Usadba Pleshanova
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1278 reviews
December 17, 2024
Отель находится в настоящем купеческом доме, поэтому на этажах можно увидеть предметы быта купеческой семьи. Номера современные. Есть всё необходимое. Кровать с удобным матрасом, спалось отлично, подушки для кого то могут быть маловаты, но мне в самый раз. Хороший телевизор, центральные 20 каналов работают. Есть чайник и холодильник, небольшой набор посуды. В санузле душевая кабина, со шторками, что не очень удобно, после принятия душа вода на полу. Завтраки скромные, два горячих блюда на выбор, йогурты, сыр, колбаса, масло, варёные яйца, огурцы и помидоры, соки. Но всё вкусно, голодными точно не останетесь. Мне понравилось в отеле.
8
October 21, 2024
Отдыхали в октябре 2024.
Хорошее расположение.
Парковка 100р. Мест достаточно
В номерах тихо, хотя все номера на этаже были заняты. Все чисто. И постельное, и полотенца. Полотенца подуставшие, но чистые. Брали семейный номер-3 этаж мансарда. Было душновато, но окна открываются и можно уменьшить батареи. В номерах тихо, соседей не слышно. На этажах есть кулер
Санузел большой, есть куда разместить все с собой привезенное.
Лестница крутая, лифта нет. Чемодан заносить тяжело
Усадьба действительно как музей, очень интересно ходить по этажам
Пряничное представление это то, что нужно обязательно посетить. Взрослым интереснеех, чем детям. Но и детям зашло. Все интерактивно и очень душевно, погружает. Мы в восторге были
С удовольствием остановимся и во второй раз
Завтрак не богат, но выбора достаточно
Для 3* все достойно
В ресторане есть небольшой детский уголок, больше для малышей
3
October 13, 2024
Очень уютное, атмосферное место. Много антиквариата. Можно побродить по коридорам как в музее быта 19 века. В номерах чисто, тепло. Хороший завтрак. Очень отзывчивый персонал. О слышимости сказать трудно, может стены хорошие, может повезло , без маргиналов попали. Отдельно хочется отметить вечернюю , в субботу пряничную театрализованную программу!! Сходите, не пожалеете. Полтора часа удовольствия. И пряники, свежайшие!!
2
October 21, 2024
Очень хорошая гостиница, удобно расположенная, много интересных артефактов по всей гостинице. Дружелюбный персонал. Великолепное пряничное представление - обязательно посетите вне зависимости от возраста. Но беда с завтраками и вообще с рестораном. Чай, кофе с печеньицем попить конечно можно, но остальное брать на завтрак, только расстраиваться. На ужин ресторан вообще не работает.
1
1
October 5, 2024
Расположена в центре города, в 10 минутах от Кремля. Персонал и приветливый, номера чистые. Гостиница расположена в историческом доме - семьи купца Плешанова. Интерьер имеет старинную мебель, выдержанный интерьер, что составляет определенную атмосферу уюта, тепла и чего-то родного. Шведский стол с хорошим выбором. Двор продолжает благоустраиваться. Номера на любой вкус и корман. Рекомендую.
1
January 7
Проживали с семьёй на новогодние праздники. Жили в номере люкс.
Про усадьбу:хороший музей с антиквареыми вещами бережно собранными для посетителей. Приятно пройтись, рассмотреть все детально.
Про номер :большой, всё верно необходимое есть. Как до этого писали - действительно халаты уже конечно подуставшие, не белые, а серые.. И полотенца такие же..
Мне кажется сейчас стол новых отбелиывтклей, что можно будет привезти в порядок.
В санузел одна лампочка - очень неудобно, темно.
Мебель и всё остальное - да несколько изношенно, но для нас это не напрягало.
Очень неприятный осадок оставила ситуация с бронью!!!
Бронировала в октябре (заранее прописала о платной доп. услуге). Эта услуга есть у них на сайте - гары+шампанское с конфетами(у нас с супругом был юбилей 20 лет свадьбы).
Позвонила 3 раза о подтверждении, причём 3 раз за сутки до приезда!! Сотрудники отели сказали - не волнуйтесь всё будет в номере, как приедете...
И что Вы думаете.... Приезжаем, оплачиваю номер, спрашиваю тихонечко на рецепшене у сотрудницы:Всё в номер положили?? Иии вижу глаза огромные... От изумления и ответ... Нет... Забыли!!!
Как так? Ребят в? Ну что это за сервис??
Поднялись в номер с испорченный настроением.. Через час нам принесли деньги всё это-но уже не и не нужно!!! Зачем??
Теперь ещё хочу написать очень ВАЖНЫЙ МОМЕНТ!!
ГИД!! Мне дали этого "Гида" по телефону на рецепшене, когда я спрашивала хорошего гида по городу.
Ужасная девушка Александра - гид!! (с чёрными волосами, наклееными ресницами. Непрофиссионал!! Не знающий ничего, бурчащая себе поднос! Стоимость у неё была 6000р.Позиционировала себя, как единственное гида на своей машине (очень грязной-между прочим!!) Я когда с ней договаривалась, сказала ей что нам не нужна машина-мы сами на ней, нам нужно всё подробно рассказать интересно рассказать, адаптировать экскурсию под детей! Мне было обещано, что будет интересно! Мы не пожалеет.. Такой худшей экскурсии у нас ещё не было!!! Ужас!! Такое ощущение, что почитала историю 2 класса - поверхностно и всё... Никому не советую, если вдруг Вам её предложат, откажитесь сразу!! Нам пришлось на следующей день по новому брать гида (в Кремле - работают люди знающие своё дело!!)
Теперь про респ-хорошо, что он есть. Но очень слабенький!! Невкусно.. Недорого конечно! Голодными не останетесь, но это просто "набить желудок" Много майонеза.. Взяли креветки на гриле - они резиновые.. Закуска селёдка с картошкой - ну уж её ничем не испортишь, так здесь зачем-то.. картошку мойоннещом приправ ли.. В салатах старые мягкие помидоры..
Вообщем так себе.. Но мы были рады, что при гостинице был ресторан!На новогодние праздники очень много людей! В центре ни одного свободного столика! Обошли 7 ресторанов и когда пришли к себе в гостиницу-обрадовались, что есть свободные столики.
В ресторане нужно брать самые простые блюда - они лучшие!
Очень приятные официанты! Большие молодцы! Причём во всех сменах, разных днях!
Хочу отметить приветливый персонал в гостинице! Не запомнила имя пожилой женщины - на рецепшене, работала 05.01 Очень приятно было с ней пообщаться про город, про всё! Побольше таких людей!
От себя хочу пожелать руководству исправить недочеты и работать во благо!! Задумка гостиницы шикарная! И вложено не мало сюда!! Хочется, чтобы процветало всё!!
5
March 9
В целом отель очень понравился - приятный антураж позапрошлого столетия, красивый интерьер, все в едином стиле. В номере есть халаты, тапочки (которые порвались у всех), чайник, кофемашина, чай, кофе, зубные щетки
У нас было два люкса, но они были очень разные, мы немного не поняли такой штуки - один с душевой кабиной, а второй - с огромной ванной и свежим ремонтом. В одном несколько наборов сервизов и бокалов - во втором их просто нет.
Завтрак не впечатлил - сосисно-колбасные изделия совсем невкусные, но есть йогурты и мюсли. Интерьер приятный.
Огромный респект за детскую комнату.
В целом нам очень понравилось.
1
October 2, 2024
Красивый , чистый номер. Стилистика интерьера соблюдена во всем. Расположение отеля позволило обойти весь город пешком и почти не устать😀. Большая стоянка для парковки машин. Завтрак заранее не заказывали, но поиск удачного местане дал результатов. Поэтому пришлось завтракать в ресторане при отеле. И мы не пожалели. Было все: каши, омлет, яйца, сыры ,колбаса, сосиски, арбузы, яблоки, груши, выпечка, соки, кофе, чай. Наполеон вкусный как дома! И за все 1000 рублей.
Полный восторг!
1
January 6
Отличная гостиница. Очень атмосферное место. Празднование Нового года выше всяких похвал! Приезжайте.убедитесь! В Новогоднюю ночь шикарное угощение и конкурсы с танцами и песнями для тех.кто хочет повеселиться. 1 янчаря в подворье Неро развлечение на свежем воздухе с шашлыком.пирожками и водочкой.а вечером шикарный концерт и опять классный стол!
1
January 7
Музей - Усадьба Плешанова чу'дное место. Если хотите акунуться в сказку - это сюда ! Интерьер старины потрясает. Встретили Новый 2025 год в усадьбе. Неделю находимся под большим впечатлением !!! Персонал внимательный, обходительный. Программа Нового года продумана досконально. Всё очень интересно. В номерах всё необходимое есть. Об этом написали в предыдущем отзыве. Низкий поклон тому ЧЕЛОВЕКУ, который сохраняет, и приумножает русский код !!! Очень хочется побывать ещё раз ! До новых встреч ! С уважением, Сергей Шестаков.
4
October 3, 2024
Все были к нам очень добры, приняли нас с собакой и маленьким ребенком.
Утром выбор еды скромный, но вкусный и сытный. Основные блюда, которые планируешь съесть, выбираешь вечером, по 2 на человека (ребёнку тоже). Возле столовой есть небольшая детская комната.
Нам понравился номер с мансардными окнами! Вид красивый. Вечером в субботу было небольшое театрализованное чаепитие с пряниками (ребёнок 1,8 оценил).
Единственный минус лестницы не для слабаков 😅 и лифта нет.
1
March 2
Очень интересное место со своей историей! Стандартный номер, всё что было надо все было! Приятный и отзывчивый персонал! Все было хорошо! Побывали на экскурсии и чаепитии в "конторе". Экскурсовод Валентина Андреевна очень интересно рассказала о купцах и их традициях, а также как готовили пряники! Напоила чаем и накормил вкусными пряниками! Очень познавательная экскурсия и приятное общение! Огромное спасибо!
1
November 5, 2024
Очень приятная гостиница. Всё обставлено под старину, сразу ощущаешь себя в позапрошлом веке. Сам номер шикарный и вместе с тем уютный, есть всё необходимое, даже капсульная кофемашинка.
Единственное, что оставило неприятный осадок - администраторы за стойкой, а именно их несогласованность.
При заселении было необходимо, чтобы нам продлили прибывание в номере до 14:00, первая администратор сказала, что такая возможность имеется и ДО 13:00 - можно находиться БЕСПЛАТНО.
В итоге, когда мы уже выселялись другая администратор сказала, что такого быть не может и нужно платить за все дополнительные часы, то есть с 12:00, что мы и сделали. Этот час - не принципиален, но из-за несогласованности в работе администраторов осадок остался.
2
November 13, 2024
Гостиница-музей! Уютная, чистая, со всеми удобствами! Здесь рады не только людям, но и их питомцам! Хороший ресторан - умеренные цены. В шаговой доступности от исторического центра. Владельцу усадьбы Ивану Николаевичу Синюшкину особенная благодарность за трепетное отношение к истории нашей страны!
1
March 26
Высокая клиентоориентированность, гостеприимство, прекрасное обслуживание, комфортный номер.
Прекрасное питание, прварам огромное спасибо! Особо хочется отметить Дмитрия, который обслуживает гостей в зале ресторана. Он очень внимательный и отзывчивый, всегда предложит вариант, если у вас есть ограничения по диете.
March 25
Только плюсы !Все понравилось ,с персонала на рессепшн до ресторана .Завтраки удивительные ,обстановка спокойная ,очень чисто ,проходят мастер классы по пряничному мастерству ,теплые встречи за круглыми столиками ,есть интернет ,все что необходимо-все рядом и для человека.Спасибо огромное !Советую!
March 1
Посетил ресторан, готовят неплохо. Порция борща большая, по вкусу понравилось. Блины тоже вкусные, Интерьер под старину, чисто, хороший санузел. Персонал приветливый, вежливый, искренне улыбаются посетителям. Рад, что есть такие места.
1
October 22, 2024
Как гостиница - очень хорошая. Много интересных артефактов в холлах, приветливый персонал, великолепное пряничное действие, но ресторан - беда. На завтрак чай или кофе с печеньями попить можно, но остальное лучше не брать, чтобы не расстраиваться, вечером он не работает.
1
August 17, 2024
Останавливались в июле 2024 в семейном номере с бассейном. Остались в восторге от соотношения цена-качество, с удовольствием воспользовались бассейном и сауной - всё чисто, удобно, отдохнули прекрасно, покупались-погрелись.
Завтрак понравился, в том же ресторане обедали и ужинали.
Очень приятная дама на ресепшн, помогла и всё хорошо рассказала.
Пожалели, что были в городе лишь проездом, всем теперь рекомендуем Ростов и эту гостиницу.
К сожалению, летом 2024 вся центральная улица разобрана, так что подбираться к отелю сложновато, но зато скоро будет красота.
5
1
September 2, 2024
Очень понравился отель, удобное расположение, рядом все достопримечательности. Автомобильная стоянка для проживающих, вечером можно отдохнуть и посидеть в беседке. В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха. Сам отель расположен в старином здании, усадьбе. И на первом и втором этажах мы рассматривали интерьерные экспозиции, гуляли по самому отелю, как по музею. Очень интересное и атмосферное место. Рядом с администратором есть комната, где проводятся театрализованные программы с чаепитием. Однозначно рекомендую этот отель!
3
April 27, 2024
Гостиница достойная. В номере все было хорошо - просторно, тепло, удобно - придраться можно только к душу. Ванная в мансардном номере со скошенным потолком, пространство за туалетом и раковиной - под скос, и высоким может показаться тесным. Еще проблема в том, что не душевая кабина, а просто душевой поддон, и при мытье вода натекает на пол. Собирали полотенцами, больше нечем, к сожалению.
Интерьер симпатичный, много предметов, возможно, аутентичных из эпохи начала XX века, либо удачно стилизованных. Точно не скажу. Деревянная мебель, салфетки, портреты, все выдержано по стилю. Атмосфера уютной провинции.
К сожалению, не удалось посетить сауну, т.к. во время нашего заезда номер, примыкающий к сауне, был занят и, как сказала администратор, тогда сауна была в их частном пользовании, не для бронирования другими гостями отеля.
Мы побывали на завтраке по меню и на завтраке в формате шведский стол. Причем набор продуктов был абсолютно одинаковым, потому что при завтраке по меню еще был общий стол, где хлеб, мюсли, масло-сыр и т.п. То есть, разница между форматами завтрака была разве что в том, что на шведском столе вы сами определяете порцию. Питание нормальное, но скромное. Небольшой выбор (из фруктов только яблоки, хлеб только батон, из сладкого скучный нарезанный рулет с прослойкой). Не понравилось, что нет термоса с кофе или кофемашины в доступе для постояльцев. За завтраком сотрудник кухни выдает по заявке на комнату горячие напитки, 1 чашку. Ну, в самом деле! Поставьте термос с самым простым кофе хоть из капельной кофеварки. Сразу совсем другое впечатление было бы.
В отеле проводилось мероприятие "Чаепитие со смыслом" - что-то театрализованное, мини-представление про пряничное производство, с примесью как бы лекции про жизнь в уездном городе (байки про сваху, ее клиентов, какие пряники заказывали на свадьбы). Не очень понравилось, если честно. Очень скудная дегустация, эти нарезанные на 1-2 кв. сантиметра пряники, по правде, удивили. Я не в первый раз на подобном развлечении, но впервые вижу столь скудное сопутствующее угощение. Пожалеть на пробу пряников - странный подход (цена вопроса за участие причем не сказать что дешевая). Короче, пряничную не рекомендую к посещению, разве что сходите, потому что вечерами податься в городе некуда (к слову, ресторан в гостинице стремится к закрытию еще до 21).
Ставлю по-щедрому высокую оценку, потому что все же достаточно добротно сделали реконструкцию усадьбы зажиточного горожанина. Отель, пожалуй, больше понравился, чем сам город. В городе мы посетили музей-заповедник и прошлись по центру. Были на машине у озера, там отсутствие набережной. В центре все было перекопано. Упадок и разруха. Поэтому, остановившись в гостинице в Ростове, мы за впечатлениями поехали в Ярославль (час езды в одну сторону).
5
4
December 30, 2024
Отличный отель с атмосферой старины. Вкусные завтраки. На территории есть парковка и ресторан. Мы жили в семейном номере. Номера средней уютности. Немного уставший интерьер, но всё есть: холодильник, телевизор, чайник и принадлежности для душа.
2
August 18, 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал, комфортабельные номера и вкусные завтраки. Гостиница находится между кремлем и монастырем, все в пешей доступности. К озеру также идти минут 5. В номере есть все необходимое, кондиционер не включали, открыли окна, на них были москитные сетки, что однозначно плюс. Завтраки богатые на выбор. На улице есть беседка и веранда. Имеется своя парковка. По вечерам можно попасть на театрализованную программу пряничного дома, также можно приобрести сладости и сувенирную продуцию. Буду рекомендовать к посещению.
3
September 23, 2024
Уютное атмосферное место. Приветливый персонал. Отличная развлекательная программа об истории производства ростовского пряника и купеческом быте 19 века! На программу можно прийти отдельно, без проживания в гостинице. Много антикварной мебели, стильный интерьер. Удобное местонахождение. Из минусов: слабый вай-фай, трудно выходить в интернет для тех, кто продолжает работать даже на отдыхе. Из плюсов: сотрудники гостиницы говорят, что это специально, чтобы гости больше отдыхали и общались вживую
1
January 9
Отличное место, сервис на высоком уровне, живешь как в музее)
местоположение отличное все рядом и в не в самом центре, где много людей и шумно.
Очень удивило пряничное заведение отличная программа, очень интересно и вкусно)))
Ростов покорил своим гостеприимством.
Больше спасибо, обязательно вернемся в этот город и в Усадьбу.
1
March 2
Шикарный отель. Недалеко от центра города. Все понравилось. Я не поняла отзывов о скудном завтраке. Ребята, а дома вы чем питаетесь? Лобстерами?
На завтрак был шведский стол. 2 вида каши, омлет, блины, запеканка, сыр, колбаса, овощи и тд.
Персонал очень отзывчивый. В номере 2 полотенца, тапки, мыло, гель для душа. Фена не было. Постельное чистое, кровать удобная, в номере (23) тепло и светло. Потолки высокие. Отель-музей. Здесь же можно купить сувениры и посетить "пряничное заведение". Всем советую. (Есть баня и бассейн, но мы не посещали).
ПС: Кошка прелестная у вас.
1
August 13, 2024
Классное место! Отель представляет собой особняк 19 века, ну то есть вы прямо будете жить там, где в 19 веке жили дворяне.
Очень антуражное место, отличная старинная обстановка. Всё экспонаты подлинные предметы старины.
Очень приветливые администраторы, девушка немного даже рассказала о хозяевам и истории места.
Вместе с тем сделан неплохой ремонт всё чисто, окна пластиковые хорошие. Мебель не продавлена, отличная ванная.
У нас был полулюкс что ли на втором этаже.
Есть достаточная парковка в закрытой зоне.
При заезде в выходные можно попасть на чудесное костюмированое представление (дополнительная плата,но всё прямо в отеле происходит) с пряниками, душевными актёрами, чаепитие и частушками. Нам очень повезло мы попали и ни разу не пожалели.
3
October 18, 2024
Решили побывать в Ростове.... не просто поехать посмотреть, но и отдохнуть.... поэтому нужно было где-то остановиться на ночлег.... из всех возможных вариантов наш выбор пал на усадьбу Плешанова.... бронировали заранее.... добротный, красивый дом с коваными воротами понравился ещё снаружи.... зайдя во внутрь, как,в быстро перемотанном назад, кино очутились лет так на 200 назад.... старинный интерьер поражает.... через пару минут почувствовали себя купцами первой гильдии, не меньше )))
Убранство конечно впечатляет.... пожить в доме - музее это что-то !!!!
Воссозданная атмосфера очаровала с первых минут...
Восхитительно....
Брали угловой номер на втором этаже.... высочайшие потолки, четыре окна.... тёплый, чистый уютный номер с кондиционером... всё работало, двигалось, открывалось, закрывалось и включалось.... кипельно-белое бельё и полотенце... тарелки, электрический чайник , стаканы , чай , сахар в номере, всё, как положено !
Спасибо девушкам на рецепшене.... доброжелательные и терпеливые )))) "куда сходить и что посмотреть" - объясняли просто и понятно....
Немного удивил завтрак ... шведский стол ( включён в стоимость проживания)....
На входе висит знак Ревизорро ( помните передачу с Еленой Летучей о неожиданных проверках ресторанов и гостиниц ?)... эта усадьба проверку прошла на отлично... и мы лично убедились, что это заслуженно, хотя передачи давно нет, а на календаре октябрь 2024 г. ...
но !!! На рецепшене заранее спросили во сколько нам удобно позавтракать что мы будем на горячее... мы решили , что на 10.... завтракали одни ... дали по две сосиски, выбранные с вечера ))) десерт в виде рулета нам остался один на двоих... из горячего только чай или кофе на выбор ( самим наливать нельзя, кофемашина вне доступности, как обычно... видимо, чтобы много не пили ) ... молоко, сок ( на донышке графина).... мы по утрам едим мало, но для такого роскошного места скуднось удивила ...
А так всё замечательно !
Остались довольны....
Хотим приехать ещё ни раз в разные времена года, однозначно остановимся в усадьбе Плешанова...
2
October 19, 2024
Отличный отель, особенно номер с бассейном и сауной🔥 Очень доброжелательный персонал и милые сувениры в продаже. Так же в отеле пекут собственные пряники и проводят интереснейшие театрализованные экскурсии.
1
September 6, 2024
Усадьба как музей, она оставила двоякое ощущение. В коридорах отеля настоящий шикарный музей, можно фотографироваться в любом уголке отеля. Отличный ресторан и завтраки. Выбор может и не большой, но вы точно наедитесь и выпечка у них шикарная. Обязательно посетите музей прямо в отеле с дешустацией пряников, это была одна из фишек Ростова, отличная экскурсия. И экскурсовод Елена Андреевна. Тут 10 балов по 5 бальной шкале. Но вот номер (а у нас был полулюкс) совсем не дотягивает даже до стандарта. Номера надо ремонтировать, есть такое выражение «уставший вид у номера», прошу решитесь и сделайте ремонт в номерах и тогда ваш музейный интерьер будет полностью соответствовать отелю. Поэтому рекомендую с большим знаком вопроса. Если важен отличный номер, тогда крепко подумайте…
2
February 10
Лучшая гостиница в Ростове. Очень вкусный завтрак, персонал добродушный (особенно в ресторане). Нереально атмосферное место. Вернёмся обязательно!!!
Маленький минус (в номере нет одноразовых тапочки)
1
July 30, 2024
Атмосферное место: усадьба ростовских купцов, восстановленная снаружи, и с удобными номерами внутри. Замечательный персонал: на ресепшене интересно рассказали об истории усадьбы и ее хозяевах. В интерьере антикварные предметы и мебель, много стартнных картин и гравюр. Завтрак хороший, обедали мы в "Провинции". До центра недалеко, одна проблема: Ленинскую улицу реконструируют, асфальт сняли, дома почти все на реконструкции, поэтому передвигаться на машине и пешком затруднительно. Но все окупает замечательный ростовский кремль!
3
March 9
Жили в номере с сауной и бассейном. Очень оригинально и классно! Вечером, нагулявшись по городу и побывав на экскурсиях, сауна и бассейн - то, чего не хватало! Отдельное спасибо за театрализованное представление в Пряничном заведении в самой Усадьбе с дегустацией пряников с чаем! Получили массу приятных эмоций! Спасибо!
January 10
Гостиница соответствует описанию. Довольно изношенные номера, сантехника, мебель.
Постель белоснежная)
Завтраки скромные, но в целом есть выбор, и каши, и омлетик и сырники, и йогурты, есть хлопья, нарезки, чай/кофе приносит официант.
Несмотря на усталость отеля, внутри все с душой, и персонал, и атмосфера.
Рекомендую к посещению.
1
October 23, 2024
Приятное место! На входе вас встретит замечательная администратор, которая познакомит с историей здания, в холлах стоит мебель 19 века, которую можно не только посмотреть, но пощупать, позаимствовать с ней. Это очень круто, шанс буквально прикоснуться к истории! Номера чистые, все есть: кондиционер, холодильник, ТВ, шкаф, стулья, чайник, вода на этаже.
Была на завтраке: скромно, но все вкусно, два блюда заказываете накануне, вам подадут их индивидуально, закуски, хлопья на шведском столе.
Пожалела, что выделили этому городу мало времени, хотелось бы сходить на экскурсию, которую проводят на территории гостиницы ) обязательно остановлюсь тут вновь
1
January 9
Интересные старинные интерьеры в холе и коридорах гостиницы. Сами номера простоваты, но есть все необходимое. Матрас удобный. Персонал внимательный. Завтраки шведский-стол простоваты. Утром проснулась от запаха еды из столовой. Сильная слышимость происходящего в коридоре. Второй раз не поеду.
December 18, 2024
Все прекрасно персонал , сервиз , чистота , даже есть игровая комната для детей что очень порадовало , за исключением работы ресторана , нет точного времени работы в 18:00 не поужинать тк нет гостей и ресторан закрыли так себе ответ !
1
January 11
Уютное местечко в купеческом стиле, много музейных экспонатов, приветливый персонал и отличная кухня. Имеется все необходимое в номере.Матрасы и бельё хорошие
1
September 27, 2024
Гостиница «Усадьба Плешановых» - в то же время музей. Здесь собраны предметы старины: зеркала, сундуки, диваны, комоды и т.д.
Также в музее-гостинице много картин и есть дореволюционные печатные объявления.
В гостинице очень уютно, тихо.
Есть еще номера во флигеле во дворе усадьбы. Там экспонатов меньше, но они тоже присутствуют. Во флигеле тоже тихо и уютно.
В стоимость номера входит завтрак.
Завтрак обычный, но вполне сытный.
Также гостиница удобно расположена: в пешей доступности как от Кремля так и до Спасо-Яковлевского монастыря.
Очень доброжелательный персонал.
Одним словом, остались только приятные впечатления от пребывания в этой гостинице.
Хотя было два замечания: не работал фен в номере 20, и полотенца старые.
Но в каждом номере есть жидкое мыло и шампунь, тапочки.
По желанию выдают на ресепшене зубную щетку и пасту.
Цены вполне адекватные: в основном доме номер на двоих 3900 - 4000 руб.,
во флигеле- 2800 рублей на двоих.
Во флигеле чайник и холодильник в холле. Кулер с холодной водой в коридоре есть во всех корпусах.
1
October 27, 2024
Красивый интерьер, удобное расположение (рядом с основными местами для прогулок)
Ванна подтекала только после принятия душа, но об этом сказали персоналу, думаю, что починят (не стала за небольшую неполадку снимать звезду)
1
December 21, 2024
Комнаты очень простенькие, просят ремонта. Матрасы хорошие, но одеяла маловаты, по 2 на большую кровать.
А вот сам отель это что-то великолепное и интересное. Множество аутентичных картин, икон, вещей 19го века, мебели, сундуков, все можно потрогать, детально рассмотреть. Получил удовольствие.
1
January 17
Отличное место!! Полное погружение в 19й век. Интерьеры, меблировка, обстановка создает соответствующее настроение. Прекрасное отношение персонала, хорошая кухня, очень приемлемые цены, парковка своя. Короче, твердая 5.
1
January 8
По факту - это один из самых дорогих отелей в Ростове. Нам достался номер «люкс» (2 комнаты, большая ванная). Тем не менее, ощущения странные.
Плюсы есть в номере: есть кофе-машина, шоколадки и вода, это плюс. Тапочки, халаты, принадлежности для ванной / наборы бритвенные и зубные. Несколько подушек - это тоже плюс. Чистая новая ванная комната.
Из минусов: ужасные матрасы (спина на утро болела у обоих), халаты уже серые, а не белые. Звукоизоляция нулевая - через стену слышен храп, слышно, как наливают воду в кулере в коридоре, на этаже лает собака где-то в номере. Так же в номере, ресторане и в целом в гостинице достаточно прохладно, зимой можно замерзнуть. В номере грязно. На потолке - паутина, на люстре - тоже. Кружки в номере грязные.
Завтрак в целом неплохой, но все холодное. Столы неудобные и грязные.
Вишенка на торте - парковка за 100 рублей - говорят, что это нормально))) предлагают припарковаться бесплатно за территорией отеля.
Не рекомендую.
July 28, 2024
Здравствуйте. Очень понравилась данный отель, чистый номер, в номере телевизор, кондиционер, электрический чайник, мыло, шампунь, полотенца, тапочки одноразовые.
Интересный интерьер под старину, впечатлили кованые сундуки.
Ужинали в ресторане при гостинице, всё свежее, вкусное, доброжелательный персонал, порции не маленькие.
После ужина попали на мероприятие "Чаепитие со смыслом" театрализованное мини-представление о жизни в маленьком городке. Очень понравилось! Великолепная игра актёров, удивление и восторг. Браво! При этом гостям предлагают по бокалу шампанского, чашечке чая, детям сок и несколько видов пряников, про них рассказывают из чего производят, как их делают, небольшие кусочки, но если попробуете все, то вполне достаточно (это не для любителей поесть побольше, подешевле и лучше даром).
Удобно, что машину можно припарковать на территории усадьбы. Так же там есть беседка, где можно просто посидеть за столиком с чаем, покачаться на подвесном кресле.
Завтрак утром очень вкусный, шведский стол, несколько блюд, можно составить себе любой от диетического до плотного завтрака. Чай, кофе, молоко, сок.
Получили очень приятное впечатление от этого отеля. Уезжали даже с грустью, если будем ещё в Ростове обязательно вернёмся именно в этот отель. Спасибо руководству и сотрудникам!
1
January 6
Отличная гостиница, она же дом-музей купца. Очень уютно и атмосферно.
Номера внутри новые, современные, со всем необходимым, даже тапочками.
Завтрак вкусный.
1
October 10, 2024
Я - простой обыватель, который читает отзывы, чтобы не попасть впросак. Читаю отзывы, и оставляю свои, чтобы так же, как и мне было проще ориентироваться в мире посещений. Отзыв о проживании в Усадьбе.
Из плюсов: отель то что он расположен близко к Кремлю, в шаговой доступности. В шаговой доступности находится магазины: Алкомаркет, Красное белое, аптека, магазины Магнит и Пятёрочка.
Из минусов: во-первых безумно неприятно то, что в номерах не убираются совсе!!! Не пылесосят, не делают влажную уборку полов, не моют чашки с кружками, не заправляют кровать. Более тог, мы приехали в на нашей а душевой на бортике, были чёрные чужие волосы!!!! Их никто и не убрал после посещения предыдущих постояльцев. Я при заселении этого просто не заметила. Полотенце, которое мы кинули в душевую кабину, как было написано, их убрали, а вот то что было на душевой кабине - волосы - никто не убрал. Я пожалавалась администратору. Администратор передал мои пожелания горничной. Горничная помыла чашки по моей просьбе, хотя это обязанность уборки в номерах, прописаной на сайте, но она не убрала ничего больше: не пропылесосила, не сделала влажную уборку, то есть на полу как были крошки, так они и остались. Постель была не заправлена. Более того, при въезде в номер, у нас лежало в ногах покрывало, которое закрывало кровать. Оно оказалось грязным как с внешней стороны, так и с внутренней стороны фотографии приложу. Естесственно при заселении этого было не видно, потому что не предполагается такой жуткий подвох. Не ходишь и не проверяешь недостатки, не тыкаешь носом никому. Дальше, постель, а именно, постельное бельё (видимо здесь ночуют по одной ночи), а я уткнулась просто в матрас и почувствовала запах пота!!!! Чужого пота!!! Я только легла на эту кровать, бельё должно было быть чистым!!! Никто не должен был до меня лежать на нём! Это просто шок! Значит просто прогладив бельё от предыдущих постояльцев, отдали другому посетителю. Больше не приеду в этот отель. Я, на самом деле в шоке. Столько посещённых мест, я никогда не придираюсь к мелочам, но здесь...я просто не могу промолчать! Везде уборка была без претензий, но здесь...Да очень хороший расположение Да очень хорошо что в отеле музей, да прекрасно работают администраторы, но ничего кроме этого больше нет.
Далее: телевизор в номере размером с монитор 19 дюймов То есть когда ты лежишь на кровати, его вообще не видно что там происходит у меня плохое зрение, я даже в очках не смогу разглядеть ничего. А чтобы его настроить нужно было приложить немало усилий чтобы его настроить на просмотр.
Позвонить администратору из номера по телефону не представляется никакой возможности, пришлось спускаться к администратору и говорить о том что телефон не работает для того чтобы высказать свои какие-то претензии, необходимо пройти по всему отелю, для того чтобы спуститься к администратору и объяснить все недостатки в номере. Нет ножа, я даже не смогла порезать яблоко чтобы его съесть!!! Ну ребят за отель в три звезды в стоимость 5200 за сутки при ценовой квтегории вокруг в 3500-4000, вы минимум должны убираться! Убираться качественно. Постели каждое утро заправляются, в номере производятся влажная уборка пола, моются кружки всё остально. Извините это уже дело другой звезды, но хотя бы эти минимальные требования для вашей звёздности должны выполняться. Я крайне удивлена, что за такую стоимость в номере - такое негативное отношение. Подумайте о том, чтобы улучшить свой сервис.
Половички не пропылесошиваются, видимо никогда. У меня упала зубочистка вечером мы пошли погуляли утром, я про неё забыла. Вечером, когда ложилась, посмотрела вниз, а она лежит там где она упала! Я в шоке просто в шоке. Полотенца это вообще отдельный разговор. Они просто проглаживаются, их никто не стирает так же как постельное белье. Запах от них при вытирании в нос бъёт мочой, т.е. в лучшем случае, их просто прогладили.
P.S. не надейтесь на прописанные в Яндексе гостиницы. Рядом, на такой же удалённости находятся ровно такие же заведения, с гораздо ниже стоимостью и такой же категории. Не стоит переплачивать, в 10 и 50 метрах от этой гостиницы находятся такие же отели, просто съэкономившие на рекламе, для Вашего удобства.
Сюда второй раз ...однозначно нет! И да, после того, как я высказала пре ензию администиатору, чай нам на вечер не оставили...это низко, господа!
Заселение с 09.10-11.10, номер 33
1
November 8, 2023
Очень необычный, интересный и уютный отель в стиле купеческого дома 19 века с очень хорошим расположением относительно двух основных достопримечательностей Ростова Великого - Ростовского кремля с Успенским собором и Спасо-Яковлевского монастыря (до обоих - 15 минут неторопливой ходьбы, а на авто - так вообще 1 минута).
Парковка - если запаркуетесь на территории отеля (парковка закрывается в 12 часов ночи, авто находятся под камерами) - это стоит 100 рублей в сутки. Если без разницы и не хочется тратить деньги - рядом с отелем полно свободного места.
Проживание - в отеле взяли номер 10 - делюкс, однокомнатный, с собственными сауной и бассейном.
Номер достаточно просторный, по комфорту - довольно таки простой и непритязательный, 4 односпальных места: две кровати сдвинуты, и есть двухярусная кровать (легко помещается человек с ростом 1,8 м.).
Кровати и подушки удобные, звукоизоляция приличная (сну никакие шумы не мешают).
Что есть в номере:
- 2 санузла (один с ванной - в самом номере, второй рядом с сауной),
- отдельная душевая рядом с сауной,
- шкаф,
- кондиционер,
- холодильник,
- стол и 4 стула,
- чайник и чайные принадлежности,
- кружки, тарелки и столовые приборы,
- тапочки и наборы разнообразных полотенец,
- зона отдыха рядом с бассейном (2 шезлонга, стол на 8 посадочных мест),
- гели/шампуни неизвестной марки в пакетиках.
Чего нет в номере:
- тумбочек (вместо них стоят в изголовье стулья, и есть еще полочка над головой),
- сейфа,
- халатов,
- кофе.
Освещение достаточное.
По поводу питьевой воды - под столом стояли какие-то 5-литровые бутылки с водой, но мы их не трогали, потому что была своя вода.
Что можно сказать: наличие в номере бассейна (где-то 4х3 м) и сауны - это сказка, которая нивелирует любые мелочи. После осмотра достопримечательностей возвращаешься в номер с гудящими ногами - и расслабляешься по полной! Вход в номер отдельный, никто не мешает, на улице в 5 метрах - крытая беседка, в которой можно курить. В общем, всё очень здорово и жизнь хороша!
Немного разочаровали завтраки - если описать одной фразой - "грусть гурмана", проходят в ресторане отеля с 08:00 до 11:00, очень простенькие и скудноватые (весь ассортимент умещается на 3-х недлинных сдвинутых столах - увидите на фото краешек). Правда, наливают по одной чашке зернового кофе, иначе было бы совсем тоскливо. Впрочем, для нас, поскольку питались в других заведениях, было некритично.
Отдельная большущая благодарность от нашей семьи менеджеру ресепшн Гаянэ за приветливость, внимательность и профессиональное решение ряда возникших вопросов.
В целом, проживанием очень довольны, остались от отеля остались прекрасные воспоминания и впечатления!
10
August 12, 2024
Место расположения отличное. все достопримечательности в шаговой доступности.номера ....про все не скажу,жили в небольшом стандарте.все необходимое есть.шкаф,холодильник, чайник, чашки.Кофе,чая,ложек нет. Вода в кулере на этаже. завтрак в ресторанчике при отеле.вроде и неплохая еда,но...разномастная посуда,ложки, вилки,как- будто принесли со всего города.что проще купить одинаковые тарелки,пиалы для каш ,кружки для чая???моя оценка 4. За уборку в номере я бы троечку поставила,особенно за туалетную комнату
2
1
June 15, 2024
Очень уютная гостиница, интерьер классный, почувствовали себя жителями усадьбы 19го века))) Мы брали два номера стандарт. Вполне довольны. Вода без перебоев, в номере чисто, единственное фена в номере не было, но его выдали без проблем на ресепшене. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки вполне хороши. Запеканка, омлет, блинчики.
Единственное, что огорчило, так это ресторан при гостинице, попробовали там поужинать, сбежали после первого принесенного салата цезарь и облепихового чая. Отменили весь остальной заказ. Ибо ни салат, ни чай, едой назвать было нельзя совершенно.
1
October 27, 2024
Отель очень интересный, как музей! Мы в восторге от атмосферы. Очень внимательный, вежливый персонал.
- завтраки очень вкусные, есть обеды комплексные.
- номера просят ремонта. В номере сильно пахло сигаретами.
1