Урюк на Маршала Жукова, 1 марта 2025 года обслуживания нет. Полупустой зал, официанты и администраторы игнорируют посетителей. 40 минут мы просидели за столом, даже после просьб к официантам и администратору, к нам так никто и не подошел. Книгу жалоб и предложений тоже отказались выдать, что является нарушением закона Российской Федерации.
Шикарное место для родителей с детьми с небольшой игровой зоной и аниматорами (до 20.00) в торговом центре на второй линии на Ленинградке (пешком не стоит того). Большая парковка рядом (вид с террасы на неё). Обширное меню фьюжн в стиле 90-х, есть всё, порции нормальные от средних до больших, еда вменяемая, вкусная, подача красивая, вкусные лимонады с большим количеством льда. Сервис в наш визит был никакой, от слова отсутствовал, чего-то добиться от официантов вовремя было нельзя, про один из шашлыков вообще забыли. Смысла ехать сюда без детей никакого, только если живёте рядом. Вечером караоке, живая музыка, все дела, очень антуражно back to 90-е.
Хорошее заведение, вежливый персонал. Еда вкусная, напитки тоже порадовали. Приезжали в Москву на несколько дней и заходили сюда дважды. Оба раза все понравилось. На сайте есть программа мероприятий, порадовала живая музыка.
Все понравилось, еда превосходная , вкусно , свежая . Пиво зачетное . Небольшой минус цена на пиво . Но это незначительно, так как очень было атмосферно , уютно , украшенный очень нарядно. Официант душка .
Каждый раз снижаю оценку всё ниже.
Сегодня был цирк: как мне в конце сказали - новый аниматор. Но мы пришли отдыхать, а не подрабатывать организатором. Аниматор сказал, что никакого мастер класса не будет (хотя он должен был его провести), во вторых не выстроил очередь из детей на грим. И мне с какой-то стати пришлось выслушивать сидя за обедом недовольство какой-то мамаши, что моя дочь заняла место её сына (степень адекватности ”великолепный”). Дочка как обычно сидела и терпеливо ждала очереди, перед нами была одна девочка. Маленькие дети истерили из-за грима. Никакой организации! И ещё какие-то люди невоспитанные, нарушают чужие границы.
Рядом с детской комнатой, посадили людей, которые курят…мне самой пришлось попросить их пересесть в место где курят кальян. Это нормально?
Да, шашлык вкусный. НО! Лагман жареный испортился”, хинкали (телятина, баранина) безвкусные/странный запах.
Муж не оценил люля из баранины, что-то было замешано в фарш, как будто хлеб.
Матча закончилось. Как можно не отследить поставку чая… Пахлава с белковым кремом приторная, видимо такой рецепт.
Лимонад крем сода вкусный, как и чай с ромашкой. Салаты тоже.
Вы опускаетесь!
Не попал на обед. Пришел в 16:30, говорят - мероприятие с 20:30, можем пустить только до 17:00. Это первое, что не понятно. На мой вопрос, а успеете ли сами обслужить за полчаса, хлопают глазами. Персоналу надо довести, что клиент всегда прав, и надо находить способ клиента сохранить, а не причину, почему он не интересен.
еда нормальная, но обслуживание на нуле, официанты ходят по залу , ничего не делают, но когда ты уже чуть ли не выпрыгиваешь из за стола как в школе, чтобы официант тебя наконец то увидел, принял заказ или счет принес , он смотрит на тебя и отворачивается, как будто специально, готовят еду тоже очень долго, салат около 40 минут не могли принести, хотя посетителей было мало
Весьма приятное заведение - готовят вкусно, услужливый персонал, интересный интерьер, комфортные диванчики и в целом атмосфера. На самом деле, вполне все как во всех Урюках... 👍
Посетил данный ресторан дважды 17.02 днем и вечером. Что можно сказать о еде - вкусно. Не ах чтобы как, но вполне неплохо. Тз недостатков можно назвать отсутствие в меню выхода блюд. На картинке блюда гораздо крупнее, чем в реальной жизни). А ещё хотелось бы отметить живую музыку, лично по моему мнению она в том виде который есть, не нужна. Громко очень и непонятно для кого она там звучит в исполнении музыкантов в перемешку с их же комментариями. Присутствие живого звука не даёт возможности общаться за столом. К тому я лично не видел чтобы кто то танцевал. Короче дискотека вместо ресторана. И вечером дожидаться заказанного блюда пришлось более часа.
Понравилось как приготовили чайханский плов из баранины. Приятное и тихое место в обед, очень удобно для деловых встреч. Вечером приятно провести время с друзьями. Хорошо делают кальяны. Рядом парковка, всегда были свободные места когда приезжали.
Еда вкусная, скорость подачи не быстрая, коктейли тоже неплохие.
Кальян плохой - через 30 мин уже не дымит, уголь попросил, поменяли, через 15 мин он опять не дымит , за это 3500₽ (( того не стоит.((
В выходной день кухня и персонал явно не справляются с количеством посетителей! При наличии свободных столов высокомерно предлагают стол на троих видя перед собой 4 гостей. Хостес Мовтуна (могу ошибаться в написании) всем видом показала как она устала и быстрее бы мы ушли уже!!!
Впечатления не однозначные. Были дважды:21.06.23 и 6.07.23. В первый раз нам очень понравилось: вкусная еда приветливый и расторопный официант, ребенок с удовольствием играл в детском уголке. Мы сидели в кальянной зоне. Во второй раз мы сидели за столиком возле игровой зоны. Оочень медленно нас обслуживали! Мы шашлык ждали час, апероль шприц 40 минут! Кстати, вкус его был водянистый, ненасыщенный, как-будто переборщили с тоником в ущерб ликеру.
Обалденное место. Приятная атмосфера, вежливые официанты. Готовят быстро и очень вкусно. Есть детская комната. Парковка. Рекомендую место огонь. Открытая кухня это очень хорошо видно как готовят и в каких условиях. Все чистенько и нет антисанитарии
Очень любили это заведение. Но…сейчас максимально странная еда. Салат переслоенный. За 1000 рублей вы получаете БЕФстроганов почти веганский 🤨😑 просто три маленьких полоски мяса и грибы с подливой) даже не смешно 🫠
Один из моих любимых ресторанов в Москве! Всегда уютно и доброжелательно ! Хаш просто песня ! Все свежее и очень вкусное ! Всегда с удовольствием хожу кушать !
1
Show business's response
zu
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Перед Новым Годом была в этом ресторане и осталась в полном восторге от кухни и оформления зала,вопросов не было.
Но позавчера снова посетила данное заведение и была смущена отвратительным роллом Филадельфия(рыба имела неприятный запашок),ша шлык жесткий, отвратительный Цезарь с креветками(раньше хоть клали по 5 креветок, теперь их 3 и гора салата). Меню сильно поменяли, убрали много позиций с мясом.
Заведение видимо решило экономить на продуктах,понять можно. Но к чему такое повышение цен, конкретно за что?
Опоздали с заказом на полтора часа. Звоню узнать где мой заказ сделанный два часа назад, сперва заказ не могут найти, потом говорят «курьер будет через 30 мину т»
Пишите пожалуйста фактическое время доставки в Яндексе, а не выдуманное, уже какой раз эта проблема. Уехал из дома в итоге, так и не успев поесть.
Заказывала салат цезарь, привезли без соуса, без гренок(нет вру с одной большой гренкой,а точнее с куском белого хлеба мол нарежьте сами!)
Убогое заведение, убогая кухня никому не рекомендую ходить в это заведение ещё и привезли с ароматом какого-то бомжа !
Очень приятное заведение. Большая площадь, летняя веранда. Выбор огромный, цена норм, меню толстое, если ударить по голове - будет сотрясение. Подача быстрая, даже когда много посетителей. Посещаю заведение постоянно, очень приятно вечером посидеть.
Честно говоря был уверен что у заведения с громким именем и историей должны быть обязательно и сервис на уровне и качество вкуса. Но ... ничего кроме приветливого и симпатичного персонала ресепшн на входе не было. Минус и плов , и лепёшки, что уж проще может быть, про остальное нет смысла говорить про сравнение с как бы хорошей кухней. Ниже тройки это факт. Ну а сервис - глубина ожидания официанта, которые не особо реагируют взять заказ и прочее и прочее. Много людей курят кальян , не очень приятная атмосфера. Не готов рекомендовать
В этом ресторане хорошо все , от входа , тебя встречают , хорошо кормят , спокойно относятся к харизматичным клиентам и провожают достойно . Много посетителей , большой формат . Работает классный фотограф , сделала мне красивое фото .
Отличное место! Просто супер! Очень приятная атмосфера внутри заведения, приветливые и приятные официанты. Есть несколько минусов. Первый это администраторы которые встречают гостей, ощущение что они не особо Вам рады. Считают что они выше гостя. Так себе сервис с их строны. Второй минус больше касается тех кому как и мне не нравится когда в заведении курят. Речь идёт о кальянах. Меня раздражает этот фактор. В этом заведении кальяны есть. Но я всегда выбираю уголок где мне не будет пахнуть. Атмосфера в заведении хорошая, красивый зал, сервировка. Блюда подают быстро и самое главное что блюда очень вкусные. Все сделано из хороших продуктов. Вобщем мы семьёй очень любим это место. А владельцам советую обратить внимание на своих администраторов.
Очень красиво и уютно. Все блюда очень понравились. НО! Стол был сервирован грязнющей вилкой!!! Такого я никогда и нигде не видела!! Попросили заменить. Далее по мере замены столовых приборов мне снова дали грязную вилку!! Вилка была не в пятнах и разводах, а с засохшими кусочками еды!! Это писец товарищи! Причем официанты вели себя так, будто это нормально, а я придираюсь. Обычно такого рода жесткие косяки устраняют комплиментом! Не приятно. Сразу думаешь, а какие гигиенические условия на кухне?