Покупали кровать и шкаф. Всё понравилось. Так же большой выбор привлекательные цены на все виды товаров. Обслуживание на высоте. Все отлично продумано. Рекомендую мебельную фабрику УЮТ.
Однозначно рекомендую, заказали 3 дивана. Качеством довольны, как будут служить покажет время. Консультант умничка, выслушала все пожелания, предложила возможные варианты ткани, рассказала про возможные скидки. Доставили в срок. Бесплатная доставка, сборка👍
В магазине фабрики уют я делаю не первую покупку. И хочу сказать, что качество это их конёк! Лет пятнадцать назад купила у них диван для трёх летней дочери. Дочь выросла, паралельно с дочерью на этом диване скакала и прыгала и внучка от старшей дочери. Какие скачки они вместе устраивали! Думала диван не выдержит. Выдержал! Не сломался, не промялся, не заскрипел! У нас его забрали почти в идиальном состоянии. И он к стати очень удобный и спалось на нём сладко. В прошлом году мы с мужем поехали выбирать диван для себя. Обьехали весь Сургут. То дорого, то качество неустраивает, то дизайн. Заехали в уют. И нашли и качество и подходящую цену и дизайн. Девочки- продавцы очень внимательные, вежливые. Выяснили что мы хотим, посоветовали какую ткань выбрать. Всё очень быстро оформили. В назначенный срок нам привезли диван, подняли на 7ой этаж занесли, собрали и установили. Всё быстро, чётко, корректно. Обслуживание на все 10 баллов! Диван оооочень удобный. На нём просто засыпаешь и отдыхаешь. Вобщем у нас от покупки , только самые лучшие впечатления. А это значит, что на этой фабрике вся команда от директора до грузчика работают очень слажено. Спасибо всем работникам фабрики уют! Радуйте и дальше Сургутян вашей качественной продукцией и обслуживанием!
Отличная компания. Хорошая, качественная мебель.
Заказывали угловой диван, по индивидуальным размерам.
Через неделю готовый диван уже привезли. И цена оказалась ощутимо ниже, чем у в других компаниях.
Спустя год, решили сделать перестановку в квартире(диван, при новой расстановке, оказался большим и атаманка лишняя). Обратились с вопросом можно ли переделать диван. Нам посоветовали обратиться непосредственно на фабрику. Обратились непосредственно на фабрику — нам согласились переделать диван. Обговорили все детали. Привезли диван на фабрику и, на следующий день, к обеду у нас уже стоял отдельно собранный диван(сделали уже подлокотники и атаманка теперь отдельно). Цена оказалась приятной.
Благодарим руководство компании за гибкость и клиентоориентированность.
Заказали шкаф , индивидуальный заказ , он пришел , но собрать не можем так как не приложили схему для сборки . Нам не то что не приложили но еще и не предупредили что схемы нету . Тоесть ее вообще не бывает у них на индивидуальный заказ . Не советую данную фирму .
Очень качественно изготавливается мебель.
Пользуемся 5лет, мягко й мебелью.
Я и моя семья ну оооочень довольны своими диванами.
Мы заказывали под комнаты,
Размеры, цвета, материал,
Радуемся каждый день.
На сегодняшний день как новые сохранились.
Спасибо фабрике , за добросовестный, качественный товар.
Вы заслуживаете высокой оценки.
Купили шкаф, изготовили нам его по индивидуальному заказу. Оговорили белый цвет, все материалы. В результате фасады "лакобель" пришли цвета соплей, вместо белого. Благодаря лишь тому, что использовано дешман-стекло с зеленым оттенком. Написали претензию, к нам направили бригаду сотрудников из двух человек. Один из которых отличился грубой речью и повышенным тоном в моем доме. На претензию о замене фасадов ответили отказом. Мол у них всё качественно, и соответствует спецификации. Это конечно взято с потолка. Уговорила мужа не судиться и собрать, что есть. Просто потому, что шкаф нужен ещё вчера. До этого мебель была качественной, и организация не занималась откровенныи обманом покупателей.
В магазине достойная продукция и профессиональный персонал менеджеров !
Приятно общаться когда менеджер не навязывает тебе покупку , а профессионально раскатывает про ассортимент тем самым узнаёт твою потребность и помогает выбрать качественный товар !!!
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ирине благодаря ее качественным подходом ко своей работе , я остался очень доволен покупкой !!!
Рекомендую данный магазин ! 👍
Пе рсонал конечно своеобразный , по учится бы общению с клиентами ....
У компании клиентоорениированость такая себе
Качество изготовления мебели очень посредственное , через год часть Конструкций пришло в негодность . Запчасть отдельно не купить , надо писать притензию и дать бригаду , как Ману небесную ....
Гарантия есть но, что бы дождаться ее это надо все круги ада пройти.
Бригады что обслуживают мебель по гарантии и возят заказы ездят так как им захочется и без предупреждения , звонят по факту и всем все равно что это будний день.
2 звёзды только за цену , доступность....
Качество и доступность запчастей 0 балов!
Не верю я что фабрике 20 лет..
Давно думали где заказать диван, остановились на Уют. Диван оказался жестковат, хотя обговаривалась средняя мягкость и образец дивана мягче. Парни, которые собирали диван немного поцарапали ламинат, заметили после уборки пола. Это очень огорчило.
Порадовала цена и быстрая бесплатная доставка. И все же есть над чем работать. Думаю второй раз тут заказывать не станем.
3
1
Miskam
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
Ответственные ребята! Пришли строго в назначенное время, собрали кровать за 5 минут! Грамотные специалисты в отделе продаж, все показали рассказали, все за документировали еще и скидку сделали👍Единственный минус оплата наличными ну это не критично)
Отличная компания. Грамотные консультанты, отли чные грузчики. Всё быстро. Отличный бонус - доставка бесплатно с поднятием на этаж. Присмотрели ещё мебель, придём В"УЮТ". Другим салона поучиться надо общению, доставке, все отлажено. Спасибо.
Очень нравится 👍 и обслуживание и качество мебели. Поднимают до квартиры и доставка бесплатная, что немаловажно. Диваны сами собирают
3
Анастасия Юшкина
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
18.08.2023 заказала комод, оформили заказ и уже 23.08.2023 доставили шкаф со сборкой на следующий день. В итоге шкаф собрали сами, но разочарованием я вилось то, что на внешним фасадах написали карандашом «Ф» и какой-то номер. Чем только не терла, лишь бы не испортить фасады, но карандаш настолько жирный, что ничем не оттирается. Сам по себе шкаф о тличный, если бы ни эти надписи на внешней стороне
Отличный магазин, заказывал уголок на кухню и диван в детскую. Скоро поеду заказывать диван-аккордион в зал. Делают на совесть, качественно. Рекомендую.
Заказывал кровать с подъемным механизмом. Пользовался 6 лет. Продал вместе с квартирой. Завтра едем за новой. На кухню брал большой угловой диван. Вся мебель добротная и очень тяжелая. Не знаю это плюс или минус)) Добавлю отзыв с фото
Здравствуйте! Очень хочется поблагодарить фабрику УЮТ, я заказывала комплект верона - 1 внизу диван вверху кровать в г. Тюмень!доставка была 10.11.2019 Во - первых очень приятная женщина- продавец все подсказала и вместе выбрали расцветку!!! Доставили как и сказали через неделю, качество шикарное, сборщики это вообще отдельная история : очень аккуратно, спокойно, проффесионально работали. Возник инцидент во время подъёма мебели : не входила в лифт собранная по модулям уже за ранее конструкция,пришлось поднимать на седьмой этаж пешком!!! с меня не взяли НИ РУБЛЯ, сказали ребятам по телефону что рассчитаются с ними сами, раз не правильно друг друга поняли насчёт величины лифта - ОГРОМНОЕ СПАСИБО за такую работу!!
Здравствуйте хочу поблагодарить консультанта вашей компании Басараб Анну за отличную работу и профессионализм) честно говоря выбрали вашу компанию и диван Прадо 145 исключительно благодаря Анне,не навязчива и тактична, знает свою работу, умеет расположить внимание клиента к себе и компании.
Купили диван и два кресла аккордион. Пол года все было прекрасно. А потом начался кошмар!!! Мы начали чесаться и покрылись пятнами. Оказалось это КЛОПЫ!!!!! Спасибо большое дорогому "Уюту"!!!