но так и не подъехал. Потом перезванивала в компанию то-же обещали что мастер все исправит. Досиж пор жду.
Ни кому не советую с этой компанией связываться...заказала окно..14.10..по срочному..т.к после пожара в квартире нет окна...забито пленкой..делали месяц..должны были привезти..16.10...т.к я не живу пока в этой квартире...приехала..жду..когда приедут...терпение стало уже выходить...звоню на завод...а они мне и не собирались сегодня доставлять окно...даже не придупредив меня звонком..то есть получается...что съездила зря...а теперь не известно когда привезут..сказала милая девушка..что в понедельник в вашу сторону не было доставок попутных...так их может и месяц не быть...это не товар первой необходимости...пишут скидки...скидок нет ни каких..и все началось с того..что замерщик..опаздал на 2 часа..назначенного времени...вот тогда нужно было уже задуматься...но мы же хотим верить людям
Ужасное отношение к клиентам, заказали 1 октября, говорили ждать 2 недели, в итоге сказали ждать ещё две недели, у меня дома 5 месячный ребёнок, видимо ждут когда будет - 10°, что бы ребёнок заболел на улице
ВСЁ ОЧЕНЬ УЖАСНО, ПОЖАЛЕЛИ ЧТО ТАМ ЗАКАЗАЛИ
В этой компании обманывают не только клиентов, но и работников.
Ощущение, что директор не знает, что творится у него под носом. Возможно знает, но сознательно ничего не предпринимает. Видимо, нечестно работать, не дорожа своей репутацией, в нашей стране все ещё выгодно.
1
A
Anonymous review
September 17, 2018
Не верьте хвалебным отзывам, написанным как под копирку! Связался с ними, и уже пожалел. Заказал 2 окна, оплатил, окна привезли, вроде все нормально. Дальше началось: договорился об установке на субботу, сначала должны были приехать в 11 часов. Потом позвонили, сказали, что не успеваем и переназначили на 15.00, ну ок, форс мажор у всех бывает. При этом монтажники обещали за час перезвонить. 15:00 - ни звонка ни монтажников нет, 16:00 - тоже самое, 17:00 - собрался уходить как звонок в дверь (т.е. ночью собрались мне окна ставить, и до моих то планов им все равно). Не смотря на мою просьбу не демонтировать старый подоконник, а просто его обрезать по стене и положить на него сверху пластиковый, начали его выдергивать, а с ним и добрую часть штукатурного откоса! Это каким же одаренным надо быть, чтобы так слушать заказчиков? Довод монтажников был железный - у нас пилка короткая, отпилить не сможем..... Господа монтажники, в СПб есть уйма строительных магазинов, в которым можно найти длинную пилку для лобзика! В итоге я попросил их поставить на место старую конструкцию и удалиться. Дождался понедельника, позвонил в офис с просьбой найти мне адекватных работников. На что девушка на другом конце провода на повышенных тонах стала обвинять в сложившейся ситуации меня, и оказывается, откос то мне не разламывали, и я это все зря придумываю. Как вам? Мне тоже понравилось, поэтому желание продолжать с ней общение у меня сразу пропало, и я попросил дать телефон начальника. Телефон само собой не дали, жду пока найдут мне новых монтажников…. В итоге: потраченное время, нервы, разломанные и разбитые старые окна, приклеенные назад кое-как на пену, и холод в квартире...
2
2
A
Anonymous review
February 27, 2018
Две недели назад в компании Уют заказали остекление лоджии и балконный блок. Изделия сделали быстро - 4 дня. Уже на следующий день приехали ребята монтажники, всё поставили аккуратно и качественно! Нам с мужем очень понравилось! Как раз попали еще под хорошую акцию. Решили и маме старые окна поменять. Сделали скидку как постоянным клиентам) Спасибо большое) Рекомендуем! Окна качественные!
Ребята все сделали быстро и недорого, по качеству тоже получилось очень хорошо.
1
1
A
Anonymous review
September 26, 2013
На установку окна с балконной дверью приехал один человек и естественно поставил окно криво. Месяц не могу от них ничего добиться, видимо буду в суд подавать.....