Uway
323 reviews
October 30, 2023
Очень хорошая контора. Передала с курьером документы на визу в Китай в понедельник, в пятницу забрала паспорт. Общалась с Еленой и Алексеем, были все время на связи, отвечали на все вопросы.
С удовольствием буду пользоваться и дальше их услугами.
1
1
September 4, 2023
Большое спасибо визовому центру и особенно Алёне Асташкиной. Не смотря на трудности, она довела дело до конца. Мы прлучмюили визы в Китай вовремя. Очень отзывчивая, компетентная. Спасибо от души!
1
1
May 29, 2023
Обратился за помощью, все очень быстро и эффективно. Однозначно, буду рекомендовать друзьям и знакомым. Персоналу спасибо за высокий уровень сервиса.
4
August 14, 2023
Легко и просто работают. Профессионалы! Любой кейс они проходили уже сто раз. Я думал у меня из-за кое-каких бумаг будут трудности, но нет. Немного усилий и получил нужные документы. Покинул страну и спокойно вернулся когда захотел.
1
4
August 27, 2022
Ребята большие молодцы!
Все оперативно оформили и помогли.
Из минусов - не всегда отвечают на телефон и не всегда оперативно отвечают в вотсаппе.
Из плюсов - работают по договору с чеком, выполняют все что обещают, помогают с моментами по типу страховка/билеты/гостиница и пр, ну и достаточно оперативно работают на результат.
С момента подписания договора до получения визы - 12 дней.
4
December 22, 2022
Жалко, что нельзя поставить "- 100" ! Сначала они ввели меня в заблуждение по визе, лишь бы получить деньги, а потом еще и отказались всю сумму возвращать, удержав 10% якобы за мой "немотивированный отказ". То есть, когда их сотрудник ввел меня в заблуждение и они сами это признали, они вместо компенсации мне, еще удержали 10%. После моего требования вернуть всю сумму, они сообщили, что это у них такие правила, удерживать за возвраты.
Мало того, что они в этом нарушили закон о защите прав потребителей, так еще и сообщили, что деньги будут возвращать 10 банковских (почему-то) дней. Хотя по закону календарных. Ну ладно, я ждал 10 банковских дней. И когда я написал им, они мне сначала сутки не отвечали, а потом ответили, что у них просто бухгалтер заболела и отправят мне деньги до конца недели, когда был понедельник.
Тут нарушили еще один закон, о возврате и видимо не в курсе, что после 10 дней идет пеня.
Мне пришлось нанимать юриста и платить деньги, чтобы просто вернуть то, что я заплатил и они не хотели возвращать, по своей же ошибке.
Это худший сервис, который я когда-либо встречал!
В итоге, мне предстоит суд с этой шарашкиной конторой, потому что требования мои по возмещению услуг юриста и пени они отказались выполнять
19
November 26, 2022
5 из 5. Отлично работают. Хорошие консультации и помощь в выборе оптимального продукта. Замечательное сопровождение сделки. Весь процесс налажен дистанционно. Рекомендую
4
November 7, 2023
Все великолепно, сделали визу за неделю 🫶🏻 менеджер Олексийчук Мария очень оперативно отвечала на все вопросы ) я довольна
1
October 25, 2023
Обращались за визой в Китай. Виза получена.
Все замечательно, общение, информирование и внимание.
Советую!
Отдельная благодарность Анастасии Горияновой❤️
1
2
November 14, 2022
Замечательный визовый центр! Очень помогли мне в получении срочной визы в Тайланд. Сделали все возможное и невозможное и я получила визу за три дня. Изначально со мной работала Наталья, консультировала и вела меня по всем вопросам до заключения договора. Затем меня передали Анастасии. Все было на высшем уровне, на все мои вопросы отвечала и способствовала быстрому оформлению визы. Спасибо большое! Благодаря вам я уже две недели загораю в Тайланде)
4
June 25, 2023
Минусов нет, только плюсы.
Сделали визы в Болгарию по недвижимости на три года мне, жене и сыну. И это без посещения офиса, мне из Воронежа не пришлось никуда ехать. Большое спасибо!
Отдельная благодарность Александровой Екатерине, которая занималась нашими документами.
5
October 28, 2024
Спасибо. Визу в Китай сделали быстро, несмотря на то, что сроки поджимали.
Спасибо еще раз!
October 12, 2022
Всем рекомендую это агенство, большие молодцы, делали визы в США, очень быстро записали на собеседование, особенно огромная благодарность Валентине и Олесе, крутые специалисты и приятные люди, которые знают свое дело, спасибо, с вами приятно было работать
4
March 15, 2024
Оформляла визу в Болгарию! Одобрели. Очень рада! Благодарю компанию за прекрасную работу.🙏🙂😘
2
September 5, 2023
Сделали визу в Китай, я очень довольна. С меня паспорт и анкета в офис Uway, далее забрать паспорт с визой также в офисе. Быстрая обратная связь при общении, вполне любезные сотрудники. Рекомендую!
1
September 7, 2023
Внимательный индивидуальный подход, грамотное сопровождение.
Визу в Китай сделали быстрее обещанного срока. Всем доволен. Спасибо!
1
October 26, 2022
Обращусь ли я еще раз за услугами в эту компанию? За шенгеном - скорее нет, чем да. За визой в США - точно нет! Делала шенген + так же сопровождение на визу в США.
Так вот, добиться иногда ответа от менеджера было крайне сложно, только после нескольких напоминаний в день иногда получала ответ, и то, порой абсолютно не исчерпывающий некоторые вопросы.
Виза в США дорогой, сложный, нервный и энергозатратный процесс, особенно, когда делаешь все это первый раз. Хотелось бы больше вовлечения в процесс от прикрепленного менеджера (который еще и менялся 100500 раз, что влекло за собой повторение от меня того, о чем я не раз уже говорила пред.менеджерам. Кажется, будто они там вообще не коммуницируют между собой…)
Что входит в пункт договора «сопровождение на визу в США» я, к сожалению, так и не узнала, хотя заплатила за эту услугу. Учитывая то, что ВСЮ информацию по визе в США я узнавала сама, получая от менеджера ответ на какой-то свой вопрос «смотрите там, смотрите еще там, и вот на этом сайте, а еще на этом»
Я нашла чат в телеграмм другой визовой компании, где общаются люди, которые планируют получать визу в США, в том числе, которые обратились в ту, другую компанию. Там я наглядно увидела, КАК работают люди, которые качественно выполняют свою работу, еще раз поняв, что с компанией я точно прогадала. Из этого чата я узнала куда больше информации, чем от менеджера, который был закреплен за мной в VisaTravel. Если Вы хотите хорошее оказание услуг, если хотите сэкономить время и нервы, а так же, если Вы не хотите почти в пустую потратить деньги (немаленькие), то Вам точно не в VisaTravel. А там уже думайте сами, решайте сами)
18
November 21, 2023
Очень хорошо работают люди. Вызу в Китай открываю уже второй раз,все очень быстро проходит. Особое спасибо Алексею Кожневу и Елене Омельченко
1
1
August 10, 2023
Выражаю огромную благодарность за профессионализм и оперативность компании UWAY, в частности Алене Межевой. Быстро и ясно отвечает на все вопросы, ведет проект. Огромное спасибо
1
5
October 26, 2023
Получили визу В1/В2 в Штаты, все прекрасно! Все бы так агентства работали, а то всякие повидали за годы своих путешествий. Ювей прям порадовал.
2
May 26, 2023
Обращался за оформлением Визы в Китай. Срок был очень ограничен, многие не брались. Но ребята справились на отлично, встали в очередь через бота, в итоге, за фактически 6 рабочих дней, визы были готовы. Поездка состоялась, за что большое спасибо. Советую)!
4
April 18, 2024
Быстро, четко, профессионально! Отдельная благодарность менеджеру Алене.
2
April 30, 2023
Обращались по поводу оформления виз в Китай. Оплатили услугу, заполнили анкеты, передали паспорта. Поначалу были проблемы с коммуникацией, не могли дозвониться до агентства, не получали ответа в чат. Понервничали немного, но вскоре эта проблема решилась, оказалось, что были перебои в работе коммуникаторов и телефона. В итоге визы получили в срок. Очень благодарны за работу!
6
April 3, 2024
Обратился за помощью в оформлении визы, сложностей не возникло никаких. Выполнил требования менеджера по сбору личных справок. Заключили договор и всю работу взяла компания на себя. Свою работу выполнили согласно договора без замечания. Менеджеру, куратору большое спасибо за выпооненую работу. Рекомендую эту компанию если возникнет вопросы по оформлению виз.
2
November 23, 2023
Визу сделали быстро, процесс коммуникации удобный, объяснили по документам подробно и четко. Спасибо 👍
1
September 19, 2023
Хочу сказать, что визовики центра знают свое дело. Сам однажды пытался делать Шенген, получил отказ. А в этом году обратился сюда и как по маслу, быстро, без нервов. Улетаем с семьей в долгосрочный отдых в Таи)). Ура!
1
September 14, 2023
Помогли с визой, все сделали четко, единственное чуть по сроком дольше вышло чем обещали, но тут скорей сыграло свою роль изменение в китайском посольстве. Стали требовать сдачу биометрии.
1
October 19, 2023
Отличное визовое агентство 👍 отвечают оперативно, дают актуальную и достоверную информацию. Делал Шенген Франция, начал в конце июля, визу получил в середине октября. Девочкам спасибо большое за помощь!
1
October 24, 2023
Большое спасибо за оформление визы в Китай. Алёна Асташкина очень ответственный сотрудник. Помогала мне во всем.
В итоге одобрили именно тот тип визы, как я и хотела.
1
November 2, 2022
Не рекомендую, данную компанию. Деньги взяли и после этого ничего не делают. Постоянно приходится о себе напоминать. Заключили договор в июне и только сейчас в ноябре прислали анкеты и то после напоминания. До этого в сентябре случайно узнали, что оказывается у них не хватает всех данных для анкеты и они молчали об этом. Сделали запись на следующий год и пообещали, что будет работать бот и ловить окна, по факту не было ещё ни одного предложения о окнах, так ещё вдруг заявили, что бот запивает один раз. Теперь хотят ещё снова деньги за бота. Организация собирает деньги и дальше им все-равно на своих клиентов. В переписке они общаются так, как будто бы это нормально, что их приходится постоянно дергать. Мы так и сами могли все сделать, так как есть опыт. Заплатили только за то, что снять с себя рутину и чтобы бот ловил окна. Уже в другой фирме, знакомые получили визы!!! Все четко было!!!
12
2
February 8, 2024
Визу сделали за 4 дня
Менеджер Алена очень грамотно и понятно обьяснила
Спасибо за оперативность
1
3
August 9, 2023
Отвратительная компания. Все отзывы накрученные, НЕ ЧИТАЙТЕ ИХ. Это замануха. В реальности просто забирают деньги и морозят неделями, не дают обратную связь. Деньги в полном размере не возвращают. Пишите мне, кто столкнулся с этим, коллективно в суд обратимся.
14
June 23, 2023
Вернулись из Китая, говорим спасибо Ювей!! За работу с нашими визами и консультации! Это было наше первое такое путешествие, а вы вселили в нас уверенность и спокойствие. Нам это очень помогло!
1
5
May 15, 2022
Выражаем огромную благодарность сотрудникам компании «Visa Travel», а особенно Анастасии, за оперативность решения всех вопросов, за доброжелательность, за возможность связи практически 24/7, за компетентность! Анастасия помогла все быстро оформить и получить паспорт с визой в кратчайшие сроки. Обращались за Шенгенской визой впервые. Искренне желаем процветания и успехов вашей компании!
5
November 6, 2022
Добрый день!
Никогда не обращайтесь в данное место, если Вам дороже Ваши деньги и нервы.
Обратился за помощью в получении визы в США еще в августе этого года. Подписали договор, в котором были обозначены условия возврата средств.
Свои обязательства в отношении помощи с оформлением визы компания выполнить не смогла (ИП Шипков). Далее началось самое интересное - я написал заявление на возврат средств, еще в середине сентября. Никакой реакции. По договору и по закону возврат средств должен быть осуществлен в течение 10 дней. В конце сентября мне позвонили и сказали, что из-за сложной ситуации составляют график возврата средств и деньги должны вернуть в октябре. Но не тут-то было. В октябре перестали брать трубки, и говорить, что вопрос на рассмотрении у руководства, мы Вам перезвоним и т.д. В конце октябре сказали, что, возможно, смогут вернуть средства в ноябре.
Все это очень сильно похоже на мошенничество. По данному вопросу в компанию уже была направлена официальная претензия (осталась без ответа), следующее действие - обращение в суд. Могу предположить, что руководство уже находится за границей и никакие средства возвращать не собирается.
Надеюсь, данный комментарий убережет Вас от траты времени и денег впустую.
21
1
September 19, 2023
Данная компания только предоставляет список сбора документов, запись на очередь, на этом всё. Если вы ожидаете подготовку к собранию ( как написано в договоре) на неё не рассчитывайте, надейтесь только на себя.
7
October 28, 2024
Спасибо компании и сотрудникам за получение китайской визы в кратчайшие сроки.
August 8, 2023
Спасибо огромное девочкам, Алёне Асташкиной и Екатерине, за помощь, за консультации (даже в позднее время были на связи). Помогли с пакетом документов, с записью в консульство. Надеюсь в скором времени получу визу.
5
April 20, 2023
Все сделали в обещанные сроки. Цены рыночные, даже дешевле, чем многие другие агентсва предалгали. Отвечали на запросы быстро. Можно было не доплачивать за срочность, но мы сами решили доплатить, чтобы наверняка получить в срок Китайскую визу.
4
March 21, 2024
Обращались за визой в Японию. Сделали все чётко и качественно. Спасибо!
1
2
September 15, 2022
Обратилась в компанию после отказа в визе в Германию. Грамотно проконсультировали по телефону, и хоть были сомнения относительно стоимости услуг, ведь подобных компаний много. Обратилась все же сюда, и ни разу не пожалела. Все было на высшем уровне,
Помогли составить полный пакет документов, плюс сопроводительное письмо. Профессионально, ничего лишнего. Итог - виза на руках, еду. Спасибо Анастасии и Алёне.
4
October 26, 2023
Четко и ясно формулировали список необходимых первичных документов для визы, активно и компетентно отвечали на дополнительные вопросы, заказ выполнили с срок
2
May 22, 2023
Оформляли визы в Китай. С нашей стороны были задержки по предоставлению данных, потом нужно было подгадать подачу, чтобы не совпало с другой поездкой, девочки справились на ура со всеми нашими запросами. Спасибо большое, делаем другие визы тоже с ними )
3
July 28, 2023
Отвратительно место и отношение к клиентам. Услуги не выполняют, не держат в курсе состояния вашей заявки, отвечают долго, не действуют согласно подписанному договору, не возвращаются деньги, которые обязаны по договору.
10
January 13, 2022
Благодарю сотрудников компании "Visa Travel" за прекрасную работу, за высокую компетентность в решении поставленных задач.
Рекомендую всем обращаться в компанию "Visa Travel".
Особенная благодарность
Анастасии и Андрею за высокий профессионализм и срочность выполнения заказа.
От всей души желаю всем сотрудникам компании Изобилия и Процветания в жизни!
Творческого вдохновения и карьерного роста!
Успехов вам в развитии вашей компании!
4
August 10, 2023
Обратился за получением визы в Китай, сначала расписали одни условия, после оплаты и передачи загранпаспорта перестали выходить на связь, документы не возвращают и деньги тоже!!! Будте внимательны!!!
10
June 13, 2023
Оформляли здесь визу во Францию. Работают очень толковые менеджеры. Все подробно объяснили, проконсультировали на счет справок, забронировали нам билеты. Готовимся к поездке)
5
June 9, 2024
Запись на подачу на сайте рекламируется, но такой услуги больше компания не предоставляет. Не тратьте время!
8
July 26, 2023
Добрый день. Обращался в данную компанию для получения услуги по чат-боту для записи на визу в Китай. Всё сделали чётко. Записали в указанном диапазоне дат. Документы приняли в посольстве.
3
June 7, 2023
Очень рада,что обратилась в эту компанию за помощью в записи на собеседование в посольство США в сербии. Ребята ответили на все мои вопросы и работа была выполнена быстро! Благодарю!
4