***! Выдают себя за официальный сайт, сервисный сбор 30% от цены билета! 1. В Договоре оферы п.7 прописано "... размер и порядок сервисного сбора публикуется на сайте". Данная информация на сайте не опубликована. 2. При покупке билета в графе "сумма заказа" указана цена с учетом сервисного сбор. (приложила скрин). Но при этом при дальнейшем оформлении билета цена значительно возрастает. Размер сервисного сбора при этом нигде не отображается. Хотя, при переписке со специалистами сайта они рапортуют, что сумма сервисного сбора при заказе отображается. Что является прямым ущемлением прав потребителей и нарушением законодательства РФ!!! Также у компании есть услуга "гарантированный возврат". Возврат 100% стоимости билетов при отмене поездки в любой момент. При этом эта информация является ложной, при отмене мне вернули только 50% стоимости билета. Ссылаясь на какие-то 8 часов, про которые в услуге опять же нет ни слова.

Анна Роднищева

Level 2 Local Expert

***! Обманули на пустом месте. Прикинулись официальным сайтом ржд и продали билет дороже, чем на офиц сайте + взяли комиссию. Хотела сделать возврат, так комиссию не отдаёте и со стоимости билета треть удерживаете. Верните деньги! Требую возврата полной стоимости! Час в час дозвонилась до вашей «поддержки», но комиссию и стоимость незаконно удерживают! Номера заказов: 88601701059173, 88601701059176

Мария Михальская

Level 5 Local Expert

***! Деньги за несостоявшуюся поездку вернуть невозможно. Комиссия огромная. На ст. Тарусская нет касс дальнего следования, чтоб вернуть билеты, а они продают. Трубку не снимают аж 8 мин. На претензию пишут отговорки. Очень неприятное чувство, когда обманывают. Когда закроют этот сайт? Не покупайте билеты на сайте UFC!!! Они ***!

Ufs. Travel

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

56 reviews