“Живу на Урале и выбирал между дебетовыми картами «Уралочка» и My Life. После консультации с оператором остановился на «Уралочке» — и не прогадал! Карта удобная, выгодные условия, кэшбэк радует. Обслуживание в банке на уровне, проблем не возникло. Отличный выбор, советую!
Организация работы филиала никакая, я пришла получить карту, талон В7, вызывают талоны А, Д и тд, на выдачу карт с талонам В не вызвали за час никого, передо мной ещё 4 человека на получение, 2 человека ушли не стали ждать, те кого приглашают находятся у специалиста по 40 минут, элементарная процедура получения карты, которая в других банках проходит за 10 минут здесь превращается в много часовое ожидание. Не советую обращаться в этот филиал. Вишенка на торте - после того, как все те, кто на получение карт начали возмущаться, оператор видимо хотела исправить ситуацию в программе и очередь совсем запуталась)))) Плохо, очень плохо организована работа офиса.
Звонила в банк уточнить про условия пополнения вклада. Попала на вежливого оператора, который спокойно разъяснил все детали. Без спешки, без «подождите минутку» на 15 минут. Решила ещё спросить про карту- тут тоже все подробно рассказали. В общем, приятно, когда тебе реально помогают, а не просто пытаются от тебя отделаться.