Utopia
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
200 reviews
January 19
Делаю маникюр в этой студии, очень довольна работой персонала и качеством услуг. Приятная и уютная атмосфера, доброжелательные администраторы. Отдельное спасибо мастеру Эле - деликатна и внимательна к потребностям клиента. Если есть какие-то сомнения или вопросы, всегда готова дать профессиональный совет по покрытию или уходу. С ноской покрытия никаких проблем у меня не возникает, три недели хожу спокойно, без сколов или отслоек
3
March 18
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить UTOPIA.
Познакомилась с потрясающим Мастером по маникюру Кристиной. Сделала мне просто Космический маникюр ,покрытие было сделано идеально .
А еще хочу отметить стилиста Татьяну- так рада, что я нашла такого замечательного мастера, который делает мои волосы изумительными. Теперь всегда буду ходить только к вам.
Выражаю вам свою благодарность и желаю вам только адекватных клиентов 🫶🏻
2
February 24, 2024
Мне всё здесь нравится. Красиво внутри, всегда приятный вежливый администратор, всё подскажет и поможет и в вотсап и лично.
Всё очень хорошо и по качеству услуг. Очень нравится мастер парикмахер колорист Татьяна, специально еду к ней краситься, она подобрала мне цвет и уход, крашусь у неë качество волос улучшилось, нашла своего мастера, цвет очень нравится, она помогла подобрать оптимальный цвет, чтобы я и накрашенная и ненакрашенная смотрелась отлично, стрижки и причёски тоже у неë делаю.
Очень нравится мастер бровист Светлана, подобрала мне очень удачно форму и окрашивание, объяснила почему и зачем именно так делаем, периодически красила и оформляла у разных мастеров, но именно у Светланы первый раз всём довольна, теперь но специально к ней езжу. Светлана ещё визажист, пока не воспользовалась услугами, но собираюсь.
Маникюр все здесь делают хорошо, у меня сейчас период без покрытия, но нужно чтобы маникюр был аккуратным, края долго не лохматились, смотрелись аккуратно.
9
3
October 18, 2024
В салон хожу недавно и очень довольна, мастер м аникюра Мила очень профессиональна, френч делает идеально. Также стилист Татьяна подобрала для меня очень хорошею стрижку. Администраторы очень вежливые всегда встречают с улыбкой. Очень довольна что нашла своих мастеров.
4
1
January 19
Отличный салон и рядом с домом, в целом все устраивает, но очень неприятно, что в салоне, где маникюр стоит 3000р, мастера не могут нарисовать самые обычные полоски…ещё и говорят, что на «дизайн» нужно как-то отдельно записываться. Первый раз с таким столкнулась за все время, сколько уже делаю маникюр. Многие девушки уже сидя у мастера только решают, что они будут делать вообще. И я все понимаю, что на какой-то сложный дизайн или тот же френч требуется больше времени, но не когда просишь добавить обычных полосок на паре ногтей…
1
3
August 26, 2024
Дважды была в данном салоне, внешне салон выглядит отлично, атмосфера, интерьер, все замечательно, всегда вежливый администратор предлагает кофе, чай и тд.
А вот к покрытию у меня претезнии, 2 моих визита, и 2 косяка😅
Первое - на следующий день топ потерял блеск, ощущение «заляпаных» ногтей, но само покрытие крепкое было, даже когда спиливала длину - не треснуло. Но салон был вежлив и предложил мне заменить топовое покрытие, к сожалению у меня не было времени и предоставили скидку на след.визит.
Второе - через 3 дня начали появляться сколы , я так же прислала салону фото, но увы никто не отреагировал.
Цены не самые маленькие на услуги, а покрытие среднее…
Жаль, удобное месторасположение, но теперь я сюда ни ногой 😂🤣
Мастера упоминать не стану )
2
9
October 26, 2024
Это замечательное место: два в одном - и уход , и отдых . Высокий профессионализм сотрудников позволяет полностью доверится и отдыхать душой и телом /а также посмотреть очень. Интересные фильмы. Спасибо за организацию такой слаженной работы и за сотрудников/. Кадры решают всё…
4
1
August 6, 2024
Бываю там часто - очень комфортное м есто, там приятно находится, располагающая обстановка,все профессиональные мастера - всегда аккуратно, красиво и без претензий, записываюсь через приложение или по телефону - по ситуации. Мне очень нравится!
3
1
November 21, 2024
Атмосферное место - дизайн помещения прям классный, хорошие мастера, большой выбор цветов, стемпов и наклеек
PS классная подборка фильмов)
3
2
March 11
Мастер Кристина полное разочарование. Сразу начала с того что форму миндаль на такие короткие ногти пусть вам другой мастер делает ( хотя этого и не просили)
После вопроса почему Вы так общаетесь , вообще отказалась работать со словами давайте я не буду ничего делать чтобы не портить себе настроение .
Никакой ответственности ни за сервис , ни за лояльность сотрудник не чувствует . Ушла скорее искать другой салон, т.к срочно была нужна услуга . Также особое внимание обращу что нахожусь на 8мес беременности . Вот такое отношение к клиентам
1
7
March 14, 2024
вы влюбитесь в этот салон)) ну все тут хорошо для меня: Мила- шикарный маст ер, отличный маник всегда, так еще и приятнейший собеседник, очень чуткая; администраторы всегда вежливы и приветливы, всегда предложат чай/кофе, (Анна вообще как с подиума сошла, всегда красотка); интерьер просто потрясный- уютно смотреть, удобно сидеть, даже фильмы иногда включают); ну и цены- за всё вышеперечисленное такая цена- просто максимально приятно🤍
5
5
September 5, 2024
Все здорово, хороший салон, с прекрасными мастерами. Особенно благодарю Элю за прекрасный маникюр и Светлану за прекрасные бровки.
Также администратора улыбчивую и прекрасную Аишу, которая создает отличный сервис.🌹🥰
3
1
March 13
Я в восторге от посещения Утопии! От момента входа до прощания меня радушно встречали профессионалы своего дела.
Атмосфера в салоне располагает к релаксации, а уютный интерьер и современные технологии делают пребывание здесь по-настоящему комфортным.
Особенно хочется отметить высокий уровень чистоты и порядка, что создает ощущение доверия и спокойствия. Каждая процедура проводилась с заботой и гарантией качества, поэтому я с уверенностью могу рекомендовать Утопию всем, кто ценит профессионализм и внимание к своим потребностям.
3
1
November 17, 2024
Очень нравится этот салон. Я наконец -то нашла своего мастера по маникюру, чему очень рада! Эля всегда делает все очень аккуратно, бережно😘 Рекомендую ❤️
2
2
December 25, 2023
Потрясающий салон, девочки всегда пр иветливые(предлагают чай или кофе на выбор) чисто, приятный интерьер, светло от больших окон (что не мало важно)
Мастер Эля, волшебница своего дела, хожу только к этому мастеру, всегда ухожу с шикарным маникюром
За год с небольшим поняла, что это лучший салон за все годы посещения разных салонов
Процветания Вам!
Спасибо за то, что вы делаете!
4
2
January 27, 2024
Я недавно посетила салон красоты Utopia и сделала маникюр у мас тера Эли. Я осталась очень довольна результатом! Эля была очень внимательной и профессиональной, она прекрасно поняла мои пожелания и сделала именно так, как я хотела. Мне понравилось общение с ней – она была очень дружелюбной и веселой. Атмосфера в салоне была тоже очень приятной, все сотрудники были улыбчивыми и гостеприимными. Я определенно рекомендую салон Utopia и мастера Элю всем, кто хочет получить качественный маникюр и приятное обслуживание.
5
3
October 26, 2024
Приятная атмосфера, всегда предложат напиток на выбор чай или кофе, работают профессиональные девушки. Остаюсь довольна независимо от мастера.
3
2
December 29, 2024
Добрый день! Еще никогда так плохо мне не делали маникюр. Еще на снятии гель-лака мне поранили кутикулу; лак был нанесен не ровно, а как стиральная доска, валиками. На следуюший после визита день, я пришла переделывать два ногтя( спасибо Эле!). А сегодня идет пятый день и снова отслойка покрытия, и, как следствие, сломанный ноготь. Спасибо за настроение! 😒
5
3
December 12, 2024
Была на педикюре у мастера Зуры, весь пердикюр со снятием, покрытием, шлифовкой, занял час ноль пять минут, экспресс! 3 раза обожгла, ни разу не извинилась. Качество подхода к основанию ногтя прерывистое, хоть заново покрывай. Форма ногтей вся разная. Это очень плохое качество услуги. Прайс 3800. Если в следующий раз, то только не к Зуре!!!
5
3
December 19, 2024
Делаю здесь педикюр и бро ви
На педикюре была у разных мастеров, все понравилось
Брови делаю у Светланы: мастер нравится, брови выглядят естественно, аккуратно, никаких "бревен"!
2
1
July 7, 2024
Очень приятно посещать этот салон, только положительные эмоции получаешь. Мастера - профессионалы своего дела! Хочу особенно поблагодарить Милу, которая всегда предложит новинки, быстро и качественно сделает маникюр! Супер!
2
1
July 20, 2024
Любимый салон. Идеальная Атмосфера. Красивый интерьер. Всегда чай-кофе.
Девочки работают на высоком уровне. Эля, Мила, Юля❤️
P.S угодило меня записать дочь на стрижку к Татьяне.
Полное разочарование. Мой совет обходить этого мастера стороной.
А совет хозяевам салона выбирать талантливых мастеров.
А Тут полный провал. Дочь плачет третий день.
2
4
November 5, 2024
Быстро, качественно, аккуратно! Комфортная обстановка, оптимально по времени. Хорошая форма, технология покрытия
3
2
October 12, 2024
Сам салон хороший. Приятная атмосфера и администраторы.
Но работа мастера Милы не понравилась. Маникюр сделала неаккуратный, форма неровная. Посое обработки болели пальцы. Под топ закатали волосок.
Раньше была у других мастеров, все было хорошо.
4
6
April 23, 2024
Некоторое время назад побывала в этом салоне, у мастера Эли. Это был худший маникюр в моей жизни! Салон расположен близко от моего дома, в нем уютный интерьер, но на этом плюсы заканчиваются. В салоне очень скудная цветовая палитра лаков, нет покрытия «кошачий глаз». Есть телевизоры, но администратор не предлагает клиентам их включить.
Что это конкретно не понравилось в работе мастера:
1)Плохое качество работы. Кутикула обработана неаккуратно, форма ногтей после процедуры - несимметричная. После процедуры у меня болели руки.
2)Очень медленная скорость работы. Некачественная обработка ногтей без покрытия заняла больше часа.
3)Требование в середине процедуры идти мыть руки в туалет (!!!). Впервые в жизни с таким сталкиваюсь! Во всех других салонах, где я была, есть ванночки с водой и полотенца на столе, и мастера не гоняют своих клиентов туда-сюда. Интересно, а на педикюре тоже надо в середине процедуры идти в туалет и мыть там ноги в раковине?
4)Мастер не готов прислушиваться к пожеланиям клиентов. Эля даже длинные ногти предлагает только спиливать, а это неприятная и очень долгая процедура. На мою просьбу обрезать несколько самых длинных ногтей ножницами и потом подпилить она сказала, что, в отличие от других мастеров салона, она не работает с ножницами, и нужно было записываться к другому мастеру. Но как, если эта информация не отражена в форме онлайн-записи?
5)Недоброжелательная манера общения и несоблюдение элементарных норм этикета. В тот момент, когда я пила приготовленный администратором кофе, мастер стала показывать мне крайне неэстетичные фотографии ожога ногтевой пластины от уф-лампы. Без моего запроса. Очень неприятно!
А еще салон удаляет негативные отзывы на своей странице. Мой отзыв удалили. Все отзывы там только с положительными оценками, что может ввести в заблуждение. Никому не советую это место
8
7
September 11, 2024
Полюбила этот салон. Приятная обстановка, высокий уровень сервиса и лояльности сотрудников- чувствуешь себя клиентом, для которого действительно стараются. Надеюсь вам удастся сохранить все это со временем. Желаю вам процветания и благодарных клиентов🤗
6
1
October 15, 2024
Удобное месторасположение. К Светлане на брови как хожу постоянно. Все нравится, форму и цвет бровей Светлана подбирает идеально.
3
1
September 6, 2024
Два раза ходила в этот салон на маникюр без покрытия к разным мастерам, потому что находится рядом с домом и оба раза сделали некачественную работу. При этом ценник выше среди всех салонов ЖК. Хожу на маникюр чтобы справиться с заусенцами и кутикулой, обычно помогает на 2-3 недели. Но в этом салоне заусенцы вылезают на второй день. Мастера сидят в наушниках и смотрят сериалы пока делают работу. Кутикулу с болью удаляют щипцами. Телевизоры для гостей не работают. Посреди работы требуют бегать в туалет и мыть руки (впервые с таким сталкиваюсь). Вобщем сюда больше ни ногой, только деньги на ветер.
4
6
June 22, 2024
в салон я хожу второй раз и первый мастер сделала всё идеально , что было на этот раз : мастер села и начала выворачивать видимо уже использованные перчатки , сидела почти всю процедуру в наушниках и на мои слова о поправке реагировала агрессивно (не особо приятно на процедуре когда мастер в своё мире сидит в наушниках ) Ну и последнее у меня не было снятие , старая база про которую мастер сказала мы снимаем , по итогу просто попилила два ногтя и база на месте старая , почему я тогда заплатила за снятие
Я работаю в бьюти -сфере более 3 лет, и клиенты приходят расслабится и получить красивый маникюр а не недовольное лицо мастера и неправильный расчёт
Имя мастера мне так и не озвучили !
3
3
March 17, 2024
Давно посещаю салон «Утопия». В салоне очень уютно и благоприятная атмосфера. Хочу выразить благодарность мастеру Юлии Н. Она всегда делает хороший маникюр, очень вежливая и приятная девушка. Спасибо!
4
3
September 13, 2023
Очень люблю Ваш салон, великолепных мастеров, администраторов и всех сотрудников салона. Но сегодня произошел один момент. Мне сделали, как всегда, прекрасный маникюр 7 сентября. 10 числа появилось расслоение лака на большом пальце ( плохо просушили, бывает). Договорились, что все исправят ( салон даёт гарантию ). Как итог, с меня взяли стоимость ремонта ногтя. Дело совершенно не в 250 р. ( тем более , когда я этот момент проговорила с администратором, чудесная девушка тысячу раз извинялась, была готова вернуть эти деньги.) Деньги назад, я конечно, забирать не стала.
Пишу про эту ситуацию только ради того, чтобы руководство, девочки сотрудницы , обратили внимание.
Есть уже частые клиенты, новые клиенты, мы избалованы услугами, чтобы улучшать качество салона, нужно быть каждый раз внимательнее к своим гостям.
Каки говорится, осадочек остался 😀
P.s.: Пишу с аккаунта супруга.
4
6
August 25, 2024
Ходила просто потому что близко к дому. Выравнивание делают крайне плохо, то есть нужно каждый раз что-то исправлять, с первого раза никогда не получилось хорошо. Еще и жить научат мастера, например Эля, что не так с ногтями и что сама виновата, лучше вообще покрывать плотным покрытием, вместо того, чтобы ногти сделать одинаковыми и ровными. Что самое смешное, смотрят на тебя, как будто а что не так? Нужно переделать? Ну да, нужно.. в общем лучше переплатить, но выбрать другое место
3
4
November 30, 2024
Очень нравится салон, персонал вежливый, хожу всегда сюда , и как всегда все отлично
2
2
January 12
Вернулась к мастеру-бровисту Светлане, очень нежные руки и красивый результат. Администратор Анна была очень любезна, спасибо 🩵
2
2
March 23, 2024
Салон с прекрасным обслуживанием. Всё очень милые и доброжелательные. Стилист Татьяна сделала мне окрашивание именно такое, как я хотела! Мастер Валя сделала мне очень красивый маникюр, аккуратно и быстро. Спасибо! Буду ходить ещё
5
1
March 28, 2024
Мое любимое место! Прекрасная атмосфера и спокойствие. Очень доброжелательный персонал и качественные услуги. Была и у стилиста и на бровях и у мамтеров маникюра! Все всегда превосходно!
4
2
March 1, 2023
В салоне я была 2 раза, решила открыть новый для себя, очень хорошая атмосфера, включают кино, это здорово😍 чай/кофе в красивых чашечках и с конфетами, приятно)
Гуля очень крутой мастер маникюра и педикюра !!! Знает свое дело, уверенно и четко все делает, всё обговаривает, это радует) я довольна своим маникюром на 1000% мне сделали маникюр обычный и покрытие обычным лаком. В таком случае необходимо сделать максимально идеальный маникюр (длина и кутикула), чтобы ногти выглядели красиво 😍
У меня возникла небольшая проблема, которую администраторы помогли решить быстро и качественно. Это как факт бережного взаимодействия с клиентами😊 Надеюсь это никому не понадобится, так как качество оказываемых услуг на отличном уровне👌
Администраторы внимательные, милые и всегда на связи)
4
3
September 23, 2024
Любимый салон, рядом с домом,уютный интерьер (мне напоминает колониальный стиль в Азии)) и главное, профессиональные мастера и чудесные администраторы🫶
3
1
June 30, 2023
Была впервые в студии Utopia, я искал а недалеко от дома и чисто-интуитивно выбрала именно этот салон и не прогадала.
Небольшой двухэтажный салон, очень стильный дизайн.
Спасибо администратору Анне за уютную атмосферу и вкусный кофе с конфеткой!
Я была на маникюре у Милы и осталась довольна!
Мила - очень заботливая, внимательная, приятная девушка, быстро и качественно сделал маникюр с покрытием, одним словом - ПРОФЕССИОНАЛ!
Спасибо большое девочки ♥️
6
3
August 24, 2024
Маникюр всегда очень качественный и красивый. Мастер Юлия Н. помимо того,что ответственно и качественно работает, ещё и искренняя,добрая и приятная девушка.
3
1
March 31, 2024
Очень нравится работа мастера-стилиста Татьяны: аккуратная, трепет ная, внимательная, предложит подходящий вариант для образа и специфики волос. С удовольствием посещаю салон, обслуживание, сервис - все на высшем уровне.
4
1
November 15, 2024
Хожу постоянно к Яне. Она как всегда супер! Я 8 лет не могла найти своего мастера, то порежут, то покрытие сколется, то пузырями пойдет. С Яной все четко) записывайтесь к Яне
4
2
February 9, 2024
Хожу в этот салон около года. Всегда все нравится, все приветливые и вежливые. Ходила на коррекцию и окрашивание бровей к Светлане несколько раз, ни к чему ни придраться, все идеально) Nail мастера тоже все милашки, была у Зуры, и у Яны. Очень аккуратные и чистые работы, лайк)
4
2
July 31, 2023
Посещала салон в течение полугода, в целом все утраивало - очень вежливая девушка администратор, из мастеров ногтевого сервиса можно найти неплохого, но как только я нашла мастера, работа которой меня устроила, начался беспорядок (видимо я ей не понравилась, но решить данный вопрос адекватно не получилось).
Три случая подряд:
1. Записалась на 21:00 через платформу записи, мне перезвонили, сказали, что произошел сбой, и это время недоступно для записи. Так как это был педикюр, который длится больше часа, согласилась, что могла произойти ошибка в системе, ведь салон работает до 22:00. Запись перенесли, правда уже к другому мастеру.
2. Записываюсь на маникюр к своему мастеру на 20:00, в день записи мне предлагают перенести время на 13:00. Серьезно? День в день, да еще и в будни. Наверное записываясь через платформу, я выбираю удобное для себя время. В этот раз мне удалось попасть к нужному мастеру, однако она была очень недовольна этим фактом
3. Сегодня опять же день в день мне снова предлагают перенести запись с 19:00 на 15:00. Да еще и к другому мастеру, мотивируя тем, что та, к которой я записана, заболела. Либо на другой день.
При прочих равных, я понимаю, что могут случаться разные ситуации, НО 3 РАЗА ПОДРЯД??? Серьезно?)
Итого мы имеем - послезавтра мне ехать в отпуск, маникюр с педикюром В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ перенеслись. Только на этот раз в другой салон.
Дополнительную звезду поставила девушке-администратору. Мастеру Эле привет🤚🏼
8
4
March 23, 2024
была в гостях у подруги, она посоветовала сходить в Utopia Beauty Bar. классное место! сделали аккуратный маникюр с идеальным выравниванием, мастер Зура очень милая и профессионал своего дела. буду тут, обязательно приду ещё.
4
1
December 22, 2023
Нравится,этот салон красоты!
Замечательная команда ,мастеров молодых.Свою работу выполняют на 💯👍
Стилист -парикмахер, Татьяна очень здорово стрижет.
И маникюр, педикюр, стрижки волос, всё хорошо делают.Спасибо девочки!💐👍
Рекомендую!
4
2
April 25, 2024
Хожу уже несколько лет в этот салон на маникюр и педикюр. Очень уютная, приятная атмосфера. Из мастеров хочу выделить Зуру и Юлию Н., от них всегда выхожу с идеальным маникюром. Из советов наверно хотелось бы добавить бонусную систему для постоянных клиентов.
4
1
February 3, 2024
Была у мастера Валентины на маникюре и педикюре. Приятная девушка, аккуратная работа! Очень довольна результатом и однозначно вернусь! Само пространство очень приятное, работники очень отзывчивые и приветливые!
4
2
December 23, 2023
Салон хороший, была третий раз. Близко от дома, ходить буду. Но к мастеру Миле не советую. Очень больно спиливала. За время маникюра пришлось срочно перевести деньги ребенку. Она так разозлилась 😂. В конце предупредила, что я нарушила технологию и гарантия теперь не распространяется на её работу. Вместо того, чтоб дать дополнительные пол минуты просушить ноготь. Ну по мне это поведение мастера не отвечает уровню салона.
Салон хороший, мастера просто надо выбирать
Сегодня еще раз была в салоне. Еще раз скажу, что салон хороший. Спасибо
2
August 5, 2024
Мой любимый салон. Хожу уже больше года, и всегда все идеально! Все девочки вежливые, приятные и профессионалы своего дела. Рекомендую!
3
1