Очень жаль, что закрывается компания. Продукты нашей марки были потрясающего качества! Нигде больше не найти, к примеру, сыр страчателлу, такой же вкусный, как "Супер".
Футболку Утконоса не снимаю, как и толстовку, а большая игрушка переехала ко мне в город и теперь всегда со мной .
Если кто и достоин огромной любви, то это как раз Утконос.
Стоянки нет, особенно для фуры. Где хочешь там и стой, если еще найдешь место, да хоть в полосе на дороге. Долго ждёшь когда позвонят, чтобы заехать на территорию и выгрузиться. Заезд один, а выезд другой. Для фуры очень мало место, чтобы подъехать к рампе, т.к. все заставлено мелкими. Очень долго выгружают и принимаю ооооочень долго. Мнят себя здесь большими начальниками. Утконосовцы носятся по территории и в том числе и против движения, поэтому будьте внимательны.
Сайт постоянно висит. Выбор продуктов, даже зная навигацию, занимает огромное количество времени.
В поддержку писать бесполезно: чат-бот сообщения блокирует. А в телеграмм игнорируют и не отвечают.
Доставка по времени неизвестно зачем придумана, логисты не выполняют свою работу. Придумали кнопку - принять раньше указанного времени. А задержать на час, два - не нужно спрашивать у клиента.
Доставка 349 р. Бывает бесплатно. Бывает 49 р.
Непостоянные они.
Баллы... смех да и только. То потухли, то погасли, то и не было совсем.
Да нормуль все в этом прекрасном месте ! Работает в основном молодеж и все то у них четко и быстро ! Быстро принимают , быстро документы отдают ! Короче нравиться очень
Полное безобразие, наплевательское отношение к поставщикам, приезжаешь на 4 часа раньше своего временного окна, а в итоге стоишь 10 часов, выгружают очень медленно, грубят, отвечают на вопросы с неохотой, меняйте персонал или компания обанкротится с такими работничками
1
3
Oleg C
Level 23 Local Expert
March 22, 2022
Когда то я оставил пятизвёздочный отзыв, но теперь меняю его на одну звезду. Дело в том что я столкнулся с отвратительной работой службы поддержки. Часть моих сообщений в принципе осталась без ответа. На другие сообщения в ответ получаю издевательства: курьер опоздал, однако поддержка обманывает что я в этом виноват, поскольку якобы в заказе не было примечания. Я делал заказы много раз, и в каждом заказе одно и то же примечание об адресе доставки, которые никогда не менялись. Что ж, ухожу к другому интернет магазину, благо на этом рынке есть конкуренция.
А вот пятизвёздочный отзыв который я когда то оставил и который теперь уже не актуален:
Из всех онлайн магазинов которые я пробовал, этот самый лучший. Есть опция для бесплатной доставки, курьеры всегда вежливые а цены приемлемые. Интерфейс в интернете удобный.
Ужасно организована система очереди на выгрузку!! Приходится ждать несколько часов звонка от охраны, находясь за территорией склада (в отличие, например, от Бутово)!!
Как, на любом РЦ... Ничего особенного, но, здесь есть столовая, где можно покушать, пока ждёшь выгрузку, какой никакой туалет для поставщиков. Выгружают обычно часа за 3-4....
Ужасная сеть, работать никто не хочет, приезжаешь и стоишь по 5-6 часов для того чтобы выгрузить 50кг колбасы, на РЦ быстрее сдается чем в этом убогом месте
Полтора часа не запускали на разгрузку хотя и приехал в своё время, потом ещё столько же принимали два ящика, в итоге 3 часа потеряно. Пропускают другие машины по блату вне очереди за вкусняшки. Конченая смена!!!
Мне понравилось организация и оперативность приёма товара, девчонкам операторам документов так держать. Во многих других организациях тратим больше времени на те-же операции.
Время доставки перестали соблюдать вообще! Всегда перенос на более позднее время, до 4 часов опоздания. Безобразие. Последний раз привезли в 01:30, а должны были до 23 часов. Сегодня опять технические причины, и опять на 4 часа.
Отвратительно....булочки замороженные....ну наверное вкусные....но срок годности.....пельмени в грибном соусе...🤭ппц, да ещё упаковка в хлам разбитая пришла...