Ural
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1302 reviews
October 27, 2023
Очень понравилось отдыхать здесь! Номер свежий, мебель новая, питание вкусное, разнообразное . Персонал вежливый, всё расскажут, подскажут. Территория ухоженная, новые тренажёры классные!
2
2
May 10, 2024
Главная ценность- это лечебная грязь, которая добывается из озера. Минеральная вода, большое количество процедур, среди которых криокамера, барокамера, атомарный водород, иглоукалывание, больше количество обертываний, ванн, в том числе скипидарные. Лимфодренажные процедуры, водные процедуры, теплый бассейн 34градуса круглогодично. Сауна, хамам. Все в одном здании, удобно, что не требуется ходить по улице. Внутренняя территория с освещенной центральной аллеей. Беседки, собственный пляж с пирсом. Отличные уличные тренажеры. Тропа здоровья для прогулок в лесу 500м. Мини зоопарк, там павлины, козы, куры, поют петухи. Есть зал для баскетбола/волейбола.
Из недостатков- нет выхода в бассейн в помещении когда холодно, весьма слабый по тренажерам зал- старое и плохо работающее оборудование.
Питание сносное, на 4, часто холодная еда из-за разноски, есть вариант на питание в ресторане с доплатой. Есть кофейные аппараты, но само качество кофе посредственное. Нет стирки, или не предложили, слабый интернет. Номера на 3+ общие балконы-лоджии. Кондиционирование есть.
3
January 6, 2024
Большой санаторий. Находится в лесной зоне вблизи водоёма. Ехали целенаправленно поплавать в бассейне и погреться в хамаме и сауне. Развлечений немного. Бассейн большой, но на дне ржавчина-будто тина и Водоросли выглядит. Пора бы уже обновить. Температура возы 35 градусов-комфортная. Взяли на 3 часа-судя по развлечениям поняли, что этого многовато. Вернуть час не удалось. Пришлось коротать время,перекусить в кафе. Для разнообразия можно съездить, и днем народу совсем нет, а ближе к 4 появляется много, видимо проживающие.
3
1
April 4, 2023
Всем доброго времени суток! Побывали летом 2022 года в Термальных водах санатория "Урал". Имеется стоянка для автотранспорта перед территорией санатория. Подогреваемый бассейн под открытым небом, температура воды летом 32-34°С, зимой - 38-42°С. Бассейн имеет разные глубины: от 80 см до 1,5 м (плавный уклон). В борта встроены форсунки с пузырьковым массажем, гидромассажные лежаки, аэромассажное джакузи. Имеется также хаммам, сауна, минеральный ингаляторий. Всё в красивой обделке. Есть кафе, столовая. Также можно в фойе санатория попить минеральную воду. Персонал СПА "Урал" приветливый, доброжелательный. Очень понравилось. Советую посетить данное заведение.
5
2
September 3, 2024
Отдых отличный, чистый воздух и тишина. Хорошие процедуры и интересные развлечения. Питание немного подкачала.
September 1, 2024
Персонал очень вежлив. Кормят хорошо. Бассеин чист. На тероитории очень красиво чисто.. есть на чё посмотреть..
3
May 13
В номерах чисто, кормят хорошо и разнообразно. Красивая природа.
3
March 21, 2024
Отдыхали в санатории не первый раз. Почти всё устраивает, вот только номера ужасные требуют ремонта. В санузле нет раковины, зато есть ванна в которая очень высокая и в пожилому человеку очень трудно залезть в неё. Унитаз стоит так, что если сесть на него, то колени упираются в дверь. Уборка практически отсутствует, даже мусор не убирают, штукатурка вздулась,потолок жёлтый из-за протечки.Проживала в номере стандарт одна, стоимость за двое суток 14600 р., номер не стоит таких денег. И это санаторий 4*!!! Что хорошо так это термальный бассейн, очень нравится. Хорошее питание. Не плохо организован досуг.
4
2
November 9, 2023
Отдыхали с 07-11.09 .2023 (второй раз). Красивое место, вежливый медперсонал . Отдельная история столовая, тут вопросы. И еще хотелось бы отметить, персонал в СПА, конечно, нельзя делать вывод в целом по Организации , из-за хамства отдельно взятых сотрудников, но вместе с тем общее впечатлении смазывается. Администратор СПА -Наталия, даже если, что то сделано не так гостями санатория, не нужно кричать громким дурным голосом на весь комплекс. Похвально, что сотрудник так ревностно относится к требованиям санатория , но вежливость никто не отменял.
5
1
July 6, 2024
Редко пишу негативные отзывы, но тут не удержалась. Номер стандарт за 1 взрослого и 2 детей 7 и 9 лет стоил 15000 в сутки!!!!! Номер маленький, шкаф это одно название, туда положить вещи нельзя, только 5 вешалок весит, ванная совок,развернуться негде, дверь не закрывается, сделан косметический ремонт, но все равно номер не уютный, как будто в хостеле живёшь.Воды в номере нет, сказали пейте из под крана, даже в самых убогих санаториях кулер на этаже стоит. Вся инфраструктура с советских времен, делался только косметический ремонт. Столовая это отдельная тема, сидишь, ждёшь блюдо по полчаса, пока за руку официанта не поймаешь. Супы на тушёнке, рагу есть невозможно. Плюс только один - термальный комплекс. Не знаю за что такие деньги берут, видимо менеджмент санатория ни разу здесь не был, а деньги хочется заработать.
6
August 13, 2024
Отличное лечение, отзывчивый и внимательный персонал. Бассейн очень понравился! Все находится в одном здании, удобно
3
September 10, 2023
Доброе времени суток! Отдыхали с супругой в санатории с 29.08.2023г по 8.09.2023г.
Впечатления остались очень хорошие. Брали путёвку с лечением, процедуры нам очень понравились. Хотелось отменить врачей (с большой буквы) Наталью Алексеевну (каб 35, 22). Наталью Юрьевну (каб. 27, 29) Губина Евгения Олеговича (каб. 25). За профессиональный подход к своему делу. На ресепшене ВСЕМ девочкам большое спасибо, девочки молодцы!
В ресторане (белый зал) прекрасная подача, вкусное и красиво оформленные блюда, Поваром и персоналу ресторан большое спасибо! Выделяем Елену (официант) ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Термальный источник прекрасен, сауна , хаман, контрастный душ шикарный! Территория санатория красивая, ухоженная, вечера прекрасные!
Выражаем руководству огромное уважение, профессионалы своего дела!
Однозначно приедем ещё отдыхать в это прекрасное место!
4
March 29, 2024
Хороший санаторий. Расположен в пампезном здании советского образца. Большая лечебная база. Приятно удивили йоговские практики, используемые в лечении. Вкусная еда.
November 16, 2024
Отдыхаю в санатории пятый раз , года три назад вместе с подругой отравились, лежали в номере, носили пищу в номер и в этом году, только приехала оттуда снова отравилась капитально и не я одна передо мной знакомая ездила, тоже отравилась, кормат ужасно , выбора блюд нет, готовят ужасно не вкусно, хотя путевка была дорогая и питалась в белом зале, никому не советую и сама не поеду больше
4
2
January 16, 2024
Если ехать на 2 дня чтобы поплавать в бассейне лучшие номера брать только на шестом этаже там самые комфортные с новым ремонтом на остальных даже на этажах не очень, на первом этаже совдеп, по доп услуга в двухдневный отпуск никак не взять надо записываться заранее и на спа-процедуры и на косметолога, ну и просто заплатить на месте нет возможности нужно идти сначала выписать в одном кабинете, потом бежать в кассу оплатить , потом записываться, очень странно, по питанию выбора нет, нет возможности питаться как в кафе и заказывать то что хочется. В целом бассейном остались довольны наплавались под открытым небом, жалко что он работает только до 9:00 вечера
3
1
November 13, 2024
Классный санаторий минослв ноль хотелось бы новые площадки для детей и чтоб взрослым был свой уголок что б родители хорошо отдохнули
3
April 2, 2024
Еда разнообразная есть из чего выбрать,обслуживание на четверку,в праздники очереди но не страшно.Территория шикарна свежий воздух,бассейн супер.Номера на три,тесно ,хотелось бы ремонт для бюджетного варианта,кондиционеры тоже не помешают.Но как говориться приезжаем не сидеть в номерах,а наслаждаться отдыхом.
February 5, 2024
Хороший санаторий , лыжи коньки, просто погулять .
Есть горячий открытый бассейн, маленький бассейн с минеральной водой , сауна, хаман.
Это лечебно оздоровительный санаторий, много разных процедур.
3
1
May 13, 2023
С первого взгляда санаторий огромный. Кормят отлично 👌. Персонал вежливый . Бассейн огромный , есть джакузи, плавать 🏊 можно. Но несмотря на это, мой номер был ужасным; в нём были пауки, я нашла на кровати под подушкой козявку , моя кровать была грязная, в розетку ни чего нельзя вставить нормально , потому что они КРИВЫЕ, холодильник по ночам КАК ЗАГУДИТ будто дьявол!!! Телевизор скрипит когда включишь!!! Ну а так то санаторий хороший, жить конечно можно, но эти все претензии я советую устранить!!!
5
1
April 22, 2023
Я рекомендую! Всё в корпусах, без перехода на улицу, т.е. гостиница, лечебный корпус, концертный зал, дискотека, Термальный бассейн включён в стоимость. Хамам и сауна. Можно отдыхать в любое время года! Номера на любой кошелёк и эконом и более презентабельные. Для детей территория, интерактивный скалодром, детская комната, верёвочный городок, мини-зоопарк. Развлечения для взрослых тоже предусмотрены, если не будите сидеть в номерах. Еда вкусная, порций досточно. Есть дополнительно стол здорового питания, где утром лимон, молоко. В обед дополнительные салаты, вечером кефир. Голодными не останитесь. Персонал доброжелательный. Отдыхайте, оздоравливайтесь! Не ищите минусы, ищите плюсы и будет вам отличный отдых!
6
1
April 20, 2023
Персонал вышколен, внимателен и вежлив. Трёх разовое питание для взрослых, и четырёх, пяти для детей по заказному меню. Голодным не останешься. Номера убираются раз в два дня, мусор выносится ежедневно. Постельное бельё меняется раз в неделю. Шикарный термобассейн под открытым небом. При температуре минус 1 в бассейне вода была 28 градусов. При сильном ветре температуру воды поднимали аж до 32 градусов. Под струями воды можно самому себя хорошо промассировать. Территория ухожена, вокруг санатория пять озёр. Берёзовая раща. Свой пляж.
Не понравилось: если вы приехали со своей санаторно-курортной картой, привезли результаты анализов, выписки МРТ и тому подобное, врач ни чего этого смотреть не будет. Назначается всем практически одно и тоже, то что входит в оплаченное лечение. Массаж, грязелечение, минеральные ванны, солевая шахта, магнитотерапия, лечебная физкультура, ингаляция, фиточаи, прием минеральной воды уралочка, цигун (дыхательная гимнастика) и на все случаи травяная клизьма. Даже если у вас нет запора для женщин, а мужчинам типа для потенции. Не предлагает ни одной платной процедуры по вашей конкретно болезни. Хотя мы специально для этого брали с собой денежный запас.
Вывод: если мы ещё раз туда поедем, то только из-за бассейна, массажа (разминает массажистка на отлично), ЛФК, и конечно питания. Все остальные процедуры будем просить сами и платить на месте.
3
April 7, 2024
Мы питались в ресторане. Еда очень вкусная. Кстати я заметил, что упор на рыбу. Обслуживание хорошее. Все работники вежливые. Бассейн очень хороший и горячий. А нарукавники если захотел - снял. Номер очень хороший. Территория ухожена. Санаторий Урал рекомендую.
3
February 24, 2024
Я много много лет мечтала попасть в зимнее детство: скатиться с ледяной горки, пробежать 5-километровку по скрипящей лыжне, погрызть сосульку, побыть Снегурочкой с заиндевевшими ресницами, пробалансировать по ледяной дорожке, с придыханием пройтись по хрустящему снегу. И да - прическу из заледеневших волос, как в Исландии тоже намечтала 🤦♀️.
Потому что жила в южных странах.
И вот санаторий Урал воплотил все мои мечты 🔥
Благодарность персоналу за обслуживание, за шикарный бассейн и все сервисы.
Посетила групповые занятия по звуковой терапии, потом индивидуальную сессию брала. Я сама звуковой терапевт, поэтому очень хотелось узнать, как звуковую ванну проводят в России, в частности в санатории Урал. Олеся - профессионал своего дела. Мне, как коллеге, было вдвойне приятно получить качественный сервис. Олеся любит свое дело и отдает ему свою душу.
Благодарю Лилию с 5 этажа за своевременную уборку и приятные манеры.
Ангелина в кафе всегда была отзывчива и расторопна. Также она просто красавица!
Благодарю санарий Урал за чудесное время и исполнение моих мечт. Чудесное волшебное время!!!
1
1
March 9
Худшее место где отдыхали, питание просто отвратительное, в номерах грязь и тараканы, рекомендую руководству проследить за уборкой номеров не рекомендую!
1
March 13
минус-предоставили сдвоенные койки с сыном -ему 40лет мне 68 лет.Как так можно было сделать?В обед выставляют на стол здоровья овощей мало-нам кн
2
2
December 4, 2023
Все супер. Персонал вежливый. Все удобно. Кормят на убой. Много развлечений. На каждом этаже разное оформление. Есть где погулять. Оздоровительный комплекс. Всем советую.
1
August 19, 2023
Отличное место для отдыха: развитая инфраструктура, есть сауна, хамам, бассейн, спортплощадки, детские площадки, беседки, гамаки, магазинчики, прокат. Благоустроенный пляж с белым песочком. Персонал вежливый, всегда обращают внимание на просьбы.
3
April 2, 2023
Социалистической санаторий по империалистической цене. Шикарный термальный бассейн, большой, со множеством разномастных массажных форсунок. Новая просторная сауна с панорамными окнами. Хороший хамам с отдельным ингаляторием (в дни наших посещений с ингаляциями "не заладилось"). Номерной фонд разнообразный. Жили в "комфорте" на 6 этаже - приемлемо, но тесновато. Странное решение по лоджии - она общая с соседним номером, без мало-мальской перегородки, поэтому нас разглядывал соседский ребёнок через стекло двери. Питание - это отдельная "песня": вы выбираете блюда из предложенного перечня, вам это могут принести вовремя, могут "забыть" принести, а могут вместо того, что вы заказывали принести что-то другое (по крайней мере с нами такое случилось, сказали, что по технической причине). Плюс готовят "без души", больше похоже на больничную пищу. Система питания, конечно, сильно "роняет" уровень санатория. По процедурам ничего не могу сказать, были всего 2 дня, да и цены какие-то драконовские на все манипуляции. В общем и целом сделали для себя вывод : оно того не стоит. Подписываюсь под каждой строчкой отзыва лучше и не описать очень чётко Круф от 27 февраля 2023года
6
October 21, 2023
посещала в августе 2023 . Всё понравилось , номера , уборка в номерах ,питание достаточно разнообразное ,открытый бассейн - это особая благодарность .Проведение процедур ведут внимательные и корректные сотрудники .Понравилось отдыхать в этом санатории .Постараюсь приехать ещё .
3
2
February 3
Повторюсь: необходим тамбур для входа в зимний период в термобассейн. Пожилым людям это необходимо. Летом можете убирать, пусть ультрафиолет светит. Поэтому Вам ставлю три звезды, к сожалению.
1
August 20, 2024
Вежливый персонал, отличный бассейн, хорошие процедуры, хотелось бы телевизор побольше, а так всё отлично, ставлю 5 звёзд
1
May 1, 2023
Обслуживание номеров очень качественное и своевременное, вкусная еда, для детей и взрослых. Персонал отзывчивый и вежливый. Бассейн чистый с подогревом. В номерах уютно и чисто. Территория очень ухоженная, есть контактный зоопарк для деток, чисто, очень много подсветки.
3
2
July 16, 2024
Прекрасный санаторий.
Великолепное лечение.
Природная минеральная вода и в бювете, и в бассейне, и из крана, и, конечно же, в озере Подборное.
Высокий уровень культуры обслуживания. Медперсонал высоко квалифицирован, профессионален, доброжелателен.
На территории санатория термальный СПА бассейн. Посещение не ограничено по времени.
Минус один, как и везде, - цена оставляет желать лучшего.
1
January 7
Добрый вечер!
Не планировал оставлять отзыв на ваш санаторий, тк пишу отзыв тогда, когда либо очень хорошо, либо когда очень плохо.
Но ситуация сегодня изменила мое решение.
Посещал ваш санаторий пару раз, последний, в апреле 24 года, и то, по большому желанию моей жены. Чаще сюда привожу мою жену и дочь, тк им здесь нравится.
Мне в вашем санатории понравилось :
+ номер (комфорт или что-то подобное) : всё относительно чистое и аккуратное ;
+ контингент посетителей : в основном, люди преклонного возраста (70-80%) и семьи с детьми. Тч здесь спокойная атмосфера отдыха ;
+ есть термы. Но они есть и ближе, в Челябинске (несколько), в Еткуле и в Тюмени (там не был). Так что, как фишка не тянет, только как дополнение к услугам.
+ Место. Но это больше заслуга природы и удачного месторасположения.
Теперь к отрицательным моментам :
➖ неадекватная стоимость. В апреле 24 года, 2е суток, номер комфорт ~ 28т.р. за двоих. Номера, сам санаторий, питание, программа, не соответствует цене. Руководство санатория пытается из советского санатория сделать российский, но получается крайне нелепо, российская там только цена за номер, термы и лифт. Всё остальное : санаторий, питание, большая часть номерного фонда, спортзал, развлечения, мастер-классы, практически весь персонал - привет из советского союза ;
➖ питание. Блюда явно не ресторанные (как заявляет санаторий), даже не кафешные, обычная столовская еда, даже не столовская, а какая-то деревенско - домашняя со стремлением стать хотя бы кафешной. Скажу честно, люблю кушать в столовках, особенно в студенческих. Так вот, во многих столовках ВУЗов г. Челябинска гораздо вкуснее, чем в вашем санатории. А они не лгут своим посетителям о том, что они ресторан, а не столовая.
➖ персонал. В моё посещение, персонал в самом санатории приветливый и более|менее клиентоориентированный, но их квалификация явно не соответствует 4*. Ощущение и восприятие от персонала больше дружеско-домашнее, нежели обслуживание на 4*. Когда привозил семью на отдых, был неприятно удивлён сотрудниками, которые встречают гостей при входе на вашу огороженную территорию. В том числе сегодня. Уже второй раз, сотрудник, словно страж, охраняющий режимный объект (и это тоже отталкивает меня от посещения вашего санатория), не поздоровавшись, не представившись, окликает мою жену, тк ваш сотрудник находился не на своем рабочем месте - и как только увидел, как моя семья идёт в сторону санатория, кричит им, как их фамилия. Ну что за грубых, невоспитанных и бестактных сотрудников вы набираете. Дворецкий или в вашем случае охранник на входе - это лицо вашего санатория, в данной ситуации - это лицо типичного колхозника. А платят вам за деревенский сервис, не по колхозным ценам. Набирайте нормальных сотрудников, платите им достойную зарплату, обучайте или возите их на курсы делового этикета, ну или снижайте цены как минимум на 50%, чтобы цены соответствовали вашему санаторию, персоналу и питанию.
Резюмируя.
На основе своего опыта, без раздумий куплю тур в ОАЭ Аджман (в 30ти минутах от Дубая) - на 6-7 дней за 60-80 т.р.(на одного взрослого), чем поеду в санаторий Урал за более|менее норм номер отдавать 10т.р. Сами подумайте и сравните, ОАЭ за 10-13т.р.|сутки!!! Сюда входит : перелёт туда|обратно, трансфер в отель и аэропорт, питание - шведский стол : завтрак и обед, и потрясающие впечатления от прекрасной страны с гостеприимными, отзывчивыми (если нужна помощь - обязательно помогут), улыбчивыми и крайне вежливыми людьми, которые знают свою работу, ценят её и соответствуют своей должности.
Выбор за Вами, тк Вы зарабатывали, зарабатываете деньги, чтобы получить равноценный затратам отдых. Я точно не готов платить такую цену за отдых в санатории Урал.
3
September 10, 2022
Прекрасные процедуры для здоровья,отличная кухня,красивая территория,чистая ,уютная.Много площадок для детей,замечательный бассейн,сауна.Единственный недостаток,в жару ,нет кондиционеров в номерах и подушки лучше заменить на пуховые.А в целом ,в номере есть всё необходимое,вентилятор по просьбе предоставили.Уборка номера производилась.Персонал ,в основном,приветлив.Тем,кто хочет поправить своё здоровье,рекомендую.Отличная минеральная вода Уралочка.Можно так же посетить за отдельную плату косметический салон,сделать отличный маникюр.
3
July 23, 2024
Я не знаю, чему люди радуются, видимо ничего лучше не видели. Номера стандарт и стандарт плюс- САРАИ. Ощущение, что в больничной палате находишься. Все грязное и облезлое. Часто появляется вонь от канализации, причем даже в номерах повышенного комфорта на 6м этаже. Горничная ходит с освежителем. И это за 126000 на двоих за 10 дней!Подушки все в комках, спать не возможно. На сантехнику мало того, что смотреть страшно, так ещё и работает не понятно как, вода то холодная, то горячая. Розетки все вывернутые. Все гремит, скрипит и хлопает от ветра. Храп соседей, как будто рядом лежат! В бассейне на улице на 1м 5 человек, вода горячая, плавать не возможно, только сидеть. Массажные установки работают через одну. За эти деньги можно съездить в кучу таких же бассейнов и саун в пределах города. Еда средняя по вкусу, макароны и пюре всегда холодные, да и все остальное часто холодное, котлеты из говядины или пельмени есть не возможно, сырой лук и жёсткое мясо. Персонал из деревни, разговор соответствующий. Вай фай не работает, нигде! Интернет обычный с трудом.
Для детей облезлый спортзал с одним набором бадминтона на весь санаторий. Аниматоры- студенты, которые никак детей не заинтересовывают, самим ещё учиться и учиться....и т.д.
Вывод: я не понимаю как можно брать такие деньги за сервис на "3"? Путёвку вернула, больше ни ногой!!!
8
1
February 27, 2023
Социалистической санаторий по империалистической цене. Шикарный термальный бассейн, большой, со множеством разномастных массажных форсунок. Новая просторная сауна с панорамными окнами. Хороший хамам с отдельным ингаляторием (в дни наших посещений с ингаляциями "не заладилось"). Номерной фонд разнообразный. Жили в "комфорте" на 6 этаже - приемлемо, но тесновато. Странное решение по лоджии - она общая с соседним номером, без мало-мальской перегородки, поэтому нас разглядывал соседский ребёнок через стекло двери. Питание - это отдельная "песня": вы выбираете блюда из предложенного перечня, вам это могут принести вовремя, могут "забыть" принести, а могут вместо того, что вы заказывали принести что-то другое (по крайней мере с нами такое случилось, сказали, что по технической причине). Плюс готовят "без души", больше похоже на больничную пищу. Система питания, конечно, сильно "роняет" уровень санатория. По процедурам ничего не могу сказать, были всего 2 дня, да и цены какие-то драконовские на все манипуляции. В общем и целом сделали для себя вывод : оно того не стоит.
10
September 19, 2024
Кто однажды побывал в санатории "Урал" очень часто становится постояным клиентом, которым предоставляются скидки на стоимость путёвок. Мы с мужем приезжаем уже 8 раз. Нас привлекает стоимость, близость к г. Челябинску, очень хорошее лечение, хорошее питание в ресторане, внимательный персонал.
1
August 18, 2024
Отдыхали с13 августа по 18 2024 ,номер савдеп, санузел это ванна и унитаз по середине , телевизор ламповый , уборка была один раз за пять дней , питание в зале "греческий" по остаточному принципу все холодное . Рецепшен , девочки вежливые , большой плюс это бассейн термический и лечение
3
February 22, 2023
В санатории Урал отдыхала уже не первый раз со своей любимой подругой Ларисой. Мы отдыхали в феврале 2023 года и были в восторге! Очень вежливый и добрый персонал, девочки заботливые, как родные! Мне очень хорошо помогают грязи санатория. Есть много развлечений и все бесплатные, особенно понравился Хамам! Я бывала в разных санаториях , здесь самый лучший Хамам ! Прокат лыж и коньков тоже бесплатный и мы накатались вдоволь по очень хорошей, профессиональной лыжне. Инвентарь новый, чистый, ухоженный. Всё подберут по вашим размерам и даже смазку наложат на лыжи по погоде. А по вечерам здесь проводят Великолепные дискотеки. Всё очень понравилось! Я довольна! Спасибо огромное всему персоналу, особенно поварам за очень вкусные обеды. Заказывали в столовой рыбный пирог из минтая, пирог был обалденный! Через месяц решили с внучкой поехать на 7 дней. Пусть побывает в райском уголке Урала!
4
1
April 21, 2023
Отличное место для отдыха, лечения. Спа-комплекс с боольшим бассейном, сауной, хаммамом и од просто великолепны. Отличная кухня, отличные условия для проживания и очень приветливый и отзывчивый персонал! Был в Урале более 50 раз с момента открытия и рад, что Урал становится с каждым годом все лучше и лучше!)
1
August 2, 2022
Сегодня заехали первый день. Ощущение хорошие, персонал доброжелательный, все аккуратно, в номере чисто.
Ну вообщеп после 3 дней пребывания добавлю, что как у любого санатория есть свои особенности. Некоторые правила узнаешь от постояльцев, ни где они не прописаны, может что то и говорили на ресепшн (оформлением путевок не я занималась). За 3 дня 2 раза были проблемы с водой. Мы жили на 6 этаже. Сначала в пиковое время (около 8) просто перестала идти вода, но по звонку достаточно быстро пришел сантехник и дал пояснения. И утром преед отъездом время 5.40 и я не могу помыться, полное отсутствие холодной воды, а из крана горячей идет ледяная.
Питание у нас было организовано в кафе, кормят вкусно в общем, есть проблемы с путницей блюд, кто то берет с соседних столов не свое или приходишь кушатьс а там кто то сидит. Ну вот так. Лечение здесь не проходили.
6
February 26, 2024
Были в феврале 24г, ухудшилось обслуживание, в 23 г, были летом, номерной фонд, в частности комфорт , это были номера на 4 этаже, просторные номера, сейчас же их сделали номерами люкс, а комфорт теперь это на 6 этаже, маленькие комнатушки в которых не повернутся не развернуться, которые явно тянут только на стандарт, в санузле раковина как в поезде, освежителя воздуха даже нет, а самый смех это лоджия проходная из одного номера в другой, то есть когда просторные номера делили пополам, даже не удосужились перегородку между номерами поставить, видимо некогда было хотелось больше заработать увеличив номерной фонд и вообщем качество обслуживания ухудшилось не обоснованно, врят ли уже туда поедем, лучше уж янгантау.
5
August 18, 2023
Санаторий расположен в лесо- парке культуры и отдыха. Прекрасный ландшафтный дизайн. Все красиво и ухожено. До 4 звезд не дотягиаает качество приготовления пищи. Иногда отсутствуют нужные ингредиенты в блюдах.
4
December 25, 2024
Саиый лучший санаторий Южного Урала! Все на высшем уровне и даже цены.
1
2
January 24, 2023
Нам очень понравился этот санаторий! Приезжали отметить день рождения и покупаться в бассейне, лечение не брали. По питанию - всё отлично!, кормили словно на убой) Открытый бассейн просто супер, да и то что он входит в стоимость путевки нас очень приятно обрадовало, еслиб не прием пищи мы бы от туда не вылазили! Понравилась так же работа персонала, заехали мы уже вечером перед ужином и обнаружили, что один настенный светильник болтается, сообщили администратору и через пару минут подошел электрик Константин и быстро всё починил, попутно рассказал много интересного о вашем санатории. В общем отдых у вас нам очень понравился. Спасибо вам всем! Приедем к вам ещё!)
5
1
December 4, 2023
Очень, очень, очень классный санаторий!!!
Вежливый персонал, огромное количество процедур, ну а питание на высочайшем уровне.
Наличие собственного термального бассейна с хамамом - это добавляет максимальное качество!
3
1
September 28, 2023
Неожиданно приятно удивлен тем, что в санатории очень круто можно отдохнуть семьей. Именно отдохнуть, проведя несколько дней в умиротворяющей неторопливой атмосфере. Это чистый кайф.
4
March 12, 2023
Был на отдыхе 2 суток по лечению не скажу, а в целом впечатление хорошее. Термальный бассейн просто сказка. Номера на 6 этаже хорошие, большая кровать , ремонт всё отлично. На других этажах поскромнее, но жить можно. Еда- что закажешь из предложенного меню и + в обед салаты можете брать сколько нужно, утром молоко, вечером кефир, в принципе с голоду точно не умрёте.
Если едете зимой позаботьтесь о себе и возьмите шапочку для купания, не помешает точно, вода конечно теплая но на улице минус и голова подмерзает, приходиться почаще нырять.
Насчёт минеральной воды дают несколько раз в день перед едой. На первом этаже в холле стоит типа Стелла и там в кружу наливаеш воду, дозированно примерно грамм по 200, разной температуры из двух скважин.
Персонал приветливый, отзывчивый. Рекомендую съездить.
3
June 15, 2024
Отличный бассейн, замёрзнуть в нем нереально. Собственно ради него и приезжаем с детьми иногда одним днём.
Из минусов: ужасно скользкие полы в раздевалке и душевой, очень опасно!
Мыло в прошлом году было хорошее в душе, сейчас повесили дешмань какую-то, которая не нажимается, нужно шампунь привозить с собой.
Очень маленькие шкафчики, очень тесные душевые. И противная шторка, которая постоянно так и норовит прилипнуть к телу.
В душевой и раздевалках очень сильно пахнет сыростью и мочой.
Хочется чтобы руководство больше внимания обращали на сервис и качество предлагаемых услуг, т.к ценник-то совсем не средний.
3
2