Невозможно дозвониться. Сбрасывают трубку после того, как зачитывается информация о вирусе.
Нагло врут, что о большом колличестве заявок, которые они постепенно обрабатывают. Так как мое письмо, отправленное из личного кабинета, было проигнорировано (а прошло более 14 дней) Но как только поступила информация о задержке рейса- тут же пришло письмо на почту от представителя авиакомпании. Который предложил 5 вариантов на выбор. Не сказал только как мне выбрать интересующий вариант.
После чего представители компании перестали отвечать на письма.
Компания Уральские авиалинии за такое пренебрежительное отношение лишилась не только моего доверия, но и репутации в глазах огромного количества клиентов.
Очень часто задерживаются рейсы, сиденья сдвинуты так, что ноги поставить не всем есть куда. Экономят на всем - на голосовом оповещении, на салфетках под голову, на питании.