Urban Hotel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
215 reviews
March 19
Очень понравился отель. Чисто, уютно, достойно. Видно что отелем руководят и занимаются профессионалы. Только приятные впечатления.Все на уровне. Номер чистый+ просторный. Есть все приятные мелочи (зубная щётка+ паста, чайник, вода, чай, тапочки). Завтрак это отдельная тема, все очень вкусно, по-домашнему. Профессионалы на ресепшене. Рекомендую! 🥰
May 21
Несколько лет назад побывали в этом отеле и полюбили его. В этом году вернулись в него снова. Отличное расположение, демократичные цены, всегда очень радушный прием, хорошие сытные завтраки. Отмечу клиентоориентированность сотрудников отеля, готовых всегда откликнуться на пожелания гостей. Это действительно отель, в который хочется возвращаться!
1
April 6
Отличный отель! Номера просторные (даже одноместные), далеко не в каждом отеле такие. Душ шикарный! Кабинка очень просторная, есть кроме обычной лейки ещё и тропический душ. Завтрак сытный и вкусный. Номер чистый, свежий, нет потёртостей, пятен. Всё новое, ну или недавно заменено. Из минусов пожалуй один: в номере окна на дорогу, шумновато. Но если во двор, то идеально. Проживал в четырех омских отелях (с включенным завтраком), Урбан среди них лучший.
March 31
Очень часто останавливаемся в этом отеле, идеально чисто. Прекрасный дизайн номеров и в целом удобно организовано пространство.
Завтраки – выше всяких похвал. Все сотрудники - профессионалы своего дела. Всегда на связи и всегда помогают по всем вопросам!
Огромное спасибо за ваш подход к работе и клиентам!
Мы обязательно вернемся к вам!
1
March 12
Прекрасный отель, 2 года подряд с коллегами останавливаемся, когда приезжаем в командировки. Адекватная цена, современные и уютные интерьеры, номера не изношены, завтраки вкусные, персонал очень вежливый и вообще все девушки что на ресепшене, что на кухне очень милые. Большое спасибо, если в 26 году опять выпадет поездка в Омск, обязательно остановимся у вас.
May 9
Добрый день.
Если вы цените комфорт в путешествиях и/или деловых поездках, то останавливаться вам нужно именно в Urban.
Чистота и уют - это залог комфортного отдыха. В этом отеле вы это найдете.
Персонал - высший пилотаж! Настолько приятное и живое общение. В современных реалиях душевное общение - это большая редкость и у сотрудников отеля многим бы поучиться!
Расположение - мне очень понравилось. По сути - центр города, но вокруг нет шума и суеты.
Большое спасибо сотрудникам отеля! Всего самого доброго желаю! До новых встреч!
1
December 21, 2024
Все очень понравилось. Номера свежие и чистые. Есть все необходимое. Уборка каждый день. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Соотношение цена - качество оптимальное.
За 2 ночи минусов не обнаружили)
January 10
Просто отличная гостиница! Вполне тянет на твёрдые 4 звезды. Жил здесь в командировке с 4 по 8 декабря 2024 года. Знакомство с гостиницей началось 4 декабря в 6 утра, когда, несмотря на ранний час, администратор встретила приветливо и с улыбкой, сказала что ждали меня, быстро оформила все документы и выдала ключ-карту. Вообще всё время пребывания персонал был очень приветливый и клиентоориентированный, даже охранник на входе. Не смотря на близость к центру, всегда были свободные парковочные места. В номере чистота и порядок, каждый день свежие полотенца. Из недостатков можно отметить что из-за панораманых окон немного холодно в номере и шумно с улицы, но вопрос решается шторами, а какой вид на рассвет из этих окон! Всё понравилось на столько, что попросил администратора продлить проживание ещё на 1 день за мой счёт и все было сделано. Удобная кровать, чистое постельное, комфортная ванная, быстрый интернет, приветливый персонал и приятный запах. Ощущение уюта и домашней атмосферы. В следующую поездку в Омск остановлюсь обязательно именно здесь.
1
February 1
Останавливались с коллегами в этом отеле с 30.01 по 01.02. Очень уютный отель! Идеальная чистота в номерах, сами номера большие, есть все что нужно для комфортного пребывания. Завтраки очень вкусные! Персонал - выше всяких похвал, были окружены заботой :) спасибо, будем рекомендовать!
December 14, 2024
Восхитительный персонал!!! Чистота и уют! Гостиницу буквально вылизывают. К каждому гостю относятся буквально как к родственнику! Вплоть до того, что даже на завтрак сделают кашу, которую вы любите. 40 лет езжу по командировкам. Много чего видел. Но такой атмосферой, уютом и радушием персонала был поражён! Даже слово "персонал", несколько грубое, по отношению к этим восхитительным женщинам!
December 22, 2024
Были первый раз в данном отеле. Ни за что не поверю,что он всего з звезды Безумно приятный и вежливый персонал. Очень чистые ,просторные номера
Есть все необходимое для проживания. Если чего-то не хватает,администраторы помогут найти необходимое. Будем рекомендовать гостям города и сами пользоваться услугами данного отеля. Остались довольны на все 100%
1
May 23
Команда акробатов г. Стаханова выражает благодарность всему коллективу отеля Урбан за тёплый приём, вкусные завтраки, профессиональное обслуживание и радушное отношение к детям. Желаем Вам процветания и благодарных клиентов!!!
1
September 13, 2024
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отель на высшем уровне для трёх звёзд.
Все девушки на ресепшене отзывчивые, относятся к вам с искренним теплом и добротой, и всегда идут на встречу. Завтраки очень вкусные, прям как домашние. При длительном проживании стирка белья бесплатная, что просто не может не радовать. Номера отличные 👍 чистые и просторные. Очень удобное расположение отеля относительно центра Омска. И к этому всему ещё жирным плюсом можно добавить стоимость проживания в отеле, что относительно недорого.
Останавливались здесь с 01.08.2024 по 19.08.2024 - остались безумно довольны.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ - РЕБЯТА ВЫ ЛУЧШИЕ 👍 СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД И ПРЕКРАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ И КЛИЕНТАМ.
2
December 13, 2024
Отличный отель!
Домашняя обстановка.
Чистые, уютные номера.
Дружный, приветливый персонал.
Утром предложили тортик и шампанское.
Шампанское обменял на кофе :)
1
December 6, 2023
Отличная гостиница! Если не подводит память (часто бываю в командировках) это лучшая гостиница из тех ,в которых я останавливался в Омске! В номере чисто ,вполне актуальный ремонт, тихо, набор средств личной гигиены в ванной вообще впечатлил,даже одноразовую расчёску положили ,ну просто обо всём подумали ! Расположение удобное ,есть небольшая парковка ,завтрак так же отменный ! Обширный выбор на шведском столе не оставил меня равнодушным ,найти можно всё как для плотного завтрака так и для тех кто придерживается ПП. Персонал в заведении вежлив и приветлив , особенно покорила девушка на ресепшене! К сожалению не уточнил ваше имя ,но вы чудо ! Встретила с искренней улыбкой при заселении и учитывая что я был очень уставший и заселился поздно очень оперативно всё оформила и быстро рассказала основные вещи завтрак и т.д. видимо по моему виду поняла ,что я уже очень хочу спать и пожалела)))))). При выезде (увы был очень ранний из-за моей спешки) спросила - что уже так быстро их покидаю и успел ли я на завтрак. Вот в этот момент я даже какую-то заботу почувствовал,и почувствовал себя дорогим гостем. А это дорогого стоит и к сожелению
не так часто такое можешь почувствовать в командировке в гостинице. Единственный минус,так это то что мне показалось немного прохладно в номере утром ,но надеюсь с наступлением сильных морозов у вас регулируется отопление ,ну или же появляются обогреватели в номерах. Но не вижу смысла сбавлять за это балл ,тем более что сотрудница на ресепшене своим вниманием заработала плюсов для заведения на перед!
2
June 15, 2024
Жили в отеле 02-07.06.24 по тарифу командировочный. Номера чистые и светлые, окно панорамное, матрас и подушки удобные, кондиционер, мебель и сантехника новые, ежедневно меняют полотенца, уборка по необходимости. Так же у нас в стоимость входили завтраки и ужины-разнообразно, сытно и вкусно. Персонал вежливый и коммуникабельный. Единственный небольшой минус-расположение, далековато от центра, но можно доехать на маршрутке или такси недорого. Общие впечатления положительные, рекомендуем!
2
January 14
Отличный отель. Рекомендую. Все свои звезды отрабатывают на все 100. Доброжелательный персонал. Жили 4 дня в данном отеле. Завтрак был индивидуальный. Т.е. готовили то что мы хотели.
July 8, 2024
Отель - прям чудесное открытие! Чистенький, хорошо обустроенные номера, санитарное состояние идеальное, вайфай шустрый, а персонал - просто душки! Приветливые, отзывчивые, без вопросов пошли навстречу при нестандартном времени заселения. Пусть не смущает кажущаяся отдалённость от центра - с транспортной доступностью полный порядок. Зато это точно то самое место, которое позволит нормально отдохнуть и подготовиться к работе. Рекомендую!
1
October 15, 2024
Отель прекрасный! Очень внимательная команда администраторов, вкуснейшие завтраки, чистые и комфортные номера. Уборка на 5 с плюсом, маленькие приятности в виде конфеток. Чайничек, чай, вода в номере…. Система всяческих бонусов и скидок. Продуманно всё! Спасибо за прекрасный отдых команде отеля! Благодаря вам хочется приехать в Омск снова и остаться подольше☺️
3
January 3
Хороший отель. Отличный персонал. Хорошее место, все доступно. Завтраки достойные. С телевизором не смог разобраться, да и особо некогда было.
March 23, 2024
Очень хороший отель! Жили с коллегой несколько дней, находясь в командировке. Хороший дизайн, просторный номер (на двоих с раздельными кроватями). Главное - чистота! Постельное белье хорошего качества. Полотенца нам меняли каждый день (я такое обожаю!). Завтраки очень разнообразные, ни в чем себя можно не ограничивать . Но главное - очень предупредительный, вежливый персонал, который всегда готов прийти на помощь!
Рекомендую однозначно!
Из минусов - шумная дорога под окном. Ну и сам отель находится в странном архитектурном окружении (но это вообще особенность Омска, насколько мы поняли).
1
April 18
Отличный отель, приятные новые номера, очень тихо! Завтрак шведский стол, все на высшем уровне, рекомендую!
September 14, 2024
Обслуживание на высшем уровне , персонал добрый и вежливый, номера чистые, уютные и комфортные, еда очень вкусная.В общем и целом чувствуешь себя как дома, всё необходимое есть, ничего лишнего только комфорт и положительные эмоции 👍 спасибо вам за это 😊
3
June 21, 2024
Номер хороший, в номере есть мини бар, кондей, телевизор.
Довольно чисто.
Дали прикольные махровые тапочки.
Завтраки разнообразные, всегда вкусно.
Вид из окна не очень конечно)) но жить можно!
2
March 2, 2024
Отель находится в шаговой доступности от Велотрека. Для спортсменов это очень удобно.
Отель уютный в номерах есть чайник, стаканы и пару пачек чая для гостей с дороги. Так же в номерах есть минибар) Во всем остальном радует персонал очень вежливый и всегда отзывчивый. В гостинице так же имеется столовая и под вас могут приготовить завтрак,обед и ужин. Нужно только заранее предупредить об этом) С удовольствием ещё раз заселюсь именно в эту гостиницу!!!
1
November 29, 2024
Останавливался в отеле на неделю, сервис на высшем уровне, номера комфортные и удобные, интернет и ТВ - все работает без нареканий, уборка в номерах ежедневно,персонал грамотный и отзывчивый! Однозначно советую к посещению!
3
July 30, 2024
Отличная гостиница, персонал очень внимательных. В номере чисто, постель белоснежная, жаль, что отключают электроэнергию, но это романтично, когда раздают фонарики.
Непонятно, почему нельзя просто по-умолчанию в номерах разложить одноразовые зубные щетки, некомфортно каждый день ходить и просить принести.
Отдельный респект за косметику в душе: мыло, гель и шампунь - очень хорошего качества.
July 1, 2024
Замечательный отель. Чисто, уютно, есть всё необходимое для комфортного проживания. Завтраки с большим выбором блюд и очень вкусно. Персонал вежливый и готовый помочь в любом вопросе. Рекомендую этот отель.
1
May 8
Администратор отеля- человек с неповторимым чувством юмора!!! За 5часов до приезда забронировал . За 30 минут еле дозвонился . Спросили - вы всетаки приедите? Закрылось подозрение. И точно после выгрузки всех чемоданов и захода в дверь сюрприз!! Лифт не работает. Просто огонь!!! Уехали в другой
November 30, 2024
Второй раз в данной гостинице, в первый визит(год назад писал с другого аккаунта) меня покорила забота девушки с решепшена, сейчас же могу сказать, что я не ошибся с выбором гостиницы и все сотрудники данной гостиницы очень вежливые и клиентоориентированны! Номер чист и в хорошем состоянии, всё исправно работает , никаких замечаний я для себя не заметил, спасибо работе управляющего, без его работы,уверен такого результата не было бы . по прежнему для меня вы лучшие в Омске, соотношение цена-качество на высоте! К сожелению снова убыл раньше чем наступило время завтрака, поэтому и в этом году ничего по нему сказать не смогу , надеюсь получится как-нибудь это исправить при следующем визите. Спасибо за ваш сервис и всегда теплый приём.
3
October 6, 2023
Чистый, уютный отель, но далековато до центра.
Понравилось:
1. Чистота и вежливый персонал
2. Адекватные цены на меню, еду
3. Рядом есть Пятёрочка
Не понравилось:
1. Удаление от города. Находится среди частного сектора.
2. Шумоизоляция - слышал постояльцев в соседнем номере, говорили не очень громко, ощущение, что стояли за дверью
3. Нет никаких косметических принадлежностей, все стоит денег
1
June 8, 2024
Отель действительно внутри красивый и аккуратный. Номера просторные. Но шумоизоляция…если окна на дорогу, добрый вечер бессонная ночь. Но мне выпал джекпот. Окна выходили на дорогу, так еще и сосед из ближнего номера попался с «перфоратором» и «сверлил» над головой с такой слышимостью, что только беруши помогли
Обслуживание прекрасное. Был ранний вылет и попросил прекрасного администратора о раннем завтраке. Все было оформлено, за что огромное спасибо 😊
March 17, 2023
Отель расположен на 3-ем этаже бизнес центра. Есть лифт. На первом этаже Пятёрочка и кафе бистро. Обслуживание в отеле на высшем уровне. Доброжелательный персонал. Очень кстати было напоминание администратора Евгении о том, что при длительном пребывании услуги прачечной бесплатные. Чем мы с удовольствием и воспользовались, так как приехали на соревнования и пришлось каждый день стирать спортивную форму. Номера уютные, чистые. Имеется чайник. Каждый день уборка. Бесплатный черный и зелёный чай, бутылочка воды. Завтраки шикарные, очень сытные. Есть кофемашина, чай, сок. Вкусные, прямо домашние, молочные каши, яичница или омлет, запеканка, колбасная и овощная нарезка, сыр, масло. Круассаны, печенье, кексы, мюсли, фаршированные сладкие и мясные блинчики.
Окна номера на французский манер от потолка до пола, выходили на улицу. Слышно движение машин и трамвая, но это не критично.
С удовольствием рекомендую гостям Омска воспользоваться услугами отеля URBAN.
1
August 11, 2024
Гостиница классная!Номера уютные.Завтраки-шведский стол.Приготовлено всё вкусно!Персонал вежливый и грамотный!Проживал около двух недель.Спасибо большое!
May 7
Вкусные завтраки, симпатичные номера (в частности, санузел).
Человечное отношение сотрудников.
1
July 5, 2024
Здравствуйте, отличный отель, рекомендую, всё на уровне, очень чисто, персонал очень приветливый и отзывчивый, еда вкусная много
November 3, 2023
Прекрасный отель, уютный, милый. Персонал приветливый, завтраки вкусные, пытаются делать их разнообразными. Есть массажист прекрасный в цокольном этаже- профессионал Анна, релакс и здоровье, чистый кайф. Халаты и тапочки по запросу приносят в номер. Халат милый, уютный, теплый и мягкий и запах прекрасный!
1
November 11, 2023
Современный с хорошим дизайном отель, очень приветливый и отзывчивый персонал, прекрасные европейские с уклоном в российскую кухню завтраки, номера чистые и уютные. Спасибо сотрудникам отеля за теплый прием и рекомендации по посещению исторических и культурных мест города.
1
April 3, 2024
Небольшой клубный отель. Все по простому, насыщенный завтрак, приятный персонал, делают уборку ежедневно. Меняют постельное белье каждые 3 дня. Из минусов какие-то проблемы с горячей водой, нужно ставить циркуляционный насос на весь БЦ.
August 12, 2021
Бывал во многих гостиницах в разных городах, Urban понравилась своим гостеприимством, отзывчивостью и чистотой очень комфортных номеров. Также для своей демократичной цены вполне достойные завтраки, хоть и с небольшим выбором, но очень вкусными. В номерах имеется смарт тв, кондиционер, мини бар и прочие современные блага человечества. Отдельно хочу отметить персонал данного отеля, очень культурные и отзывчивые девочки, всегда улыбаются и глядя на них сам наполняешься позитивом на весь день, спасибо.
Одним словом, рекомендую данную гостиницу (отель) для посещения и проживания.
2
November 15, 2024
Чистый, приличный отель! Завтраки организуют вполне вкусные. Единственное, что вечером в шаговой доступности нет заведений, где можно посидеть.
1
January 6, 2024
Нормальный отель, жаль только не было возможности пообедать или позавтракать. Приезжали на сутки в Омск на хоккейный матч, останавливались в данном отеле. Чистый уютный просторный номер, со всеми необходимыми принадлежностями
1
February 3, 2024
Отель очень нравится. Не знаю, когда он открылся, но выглядит всё новым, чистым: мебель, сантехника (матрас удобный, в дУше не стоишь по щиколотку в воде, для меня это важно, простите)). Завтраки вкусные, особенно выпечка. Сервис приветливый, отзывчивый, не навязчивый. Очень уютно вдали от дома))
3
March 14, 2024
Хороший отель (находится в БЦ на 3 этаже).
Персонал очень вежливый, отдельная благодарность девушке, которая была на кухне (при выезде не успевал позавтракать, предложила мне положить в контейнер и взять с собой, спасибо вам 🙏🏻
Номера чистые, аккуратные, убираются как положено, есть все необходимое.
Остался доволен, рекомендую. Снимал номер studio.
1
April 9
Хорошие номера, завтрак на любой вкус, отличный сервис
July 9, 2023
Останавливались на ночь проездом на Алтай . Отель находится в бизнес центре. Номер стандарт, не маленький, современный ремонт, удобный душ. В номере было: вода, чай, сахар, мыло и гель для душа, а также полотенца. Тапочки и зубные щётки по запросу. Завтрак не брали,ничего не могу сказать. Решили сходить в ресторан Шато, начитавшись отзывов. В целом не плохо, самое главное чисто. С утра правда как то шумно было. Парковались у отеля.
1
October 9, 2023
Этаж по отель. Можно вкусно позавтракать. Есть лифт. Зубную пасту выдали по запросу
Рядом остановка. До центра пешком 15 минут.
Вежливый персонал.
Омск приятно удивляет адекватным сервисом.
1
July 13, 2024
Отличный отель и прекрасные персонал. Особенно милая девушка, что готовит завтраки. Очень мила и добра!)
Спасибо.
July 23, 2023
Если бы можно было поставить 7 звёзд поставил бы 7. Очень чисто, обслуживание отличное, завтраки в виде шведского стола очень вкусные. Кондей в номере работает прекрасно. Санузел удобный и чистый.
1
January 1
Соответствие фото на сайте - 100%, соответствие ожиданиям - 101%
Всяческие рекомендации!
3