Понравилось все кроме того что не работает джакузи, очень мягкая кровать, жаль что только кабельное телевидение и хотелось бы чтобы клали хотябы зубные счетам в номера🥲
В целом норм, номер в порядке был. С горячей водой какие-то проблемы были, днём не смог её дождаться )) вечером, после 5 минут спуска воды - пошла. И пульт от кондиционера один на 2 номера и приходилось каждый раз на ресепшн за пультом бегать. )) вобщем терпимо на ночь - две.
Все хорошо если не считать , что в номере есть тараканы. И постельное белье не белое а серого цвета. Но про подушки это отдельная история. Надо заменить все впечатления портят. Персонал хороший
Заехали переночевать.Очень уютно,соответсвует названию.Чистота,тишина.Единственно фен не нашли,указано,что должен быть.Утром позавтракали в кафе.Обычный завтрак,яичница и кофе.Любезная администратор.Спасибо.
Тараканы!!! Этим все сказано: и чистота, и отношение к гостям(
Администоатор - приятная женщина, единственный плюс. Благо были сутки, пережили. На длительный срок совсем нельзя.
2
виктория лой
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Плохо. Номер был оплачен заранее. По прибытии вечером в 22.00 было обнаружено что кондиционер работает в режиме вентилятора. Воды в номере не было, обещали что будет утром.Это был пик жары в июле. В номере находиться невозможно. На претензию нам предложили вентилятор. Пришлось ночью искать другой отель.
Деньги вернули.
Потрясающе уютный номер. Есть отдельная кухня в номере с плитой, холодильником и стиральной машиной. Невероятно удобная кровать. Сам номер очень светлый и красивый! В следующий свой визит в Новороссийск даже искать ничего не буду, сразу сюда. Рекомендую.
Отвратительно, в номере были тараканы, так же сдвоенные 2 й местные кровати в двухместную, тихий ужас… соседи пили гуляли и слушали громко музыку всю ночь, не чего их успокоить не помогало не администратор ни наши замечания, так что если хотите отдохнуть в дороге в этом месте настоятельно не рекомендую это делать…. Обходите стороной…
+ цена
+ наличие горячей воды, электричества, бесплатно чайника и посуды
+ очень вежливый персонал 👍
+ можно попросить дополнительные подушки, одеяла
+ чисто
+ тихо
+ большая ванна, много зеркал в номере, большая кровать, кабельное тв
+ рядом с отелем остановка маршруток
- отопление пока не работает, а кондиционера на тепло не хватает
- таксист, подвозивший нас, сразу сказал что репутация у отеля "на одну ночь"
- утром действительно видели дам с низкой социальной ответственностью
- в номере не было теневых штор. Не удобно с утра просыпаться с первыми лучами солнца
- далеко от основной улицы и набережной
Итого: если для вас важнее цена, то отель супер! Если Вы заморочены на сервисе и соседях, то Вам сюда точно не стоит ехать
Ужааааааааасссс. Только картинка соответствует фото, и это зимний сад. В номере тараканы, МНОГО тараканов😳😳😳не ездийте туда, зрелище не для чистолюбивых!!! Бельё постельное всё жёлтое, всё в пятнах.нет, нет и ещё и ещё раз нет!!! То что есть в описании, этого ничего нет!!! Элементарно фена! Нет, не советую!!!
Просто ужасное обслуживание, заказала за ранее номер на сутки приехала , сказали номер не убран ждать нужно час, чтоб его убрали какого ***???, администратор грубый !!! И не чего не хочет делать!!! Меняйте персонал! Просто дно!!!
Уютно,чисто. Но больше одной ночи выдержать трудно. Мыши всю ночь бегали в стенах и по потолку. Незнаю как в других номерах, но на первом этаже номер в отдельным входом мыши просто жуть.
Тараканы, написано что есть бассейн и сауна, но их нет.
Две звёзды за то что из сильно тараканной комнаты переселили в просто тараканную комнату. Да и отель с виду красивый
Гостиница не плохая , но вот персонал нам попался при заезде отвратительный , таким образом испортили всё впечатление об отдыхе, хотя следующая смена персонала была очень приветлива и доброжелательна
номера чистые, обслуживание хорошее, персонал приветливый, цены не дорогие, еда вкусная и свежее, расположение удобное, буду пользоваться их услугами в дальнейшем, советую
Очень далеко до моря. Матрасы продавленные, неудобные. Скатывается в середину. При входе в отель пахнет канализацией. При заезде номер был приготовлен не полностью, хотя были предупреждены за 3 часа. Еда очень дорогая.
Отдыхали в августе 2023 года. Номер хороший, но холодильника нет, телевизор не работал, даже а номере не было стаканов. Панорамные окна не зашторишь на ночь так как узкие шторы.
Очень очень наглый персонал !
Забронировали заранее , приехали , а мест нет , то воды нет , то ещё что то.
Вообщем разговаривают ещё очень грубо !
Не советую !
Вежливый, компетентный администратор. Чистый, удобный номер. Гостили в "Уюте" меньше суток, недостатков не обнаружили.
Локация для нас очень удобна. Непременно будем останавливаться здесь ещё.
Можно пару дней пожить, чисто уютно, есть кандеи, но в выходные шумно, любовь-морковь можно слушать за стенкой всю ночь, если что то сломается приходиться очень долго ждать пока починят, в 46 номере унитаз нуждается в ремонте, но всем без разницы, пришлось разбирать и делать самому потому что ждал целый день, а так в принципе неплохо )
Не плохой отель. Из минусов:
Мелкий и не удобный номер
Сломанная кровать с продавленными матрацами
Перегоревшие лампочки
Плюс:
Хорошее питание по такому принципу, : заказываешь произвольное количество блюд из меню на заранее оговоренную сумму
Отличный отель с вкусными завтраками. Ехали в Крым и останавливались в этом отеле. За такую низкую стоимость отель превзошел ожидания.
3
1
Show business's response
Юрий Ф.
Level 9 Local Expert
August 23, 2024
Грязно, постель в пятнах, в номере не приятный запах. Заселение с 14:00 приехал в 16 номер был не готов пришлось ещё ждать, но при этом как будто его и не убирали. Во дворе гостиницы сильно пахнет канализацией.
Оставляет желать лучшего.. в номере тараканы, персонал ведет себя так как будто ты их раздрожаешь! Холодная вода еле течет,приходилось в жару мыться почти кипятком.
НЕ РЕКОМЕРДУЮ!
Номера уютные,с кондеем. Удобства в номере. Номера не дорогие. Кухня вкусная по ценам приемлемо. В шаговой доступности магазин. Доброжелательны персонал.