Ural airlines
Directions
Kropotkinskaya
238 m
Kropotkinskaya Metro Station
153 m
662 reviews
March 9
Хуже авиакомпании, чем уральские авиалинии не встречались. Остаётся обратиться к министру транспорта, чтобы навел здесь порядок. Полный бардак в аэропорту. Люди сидели всю ночь рейс у6 2893 переносили каждые 2 часа без объяснения на то причин. Это произошло 9-го марта. с 01 часа ночи Вот так поздравили женщин с праздником! Когда здесь прекратятся безобразии? Пассажир ов за людей не считают. В залах ни одного представителя, обратиться не к кому. Кто положит конец этой ватханалии. Вы посмотрите, какие цены в буфете? Для кого такой сервис? Бутылочка с водой 300 рублей😫
1
January 12
Отсутствие сервиса и обман клиентов.
По телефону оператор сказал, что стоимость бронирования конкретного места- 600₽. По факту прислали счет на 1200₽, ок, подумал я, возможно, это и за обратный билет. После оплаты выяснилось, что это за один билет. Претензию нужно обязательно написать от руки отправить по почте. В колл-центр хамят, прерывают связь, на вопросы нормально ответить не могут. Лучше очень сильно переплатить, но больше не летать никогда этой компанией.
3
March 21
Заказал место (пока регистрировалсяна рейс) 7С, получил 16В за большую сумму, чем 7С,. В придачу написали что я заказал еще место 5А. Но в билете прописано одно - 16В. Не понятно, что у них там происходит. Поеду на рейс в аэропорту буду разбираться.