Неаозможно дозвониться, вчера телефон недоступен был, сегодня в 10:15 говорят вы позвонили в нерабочее время🤷♂️
Show business's response
Varvara R.
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Взяли ламинат тут в гостиной постелили. Качество отличное. Смотрится шикарно. Совместимость с теплым полом нам была важна. Вариантов кстати менеджер много предложил, что нам подойдёт, поэтому выбрать там есть из чего. Привезли все в четко оговоренные сроки. Сервис у них на уровне.
Магазин с огромным выбором линолеума. Был приятно удивлён подходом продавца (Илья) к консультации клиентов, не навязчиво подвёл к выбору товара, рассказал всё что я и не знал про линолеум, классы, слои, толщины... покупку только там буду делать. Подарок дали, дисконтную карту на скидку.
Выбор большой, но из-за новязчивости менеджеров ознакомиться с ним не получается. Пока менеджер пытается что-то продать клиентам над ним стоит "надзиратель" и слушает как он выкладывается-цирк ещё тот. Зачем так издеваться над своими сотрудниками.
Отличный магазин.Внимательные консультанты.Помогли с выбором пвх плитки.Рекомендую.
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Консультант все подробно рассказал и посоветовал какой ламинат лучше. Быстро подобрали всю фурнитуру и оформили заказ.
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Так много хвалебных отзывов о магазине, что Не знаю, может мне так " повезло" или же накрутка отзывов. При покупке линолеума в данном магазине была сделана ошибка менеджером в размерах и ориентации рисунка линолеума, приехали в магазин с планом квартиры, объяснили что хотим видеть ровные швы, а значит все куски линолеума должны быть в одном направлении, по итогу из 7 отрезанных кусков, два оказались не в той ориентации отрезанны, ошибку увидели только, когда приступили к настилке. Составил притензию в магазине на возврат денежных средств - в возврате отказали!!! Из за ошибки их сотрудника, я был вынужден дополнительно покупать нужные отрезки, соответственно понес дополнительные траты! Грузчик ( по крайней мере один , на доставке от 29.10.2023 г. Находился в алкогольном состоянии (запах, и постоянно спотыкался). Отвратительное отношение к клиенту! При первой встрече оближут с головы до пят! Если, что то случится по их вине, то это автоматически вина покупателя!
Дополнение от 27.11. по отписке от магазина было отправлено письмо на указанный адрес эл.почты. Прошла неделя, а ответа нет. Делаю вывод: своими ответами на комментарии, делают вид , что работают, на самом деле клиента "кидают"
Я узнала о магазине от своего родственника и пошла чтобы посмотреть. Дествительно там огромный выбор, персонал внимательный. Мне помогли с выбором. Я купила со скидкой. Довольна своей покупкой.
Хороший магазин, удобное расположение в городе, добраться можно из любой точки Барнаула. Продавцы професионалы, зают свой товар на 5! Сам ТЦ конечно ещё пустоват, ну это временно, так как он только открылся.
Я увидел и понял что Внимательно относятся к покупателям Купил линолеум и с хорошей скидкой...Так что советую посетить этот ТЦ Арена...Павловский тр 180
Хорошие консультанты, помогли определиться с выбором
Show business's response
A
Anonymous review
August 18, 2022
Очень навязчивые продавцы. Не чего не приобрели, поэтому не скажу как качество напольных покрытий, но возращаться за покупкой не было желания. Тактика втюхать любой ценой. Наверное на кого-то это действует, лично меня оттолкнуло