Uyut
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
601 review
October 19, 2022
8 лет я ездил сюда в командировки, была отличная гостиница. В Клинцах из приличных всего две раньше было-"Уют" и "Кольцо". Теперь осталась одна, и это не "Уют". Начну по порядку:
1. Завтраки. Если буквально недавно яичницу можно было взять бесплатно, то теперь вы платите в кассу за нее в р-не 200р, независимо от того включен у вас завтрак в проживание или нет. Из т.н. "шведского стола" можно есть только огурцы или помидоры. Когда просишь бармена наполнить корзину с хлебом нужно напомнить трижды и подождать 15 минут. В командировке каждая минута на счету, важные переговоры и т.д., и вроде расчитываешь что завтрак с т.н. "шведским столом" займет минут 15, но на деле из-за нерасторопности персонала получается 30 минут.
2. Номера. "Полулюкс" очень холодный и с картонными стенами, маленький. От остальных номеров попроще отличается только тем, что сдвинуты два матраца на менер двухспльной кровати. Но это только подобие, одеяла тоже два от полуторной кровати. В душевой кабине ледяные полы, если планируете принять душ-возьмите из дома резиновые тапки, иначе есть риск поймать простуду на ровном месте. Что касается унитаза, то людям с ростом ниже среднего, особенно детям, будет на него забраться тяжеловато, он довольно высоко от пола. "Полулюкс" говорите? Ну-ну.
3. Ресепшн. Допускаю, что так повезло только мне, но при сдаче номера попалась миловидная и абсолютно неприветливая особа. На пожелание доброго утра и запрос акта о проживании получил манерное "а компания хоть какая?" без какого-либо приветствия.
Я понимаю, что в Клинцах туго с персоналом и толковых сотрудников в штат найти тяжело, но когда бармен на завтраке занят выбором плейлиста для трансляции в зал по своему личному вкусу вместо того, чтобы следить за ассортиментом на столах и встречать посетителей и фиксировать их номера - руководству всерьез стоит задуматься о контроле над своими сотрудниками и регулярно следить за состоянием номеров. Тем более, что у гостиницы есть более чем достойный конкурент в этом городе.
4
1
January 8
Рекомендую очень здорово, замечательно
1
August 8, 2023
Уютная гостиница, комфортные номера (в номере кондиционер, маленький холодильник, чайник, кружка, чай, сахар, комплект полотенец), завтрак-"шведский стол"-включён в стоимость проживания.
3
1
January 12, 2022
Не раз останавливался в этой гостиницы, в целом очень нравится. Вежливый персонал, номера всегда подготовлены и чистые, завтрак почти в любой номер включен. Завтрак если так можно сказать шведский стол, нет конечно очень огромного ассортимента, но каждый найдёт себе по вкусу. Находится гостиница в центре, по близости есть всё что необходимо, удобно подъехать, всегда хватает мест на парковке. Номера все плюс минус похожи, самые дорогие только будут чуть просторнее. В целом если необходимо остановиться на пару дней хороший вариант.
6
April 21, 2023
Прекрасная гостиница!
В город приехали глубокой ночью, надо было где то отдахнуть. Нашли эту гостиницу и были очень удивлены сервисом и обслуживанием.
Хорошие номера, все удобства.
И тапочки и полотенца.
Постельное белье просто идеальное!
Подушечка с одеялом мягкие, мягкие!
4
August 15, 2023
Очень прилично. Номер чистый,новый. Кондиционер. Цена сказка. Ужин 300₽. Норм. Много каналов ТВ. Халат,тапки, мыльные принадлежности, всё есть. Чай,кулер,чайник. Рекомендую
3
January 14
Очень уютное место. Жаль только, что в сауне курить нельзя.
December 19, 2024
Очень хорошое впечатление, все очень понравилось
1
November 24, 2023
Я там не первый раз ,мне там нравится и чистенько и уютно и персонал вежливый . Рекомендую эту гостиницу и кафе .
3
January 30, 2023
Нам понравилось. Обслуживание на высоте. Весь персонал вежливый. Еду можно заказать в номер. Чисто и уютно. Бесплатные завтраки. Выезжали рано утром , а нам даже завтраки с собой в дорогу собрали.
4
December 27, 2024
Все на высшем уровне, персонал огонь💪🏻
3
October 21, 2024
Была раньше но мне кажется что со временем ничего не поменялось, короче говоря ничего хорошего,меняют персонал меняют администрацию толку не было и нет
3
3
July 16, 2023
Нрмера чистые, приятные, убирают всегда даже тогда когда просишь забрать только мусор. Персонал приветливый. Завтраки и обеды,шведский стол это отдельная пестня, это дико не вкусно, при том, что в ресторане вечером готовят изумительно, высший класс, вкус, подача нереально красиво.
3
April 2, 2024
отличная гостиница персонал вежливый номера чистые всем буду советовать что бы останавливались тут
3
1
September 14, 2024
Всё очень понравилось, начиная от персонала, заканчивая вкусным завтраком!
3
June 30, 2023
Есть всё необходимое, доброжелательный персонал. В номере всё ОК! Еда в ресторане понравилась. Завтрак не очень. Главное цены очень радуют!
1
March 27, 2023
Отличная гостиница для маленького н/п!
При заселении предварительно дали посмотреть номер, в один из дней проживания, в который был День рождения- сделали скидку -30℅, очень приятно. Простые, но приличные завтраки, входящие в стоимость. Очень приветливый и вежливый персонал. Для 3* я считаю, ОЧЕНЬ достойный приëм и сервис!!! СПАСИБО!
3
July 14, 2023
Расположение великолепное. Чистота в номере, все необходимые удобства - кондиционер, телевизор, удобные кровати, освещение, холодильник. Минус - наверное плохое настроение девушки на рецепции - не улыбнулась...
3
March 23, 2023
Отличные номера, вежливый персонал. Замечательный ресторан. Уборка в номерах на высшем уровне. Работает кондиционер. Завтраки шикарные. Обязательно останавливаться только тут. !!!
4
May 18, 2022
Отличный отель!! Идеальная чистота! В номере есть все, что нужно: мыло, шампунь, гель, тапочки, водичка, чай, кофе, сахар, чайник, зубная щетка и паста и тп. Очень удобные матрасы! Чистые!)
За семейный номер с евро кроватью 2700₽ с завтраком!!! Завтрак шведский стол) Разнообразный и вкусный!) кофе оплачивается и заказывается отдельно в баре. Одноместные номера по 2100₽. Персонал-Умнички) Все быстро, вежливо и с улыбкой)
Номера бронировали за сутки-двое онлайн)
3
January 19, 2024
Вот есть места к которым не передраться, на том уровне о котором заявлено, так вот это то место. В последнее время в этом ценовом сегменте удивительно, что полотенца меняют каждый день. Ещё удивлен бесплатным поздним выездом!
3
March 23, 2024
Хорошая гостинка гостили там двое суток все понравилось сауна зашла просто на Ура ! Вот на завтрак можно было бы меню разнообразить !
1
March 1, 2024
Первое! Цена! С таким сервисом! Проживал три раза. Каждый раз узнаешь что-то новое, теперь конечно же всё выяснил. За ранее узнавайте про питание, сколько стоит и всё это не дорогое удовольствие можно включить в счёт.!)))
1
June 3, 2024
Отличный номер и кухня, 14 мая после 10 вечера приехал и даже накормили. Завтрак включен в стоимость, понравился
3
October 12, 2024
Хорошая гостиница и завтраки сытные, номера тёплые и уютные
3
February 1
Шикарный ресторан с отличной кухней
3
September 1, 2022
Был по рабочим вопросом в городе Клинцы, выбор пал на проживание в гостинице Уют. Выбор был сделан на основе отзывов и хорошей цене номера при бронировании через Яндекс путешествия (получилось дешевле, чем через оплату непосредственно отелю;).
Номера чистые, уютные. Душевая и туалет исправны, удобные, чистые, каждый день свежие полотенца , мыло, гель для душа. Кровати добротные, подушки и одеяла, постельное очень хорошего качества. На первом этаже не плохой ресторан. По утрам, на завтрак в этом ресторане шведский стол на 22 год 300 рублей.
1
April 12, 2024
Хорошая гостиница, завтрак конечно не супер, но вполне нормально. Рекомендую для остановки.
January 28, 2024
Много раз останавливался в этой гостинице,отличное место!Внизу очень достойный ресторан,рекомендую!
4
June 13, 2023
На одну ночь остановились в люксе, кровать удобная, много места в ванной комнате и самом номере. Поставила бы все пять, но к сожалению мешали какие-то воскресные ночные голоса с улицы, а мы были на последнем этаже.
Завтрак понравился.
2
May 13, 2024
Это одна из лучших гостигиц за свои деньги, что я встречал. Есть бесплатноая парковка во дворе, номера просторные и современные, отличное отношение к клиентам. Всем советую, вполне стоит своих денег, утром завтрак в ресторане- шведский стол
August 5, 2022
Номер просторный, есть все для комфортного отдыха.
Телевизор маленький для площади помещения.
Новый чайник, чай, кофе, кружки... Но пластиковые мешалки ((
Борьба с клиптоманией?
Кровать удобная.
Не нашел пульт от кондиционера, ну и ладно-открыл окна.
В санузле неприятный запах, повреждённые наличники на двери.
Полотенец и принадлежностей достаточно, есть фен.
Надо получше отмыть душевую кабину.
Плитка с трещинами на стенах. Слабый напор воды.
Вкусный завтрак!
Но я пришел к 8, некоторые лотки с едой были пустые, растворимый кофе выскреб последний из банки, хлеба не было впринципе.
Ещё удивил администратор. Запретил ей делать ксерокопию моего паспорта, на что получил удивление. Чтоб Вы не ждали, мы потом заполняем форму и копию выбрасываем...
А то, что по закону надо брать согласие на хранение персональных данных она наверно и не знает.
Руководитель, проведите пжлс обучение сотрудников!
В целом все хорошо, но есть над чем работать и совершенствовать клиентский сервис.
3
July 27, 2024
Чистый номер, вежливый доброжелательный персонал, вкусный завтрак
April 22, 2023
Кто бы что не говорил очень отзывчивый персонал. Кухня отличная. Приезжал с отцом два раза с периодом два года все на высшем уровне. Всему персоналу огромное спасибо. Рекомендую.
3
September 6, 2023
Отличная гостиница!Чисто,уютно...Завтраки разнообразные,сытные,вкусные..Персонал вежливый.РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
December 8, 2023
За эту стоимость достойные номера..Завтрак замечательный..Персонал приветливый , но какой-то грустный. В номерах отопление еле дотягивает до +21.... Просил обогреватель на пол часа... так его вообще нет.. и по пожаробезопасности не положен! Ну и ладно...это не проблема!!))
3
1
October 30, 2023
Название говорит само за себя. Уютные номера, завтрак в ресторане на первом этаже, можно делать заказ в номер. С удовольствием останавливаемся в этой гостинице.
1
March 17, 2024
Хочу оставить только положительный отзыв, номер убирают каждый день, моют пылесосят, меняют полотенца,добавляют мыло,гель для душа,заправляют кровать. В данной гостинице я проживал 5 дней.
1
July 21, 2022
Все отлично, хорошие номера, есть вода, чай, чайник, минибар, кондиционер, уютно, вежливый и приветливый персонал. Хорошее питание на первом этаже.
Много раз приезжаем и всегда остаёмся довольны.
3
1
November 8, 2023
Уютный и чистый номер. Быстрое заселение. Вежливый персонал. В цену входит завтрак - шведский стол. Рекомендую.
3
July 31, 2022
Выспался, номера чистые, кровати удобные, есть чайник, фен, расходники для гигиены и несколько полотенец. Персонал приветливый, девушки симпатичные. На завтрак был выбор, хорошо подкрепился. Пребыванием остался доволен.
3
1
June 7, 2023
Кухня при отеле не плохая . Но официанта надо звать если найдешь) номер нормальный но постельное белье очень старое (мало приятного) на ресепшене не приятная женщина изначально испортила отношение к отелю . Но её сменщица оказалось очень приятной воспитанной девушкой. Плюс 1 отелю. 2й раз явно выберу другой .
В отеле чисто . Убираются хорошо.
Завтрак включён в стоймость (но за кофе надо заплатить) можно было бы и добавить стоймость 1 кружки кофе в стоймость. Чтобы не создавать неудобств.
1
November 25, 2022
Номера чистые,обстановка хорошая. Персонал отзывчивый,всегда помогут. В стоимость номера входят завтраки. Есть большой ассортимент сувениров:чашки,магнитики исувенирные тарелочки.
3
June 5, 2023
Все очень понравилось, убирались каждый день, завтраки разнообразные, сауна супер 👍👍👍 стены не картонные, как некоторое писали 👌 очень полюбился бар в Метрополе))
3
May 18, 2024
Отличный отель. Чисто, уютно, персонал отзывчивый. Рекомендую.
3
June 20, 2023
Завтраки вкусные, шведский стол. Номер уютный был. Персонал вежливый и приветливый. Сам номер, брали на троих, уютный, чистый и находится под крышей.
3
June 7
Хорошая гостиница, есть завтрак.
July 27, 2023
Хорошая гостиница, не без мелких недостатков, но персонал приветливый, в номерах чисто и всё есть, расположение удобное, стоянка в наличии. И хороший ресторан на первом этаже, что ещё надо командировочному))))
1
July 3, 2024
На мой взгляд, это лучшее что есть в этом городе. Не плохие завтраки и большая парковка.
June 25, 2023
Неплохой вариант размещения. Чисто, есть небольшие минусы, но не критично. В целом отеле нормальный. Но администраторы не знают слов приветствия, совсем.
2