Цены на сайте-обман. Мне нужно было приобрести унитаз. Зашел на сайт, выбрал четыре модели и сделал запрос по наличию в магазине. Мне ответили, что из четырех моделей, в наличии есть одна. Сделал заказ. На почту пришел номер заказа и цена покупки. Приехал в магазин чтобы оплатить и забрать покупку. Но, при оплате выясняется, что цена унитаза не 3045руб. как на сайте, а 4950руб. То что я удивился, это мало сказано. Я показал продавцу их сайт, свой заказ и цену в заказе. В заказе и на сайте цена совпадает, т. е. 3045руб. Продавец стала звонить руководству и выяснять, как так получается. Оказывается, что якобы модель унитаза та же, но сиденье из другого материала. На сайте-полипропилен, а по факту-дюралепласт. У меня два вопроса. Почему мне на почту сбросили заказ по цене сайта, а не то, что в наличии? И второе. Даже если цена изменилась из-за седенья, что, сидушка из дюралепласта стоит почти 2000 руб.? Половина цены всего унитаза? Вместе с бочком и арматурой? Что-то мало верится. Короче-обман. Много чего покупал в данном магазине и проблем никогда не было. Но этот случай, просто выпиющий. Никогда не заходите на их сайт и не верьте ценам. Закажите, приедите, а Вам выкатят цену как мне. Всем удачи!
Очень хороший магазин . Покупал здесь линолиум и ламинат , цены очень демократичные . Порадовала скидка 10% по социальной карте , обязательно заеду в этот магазин за дальнейшими покупками для ремонта и обустройства дома .
Не клиентоориентированы! Заказали пвх панели,заплатили за всё почти 20.000т.₽ и доставка 500₽ по городу, а возврат за свой счёт. Притом, что брак именно там, где
по-любому, видели, но надеялись,что и так сойдёт. Привезли, одна панель испорчена!при возврате брака критику не воспринимают, никаких извинений не принесли. То,что цены на некоторые товары ниже на 10-15 руб., не значит, что это вам даёт право пренебрегать нормальным порядочным отношением к покупателям. Позиция магазина: не нравится, идите в другой. Так что лучше в другом магазине закупаться.
Все для дома, дачи и ремонта, все для сада и огорода, опытные продавцы готовы всегда прийти на помощь покупателям, скидки по карте магазина и социальной карте. Рекомендую посетить, не разочаруетесь.
Недавно заказывал утеплитель роквул, утеплитель явно у них лежал на улице года 2 , после открытия любой пачки видно что он потерял все свои свойства, так что прежде чем делать здесь покупки подумайте, впихивают всю фигню, очень ужасный магазин не советую сюда обращаться.
Зашёл в два магазина Уют в первом в оранжевом ангаре молодой человек все подсказал и помог принести на кассу так как я был с ребёнком ,за что ему большое спасибо , во втором магазине тот что ближе к центру , сидит на кассе крашенная в солому девица , которая с надменным видом не охотно отвечает на вопросы , а когда понадобилось сходить и посмотреть выбранный товар вся исплевалась ...
В этом магазине купили переключатель для душевой кабины,чек не дали,что показалось странным. Установили(потеряв драгоценное время),запчасть оказалась бракованная. Пришли вернуть,с нас спросили чек,в результате вернули деньги без чека(такое ощущение,что они знали,что запчасть бракованная)Надеялись,что мы не вернёмся,а она стоит не дёшево.Плохое впечатление от этого магазина.
Посетила магазин 19.10.2020. Ассортимент магазина устроил, консультация сотрудника тоже. С обслуживанием при оплате мне не повезло, на кассе был Андрей Просолов (если верно запомнила фамилию), о вежливости речи нет и в помине, на лицо невнимательность к покупателю, переходящая в хамство.
Почти все строительные материалы для ремонта квартиры покупались в этом магазине. Большой быбор. Удобно заказывать через интернет магазин, после заказа дают купон на скидку на следующий заказ. Дешевая доставка.
У саморезов чёрных отрывает шляпки на треть зайдя в мягкую древесину, хоть менеджер их посоветовал как наилучшие. Наливной пол, посоветуй другого менеджера - тоже плохой,застыл через 20 минут полностью и через полсуток-трещены пошли. Продают плохой товар под видом хорошего
Отличный маркет. Всё что для ремонта нужно, всегда там найдёте.
6
Татьяна
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Заказали в феврале ванну и комплектующие. До апреля никто не перезванивал, пока сами им не позвонили. Оказалось что информация на сайте недостоверная и все комплектующие отсутствуют, есть только ванна с каркасом. В итоге привезли только до подъезда, пришлось самим тащить её в квартиру (что не было оговорено заранее). Плюс ко всему в комплекте совершенно другой каркас (более дешёвый и неполный комплект), хотя денег с нас взяли полную стоимость. Не верьте информации на сайте! Будем сами дорабатывать каркас, связываться с Этими больше не хочется.
Хороший ассортимент и ценник на отдельные товары ниже, чем в Леруа. Есть возможность заказать товар, если он есть в ассортименте поставщика, но не привозится на витрину. Хороший персонал.
Большой ассортимент товаров. Есть скидки для пенсионеров. Проходят акции на товары. Граммотные консультанты. Для ремонта и строительства покупаем товары в этом магазине. Доставка.
Прекрасный магазин в Дмитрове , есть всё и хорошего качества, внимательные продавцы, всегда на месте не надо ни кого искать, как в Апельсине . Давно работает и только всё лучше и лучше.
Уютный, компактный, но есть всё, что необходимо для ремонта, цены хорошие, продавцы толковые, скидки постоянным клиентам, мне нравится этот магазин.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 21, 2019
Хороший магазин. Хорошие консультанты. Если нужны краски для дома, то в магазине хороший выбор. Да и всё остальное в наличии. По мелочам в данном магазине можно найти всё, что нужно)