Добрый день ! Меня зовут Ольга . Хочу обратиться к руководству этой компании с просьбой обучить или превлечь менеджеров замечать клиетов , которые посещают ваш магазин ! Сегодня, 30 марта я целенаправленно посетила ваш магазин и находилась в нем мин 10 , изучая гардины и за все это время , находящиеся в салоне продавцы или специалисты не предложили мне помощь и даже не поздоровались !Сказать , что я в шоке , это не сказать ничего ! Уровень сервиса и клиентоориентированность на нуле ! Мало того , они делаои вид , что меня нет совсем, любезно общаясь друг с другом ! Самое не приятное , что мне вас порекомендовали в НOff и мы с мужем поехали и потрптили свое время (
Желаю удачи и точно рекомендовать не буду !
Сам салон, ассортимент большой, но вот обслуживание
Попросила Полину помочь с выбором тюля в удобное для нее время.
Был разговор в июне. Через пару недель я позвонила, напомнила Полине о себе, она сказала, как раз собираюсь заняться Вашим заказом.
Сейчас уже конец сентября, она мне так ничего и не сделала!
Я обратилась к другому продавцу, Виктория помогла подобрать мне тюль, карниз, все быстро, с учетом моим пожеланий и с профессиональных советов. Благодарю Викторию