Здравствуйте. Хочу сообщить о мошенничестве со стороны хозяйки/риелтора по имени Валерия/Анжела, у которой мы произвели аренду. Валерия предлагала по телефону возможность оплаты не через официальное приложение, а напрямую- "так будет дешевле". В приложении указано, что дом целиком в нашем распоряжении, что и подтверждала Валерия в разговорах. Оказалось,что весь 2этажный дом разделен на 4 квартиры, дом имеет два входа, каждый из которых ведёт к двум квартирам. Нашими соседями по этажу были бабушка и дедушка, которые живут там постоянно и имеют свой огород во дворе этого дома. Наша квартира расположена на 2этаже. 1этаж- просто заваленный хоз.блок и крутая лестница на этаж. Указано в объявлении - 13гостей, на что Валерия сказала, что в стоимость аренды входит не более 10гостей. Не производилась уборка за весь период нашего пребывания там. За несколько дней до нашего заезда просила изменить в приложении даты приезда и отъезда на один день, аргументируя тем, что предыдущие арендаторы имеют билеты на самолет и улетают на день позже нашего приезда (т.е. сутки мы с ними пересаемся). К тому моменту мы тоже уже купили билеты и не могли менять даты проживания. Обещала скидку в размере как минимум стоимости одного дня проживания ("последний день- в подарок "). Дом не пригоден для проживания 3 и более гостей. На весь дом несколько прикроватных тумбочек и один вонючий 2створчатый шкаф- вещи наши оставались в чемоданах. На 3 комнаты и одну кухню- один рабочий кондиционер, несмотря на то что она говорила что кондиционер в каждом помещении; второй она безрезультатно ремонтировала силами пары каких-то ребят; нерабочий телевизор и вай-фай роутер, которые также ремонтировал мужчина: все они приходили неоднократно и поэтому мы должны были менять свой распорядок дня и подстраиваться под них. Шумные работы, в том числе различные сверления они выполняли даже когда спал маленький ребенок. Нас всех, в том числе и маленького ребенка закусали комары, каждую ночь. Ребёнок от расчесанных укусов не мог купаться в море. На просьбу предоставить москитные сетки на все окна Валерия "кормила нас завтраками", также как и с установкой кондиционеров. Дважды приезжали очередные арендаторы (с детьми!!!), которые утверждали, что они тоже сняли этот "дом" , но незадолго до их приезда Валерия отменяла бронирование. Приходил участковый и мне пришлось давать ему показания. Также в доме отсутствовало: шампунь, вешалки и плечики, датчик дыма и угарного газа, огнетушитель, аптечка, рабочая зона и рабочее место, крючки для полотенец в ванной и на кухне, гладильная доска и сушилка для вещей. Была сломана крышка унитаза, карнизы отваливались от прикосновения к шторам, кухонные ножи тупые- заточки для ножей нет, кухонная доска и полотенец в единственном экземпляре. Один матрас на кровати был рваным с торчащими острыми пружинами (видимо для наших детей). У одной кровати проваливалось дно. Дом никак не приспособлен для жилья, все покупали сами. Валерия не оплачивает расходы, такие как прищепки, мангал, шампура, решетка для мангала, ножеточка и пляжные принадлежности, которые мы не забрали с собой по отлету.

Наталья С

Level 5 Local Expert

Расскажу о нашем бронировании. Забронироали в апреле с 23 июля по 8 авгута. В июне появились отзывы что сошенники, начали переживать. Сотню раз писали и звонили Анжелике, она утверждала что все хорошо, приезжайте. Списались с людьми которые каким то чудом там все же проживали. На свой стах и риск 23 июля рано утром выехали на машинах! И что вы думаете?! 22 вечером она нам пишет что все хорошо, а 23 утром когда мы уже были в пути она нам написала что не может нас заселить, типо не успевает прилететь на наше засеегие, перевела нам предоплату и заблокировала нас. Вот как то так! Хорошо что на кануне мы забронировали на свякий случай дом в геленджике. Огромный шикарный дом на 14 человек, 5 комнат, дворик свой, огромный гараж во дворе на 2 машины и всего лишь за 5000!!!! Вы знаете мы ни на секунду не пожалели что все так произошло! Сейчас мы отдыхаем в геленджике и наслождаемся чистым морем на пляже Сады морей. Кому понадобятся кортакьы дома в геленджике, пишите в личку, поделемся)))

Мария Р

Level 5 Local Expert

Заброноровали в апреле месяце. По словам все хорошо, кондей, детская площадка, не далеко от моря, вайфай и все такое. Общались через смс в ватсапе. По факту даже не заехали туда. За 20 миндо приебытия поезда 6ам написала и сказала что не может нас заселить так как предыдущиежильцы не выехали. Мы 4 семьи , у каждых по 2 детей маленьких остались на жаре на вокзале. Кое как нашли жилье . В итоге сказали что напишем заявление в полицию и прокуратуру и с горем пополам в 3 дня частями она вернула аванс.

Усадьба Валерии

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews