заказ был сделан 8 мая, ждала 11 мая и звонила каждый день. телефон пишет "Не верный номер телефона" на сообщения на почте не отвечают, на сайте не отвечают, ужасное обслуживание, придется заново искать весь товар на других сайтах,зря не тратьте время на этом сайте
Не рекомендую.Похоже, компания закрылась без всяких оповещений. Вот так я сделала заказ, ни сном ни духом, со мной никто не связался. Указанный телефон не работает. Вы хотя бы предупреждали покупателей о том, что лавочка прикрылась!!!
Заказывали в данном магазине детскую кроватку и матрас. Кровать привезли некачественную, она была мокрая и грязная внутри коробки, плюс местами покарабанная, сложилось ощущение, что ее уже собирали, а потом отказались и вернули в магазин. Матрас привезли совсем другой фирмы, и даже не предупредили о замене. В итоге при возврате не вернули деньги за курьерскую доставку, было обидно, т.к. за некачественный товар должен отвечать продавец, а в итоге пострадал покупатель. Еще хочу отметить, что при покупке мне дали только товарный чек заполненный курьером у меня на глазах, с помощью чптью, но без подписи, а при возврате у меня пррсто его забрали и вернули не полную сумму с вычетом доставки. Менеджер и хозяин магазина - это одно лицо, которая не стремиться привлечь покупателей, а лишь распугивает их. Об этом также можно судить по другим негативным отзывам в интернете. Плохо, что до заказа я их не прочла.
Оформили заказ 11 марта, стали ждать пока со нами свяжутся, но увы, в ответ тишина. 12 марта оставили на сайте запрос на обратный звонок с указанием номера заказа, но, конечно же, никто так и не связался. 13 марта написали по всем возможным их каналам с просьбой связаться с нами и наконец-то дозвонились на городской номер, где ответили ,что у них проблемы с почтой и через полчаса наберут нам. Но прошел день в тишине и снова на рабочий телефон никто не отвечает, в итоге сделали заказ у других, где через 5 минут с нами связались и обсудили скорейшую доставку товара. Давно я не встречала такого халатного отношения как у "Устами младенца", с таким успехом можете закрываться ребята, а не отнимать время у покупателей.
Цены кроватки на 5% ниже чем у всех. Сделал заказ на 17тр. Никто не звонит. Позвонил сам - дама сказала, что будет обрабатывать заказы после обеда. Прошло полтора дня - тишина. Телефон отвечает «неправильно набран номер». Закажу в другом Проверенном месте.
Если хотите вытрепать себе нервы или вам нравится, когда вам хамят- этот магазин для вас. Заказ обещают привезти в течение трех рабочих дней, на деле затягивают на неделю, две, трубку не берут, а если всё таки дозвонишься - хамят в ответ. Абсолютно наплевательское отношение
Сделала заказ на сайте на коляску.Ни ответа ни привета.Несколько дней ждала.Потом пыталась дозвониться.Трубку никто не берет.Один раз взяла женшина,но по звуку было ощущение что она едет в метро.Связь прервалась и больше я туда не дозвонилась.Непонятно что за магазин где никто ничего не продает.