приехала туда, отдала на ремонт ноутбук, сломанный, в 18:34, ровно помню время, перезвонили и сказали есть некоторые неполадки и будет задержка, я попросила поторопиться, ноутбук нужен был срочно по работе, они вежливо дали понять что быстро не получится, выбора не было, я ждала , конечно, я их понимаю, ведь остальные тоже ждут, не только я, на следущий день, днём, когда я кушала, в 15:00, перезвонили сказали что через некоторое время ноутбук будет готов, я была рада, в 17:35 ,позвонив предупредили что всё готово, я не могла приехать, мне предложили доп.услуги, без навзяки, я согласилась, отправили мне курьера, приехал за некоторый промежуток времени, за 450 рублей, была рада, отблагодарила сказала "спасибо, до свидания, хорошего вам дня" курьер был добрым, с хорошим настроением, конечно есть недовольные люди, но все же мне все понравилась.
Отвратительный сервисный центр
В марте угораздило к ним обратиться с ремонтом телефона Nokia 5.1 plus .
На нем полетел разъем зарядки tape-c .
И после их ремонта сегодня он вышел из строя опять ,то есть аппарат проработал 3 месяца,что ненормально.А по гарантии которая у них якобы год , только непонятно на что ,они ремонтировать отказались ,неся бреб что якобы это ресурсная деталь и это не гарантийный случай.А цена ремонта ,так на секундочку 5100
В итоге я пошел,купил нужную плату в специализированном магазине за 600 рублей и сам ее заменил ,а на старой плате как мне сказали специалисты в магазине когда я их сравнивал ,что они просто пропояли контакты а денег взяли как за замену на новую деталь (то есть это ***)
Так вот к чему я это всё.Не ремонтируете у них нечего ,у них руки растут не из того места, и ресурсы их мозгов тоже истек
Если хочешь чтобы сделано было хорошо,сделай это сам
Здравствуйте!! Все понравилось, отлично и быстро выполнили работу. Ценник не завышенный. Мастера очень отзывчивые и добрые люди. Обращайтесь, не пожалеете.
1
7
Александр С.
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Шикарный рем.центр, и цены вполне разумные, качественное обслуживание, ребята разговорчивые и с юморком, расскажут что как и почему. Обращался к ним в первый раз и не прогадал, в случае чего буду ходить чиниться сюда.
Сдавал в ремонт ноутбук Acer Acpire 5830GT, перестал включаться. Сделали диагностику, узнали сколько стоит запчасти и работа. Заказали все необходимые запчасти, через четыре дня уже вернули починенный ноутбук, дополнительно заменили термопасту в подарок. Очень доволен, приду ещё раз)
Обратилась с проблемой с телефоном,он постоянно включался,мне поменяли АКБ,материнскую плату, через неделю проблема повторилась,мне снова поменяли АКБ(по гарантии), через несколько дней опять тоже,мне сказали нужно перепрошивать телефон,в итоге я телефон забрала и отдала другому мастеру,оказалось у меня кнопка включения западала.
Отдал на диагностику DJI Mavic c ошибкой подвеса. Ремонт оценили в 28 тр, за эти деньги его можно купить. Профильные центры оценили максимум в 12 тр.
Так же сказали, что ребята с невского сами не ремонтируют, а отдают в узкопрофильные центры.
Подозреваю, что так и с другой сложной техникой.
Звонил в колл-центр с вопросом о том, возможно ли заменить буквально пару клавиш (!) на моей модели ноутбука. Клавиши рабочие, просто на них нет кнопок. Ответили что да, могут это сделать, возможно придется заменить клавиатуру полностью, стоить будет 2000. В самом офисе сказали что заберут на диагностику (что там диагностировать?), потом перезвонили и предложили заменить, ещё раз, *пару кнопок* за 13 тысяч. Понятное дело, я отказался, они перезванивали и уговаривали все-таки оставить ноутбук на ремонт. В итоге за диагностику взяли 1000. Судя по отзывам, это у них частая практика. От души не советую :)
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО «СЕРВИСНОГО» ЦЕНТРА!!!
Обратите внимание на количество отрицательных отзывов, они не просто так здесь!
Когда я подавала заявку на диагностику, сотрудники колл-центра сообщили что по моей заявке стоимость полной диагностики с заменой термопасты и чисткой устройства стоит 3200 (типа со скидкой).
30 июля 2022, придя по адресу Невский пр.51, оказалось что ценообразование непонятно откуда берётся. Сотрудник Третьяков Игорь, который принимал в ремонт, ценовой информацией не владеет (что странно), но сказал ориентироваться на 3200, которые были озвучены.
Ноутбуком занимался сотрудник по имени Максим. Через 50 минут диагностики мне, как и всем остальным, кто писал отрицательные отзывы здесь, назвали цену в 2 раза выше, добавив проблем, которые критичны и их нужно решать.
Бюджет позволял только чистку и замену термопасты. Сумма 3200, конечно была неверной, оказалось 4100 на деле. После согласования якобы скидки, через час я оплатила 3200 и поехала домой.
Дома я обнаружила, что при сборке ноутбука, «мастер» Максим не закрутил один болтик ( у них болты, по всей видимости, принято только класть и именно на заказчиков). Ноутбук остался грязным, сверху было налито что-то типа клея.
По телефону Максим рассмеялся в трубку (он реально ржал вместе с коллегами), и начал говорить, что ноутбук уже был с выкрученными болтами. Это неправда, его ни разу не ремонтировали, гонево полнейшее. В общем, брать ответственность - это не про сотрудников организации.
Пришлось ехать обратно. Болт прикрутили, но чистить отказались. Типа не должны. Кстати, надо отметить стрессоустойчивость Игорька Третьякова, который заказы принимает - он с таким покерфейсом сообщил что:
1. Мастер сейчас все почистит
2. Мастеру виднее - на вопрос «почему же все-таки ноут остался грязным»
Я уже проконсультировалась с юристом, всё же есть возможность в досудебном порядке урегулировать вопрос некачественно оказанной услуги, но это в случае адекватности руководителя - возможно, он не в курсе этого трэша, что происходит под его руководством.
На запрос предоставить фио мастера Игорь отказался - сказал писать претензию на организацию. Так и поступлю. Я от такой наглости, честно говоря, в шоке, поэтому пусть отвечают за потраченные нервы. Юрист также подсказала про коллективный иск, если вдруг несколько обманутых нас захотят призвать к ответу этих горе-работничков, так будет эффективнее.
P.S. Пока я ждала, чтобы мне доделали ноут, подошли люди, у которых также была претензия по качеству работы. Сервис 10/10😂
Ни в коем случае не обращайтесь в данный сервисный центр! Крайне отрицательный опыт я с ними приобрела .я сдавала фотоаппарат на ремонт, потребовалась замена материнской платы, предложили поменять корпус мой, но не уточнили, что мой старый на их старый. ....о том, что фотоаппарат теряет защиту водопроницаемости, не предупредили , узнала при выдаче, с мастером не возможно переговорить, то его нет, то занят, в рабочее время постоянное отсутствие.....жалоба направленная руководителю, не возымела никакой реакции....при контакте с представителем компании разговаривал очень хамовато и сказал по личным соображениям не стал заряжать аккумулятор для проверки работоспособности фотоаппарата.
Здравствуйте, сегодня отнесла чуда-мастеру свой телефон с проблемой не работает звук. Мастер все подробно рассказал, сделал за низкую цену и быстро. Спасибо большое, звук работает! Завтра принесу свой ноутбук, чтоб это тоже починили.
Отвазил планшет на ремонт в этот сервисный центр. Они проделали все работы.Экран стал более чувствительным, меньше перестала лагать.Осталься доволен также хочу подметить что очень вежливый и професиональный персонал обяснили все пошагова.Всем советую
В данном сервисе мне пропылесосили и протерли ресивер за 8000 рублей, хотели 30 000, но сработало чувство, которое испытывает осел, когда смотрит в зеркало). Начну по порядку: в выходные вышел из строя ресивер (как оказалось позже просто сработала защита). Я сам за городом, ресивер использую в своем баре. Места в баре на следующий день все забронированы. Ищу официальный сервис Yamaha! В инете нахожу эту "чудесную" мастерскую). Сын везет на Невский. Сдаем. Через час звонок: нужно почистить 2500 - отвечаем ОК. Еще через 30 минут нужно перепаять "обвязку" 5500, может поможет, а может и нет) - ОК паяйте(вариантов нет)!На следующий день утро - не помогло (ресивер включился, но звука нет) нужно менять процессор 22 000!!!!!Срабатывает вышеописанное чувство))) - НЕТ спасибо, еще через час звонок готовы за 15 000 - НЕТ спасибо, визите мне обратно! Привезли. Включаю . Все работает! Как оказалось ресивер выводится из защиты нажатием комбинации из 3-х кнопок - И ВСЕ!Иногда скучаю по 90-м годам!Люди оборзели от безнаказанности.............
Отдал на диагностику квадрокоптер,обещали в течении часа дать ответ.Прождал два часа.После диагностики вышел мастер и предложил ремонт,дороже чем купить такую же модель б/у.После отказа мастер предложил скидку,в итоге починил в другом сервисе в разы дешевле даже со скидкой. Персонал приветливый и вежливый.Есть место для парковки.
Ужасное место, бегите оттуда и обходите десятой дорогой. Одна звезда для этой дыры это комплимент.
Про платную диагностику в случае отказа от ремонта написано уже неоднократно. Это пол беды. Простая операция по замене аккумулятора на самокате превратилась в целую эпопею на половину лета, в результате которой в сервисе дважды (!) не смогли это нормально сделать.
Но 15 000 за ремонт с готовностью взяли, а выбить из них возврат средств за ремонт это ещё одна эпопея. Пока, к сожалению, не закончившаяся. Видимо, не обойдётся без суда.
мне все очень понравилось! давно не могла решить проблему со своим телефоном, тут мне действительно помогли. однозначно рекомендую, буду обращаться еще.
Отличная компания! Быстрый ремонт, вежливые сотрудники — очень приятно общаться, все такие позитивные))) Спасибо большое за работу! Для пенсионеров сервис - курьер приехал, фотоаппарат неисправный забрал и привез после ремонта сам. Бесплатно. Огромное спасибо. Если еще что случится — сразу к вам и всем рекомендую!
1
43
Show business's response
Дмитрий Волохович
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Недавно делали замену аккумулятора, сделали за час или меньше уже и не помню, очень быстро, качественно и хорошее отношение к клиентам, удобное расположение, теперь только сюда.
Не советую пользоваться данным сервисом, ни в коем случае не относите туда деньги и не подписывайте договор на "диагностику". Ремонтировать не умеют, хотят 1000р за диагностику и все. Если понимают, что не могут сделать ремонт, озвучивают космическую сумму за ремонт, так что Вы будете вынуждены отказаться и заплатить 1000р. Обратите внимание на количество брошенной техники владельцами. А если у них нет запчастей, то они тупо называют цену за ремонт по стоимости нового товара, чтобы "разобрать на запчасти".
Так в своей жизни я давно не влетала. Пыталась починить ноутбук asus, который зависал в процессе зарядки. Предварительно озвучили, что дело в блоке питания. Потом,что в системе охлаждения, потом что в плате. Отдала 11000 р.,ждала 2 недели. 2 раза привозили компьютер как "отремонтированный", в итоге забирали обратно, т.к. еще при курьере оказывалось,что проблема не решена. .Заплатила 11000.
В итоге мне предложили доплатить еще 2500 за переустановку ОС, так как проблема все так же не решена и теперь оказалось,что дело в операционке! Еще я смогу забрать свой компьютер, с нерешенной по факту проблемой, отказавшись от их гарантии за непонятно какие работы.
При этом я в целом не исключаю, что с ремонтом техники так бывает, но я давно не встречала такого хамства и грубости от всех уровней (от колл центра до главного инженера): бросают трубки, ни одного извинения за неудобства не пытаются договориться,диктуют условия или посылают. Повторные продажи и репутация - точно не про них.
Позвонил им с просьбой заменить дисплей на фотоаппарате, новый экран у меня свой. Озвучили стоимость работ до 2 тысяч рублей.
Пришел сдавать - оплатил 1000 руб за не нужную мне диагностику. Ну думаю все равно эти деньги учтут в ремонте…
Спустя час перезвонили и озвучили, что замена дисплея будет стоить 2500, а также нужно поменять еще одну запчасть, которая стоит 8900!!!
На мою просьбу просто заменить дисплей - отказали. Пришлось расстаться с 1000 руб за диагностику и забирать устройство.
12
Кирилл Ронский
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Хороший сервис, обращаюсь сюда не первый раз, всегда делают хорошо, всегда подсказывают, что лучше сделать и какие запчасти ставить. Работают по приемлемой цене за небольшой срок
Обратились в сервис по ремонту 2-х электросамокатов Xiaomi M365 (требовалась замена камер на передних колесах). Позвонив и записавшись на ремонт, была озвучена стоимость услуг от 1800-2000 руб (в эту стоимость должна быть включена новая камера и работы по ремонту). Приехав и отдав самокат мне сказали, что после осмотра инженером будет точно понятно по ремонту (перед этим нужно подписать Акт в котором прописано, что при отказе от ремонта стоимость диагностики будет стоить 1000 руб.). Далее мне позвонил «инженер» и озвучил стоимость ремонта: 7800 за ремонт колеса (замена камеры, обязательна рихтовка диска и также требуется техническое обслуживание мотор-колеса). Чтобы Вы понимали новое моторколесо в сборе стоит 5500 руб. После моего отказа от диагностики, мне звонил сотрудник Егор и предлагал немного убавить цену до ~4500 руб. По итогу еще и не выдали чек рассказывая, что с терминалом уехал курьер. Будьте аккуратнее, берегите себя от такого "сервиса".
Цену меняют необоснованно. Задержка в выполнении работ. Записывают разговоры без предупреждения. Жаль 0 нельзя поставить. Туда даже старую денди не понесу.
Хороший сервис , а от оперативности работников просто в восторге!!! Починили мой ноутбук за полтора часа , и он , как новенький!!! Посоветовала сервис знакомым. В случае поломки обращусь именно сюда.
Худшее место в городе, куда вы можете отнести свою фототехнику. В лучшем случае отвалите 1000р за диагностику, предлаг этот косарь перечислить мне, за то что я вас предостерёг)).
CANON EOS 5D MARK II, при попытке просмотра отснятых кадров напрямую из памяти камеры, но через ПК (по кабелю) вылезала на дисплее камеры ошибка Err 70 (как правило это практически экран смерти для Кэнон), после неё камера не снимает и не работает, но моя продолжала исправно работать в штатном режиме, за исключением вышеуказанной ситуации, что и вселило в меня надежду, что можно что-то с этим сделать. Мне предложили либо замену всей материнки за бешеные деньги, либо попытку восстановления, посредством реболлинга процессора и замены обвязки вокруг него за 15-20к с шансом успеха ~70%. Лгут что они авторизованный сервис по продукции Кэнон. В СПб есть один единственный сервис лицензированный официалами, по продукции Кэнон и Никон - это фотомастерская FotoOne на Петроградке, там мне сделали бесплатную диагностику и нашли внутри корпуса 2 выкрутившихся и болтающихся между платами и шлейфами винта, которые были причиной ошибки, исправили за 6600р
Полный развод клиентов
Принес в ремонт камеру, при включении экран горит белым. сказали проверял за 30 минут (камера старая, ее грамотно разобрать это уже почти час)
в итоге начали заливать что проблема в чипе eMMC, проверяли его программатором (а этот чип нужно выпаивать с платы полностью, снова нужно не мало времени), сказали менять плату или покупать новую камеру, которая у них тоже к счастью есть, по цене в 3 раза больше чем на авито. Не ведитесь, они даже диагностику не делают а просят за нее 1000р в случае отказа от ремонта, а цены ремонта конские так как просто предлагают вам поменять в устройстве совсем все. После диагностики отказываются выдавать какой либо диагностический лист, все только на словах, но деньги заплатите, так как подписали договор. Договор вообще отдельная тема, диагностика платная, если оставите у них оборудование дольше чем на 7 дней - каждый день сверху 150р за хранение, больше 60 дней - оборудование уже переходит вих собственность, после они им же и торгуют.
Обходите стороной, не уверен что там вообще есть квалифицированные мастера
Сегодня, 05.06.22 имел неосторожность, обратиться в этот сервесный центр, с ремонтом пылесоса сиоми, СЦ позиционирует себя, как официальный СЦ сиоми, хотя в официалам они не имею ни какого отношения, нет даже своих данных в уголке потребителя, Отдал пылесос, с четко поставленной задачей, проблема в плате или контактах пылесоса, а не в резервуаре с водой, с просьбой разобрать сам пылесос, провести диагностику, сделать фото отчёт. Перед обращением в сц была озвучена примерная стоимость ремонта в размере 5 т. р. С описанием проблемы. По итогу выкатили счёт за предпологаемый ремонт резервуара, помпы резервуара в 8+ т.р. фото отчёт сделать не смогли, ссылаясь непонятно на что, сказав просто "у Вас проблемы не понятно с чем, но мы можем решить вашу проблему за 8+ т.р. заменив рабочий резервуар". Начал настаивать на указание всех неисправностей, выявленных при диагностики, с горем пополам указали, на вопрос за что нужно оплатить диагностику, какую, по факту работу провели ответа на получил. По итогу вышел,не понятно, какой молодой человек с синяком под глазом, ( от куда синяк, не ясно, м.б от предыдущих недовольных клиентов) со словами" я устал все это слушать, готовы вернуть пылесос бесплатно и изчез. По моему запросу, персонал сц не смог предоставить данные организации, для написания претензии, в частности Светлана Юдина, не очень культурно со мной общалась на протяжении всей нашей беседы. Клиенто- ориентированна она мягко говоря на 1+. В остатке, проблема с пылесосом не решена, потеряно время, написана претензия в Роспотребнадзор. Я очень не рекомендую данный сц к обращению, мое мнение, может они и смогут что-то починить, но возьмут непомерно много за свои услуги без обоснования.
10.05.2022
Отдал робот пылесос на диагностику с залитой платой, сказали через 30 минут разберут и скажут что и как, сколько стоит. В итоге позвонили и сказали что ещё залит лидар и микросхема колеса, но я его до этого разбирал и воды там небыло и все работало. Говорю мастеру покажите мне разобранный пылесос, он просто слился и сказал что не может по регламенту, то есть я должен заплатить за диагностику которой небыло чтобы забрать устройство.
ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТОТ СЕРВИС, ТУТ ВАМ НИЧЕГО НЕ ПОЧИНЯТ, А РАЗВЕДУТ НА БАБКИ!!!!!!!!! ВСЕ ОТЗЫВЫ КУПЛЕНЫ!!!!
Upd:12.05.2022
Сегодня привезли робот пылесос доставкой и забыли поставить пылесборник, потом курьер опять ездил забирать. Так же после разборки пылесоса отсутствовал винты (профессионалы наверное собирали), заявленная чистка платы не была сделана(которая была оплачена). Ниже прикрепляю фото, неравнодушных людей прошу поставить лайк чтобы увидело как можно больше людей
Добрый день! Не советую обращаться данный сервис. Позвонила узнать стоимость замены разъема питания в Nokia 7+, оператор по телефону озвучила стоимость работы и запчасти в размере 1500 р . Придя в данный сервис менеджер сказал , что диагностика платная , стоит она 1000 р, после которой они скажут окончательную стоимость ремонта и учтут эту 1000 при оплате ремонта . От диагностики и ремонта отказалась, т.к. не понятно почему оператор сразу не озвучил такие условия и не известно во сколько бы вылилась стоимость ремонта ! Жаль потраченного времени и сил !! Надеюсь , что мой опыт поможет кому нибудь избежать обращение в этот сервис центр .
Отвратительный сервис, *** чистой воды.
Обратился с ремонтом акустики 5.1, на сайте указано что диагностика бесплатно, по приезду оказалось что она всё-таки 1000 рублей. Т.к. ремонт предполагался копеечный, сама акустика стоит около 4000, оставил. В итоге за ремонт со скидкой в 25% запросили 9500.
Сервис работает на получение денег с диагностики. По ощущениям саму акустику даже не разбирали и не раскручивали. Заявленная неисправная деталь максимально стоит 2500 рублей в радиомагазинах.
Прочитав отзывы, сначала побоялась обращаться в фирму, но нужно было срочно поченить принтер-копир в течение нескольких дней, а запчасти были только у этой фирмы. Всё таки позвонила, на свой страх и риск, и слава Богу не ошиблась. Курьер сам приехал домой, забрал все и уже к вечеру следующего дня, мне позвонили и сказали, что все готово. Кстати, привезли тоже сразу, платила за деталь, работу и курьера. Спасибо, все работает, уже прошло 2 месяца.
Сервис отличный, если есть какие либо проблемы обращаюсь к ним, мастера всегда достаточно понятно объясняли и отвечали на вопросы, находится близко и идти далеко не нужно, все устроило!
После регестрации по телефону ждала час непонятно какого"подбора мастера" пришлось перезвонить самой, где другой оператор записал за 10 минут. Вобщем приехала я туда (к слову отдала я нинтендо свич, а проблемма заключалась в фантомных нажатиях на обоих джой конах) и спустя 30 минут свич возвращается ко мне на руки, и заявляют что все разобрали и покистили и это не фиксится, только обновление. + как оказывается диагностика не бесплатная (как указано на сайте)) а 600 рублей. Ну я грустная еду домой, и тут приспичило проверить Работу. В итоге правый стик просто не работал, к счастью мой отец разобрал джой и как оказалось чт ощлейф который подсоединял стик с джойю был прсто откинут, с горем пополам мы его вставили, специально что ли?) Вывод: кжасный сервис и скам на деньги. Не совету.
А так лучше бы к дядьке с авито пошла
16
Asp812
Level 16 Local Expert
October 10, 2023
Отдавал на ремонт хэш плату от s17+, порядок цен на ремонт или замену чипов операторы даже близко не говорят, сколько не пытался узнать, говорят отдавайте, цена после диагностики стоимостью в 1к. После диагностики заряжают космические цены на ремонт около 50к, хотя по рынку ремонт такой платы 5к. В итоге повезу в другой сервис, этот НЕ рекомендую!
P.s отдавал с отвалом 3х радиаторов (по акту приема передачи), вернули с отвалом 4х
Абсолютно неадекватные цены на ремонт и комплектующее. Зарабатывают по 1000 руб. на диагностике (отказ от ремонта). К примеру стоимость замены мотора в пылесосе xiaomi dream V10 pro оценили в 18 тысяч рублей, при стоимости такого мотора на озоне в 4,5.
Ужасное , грубое обращение с клиентами, нужно всего то поменять камеру,на сайте стоимость услуг 300 рублей. Пришли , админ сказал ,что без диагностики нельзя, взяли 1000 руб. Через пол часа звонят, что замена камеры 1800 руб, нужно еще замена покрышки 2600 и рихтовка колесного диска 3900 и могут сделать скидку. При этом сказали в усной форме, отказались всю эту сумму написать в письменном виде и понятно почему, потому что в прайсе цены гораздо ниже замена камеры 1290, а не 2600, шлифовка диска1890, а не 3900. При этом хамски и высокомерно намекали, что за дерьмо мы прикатили и без этих услуг, просто менять камеру не будут. Делайте выводы, что это за контора и чем они занимаются?!
Контора, незаслуживающая даже одной звезды.
Отдал в ремонт робот-пылесос, диагносику провели в тотже день, сказали ремонт 2-3 дня. После чего пропали, звонил каждый день. Говорили то мастера нет, то на больничном, то сделали, тестируем, потом опять по кругу. В итоге после месяца "ремонта" - выдали. Пылесос мой, а сетевой шнур от чужого пылесоса, другого цвета.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение!!!
Редко пишу отзовы, но тут прям бомбануло. записался к ним потелефону. Стоимость колибровки объектива была озвучена 2500 рублей замена линзы в райне 5000+ обещали скидку 25%. Приехал сдал технику на так сказать "диагностику" в итоге через час позвонил мастер сказал, что все плохо, что ничего калибровать нельзя, надо все менять цена вопроса 56000 руб. Это при том что объектив такой стоит новый 47000. Это при том, что у меня все прекрасно работало и нужно было только передню линзу поменять так как там немно царапин было. Естейственно яотказался от такого ремонта. Короче, организация тупо разводящая на деньги за диагностику 1000 руб или конские ценники на ремонты а вдруг кто согласиться. Очередные ***. В официальном сервисе мне все починили и откалибровали за 7500 руб. Крайне не советую обращаться к этим "товарищам"
Скажу так, сервис для "лоха", цену на комплектующие, даже если ты вкурсе проблемы, не говорят до диагностики, которая при любом раскладе стоит денег. Цена при чем у них меняется на лету, пока простоял в этом месте в ожидании ремонта, наслушался множество ошеломительных историй от клиентов этого сервиса. идет этот сервис под множеством сайтов.В общем работают, "разводят" как в 90ых.
Очень хороший сервисный центр. Отличные работники, рассказали что сломалось, как будут чинить. Услуги не дорогие, работу сделали за 1,5 часа, качественно и быстро.
Отдала в ремонт телефон Redmi note 10 pro.Объяснила проблему что телефон не включался , отдала на диагностику. Позвонили рассказали в чем проблема сказали нужно поменять дисплей Работники хорошие все быстро,все понравилось!
1
4
Show business's response
Борис Князев
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу данного сервисного центра! Сделали телефон за 5 минут! Ребята спасибо Вам за вашу доброту, честность и компетентность.
Не рекомендую. Как и многоие другие, жалею, что не прочитала отзывы. Обратилась с заменой акб на телефоне. Похоже, ее и не меняли, но телефон вскрывали, причем оставив царапины на корпусе. Обещали скидки, но в счете они не отображены, не то что бы существенна сумма, но неприятное впечатление только усилило.
5
Pillers
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Это ***. Скорее всего положительные отзывы "накручены".
Полгода держали в ремонте BD-плеер, взяли предоплату 30000 р.
Всё это время "вешали лапшу", что запчасть едет из-за границы, а когда терпение лопнуло и я забрал так и не отремонтированный плеер, по поводу предоплаты заявили, что у них сменилось юридическое лицо - с ООО "Нарва" на ООО "Барс" - и они ничего у меня не брали и ничего мне не должны.
Ген. директором обоих ООО значится некий Бобр В.Ю.
Я написал заявления в компетентные органы на этих "предпринимателей".
Обходите этот "сервис" десятой дорогой!
P.S. Номер заказа? Нет проблем: NP-00152508 от 15.06.2022. А это - Решение суда о взыскании с ООО "Нарва" денежных средств за неисполнение Договора, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа: №2-846/2023-27. *** должны быть наказаны. И будут наказаны.
Решил обратиться в данный сервис по поводу ремонта фотоаппарата. По телефону мне сказали что стоимость замены шестеренки будет стоить 2000р. и при оформлении заказа неуверенно подтвердили ее. Примерно через час перезвонили и сообщили что ремонт обойдется в 3600р. + 1200р. работа мастера и уточнили что это может и не помочь, тогда они еще что-то заменят, но итоговая стоимость вырастет. Играть с ними в "русскую рулетку" не стал и сказал что оплачу лишь диагностику (1000р.). На следующий день придя забирать фотоаппарат, мне выдали заключение где указана расплывчатая фраза что требуется замена механики, причем не было указано какая именно деталь требует замены. На мою просьбу расписать конкретный дефект они ничего не смогли ответить. Создается впечатление что они и не разбирали его.
Это просто треш!
Самый ещё раз повторюсь самый наихудший сервисный центр в Питере. Всем советую сначала сфоткать своё устройство и запечатлить все повреждённые места, потому что этот центр не может отвечать за свои поступки под предлогом того что у вас б/у устройство