Universalnyye Zapchasti
373 reviews
March 10
Отлично (обстоятельно, корректно, вежливо) проконсультировали. Предложили услуги по ремонту водонагревателя с выездом. Но, я решил сделать ремонт сам, заказав в этой фирме необходимые запчасти. Чувствуется высокий уровень знаний темы сотрудниками. Отличный магазин!
1
March 19
Оцен ка - Отлично по всем показателям!
Водонагреватель "Аристон ABS VLS PREMIUM PW 100" 2010 года производства, в эксплуатации находился с 2011 года без единого отказа.
И вот 09 марта 2025 г. сломался...
Я уже думал, что придется покупать новый, с учетом "возраста" водонагревателя, сомневался в возможности ремонта или замены запчастей. По поиску вышел на сайт "Универсальные запчасти". Почитал статьи и позвонил в офис...
Все решилось великолепно!
Есть оригинальная плата в наличии взамен вышедшей из строя.
Отличное обслуживание, очень компетентный и вежливый персонал, правильные цены!
October 28, 2024
Отличный магазин! Номенклатура запасных частей большая, Продавец помогает при подборе. Работа с клиентами на уровне! Доставили оперативно и по хорошей цене. В очередной раз выручили! спасибо!
November 21, 2024
Брал запасные ТЭНы для бойлера, и остальные приблуды к ним.Молодцы, парни, работают быстро! Склад тут же, рядом с офисом! Сайт у них толковый, я еще дома выбрал что мне конкретно надо!
Совет тем, кто не разбирается какую запчасть вы ищите,- сфотографируйте шильдик с водонагревателя и покажите сотруднику. Он разберется! Ставлю 5 звезд!
1
December 2, 2024
Большая благодарность и низкий поклон ребятам из этого магазина и сервисного центра, была проблема с бойлером (плата управления), ребята проконсультировали, подсказали что делать, тем самым сэкономили много времени, ну и денег), еще раз большое спасибо!
October 19, 2023
Очень хороший магазин Универсальные запчасти что находится в Москве ул. Красносельская 4. Персонал вежливый и отзывчивый, приятно. Хороший выбор товаров и цены не большие. Я покупал для водонагревателя детали и что хорошо, что дано подробное описание для каких моделей эта деталь. Всё новое. Не верьте тем кто пишет что продают старое и китайское. Детали и оригинальные и китайские, но новые. У меня стоял термостат китайский с покупки водонагревателя и я китайский и купил старый долго работал. Так что выбор большой кому что надо. Магазин я рекомендую, хороший.
1
October 29, 2024
Отличная компания, цены адекватные, не дерут три шкуры, быстро подобрали запчасть к моему котлу, объяснили как заменить, котёл заглючил поначалу, обратился в компанию, всё подсказали как что сделать, всё заработало.
1
December 18, 2024
Нашёл сайт с подробнейшими и наглядными инструкциями по починке водонагревателя Аристон. К инструкции большой список ответов на вопросы.
Дополнительно мастер проконсультировал по вотсапу и помог определить поломку, чем существенно сэкономил бюджет. т.к. хотел уже новый водонагреватель покупать.
Спасибо, за качественную консультацию и помощь. Не просто выполнять свою работу, но и помогать другим — высший признак мастерства .
Рекомендую любому, кто столкнётся с проблемой ремонта, обращаться сюда — не останетесь без внимания.
December 20, 2024
Наткнулся на компанию случайно, ибо искал запчасти на водонагреватель.
На сайте быстро заказал, кстати удобное оформление. Позвонили, уточнили детали, выслали быстро.
Запчасти великолепны. К сотрудничеству рекомендую. Таких ответственных продавцов ещё поискать.
February 3
Огромное спасибо за оказанную помощь, а именно меня консультировали и помогали по переписке и фотографиям, причем не с жаждой наживы (мол ваш водонагреватель умирает и нужно у нас приобрести то то и то) нет такого не было, пытались вникнуть и понять саму суть проблемы. За это огромное спасибо! Еще очень хороший и богатый ассортимент в магазине. Обращаюсь за помощью не в первый раз. Однозначно рекомендую!!!
1
March 24
Хороший новый титан из нержавеющей стали просто выкинули, видно меняли тэны но плохо затянули потек и замкнул всё сгорело, сын принёс домой, пришлось востановить, нашел хороший магазин, универсальные запчасти, заказал всё нашлось, спасибо компании всем работникам компании за отзывчивость, доброжелательность, вежливость быстрое решение в подборке, советую друзьям, знакомым. Так держать ребята вы у нас одни такие.
September 26, 2024
Сгорела плата на водонагревателе, нашли ее только в этой компании, все в нал ичии!!! Все новое, качественное! Заказали, менеджер проконсультировал, задал уточняющие вопросы! Облсуживание отличное👍 Пришла запчасть, установили и… не работает) Хотели заказать еще раз, уже другую запчасть) Менеджер снова перезвонил и посоветовал проверить предохраниель. Проверили, теперь все работает! Новая запчасть не понадобилась! Спасибо за обратную связь, за компетентность! Привет из Дальнего Востока)))
1
January 19
Покупал клапан для бойлера, удобный сайт, всё необходимое для бойлера Электролюкс и самостоятельного ремонта. Заказ быстро доставили, качество хорошее.
November 22, 2024
Заказала запчасть к водонагревателю, перезвонил менеджер и очень подробно выяснял проблему. Провел полную консультацию по фото, оказалось что запчасть не нужна и все работает. Не думала что в нашей жизни еще есть те кому важно помочь людям, а не просто взять деньги. ОГРОМНОЕ СПАСИБО🙏🙏🙏
1
March 19
Здравствуйте, очень приятно было иметь дело с этой компанией. Искал плату управления на водонагреватель Electrolux Mayor LZR2, и нашел в этой компании. Сегодня получил СДЭК. Спасибо.
January 22
Отлично и оперативно все сделали . Мастер Егор - вежливый и добросовестный . Рекомендую
May 21, 2024
С огромной благодарностью к колективу .
Подсказали по запчастям , в пределно короткие сроки отправили, молодцы, но что более всего поразило , то что ремонт осуществлял сам и ребята подсказали в самый ответственный момент и сберегли мне порядка пяти тысяч рублей . Огромное спасибо за запчасти и добрый совет , рекомендую обращайтесь парни помогут.
1
November 15, 2024
Быстро и четко. Подобрали нужные запчасти и отправили в другой город. Всего три дня ожидания. Молодцы. Положил сайт в закладки.
January 18
Отличные ребята.
Всю информацию дали оперативно. Гибко подошли к курьерской отправке необходимой детали.
October 19, 2024
Оперативно помогли решить проблему с водонагревателем ! Опытный и вежливый персонал , рекомендую!
1
October 16, 2024
С амые тёплые рекомендации. У людей нет задачи и желания продать вам что то любой ценой. Настоящие профессионалы своего дела и просто честные люди.
1
January 30
Обр атился за помощью при поломке водонагревателя. Быстро ответили на звонок, по фото поставили диагноз, пригласили за новой управляющей платой.Вечером мой водогрей уже работал как новый. Уважаю таких мастеров!
Сотрудники работают на отлично.
February 21, 2024
Супер магазин и персонал!
Установили нужную модель и доставили мне за город товар!
Большое спасибо за гибкое мышление и желание оперативно доставить необходимую запчасть!
Всего Вам самого доброго и благополучия!
1
October 1, 2024
Хорошие ребята! Оригинальныц товар и очень добрый и внимательный подход к клиентам! Спасибо Вам большое, очень выручили меня! Еще не раз к Вам обращусь! 🥳
December 2, 2024
Все просто супер, в инете не нашел, связался с поддержкой этого сайта вопрос решили по вайберу, отправили , пришло все норм и рабочее! Спасибо ребятам за оперативную работу!
1
December 7, 2023
Отличный магазин, помогли подобрать запчасти под мою модель, общались в WU, обменивались фото. Очень терпеливо относились к моему тупизму. Отправили в тот же день, хотя определились, что отправлять почти в 17 вечера. Через два дня все уже было в СПб. Получил, в тот же день установил, все подошло, все работает. Упаковки оригинальные, запчасти итальянские, параллельный импорт, по весьма умеренным ценам. Спасибо организации и персонально тому человеку, с кем я общался (не знаю имени). Как человек, который сам занимается бизнесом, могу сказать, что уровень высочайший, не ожидал.
1
May 3, 2024
Хороший магазин, удобный подбор запчастей по конкретной модели.
заказы были скомплектованы быстро, упакованы качественно, доставка быстрая.
Рекомендую!
March 8
Большой выбор нагревателей к болерам. Доброжелательные и компетентные продавцы. Рекомендую!
June 20, 2024
Обратилась туда, чисто случайно 18 июня 2024г., ранее не знала о них. К ним сделал Заказ на запчасти к водонагревателю Термекс мастер мошеннического сервисного центра на Шлюзовой наб. "Починим", правда от моего имени. Заказ с запчастями мне привёз от них курьер. Так я и узнала об этом чудо-магазине. Они помогли мне разоблачить мошенников сервисного центра "Починим", которые за запчасти на сумму 3440р. взяли с меня 10000 рублей. Спасибо большое! Очень отзывчивые и приятные в общении люди там работают. Впредь буду обращаться за запчастями только туда и всем знакомым их порекомендую!
July 20, 2023
Отличный магазин. Широкий ассортимент как оригинальных запчастей, так и их аналогов (дешевле оригиналов и иногда даже лучше по качеству), адекватные цены, удобный поиск запчастей по модели, быстрая доставка. Постоянно закупаем тэны и аноды для обслуживания бойлеров в отеле.
1
March 12, 2024
Отличное место в котором работают не формалисты - подсказали, объяснили, что мне запчасть не нужна. В следущий раз буду заказывать только здесь! Ассортимент огромный, доставка удобная, персонал не роботы!
December 30, 2023
День добрый всем! Хочу отметить, вежливый и грамотный персонал, доставка в самый короткий срок, даже раньше предполагаемой даты. Заказывал плату управления на водонагреватель «Аристон» одновременно на сайте « Универсальные запчасти» и на Озоне. Заказывал 26 Декабря, предполагаемая дата поступления в пункт выдачи СДЭК г. Асбест была 1-5 Января.Сегодня получил 30 декабря, и сразу установил, все замечательно работает. Вот это я понимаю подарок на Новый Год от дружного и профессионального коллектива «Универсальные запчасти» на Красносельской 4, 1. Спасибо Вам огромное.Желаю Вам в Новом 2024 Году успехов, счастья а главное здоровья! Будьте всегда на высоте .
3
August 12, 2024
Нашел все нужные для водонагревателя запчасти. Менеджеры всегда готовы помочь и решить проблему ,отличный магазин рекомендую.
February 21, 2024
Вырожаю благодарность коллективу " универсальные запчасти". за не оценимую помощь в ремонте водонагревателя на расстоянии москва-красноярск по телефону. Большое спасибо, что не послали, а выслушали и посоветовали по шагово, что и как сделать . Рекомендую всем, всё отлично,теперь я с горячей водой сегодня, а ни как местный сервисный центр мне пообещал выехать на диагностику после праздников. Ещё раз спасибо всему коллективу и с наступающим праздником " МУЖИКИ"
1
August 14, 2024
всё отлично. подобрали самую выгодную доставку. помогли с выбором запчастей. молодцы. твёрдая пятёрка.
1
April 1, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина! Помогли с выбором, просчитали доставку. Связь держали по WS. Необходимые детали для водонагревателя в Сибирь пришли за неделю. От всей души спасибо, ребята!!!
1
April 24, 2024
Клиент ориентированный персонал. Оперативно перезвонили, сформировали и отправили заказ. Только приятные впечатления от общения и выполнения заказа. Сервис просто супер! Конкретно и по делу. Успехов, и продолжать в том же духе. Рекомендую обращение в «Универсальные запчасти»
1
September 5, 2022
Профессиональный подход к подбору запчастей для ремонта моего водонагревателя. Демократичные цены, ремонт обошёлся в приемлемые деньги. Быстрое оформление заказа. Курьер привёз заказ очень быстро. Спасибо магазину. Рекомендую.
05.09.2022 г. Дополню свой отзыв: Тут не только профессиональный подход к подбору запчастей, тут так и с ремонтом все на высшем уровне. Я имела неосторожность вызвать "горе ремонтника", который мало того насчитал стоимость материалов в 4 раза больше, чем я купила здесь, так и собрать водонагреватель до рабочего состояния не смог. Приезжал мастер с Unizap исправлять работу некомпетентного работника, все подсоединил как положено и вуаля водонагреватель заработал как новенький. Очень жаль, в моем случае, я сразу не нашла таких специалистов.
April 26, 2024
Сюрпризы как обычно поджидают неожиданно , вот и у меня после трудового дня желание принять душ натолкнулось на то , что бойлер отказался включаться ! В голову полезли мрачные мысли о покупке нового аппарата ,хотя и этому всего 2 года . Зашёл в интернет и случайно натолкнулся на эту фирму. И Я БЫЛ ПРИЯТНО УДИВЛЁН когда мне по телефону предоставили супер компитентную информацию о том как возможно его оживить! И ОН ЗАРАБОТАЛ !!! ЧТО ОСОБО ВАЖНО меня не вынуждали на никакие платные услуги - просто помогли и я кнечно остался им благодарен. Особо хочу отметить специалиста Егора он настоящий профи и приятный в общении человек. Ещё раз огромное спасибо. Вода уже нагрелась и я пошёл в душ !!!
February 3
По бойлеру Электролюкс плата управления заработало. Всё хорошо работает. Ответили быстро дали консультацию всё хорошо работает.
1
March 13, 2023
Присоединяюсь к положительным отзывам довольных покупателей, на мой взгляд лучший магазин запасных частей к бытовой технике. На сайте очень удобно выбирать комплектующие, показан полный список зап.частей и не надо прыгать со страницы на страницу. Имеются как оригинальные так аналоги запчастей. Качество товара на высоте. Заказы обрабатываются очень быстро, всегда подскажут и могут подобрать необходимые комплектующие. Доставкой не пользовался забирал сам из офиса, рядом с зданием всегда можно найти парковочное место. Даже в час-пик достаточно свободно. РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
April 10, 2024
В очередной раз сделал заказ в этом магазине. Как всегда всё на высшем уровне. Быстрая доставка, хоть и почтой России) отзывчивый персонал. Всё покажут и расскажут. Спасибо большое.
March 26, 2024
Помогли в течении нескольких минут по вацапу. Спасибо огромное. Вы супер
Дополню отзыв. Спустя почти 2 года, спалил бойлер. По вацапу с помощью фото помогали диагностировать каждую деталь, чтобы понять, что сгорело. Оказалась плата управления с дисплеем. Посоветовали заменить сухие тэны на мокрые, так же сразу заказал новую проводку, так как старая была уже дубовая. Пришло в Севастополь за 6 дней. Так же по фото помогли все правильно подключить. Отвечают быстро. Спасибо за грамотную помощь, к сожалению в нашем городе таких очень мало, а подобных запчастей и вообще нет. Успехов Вам)
October 29, 2024
Отличный магазин! Высококвалифицированные сотрудники, всегда придут на помощь советом!
Детали отличного качества! Есть недорогая доставка!
🌟🌟🌟🌟🌟
September 23, 2024
Неплохой магазинчик, все основное есть в наличии! Вежливый персонал, быстрота доставки в регионы!
July 24, 2023
Очень хороший магазин ,есть в наличие все необходимые детали ,консультант смог подсказать и рассказать в чем разница между маркировками деталей,доставку могут организовать в любое удобное время ,так же подсказали что можно проверить при сломанном бойлере ! И действительно дело оказалось именно в такой мелочи ,что даже не могли подумать ! Супер ! Самое главное ,что не разводят ! Спасибо Вам и удачи в своем деле !
1
May 26, 2024
Всегда есть запчасти для моего водонагревателя, как оригинальные так и аналоги. Адекватные разбирающиеся сотрудники, которые и посоветуют и подберут. Если что то не подошло без проблем можно вернуть (без следов установки).
August 22, 2024
Искал тэн на водонагреватель, во всей Карелии не нашлось а у ребят все нашлось! Доставка быстрая! В общем всё чётко! Спасибо компании!!!
1
January 24, 2024
Очень грамотная консультация по всем техническим моментам. Благодарю персонал компании за качественную работу. Рекомендую однозначно, за помощью только к специалистам!
1
May 3, 2024
Самый лучший сервис! Доставили датчики для водонагревателя Аристон за 3 часа в московскую область. По телефону помогли все подключить, все подсказали, так же скинули инстуркции как починить и найти ошибку. Ни на что лишнего не разводят. Рекомендуем! До этого мучались с водонагревателем неделю 😁 Спасибо!