Всё очень-очень-очень долго. Весь персонал агрессивный, никто ничего не хочет делать. Постоянно теряют документы. По опыту общения с разными отделениями банка Уралсиб - это такая политика работы с клиентами у всего банка. Новую карту взамен такой же с истекшим сроком получал 2 месяца, из них 3 часа чистого времени - ожидание в очередях
Часто меняющиеся сотрудники довольно регулярно "тупят" - являюсь клиентом данного отделение много более 5-ти лет, - периодически меняются требования, приходиться объяснять сотрудникам, что нужно делать.
Добрый день, хотелось бы оценить работу кассира Осиповой Л.С., ужасное, грубое обслуживание, отправив перевод в город Симферополь и указать, что это Украина, когда уже всем известно, что это Россия, да мы все ошибаемся, но можно было извиниться, в ответ я услышала хамство!!! Данному кассиру, место точно не в этом банке, а судя по поведению в другом месте!!!
Удачное расположение банка, рядом с метро. Наблюдается явный дефицит сотрудников, следовательно очередь. Обслуживают долго каждого. Будьте готовы потратить час или два времени.
Пришла, было два человека, взяла талон на обслуживание карты и ждала очередь что меня вызовут, но после меня обслужили человек 15мимо меня и я сидела час. Короче тихий ужас, первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.