Upravdom
106 reviews
August 14, 2020
Привезли паркет, несколько пачек были влажные. Позвонили в магазин, менеджер посоветовал просто пару дней похранить в распечатанном виде. В результате доски изогнуло. На претензию, сказали сами виноваты. Заказывали паркет вначале июля, долго везли, потом проблемы с укладкой. В итоге недешевый материал испорчен, а магазин не причем.
5
2
May 9, 2022
Все супер, ламинат купил, просто бомба
1
1
November 21, 2019
Купили в этом магазине ламинат для кухни, девушка продавец все наглядно показала, рассказала и хранение бесплатное, что очень удобно.
1
2
March 16, 2020
Грамотно и быстро подобрали напольное покрытие. Сделали очень приятное предложение по цене.
1
2
December 17, 2023
Все ОК..
August 25, 2020
Отличный магазин. Обученный и вежливый персонал, хорошее обслуживание.
1
1
April 20, 2018
Всем доброго времени суток! Думал, отличный магазин, так как сеть охватывает всю Россию матушку, но видимо всё зависит конкретно от человека, в конкретном месте!!! Я понимаю, что менеджер по продажам желает только заработать на покупателе, остальное после заключения договора и оплаты товара, просто вылетает у него из головы. Да, ладно меньше слов, всё на конкретном примере: покупаю линолеум, менеджер так и бегает за мной по магазину, советует, спрашивает, предлагает различные варианты, и всё бы хорошо, но только как я оплатил заказ, все наверное забыли про меня!!! Линолеум был под заказ и мне клялись и божились, что через 2 дня, со мной свяжутся и договорятся, когда мне будет удобно привезти МОЙ линолеум... ( Доставка была мной оплачена).Шли дни...) 2,3,4,5... Но телефон молчал, не вытерпел позвонил сам, так как ремонт стоял(((. Девушка, приветливым голосом ответила, ничего страшного, наверное просто менеджер ЗАБЫЛ вам позвонить и посмотрев номер заказа, подтвердила, что линолеум привезли и он находится у них в магазине, готов к доставке. Я вроде и обрадовался и решил уточнить, будет ли упакован остаток, который у меня должен быть после раскроя линолеума ( раскрой тоже был мною оплачен), на что девушка пояснила, что его никто не кроил..... После не больших дискуссии, мне пообещали, что его раскроят и через день он будет у меня дома!!!!!!! ( Боже, даже не верится!!!!!) Но убил меня последний ляп!!!!! Когда привезли мой заказ, там не было остатка после выкройки ( а это более двух квадратов, при цене за квадрат около 600 рублей) а ответ профессионального!!!! менеджера, когда я связался с магазином меня поверг в шок: Зачем он вам, он ведь маленький!!!! Су.а, простите грешного, но я ведь за него заплатил!!!!! Вот такой чудесный магазин находится в городе Кирове, на пересечении ул.Воровского с ул.Производственной!!!! Спасибо вам, за заботу, от Вас один негатив!!!!! Даже извиниться никто не удосужился, мастера своего дела....
11
1
September 17, 2020
Хорошие ребята, помогли подобрать пол. Большой выбор, низкая цена !!!
1
1
December 2, 2019
Отличные консультанты, помогли определится с выбором. Дали самую низкую цену в городе.
1
2
April 9, 2018
Выражаю благодарность менеджеру Юлии за проявленный профессионализм,уважение к клиенту и желание ему помочь с выбором. общение с Юлией оставило благоприятное впечатление в целом о магазине!!! Её знание о товаре помогли нам определиться в своем выборе!!!Общение с Юлией побуждает ещё раз придти в этот магазин!!!
4
September 29, 2020
Отличный магазин с большим выбором напольных покрытий
1
1
November 16, 2019
Приблели линолиум, очень довольны.Большой выбор, цены радуют!Персанал внимателен к покупателям, ответит на все вопросы.Спасибо вам.
1
2
November 16, 2019
Очень хорошее обслуживание, индивидуальный подход. Всё супер, рекомендую.
2
2
February 8, 2021
очень навязчивый сервис от слова СОВСЕМ !!!
вымогают оставить номер телефона для каких то либо предложений.Обьехав весь город нужен ламинат или винил склонилась к покупке в другом месте.Телефон не оставила.
3
July 31, 2020
Замечательный магазин, большой выбор. Внимательные сотрудники.
1
1
February 24, 2020
жил в соседнем здании 20 лет , удобный район - магазин конечно от части бестолковый , но в нем есть кб - это выравнивает ситуацию
3
1
November 5, 2018
Были в магазине очень довольны обслуживанием менеджер Андрей очень доброжелательный, внимательный. Спасибо за хорошее обслуживание
2
2
November 17, 2019
Удобное расположение магазина, качественое облуживание, внимательные менеджеры. Плюс приятные бонусы за покупки.
2
2
August 25, 2020
Двери высокого качества. Быстро и качественно обслужили
1
1
February 20, 2021
Очень навящее обслуживание, выбор не самый большой
2
May 21, 2018
покупали в управдом на производсвенной 12 напольное покрытие!
насчитали на 5 пачек больше,(А ЭТО 6500р) им лишь бы продать, говорят, если товар останется , то можно вернуть! конечно , как бы не так ! уточняйте по 100 раз что можно вернуть? точно ли именно этот товар можно вернуть? на наш вопрос при покупке пола ответили что возьмут обратно, НООООООО желательно не возвращать!!!! придя в магазин конечно же нас послали!ламинат дешевый взяли, дорогостоящий кварц винил -нет.
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ В ЗАПАС.ЧТОБ ВЕРНУТЬ ПОТРАТИТЕ КУЧУ НЕРВОВ И ПОВЕЗЕТЕ ОБРАТНО ОСТАТКИ ДОМОЙ!
9
1
September 17, 2020
Срочно нужен был ламинат. Тот, который понравился, оказался только под заказ!
Пообещали привезти за неделю. Уже на третий день его привезли!
1
1
April 5, 2021
Был в магазине 3 апреля, покупал плинтус, хороший магазин
1
June 17, 2017
Я осталась очень недовольна работой менеджера и персонала данного магазина. Менеджеры проводят консультацию не в полном объеме. Кассир-операционист сообщила, что как только мой заказ будет готов, то менеджер позвонит и сообщит по телефону мне. Прошло 3 недели, пришлось позвонить самой. Заказ готов и надо вносить остальную часть денежных средств. Отговорка была такая, что менеджер не успел мне позвонить, но я живу рядом с данным магазином и знаю, что очень часто менеджеры просто стоят и разговаривают между собой. Очень пожалела, что я обратилась за покупкой дверей в этот магазин.
6
1
April 19, 2018
Благодарим за отличное внимательное обслуживание в вашем магазине! Особенно хочется отметить менеджера зала Артема
1
2
June 17, 2018
Заходил в него несколько лет назад, не понравилось. На днях зашел снова - ассортимент небольшой и скучный, заезженный сто раз, высокие цены, противные, прилипчивые и навязчивые продавцы. В том же Леруа Мерлен выбор и цены гораздо лучше. Унылый магазин
9
2
May 24, 2017
Заказывая двери, убедились в полном незнании установки и состава комплекта дверей консультанта, который, между прочим, является менеджером данного магазина. Спросив у менеджера о стоимости установки двери, чтобы было всё так же красиво и хорошо , как у них на витрине, получили ответ : "1500 рублей". Далее долго выспрашивал о замке, чётко друг друга поняли про защёлку на двери ( как обычно ставят в ванной комнате).Нам не предложили замер от компании, в следствие чего нам не подошел добор для дверей. Благо, что мастер попался хороший, он взял на себя эту заботу с добором. Но добирался мастер до нас больше двух часов, так как ему (этот же менеджер) дал неправильный номер телефона и адрес! Адрес же прописан в договоре! Через несколько дней мастер пришел с добором, который подошел. Установил все двери отлично, далее дошло дело до замков. Выяснилось, что один замок полностью не рабочий, кошмар! так как они уверяют, что после прихода товара они тщательно осматривают товар, который мы будем забирать. Далее сели подписывать акт приема. Выяснилось, что у нас не полностью проплачена установка дверей. Мастер объяснил, что нет графы за врезание замка и установку доборов. В договоре на оказание услуг есть графа о врезном замке, стоимость услуги - 300 рублей. Мастер же удивился, сказав, что врезание замка стоит вообще 400 рублей, а защёлка устанавливается бесплатно ( в ванную комнату). Мастер стал звонить начальству, узнавать, что делать дальше, как решить проблему. Стало сразу же ясно, после 12 минут ожидания, что им без разницы на всё это дело. Прошло 40 минут, но начальство так и не соизволило позвонить мастеру и поставить его в курс дела. Они только позвонили заказчику ( моему отцу), попросили доплатить выполненную услугу. в Управдоме совершенно никому неохота работать, так это неприятно. Для себя решили точно: в магазин ни ногой. Плохо ( повторюсь ещё раз), что работники совершенно не заинтересованны в решении проблем.
8
2
September 3, 2021
Большой ассортимент товаров
1
September 18, 2020
купили здание, а место для разгрузки не продумали. ломать не стоить, управдом.
1
1
June 13, 2021
Тоже можно посетить магазин
1
July 24, 2019
Все отлично. Большой выбор. Приветливый персонал.
1
September 5, 2021
Дорого навязчивые продавцы
1
August 8, 2019
Большой выбор строительных материалов.удобная парковка
3
2
August 25, 2020
Огромный выбор. Приемлемые цены.
1
2
April 7, 2018
Отличный магазин!! Покупал в г. Ухта на Производственной 12
линолеум. Так когда мне РЖД отказало с (доставка) 4 метровым рулоном. Организовали все сами.
2
2
September 17, 2020
Все понравилось товаром доволен
1
2
August 10, 2020
Покупали ламинат дважды, привезли вовремя, уложили тоже.
1
2
November 13, 2017
Внимательно относятся к покупателю. Сопровождает консультант рассказывает все хорошо. Могут сделать хорошую скидку.
1
4
September 17, 2020
Хороший качественный товар.
2
1
December 5, 2019
Замечательные продовцы, большой выбор.
2
4
July 9, 2019
Молодцы ребята! Никто не дает по городу таких хороших консультаций.
3
3
October 28, 2020
Хороший магазин.хорошие цены.
1
1
September 2, 2020
Делают хорошие скидки!
1
December 5, 2018
Большой выбор. Много настойчивых продавцов агрессивно предлагающих товар
5
1
August 25, 2020
Самый лучший магазин в городе!!!
1
1
February 4, 2019
Были пару раз, продавец не отходит, все по пятам, навязывание ОГРОМНОЕ
5
1
November 18, 2019
Хороший магазин и обслуживание
2
2
August 10, 2019
Ставят фуры на разгрузку, не пройти и не проехать!
4
3
August 10, 2020
Хороший магазин
1
1
September 2, 2020
Хороший магазин.
1