Выражаем огромную благодарность Олесе Александровне - сотруднику ресепшен.
Привезли бабушку 90 лет тк узнали, что у нее стал недействительным паспорт, отдел МВД принимал с определенного часа, о чем мы не знали, сотрудник проявил добросердечность, порядочность и доброту - помогла все оформить заранее, чтобы человек 90 лет не сидел не ждал 😭
Процветания, здоровья и благополучия!
Сотрудник не знает что отвечать . Спросил где можно получить подарки многодетным , сначала ск азал подождите а потом сказал позвонить в рабочее время , время было 16 .55 и я специально переспросил сейчас что уже не рабочее время , он говорит нет и бросил трубку. Думаю таких надо увольнять .
Наведите, пожалуйста, порядок по улице Краснодарская, д. 74, корп. 2, подъезд 6. Я всё понимаю, произошла трагедия, но для всего есть свои разумные пределы. По сей день вход в подъезд=мемориал по погибшему. Ощущение, что мы на кладбище. Распорядитесь, пожалуйста, чтобы это всё убрали.
Не пропускали в общественный туалет, в парке Люблино. При мне поставили стремянку, не успев подойти уже закрыто резко. На вопрос что делать, была послана, в дальней туалет в конце парка! Хамство и насмешки руководителя в присутствии подчинены , которые по русскому языку вообще ничего не говорили толком, зато смеялись над тем, что я там унижалась. Я инвалид ! И мне необходимо было сделать процедуру! Слов нет! Неуважение полное !
Боже. Если секретарь отвечает с апломбом и пафосом звезды с экрана и пафосом псевдо мелли онера, то что можно подумать о ее начальнике. Прям хочется проблеваться. Не могли найти нормальных секретарей? Или проблема с этикой в аппарете? Или все - из семей ОПГ? На Уралмаше получше было с клиентоориентированностью. Хорошо, что долго не общались.
22.06.2023г. Управа всё на том же уровне . Позвонил- ответ не получен. "ДОСвидания".- всё , что получил. Согласен с постом: -!Уровень коммуникаций - прачечная.
Неужели нельзя сотрудников управы обучить культуре общения?
Вопрос - вы чего нам звоните - топовый. И все это с вибрирующим раздражением в голосе, как будто я ей домой звоню в ночное время. Ау, придите в себя то.!
По люблинской улице во дворах домов снег не чистят неделями, затем приезжает трактор 1 раз прочёсывает дорожку, по которой нельзя свободно ни пройти, ни проехать, и оставляет гору снега, что создаёт препятствия для пешеходов и автомобилей. Ужасно.
На каком основании производится силами собственников перепланировка в гараже
на Краснодарской 66 кор 2,?
Строился как гараж, в тёмную выкуплены этажи, полностью изуродован внешний вид,
Управа,к вам дозвонится невозможно,
по всем номерам ответ один:" не наш вопрос" Вы Управа?????или кто????,?
Приходила Лаврентьева с вопросами, которые не входят в мои обязанности по работе, удостоверение предъявила только после того, как я попросила. Научите своих сотрудников, не требовать с обычных сотрудников, то что входит в обязанности руководителя, еще и в некультурном общении обвинила. Дурдом.
Мне это место по вкусу, жаль что теперь не сделаешь там загранп аспорт. Было намного удобнее с этой опцией, всё в одном месте, а теперь беги куда то.
Надежда Б.
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Спасибо огромное нашей управе. У них такая обалденная помощь, обращалась с вопросом увеличения коммунальных платежей, за комнату в коммуналке 13м, начисляют квартплату 10 тыс., счётчик поставить 15 тыс. стоит в нашу квартиру трухлявую, к тому же дом по ремонту овации, видимо таким образом выселить пытаются, отдельное спасибо заместителю главы у правы Данилову В.Д., который маму воспитывающую в одиночку 2х не совершеннолетних детей отправляет ставить счетчик за 15 тыс 👍👍👍👍👍
Ирис Дизайн
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Если секретарь уже в 10 утра злой и не може работать - замените на работающего! Давать телефоны, которые уже не существуют год! и отправлять куда-то, лишь бы отправить - это не работа, а просиживание рабочего времени!
Наведите порядок уже! Не очень хочется через Мэрию или Администрацию Президента решать вопросы касающиеся ответственности администрации района.
Большое спасибо работникам и руководителям службы миграционного учёта. Всегда отзывчивы и внимательны. Грамотные специалисты, у которых можно получить грамотную консультацию .
Сколько можно каждый год то класть плитку, то снова асфальт. По центральной пешеходной улице Верхние Поля 49, к. 1, 2 . опять снимаете хороший асфальт и кладёте плитку! Вас всех сажать за это надо! Когда-то и на вас управа найдётся..
Жителям нужен асфальт! Детям комфортней кататься на роликах, самокатах! Думаете хотя бы иногда о людях, а не о своём кармане!!!
Уровень коммуникаций - прачечная.
Неужели нельзя сотрудников управы обучить культуре общения?
Вопрос - вы чего нам звоните - топовый. И все это с вибрирующим раздражением в голосе, как будто я ей домой звоню в ночное время. Ау, придите в себя то.
Наймите меня, я быстро всех в чувство приведу.
Ужас какой-то, просто не дозвониться к ним хотела узнать о материальной помощи семьям мобилизованых что б не тащится с севера с годовалом ребенком и просто не дозвонится с 10 утра и до окончания рабочего дня ! Бездельники
5
Оксана
Level 17 Local Expert
June 17, 2023
Уважаемая Управа района Люблино, обращаюсь к вам!!!! Объясните пожалуйста, что за барахолка разместилась вдоль ул. Краснодарская 57 к2 и к3 ??? Вы вообще смотрите за порядком района??? Как вы такое допускаете??? Такое ощущение, что я иду не по улице, а по заброшенному рынку со старыми и никому нужными вещами, а не по тротуару!!!! Противно видеть это барахло!!! Не примите меры, напиш у жалобу на сайт президенту!
Некомпетентные сотрудники работают, вопросы никакие решить не могут, вот к примеру всю зиму у нас во дворе по Совхозной, 8Б ни разу не убирали снег, на дворе февраль, а сотрудники управы предложили убрать снег самим жильцам. А мне кажется это должны сделать сотрудники управы, собраться и отработать хоть раз в жизни свою ЗП и принести пользу обществу.
Хотели с мужем быстро расписаться, ходили в другие управы везде отказывали и как везде написано было, что сократить срок может беременность, но увы, в других сказали, что это не важно!ещё и грубили! А тут пришли и расписали!!! Спасибо огромное! И всё быстро и девушка хорошая, спасибо огромное вам!
1
1
Arthur Bashirov
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Да, управа люблино, а вы оказывается такие бездельники.
У вас тут целый пруд, который можно было бы привести в порядок, сделать хороший пляж. Чтобы люди купались не в камышах, а с нормальным заходом. Чтобы кабинки были. Но при этом я сейчас проходил рядом с метро волжская, там снимают абсолютно целую плитку, чтобы по ложить новую.
Вот вы управа люблино можете объяснить, зачем делать одно и тоже, каждый год, вместо того, чтобы у нас н районе появился нормальный пляж, а не его подобие?
Могу сделать лишь один вывод, - коррупция
Много места на парковке, здание само по себе большое по сравнению с другими МФЦ. Недавно был ремонт прилегающей территории и парка, очень приятно, когда рядом много деревьев и аккуратные дорожки. Сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда отвечали, даже на самые сложные вопросы
Сегодня была - в разгар бардака с индийс ким штаммом "короны". Бардак образовался и на входе, но явно не по вине сотрудников управы.
Пять звезд ставлю за организацию работы в этих условиях. Сотрудники на ресепшене (или как там назвать этот распределительный пункт) работают быстро и четко. Жаль, не знаю имени чернявого парня, который разруливал проблемные ситуации, возникшие из-за запретов для невакцинированных - можно было офигеть, глядя на скорость, эффективность и выносливость этого чувака :-)
Вдогонку: все же огромный минус - расположение управы. До нее действительно замучаешься добираться.
Очень вежливые в кавычках сотрудники,не дослушав ,вешают трубку,ощущение такое,что в разговоре с тобой они еле сдерживает себя,что бы не послать.Хамоватые сотрудницы,общаться неприятно
Задолбали долбить по мозгам!!! Каждый год меняют асфальт, бордюры. Не куда деньги девать? Была хорошая дорога, что случилось? Лучше бы подумали о людях, которым жить не на что!!!)))
Недавно отремонтировали парковку. ЛУЧШЕ стало, и парковаться и много мест для инвалидов и ближе к входу в управу и МФЦ Люблино! Обслуживание быстрое и качественное, вежливое! На любые вопросы ответы найдутся.
Недели две подряд наблюдаю такую картину: трактор прочёсывает снег с тротуара только около одного дома раз по десят точно за одно утро и этим всем командует и фотографирует женщина тож из жкх видно происходит это по ул.ставропольская д.28. После этого "кино" они просто уезжают НЕ Чистя др.тротуары ВООБЩЕ!
Уже месяц не могут вернуть госпошлину 😡
Я её оплатила потому что сотру дник мфц сказал что мне нужно срочно пойти её и оплатить и без этого мой вопрос не решить. А оказалось что мне не нужно было её оплачивать!
Обращался в управу 17.08.21,
У секретаря не было никакого желания поспособствовать решению вопроса.
На практически все свои вопросы я получил 2 ответа:
1) «ну тип юристы есть»
2) « семь семёрок в вашем распоряжении»
После второго ответа бросили трубку. Буду писать жалобу
В основном, обслуживание качественное и дружелюбно, но бывают исключения. Удобный въезд/выезд для а/ м, бесплатная парковка. Возможен вход с коляской. Для посещения 2ого этажа есть лифт. Автоматы со снеками и водой, фотокабина, платные копии и т. д.
Администраторы на ресепшене не знают куда давать талончики, приходила несколько раз и ходила туда-сюда из-за них… и приходилось в очереди не туда по пол часа ждать
Были в период пандемии. Приняли нас по предварительной записи без лишних в опросов. Тогда вход был строго в маске и перчатках. На входе запускали по одному, обязательно обрабатывать руки антисептиком, установленным у них на входе, далее замеряли температуру и пропускали соблюдая дистанцию.
Наши дела были решены за короткий промежуток времени без лишнего ожидания. Персонал весьма вежливый.😊👍
Воруют забор- металлическую ограду парка Кузьминки Люблино по ул Маршала Чуйкова д 9 и д 13 дирекция парка Кузьминки говорит, что это не их забор, а управы Люблино.
Я не понимаю ,что там за управление у нас в люблино меняют бардюры каждый год ,зачем? Старые еще как новые ,наверно обмывают деньги
4
Johnny California
Level 21 Local Expert
September 14, 2020
Удобное расположение. Бесплатная парковка. Все услуги в одном месте. Есть видеосвязь с энергоснабжабщей организацией. Никогда не было проблем. Даже в часы-пик приемлемые очереди.
Понравилась чёткая работа на 1 этаже, но на 2 все как-то разладилось: ожидание, не делали переадресацию, пришлось спускаться, заказывать новые талончики. Но в целом - хорошо. СПАСИБО!
2
В
Виктория Строгонова
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Невозможно дозвониться,трубку скидывают,ужасное обслуживание