Veterinarno-diagnostichesky tsentr Universal
343 reviews
May 29
Хочу поблагодарить весь персонал клиники Универсал! Спасибо вам за чуткое отношение к моему питомцу, за ваш профессионализм, за ваши добрые руки, внимание. Хочу отметить уют и чистоту клиники, всегда приятная атмосфера. Спасибо вам за ваш труд, где помимо знаний и умений, необходимы душевные силы и огромная эмоциональная отдача... Желаю вам успехов, сил и терпения в деле, которому вы служите!
С уважением, Николай
1
April 2
Много лет связан с данной клиникой. Всегда получал квалифицируемую помощь для моих собак (йорков). Отношение персонала очень доброжелательное, оборудование и оснащение на высоком уровне.
В марте этого года в срочном порядке обращался за помощью в отношении нашей собаки Фроси. Было проведено быстрое обследование и операция. Дальнейшее лечение прошло успешно.
Собака практически спасена, за что огромная благодарность персоналу и лично руководителю клиники. Она сама проводила операцию и консультировала в период восстановления.
Буду всем советовать обращаться в клинику Универсал.
С уважением Владимир.
2
1
February 2
Ко всему уже привык, но тут я был отлично удивлён. Душевный дизайн, при входе автомат для бахил, кофе машина, 4 диванчика, но это как по нотам, а вот организация работы персонала меня потрясла. Всё настолько чётко и точно, что не верится, а ждёшь подвоха. Звуковое оповещение усиливает ощущение работы высококласных специалистов. Принимают сторого в указанное время. Точность до 1 минуты!!! Браво Универсал!
3
February 8
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники Универсал за великолепную и слаженную работу. Отдельное спасибо доктору Лебеденко Е. Ю за профессионализм и отзывчивость.
Приятно удивлена, что после операции через две недели позвонили и спросили о здоровье собачки. Спасибо🙏💕
5
December 10, 2024
Обращались в эту клинику не один раз и всегда получали квалифицированную помощь для питомца. Огромная благодарность персоналу за чуткий подход и заботу о наших животных. Особенно хочу поблагодарить врача Марию за чудесное исцеление моего кота Гоши❤️🙏Очень добрая , душевная и классный специалист а самое главное , что она любит свою профессию и животных❤️Желаю вам всем процветания, изобилия, радости и ВСЕХ БЛАГ ЗЕМНЫХ И НЕБЕСНЫХ☀️Вы делаете большое добро для этого мира через наших питомцев💞
5
May 23
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам и ассистентам. Прекрасная клиника! Уникально, но в одном месте можно сдать анализы, которые будут готовы через час, сделать узи , рентген и по результатам исследования получить лечение и назначение доктора! Мой кот Перчик был в очень тяжёлом состоянии, Осипова Мария Сергеевна , буквально спасла его от смерти ! Диагноз мочекаменная болезнь , обошлось без операции ,сейчас на лечебном корме.
1
May 22
Замечательная клиника! Хотелось бы выразить благодарность Осиповой Марие Сергеевне и всему коллективу данного центра! Обращались в экстренном порядке с кошкой (проглочен инородный предмет), поступила в крайне тяжелом состоянии; специалисты центра незамедлительно приняли нас и несмотря на риск сделали невозможное. В процессе операции была выявлена патология матки, которая вследствие беременности могла привести к летальному исходу. Врач, объяснив ситуацию, получила согласие на проведение операции и сделала ее ювелирно. Спасибо Вам за доброе сердце, золотые руки, за умение сделать то, на что не решились остальные, за умение войти в ситуацию, а также щадящую цену и хорошие скидки при последующих стерелизациях 4 кошек. Рекомендую данный центр.
1
February 27
26.02.25г была в клинике ,,Универсал,, хочу выразить огромную благодарность всему мед персоналу и чуткому , внимательному врачу - Татьяне Александровне, за внимательное и трепетное отношение к моему коту Федору. Я искренне очень Вам признательна , спасибо Вам большое. Теперь только к Вам с Воскресенска . С уважением Вероника Якубовна.
1
May 22
Очень благодарны врачам и всему персоналу клиники . Все отзывчивые, поддержали и успокоили. Проходили лечение от прироплазмоза после укуса клеща. Собаку вылечили, рекомендации дали. Отдельная благодарность Марии Юрьевне, которая принимала нас в первый день и через две недели после лечения, очень приятная и компетентная врач.
1
December 10, 2024
Делали УЗИ. Рекомендую от души врача Бирюкову А.И., настолько все аккуратно, детально, внимательно, трогательно, подробно ...Отзывчивый и дружелюбный персонал. Рекомендую
3
June 1
Хорошая клиника, обращалась со своей кошкой, есть зоомагазин со всем необходимым от лекарств до кормов, основные виды исследований ( анализы, рентген, узи), есть не только терапевты, но и онколог, офтальмолог, дерматолог, невролог, эндокринолог. Есть дневной стационар. В здании чисто, аккуратно. Так что вполне достойное место.
October 31, 2024
Выражаем огромную благодарность от нашей семьи главному врачу Осиповой Марие Сергеевне и всему коллективу ветеринарной клиники «Универсал» за заботу, внимание и лечение нашего няшки Юпика.
В этом году на нашу собаку обрушилось «33 несчастья».
В конце сентября собака заразилась пироплазмозом. Врачи клиники подняли собаку на ноги-на протяжение лечения мы, как хозяева, ощущали, что о нашем питомце заботятся.
К сожалению, на фоне ослабленного иммунитета дали о себе знать «старые болячки» и в начале октября на нашего малыша свалилось новое несчастье-врачи клиники быстро определили очаг воспаления и предложили кастрацию (по анализам выросли лейкоциты, было сделано УЗИ и поставлен диагноз-эпидидимит).
Пока шла операция нас поддерживали и не давали раскисать. Операция была проведена успешно, шовчик идеальный.
Сейчас наш Юпик наконец-то здоров ттт
6
1
January 10
Нравится эта клиника, вожу туда своих крыс на ренген, отдельное огромное спасибо Марине Егоровна, всегда поможет и посоветует как лучше, очень чуткий и внимательный врач.
3
February 20
Были с котом на операции уретростомии в октябре 2022 года. У Маркиза был песок в моче и он не мог ходить в туалет по маленькому. Дважды в Зарайске нам отвели мочу и настоятельно посоветовали сделать эту операцию, потому как в третий раз мочу выводили шприцом через брюшную полость. Приехали мы в Универсал, нас приняла «врач» Фомичева. Про нее я уже была наслышана ранее, так как проживает она в Зарайске. Несмотря на мои слова о том, что катетер в него уже не проходит и нам нужна срочная операция, Галина проигнорила мои слова, ввела наркоз и давай ему вводить катетер, да так, что кот выгнулся колесом! И это в полной отключке! На мои вопросы и слезы, она просто выставила меня за дверь. Там осталась моя мама. Тут же подошла другая врач. К сожалению, не помню имени. Темненькая, длинноволосая, молодая. Она попыталась помочь, но сразу поняла, что без операции не обойтись. И наш котик экстренно был доставлен в операционную, где ему сделала операцию прекрасный врач и хозяйка клиники Осипова. По возвращению кота Фомичева нам сказала «руки оторвать тому, кто вставлял коту катетер, так как внутри порвали всю уретру». Ты серьезно?? А не ты ли издевательски пыталась это сделать 2 часа назад? Не у тебя ли кот в полной отключке выгнулся колесом? Не твои ли катетеры были полны крови??? В Зарайске у частного врача не было ни кровинки!!! Там врач отнеслась очень бережно! А ты, гражданка Фомичева, не имеешь ни капли жалости к животным! Тебе только в мясной палатке работать!!
Спасибо огромное руководству, что эта женщина больше у вас не работает!!!
Также в данной клинике очень хороший врач онколог. Возили позже собаку, очень понимающе отнеслась к ней. И даже когда наша собака твердо переносила все манипуляции, врач определила, что собака испытывает боль. Мы, постоянно проживающие со своей собакой, даже этого не увидели. Умка старалась нас только радовать и не говорила о своих болячках.
March 13
Летом 2024 года мы находились на даче за 80 км от Коломны, и ночью нашей собаке Альме стало плохо, сильнейшая рвота, диарея, собака металась от боли. Утром мы приехали в клинику Универсал, где сделали обследование и поставили диагноз острый панкреатит. Липаза была 2000ед, при нормальной 300ед. Альме сделали уколы и забрали на капельницу. Врачи не давали никаких утешительных прогнозов. Вопрос стоял о жизни нашей девочки. Мы 5 дней возили Альму на капельницы, которые длились 8 часов, но нашу любимицу выходили!
Хочу выразить огромную благодарность Осиповой Марии Сергеевне, которая является лечащим врачом нашей Альмы и заведующей клиникой ,и всему сестринскому персоналу за профессионализм и чуткое отношение к животным! Спасибо, вам, от Альмы и от всей нашей семьи. Теперь мы постоянные ваши пациенты)
1
July 22, 2024
Спасибо клинике, что у вас принимает грамотный травматолог-ортопед Петряков С. С. 🙏 а также персонал, который готов помочь сделать необходимые манипуляции для помощи питомцам. Сергею Сергеевичу выражаем особую благодарность за квалифицированный прием, наш Паштет идет на поправку, скоро будем снимать лангет. Цены в клинике оптимальные , на анализы самые низкие и готовы в тот же день без переплат. Узи оборудование современное. Отношение к питомцам хорошее и тактичное. В клинике чисто, если хозяева также соблюдают чистоту и надевают бахилы. В холле всегда комфортно можно расположиться, пока ожидаешь своей очереди. По прайсу лишнего в счет не добавят. Жаль, что вы не круглосуточно оказываете помощь 🥹.
4
1
December 24, 2024
Просто высасывание денег.не знаю кто работал 24.12.24 .утром в 9 часов не смогли собаке измерить давление.
какое давление у собак? сказала врач, у собак его не бывает.
стали назначать кучу анализов.назначений.идите мол каждый день к терапевту.каждый день кровь...чтобы денег больше платили видимо..врачи только ходят и болтают..берут блатных вперед...никакой квалификации..врач ничего не знает...были на кануне.и все назначения и анализы уже были...а сегодня опять что-ли все заново?ах да..и если вы пришли первые в очереди,готовьтесь что будете последние....вызывают всех...а вы сидите...на кассе рулетка ..Толи карта ,Толи наличные..то им опять только наличные....в карман наверное положить нечего..обходите стороной это место...
9
May 30
В этой клинике только один грамотный врач-это Вдовина Т.А. ! 12 мая 2025 г мы обратились в клинику с мопсиком с жалобами на напряжённый живот, отказ от еды и воды. Пёсик не мог
глотать, воду и козье молочко я поила из
шприца, сам он не локал. Нам сказали сдать кровь и хотели сделать УЗИ, но у нас уже такое было и врач УЗИ ничего не увидела, так как была
большая загазованность и я отказалась, так как в
данный момент это было бесполезно. Анализ кров и показал превышение лейкоцитов, значит где-то идёт воспалительный процесс, печень, почки в
норме. Спрашивали, чем кормим - мы сказали , что кроликом и даём козье молоко, значит
пищевая аллергия исключается, да ещё даём
гипоаллергенный корм. Врач назначила
антибиотики и капельницу, через день снова
капельница и в состав её входил ледокаин, в результате питомец потерял зрение и ухудшилось
дыхание! А ледокаин даёт осложнение на глаза !
В клинике знали нашу проблему с глазами, у него
страшная аллергия на гормоны, помогла нам
вылечить глаза Вдовинв Т.А. Врач Пилина М.В. не
диагносцировала у него булу - отсюда лейкоцитоз
и аллергию на цветение. Я всегда беспокоилась
за его питание, чтобы не было пищевой
аллергии, а что бывает и на одуванчики, я к
сожалению, не знала ! Врачу надо было обратить
внимание на то, что мопсик не может глотать и
затруднённое дыхание..., диагнозцировать
аллергию. Капельница вскрыла булу, всё
нагноение вышло, я ему промывала
физ.раствором ушко, а ледокаин помимо того, что
повлиял на зрение, еще и спровоцировал
сильнейший отёк квинки! А надо было уколоть
Аллервет и мочегонное и капельница с
физ.раствором и всё !!! Мой мопсик был бы жив!!!
К вечеру ему стало хуже, мы бегом в
круглосуточную клинику на Добролюбова, а там
его просто угробили. Мы оставили его на 2 часа под кислородом, а ему вкололи гормон
преднезалон, сожгли роговицу глаз, глаза
вылезли и стали белыми и ротик он уже совсем не
мог открывать, задыхался...Мы
предупреждали, врача, что ему нельзя колоть эти
гормоны !!! Этот врач - Ефремова А.А. До сих пор
настаивает, что это не от преднезалона, что колет
его своей дочке и не понимает,что у дочки нет на этот препарат аллергии,а у моего мопсика есть!Врачи лечат по схемам,а надо смотреть в составе каждый препарат на побочки!!!У ледокаина
побочки на глаза, зная моего Фимку нельзя было
его применять !!! И никто даже не извинился !!! Я
буду обращаться в прокуратуру, уже написала на
телевидение, в общем буду бороться за
справедливость !!! Таких, как я, оказывается, не
мало, непрофессианализм вет.врачей
огромный !!!
May 22
Самая лучшая вет клиника в городе, очень добрый персонал и лучший в мире директор который выслушает меня, и поддержит, все кто пишут плохие комментарии либо хабалистый , либо тот человек которому ничего не нравится в жизни, приходите сюда и получайте качественное обслуживание , и приятную атмосферу в этом месте
1
May 12
Всем здравствуйте!
Долгое время не было возможности написать о ВОПИЮЩЕМ случае отношения к животным и посетителям в ветеринарной клинике «Универсал», расположенной в городе Коломна на улице Малышева.
Так, 30 апреля 2025 года мы обратились в данную клинику с целью чистки зубов шпицу, которому 11 лет. Для проведения услуги нас направили на Эхокардиограмму сердца питомца. По окончании процедуры мы проследовали в кабинет для проведения процедуры чистки зубов, которая предусматривает анестезию. Во время установки катетера шпиц нервничал, не хотел лежать на боку, я с трудом аккуратно пытался его держать. Ассистенты, не выдержав моих неудачных попыток удержать питомца в нужном положении, стали показывать, как это нужно сделать. При передаче собачки мне в руки одна из ассистенток рванула шпица за заднюю лапку, в результате чего вырвала её из сустава. Видя это, работники клиники даже НЕ ОКАЗАЛИ первой помощи собачке, ограничившись записью в результатах приема о необходимости консультации ортопеда, которого в их клинике нет.
В итоге катетер поставили, провели необходимые процедуры, при этом с меня взяли плату за сопровождение операции по чистке зубов анестезиологом в размере одной тысячи рублей (я конечно в шоке, это только за присутствие на процедуре). После возврата питомца работники клиники ЗАБЫЛИ снять катетер!!!
Так как в августе прошлого года после игры с нашим домашним котом у собачки уже был вывих задней лапки, я не стал заострять на этом внимания, но дома при более внимательном осмотре выяснилось, что в ветеринарной клинике вырвали сустав здоровой ножки.
В этот же день нам пришлось ехать в другой город (Луховицы) к ортопеду и делать снимок, где сказали, что необходимо делать операцию по замене сустава, которая стоит больших денег и, принимая во внимание возраст собачки, не гарантирует того, что она перенесет анестезию.
И это ещё не всё. Не передать всех трудностей и неудобств с этим, с позволения сказать, происшествием.
На следующий день, с целью урегулировать сложившуюся ситуацию, мы позвонили в клинику, поговорили с руководителем и попросили о встрече, которую она назначила на следующий день на 15.00. Приехав в клинику к назначенному времени, нас попросили подождать (ждали около 15 минут), а когда мы вошли в кабинет, нам с порога сказали что советуют подавать в суд и разговаривать с нами нет желания, а также заявили, что на приеме я САМ повредил ножку своей собачке. Кроме того, на вопрос о целесообразности назначения встречи, если не собиралась с нами разговаривать, руководитель клиники заявила, что хотела проверить, есть ли у нас совесть.
Кроме того, за несколько дней до описанного случая, мы обратились в данную клинику для вакцинации щенка дратхаара. Пока мы ждали, щенок по всей видимости испугался и имитировал обморок. Руководитель клинки (она вела прием) не смогла это определить, не стала делать вакцинацию и посоветовала (а точнее сказать направила) делать Эхокардиограмму, запись на которую была только через неделю. При этом она сказала, что на щенка даже дышать не нужно, нельзя ни мыть, ни гулять, вообще ничего нельзя делать.
На основании таких случаев каждый из вас сделает свой вывод о компетенции работников ветеринарной клиники «Универсал».
October 19, 2024
Хочется выразить огромную благодарность главному врачу ветеринарной клиники «Универсал» Осиповой Марие Сергеевне и всему коллективу компетентных сотрудников этой клиники в отдельности Пилиной Марие Юрьевне, Вдовиной Татьяне Александровне, Бирюковой Ирине Александровне, Есеевой Ирине Геннадьевне за спасение нашего котика Тайлера и за всю, оказанную ему помощь! Сначала были в сторонней клинике, где нам не смогли помочь, после приехали в клинику «Универсал», котику сразу же поставили диагноз, своевременно провели операцию и спасли ему жизнь.
4
April 13
Добрый день!Благадарю за Ваше человеческое отношение к животным,а также Благадарю а именно врачу Евгении Юрьевне,желаю процветание своей деятельности,счастья в личной жизни,а самое главное здоровье...с уважением Вячеслав,Евгения,и от собакевичев Тэдика и Рудика.
1
May 22
Огромная благодарность всей клинике и персонально Марии Сергеевне за спасение нашей кошки. Поступили с тяжелой интоксикацией, непрекращающейся рвотой и обезвоживанием. Честно говоря, в хороший исход верилось с трудом, но благодаря профессионализму коллектива клиники, значительные улучшения наступили меньше чем через сутки. Благодарим Вас от всей души за нашу Бандитку! Здоровья Вам, процветания и солнечного настроения!
1
March 20
Были два раза, с собакой с ногой и со стерилизацией кошки. Стерилизация кошки удивило немного, что по телефону не сообщили о необходимых возможных процедурах до стерилизации, о чем потом предупредил врач. Вопросов нет, все бы сделал, но можно предупреждать заранее по телефону, а не по факту в назначенный день планируемой стерилизации. Есть такие люди которые не каждый день кошек стерилизуют пачками и не осведомлены о таких тонкостях 😀
1
May 14
Хороший персонал очередей нет всё по записи современный интерьер хорошие хорошие специалисты, нам помог кардиолог спасибо рекомендую эту клинику
3
December 17, 2024
Хорошая клиника! Мария Юрьевна и Марина Егоровна - отличные специалисты! Сделали операцию ежику и назначили грамотное лечение, идём на поправку.
3
September 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность главному врачу ветеринарной клиники «Универсал» Осиповой Марии Сергеевне и всему коллективу компетентных сотрудников этой клиники, они в критической ситуации, которая произошла 10.08.2024г с нашим любимым Джек-расселом по кличке Бакс, отработали единой командой. Быстро поняв, что собака в очень плохом состоянии (низкое давление и температура), взяли необходимые анализы, провели вне записи УЗИ брюшной полости. Оказалось, у собаки открылось внутреннее кровотечение. Нам организовали экстренную операцию, нашли донора для переливания крови нашей собаке. Пока шла операция, сотрудники клиники пытались нас успокоить и поддержать, ....
Сообщали о состоянии собаки. Врач Лебеденко Евгения Юрьевна успешно провела операцию, назначила лечение, постоянно находилась с нами на связи, контролируя весь процесс реабилитации.
К сожалению, результаты биопсии показали, что у нашего Бакса гемангеосаркома селезенки.
Нам предстоит трудный процесс поддержания жизнедеятельности собаки и он будет проходить в ветклинике «Универсал», специалистам которой мы доверяем.
3
April 30
После посещения данной ветклиники осталось максимально негативное впечатление. Заплатили 10.800 за узи и анализ крови и капельницу, в итоги диагноз и лечение не назначили , врач
индокренолог вообще начала предлагать стационар в другой клинике в городе Домодедово. Сложилось впечатление что как вы переступили порог данной клиники с вас хотят содрать максимально денег всякими ненунужными манипуляциями. Никому не рекомендую данное заведение где не лечат, а только зарабатывают деньги.
1
May 18
Все хорошо, и персонал, и сама клиника. Только вот за стерилизацию 3 кошек заплатила 25 тыс. Если бы знала цену до операции, то выбор однозначно был бы другой клиники. Не готова к такой цене ни морально, ни финансово.
3
January 28
Благодарю эту клинику, за понимание, в прошлой клинике где я был такого не было
Персонал очень хороший, понимающий,вежливый, идут на уступки
Очередей почти нету
1
May 23
На ресепшен по телефону говорят , что можно сделать узи , только придется подождать от 30 минут до 1,5 часа . Приезжаешь из дугого города , а узи сделать нельзя , все занято! Врач без узи патологию не увидела , собачка ( шпиц деаочка)умерла в эту же ночь. Хотя была в удовлетворительном состоянии.
1
January 30
Однажды обратились, и стали своими!
Огромное спасибо всему коллективу, команде единомышленников!
1
October 17, 2024
Лучшая клиника в городе, высококвалифицированный персонал, всегда помогут, кикогда не откажут, примут без очереди, если экстренно, клиника оборудована новейшим мед.оборудованием
Качеством УЗИ диагностики давольны врачи Москвы и Рязани
Онколог-хирург, офтальмолог, терапевты, рентгенолог- никогла не допускают ошибок!( знаю о чем пишу, сотни животных прошли через их забртливые руки)
Медсестры, ухаживающие за стационаром- лучшие, накормят живность( не грубо и резко), а с любовью, на грелку положат, одеялом укроют, в общем отличная команда!
Марии Сергеевне отдельное спасибо, за касественное оборудование, приятный внешний вид клиники и профессиональный мед.персонал!
2
February 2
Кошка перестала есть и ходить в туалет, ее тошнило. Были новогодние праздники, еще не все работали и решили поехать в Универсал. Если честно, до этого слышала только негативные отзывы об этом месте, но выбора не было.
Мы были приятно удивлены, место очень уютное, приятная музыка, чистота. По телефону предупредили, что будет живая очередь и мы были готовы, но в итоге сидели не более 15 минут. Тут нас вызвали:
Я не знаю, может быть нам так повезло. Но очень хочу похвалить персонал, особенно нашего врача Суслову Татьяну Дмитриевну. Отношение к нашей кошечке, как к маленькому ребенку, все очень добрые и общительные, а животного этого успокаивает (наша кошка очень агрессивная вне дома, даже под седативными), справились на все сто. Уколы и капельницы были успешно поставлены, узи и рентген с контрастным веществом сделан. Все как полагается. Благодаря правильной диагностике, было назначено успешное лечение. Хочется отметить, что зоостационар там тоже чистенький и там тоже работают очень милая добрая женщина, оставлять кошку под ее присмотром было не страшно. Сейчас наша кошечка чувствует себя замечательно. Теперь мы знаем куда обращаться!
1
April 15
Был с собакой на узи. Врач Бирюкова И. А. Оставила хорошие впечатления, заботливо всё объяснила. Отличный врач.
January 19
Хорошая клиника, внимательные и компетентные врачи. Цены на некоторые препараты ниже, чем в других ветклиниках.
April 8
Самая лучшая клиника в Коломне!
Большая благодарность доктору Вдовиной
Татьяне Александровне
1
May 3
Поставили диагноз коту саркома (онкология) нижней челюсти, предложили удалить коту нижнюю часть челюсти. В итоге оказалось у него просто воспалился зуб, откачали гной с котом всё хорошо, не ходите в эту клинику если дорожите своими животными, абсолютная некомпетентность
1
November 25, 2024
Ветклиника чистая, есть своя парковка. Врачей много, но ожидание длительное. К узким специалистам есть предзапись.
За визит могут некоторые услуги посчитать несколько раз, а в чеке пишут просто «ветеринарная услуга».
Оплата только наличными, хотя имеются терминалы. Люди вынуждены с животными уходить из клиники, искать банкоматы, снимать наличные и возвращаться.
Обследовали кошку несколько врачей, взяли анализы, сделали узи, сказали лечить печень и выписали препарат от давления, а у кошки был ИНСУЛЬТ.
5
February 2, 2024
Привозили кошку на приём к кардиологу. Клиника понравилась - чисто, уютно, очень доброжелательный и отзывчивый персонал, современное оборудование. Врач приняла нас точно в назначенное время, обследование было максимально комфортным для животного, в течение получаса получили результат и рекомендации по дальнейшему лечению.
6
3
July 3, 2024
Возила два дня больного кота в другу клинику,диагноз не могли поставить.Позвонила в "Универсал",записалась на УЗИ через час приехали,всё быстро и профессионально,с большой любовью к животному.
Очень благодарна всем сотрудникам клиники от врачей,то техничек!
Сложная опрация,реабилитация,рентген,дневной стационар,столько сердечного участия к моему пушистику я раньше нигде не видела.
Все делали всё возможное,чтобы коту было легче и он быстрее выздоровел!
Очень советую обращаться к этим феям!
Они волшебницы,все,все,все!
Вытянули животное,которое было безнадёжным.
Сердечно радуюсь,что попала в эту клинику! Хозяйка кота Тюши,Виктория.
4
2
October 17, 2024
Очень презентабельная ветклиника, новые оборудования, грамотный персонал. Огромное спасибо вашему персоналу за то что вы делаете для моей собаки Лаки, уже столько лет(6), отдельное спасибо Марие Юрьевне за профессионализм, доблесть и отвагу. Я в восторге от этого места и людей❤️
Рейтинг 100 из 5!
3
3
March 13, 2024
Отличная клиника. Грамотные специалисты. Мы не из Коломны,но обращаемся сюда и получаем квалифицированную помощь и рекомендации. Проходим и обследования,и лечение. Всё устраивает. Спасибо сотрудникам-вежливы,внимательны,профессиональны,что очень радует. Процветания вам и успехов!
5
4
September 12, 2024
Начну со слов "ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ И ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЯ ПРОФЕССИОНАЛАМ СВОЕГО ДЕЛА"
У меня молодой хорек, который за 2,5 года ни разу не болел и когда у него резко начался приступ удушья никто не знал что с этим делать.Мы на даче,выходной день, у меня страх и паника. Ищу ближайшую клинику в Коломне, приезжаем и нам повезло ,терапевта встречаем на выходе из клиники у него закончился рабочий день . Она возвращается и делает все чтоб нам помочь. Отправили нас в кислородную камеру,нашли нам кардиолога. Мы живы благодаря всем вам...ЦУКИТО ВАС БЛАГОДАРИТ
2
1
September 13, 2024
Самая лучшая ветклиника! Весь персонал-высококвалифицированный. Доброе отношение к пушистым 🐶🐈🐕пациентам и их хозяевам). Всегда в наличии необходимые препараты. Процветания и здоровья всем- и работникам ветклиники и их клиентам💜🩵❤️🙏🏻☀️
3
April 6
Компетентный и отзывчивый персонал,остальное мне не важно...( два раза помогли моему котенку👍)
June 16, 2024
Прекрасно оборудованная ветеринарная клиника. Прием осуществлен строго по записи. Очень впечатлена оборудованием УЗИ в данной клинике.
Ветеринарный врач И.А. Бирюкова настоящий профессионал .
В случае необходимости буду обращаться в данную клинику.
1
September 15, 2024
Спасибо квалифицированным специалистам, Петрякову С. С. хирург, ортопед, Мишиной М. Е. анестезиологу, Шиловой Ю. В. Мы записались на купирование ушей щенку. Нас приняли вовремя и проводили к хирургу. С хирургом сразу обговорили форму ушей, ассистент поставила катетор. Потом к нам вышла анестезиолог, посмотрела результаты ЭХО сердца (нам хирург сказал перед операцией сделать) задала несколько вопросов про щенка о состоянии здоровья. Операция прошла хорошо. Щенок дома.
2
August 26, 2024
Не знаю, что случилось с нашей Юнной ( йоркширский терьер, 3 года), но в первых числах августа ей стало плохо: она просто перестала принимать пищу, только пила воду. Много воды. Прочитала в интернете, что собаки пьют много воды при почечной недостаточности. Не долго думая, мы рванули с ней в ветклинику "Универсал". Там сразу провели лабораторный анализ крови и УЗИ брюшной полости. Результаты всех шокировали. Все показатели просто зашкаливали! Отказывали почки, печень. Собака наша умирала. За лечение Юнны взялась главный врач ветлечебницы Мария Сергеевна Осипова. Никто не думал, что наша собачка выживет. Но, благодаря грамотному и профессиональному назначенному лечению, Юнна, маленькими шажками, пошла на поправку. Прошёл почти месяц. Мы сделали контрольный анализ крови: все показатели в норме! Но, лечение наше ещё пока будет продолжаться.
Я постоянно задаю себе вопрос, что же случилось с Юнной, где я не доглядела, почему моя собака заболела? Хотя, я очень внимательна к своей собачке, но, выходит, где-то что-то упустила. Впредь буду более внимательна.
Хочу обратиться к владельцам питомцев. Будьте, пожалуйста, предельно бдительными и внимательными. Берегите своих хвостиков, ведь и в природе, и дома их подстерегают разные опасности. Наш случай тому пример.
А, я хочу выразить сердечную благодарность коллективу ветклиники "Универсал". Буквально все принимали участие в спасении Юнны. Если бы не вы, моя собака не выжила. СПАСИБО!!!
4
July 16, 2024
Я не люблю писать отрицательные отзывы, никогда их не писала. Но в этот раз, думаю, хозяева животных должны узнать не только положительное о клинике(
Мы с котом в нее обратились, как в самую лучшую в городе, как мы думали. В итоге кот сейчас лежит в другой клинике в стационаре в тяжелейшем состоянии, и неизвестно, выживет или нет(((
Обратились с жалобами на плохой аппетит и боль в бедре задней лапы, не мог нормально ходить, пошатывался. Сообщили врачам, что кот упал со шкафа (уже странный анамнез, ведь здоровые коты обычно не падают). У кота взяли анализы, сделали рентген, в итоге предположили неизвестную вирусную инфекцию и назначили уколы антибиотика и противирусные. На второй день коту стало хуже. Привезли. К прежнему лечению ввели раствор от обезвоживания в холку. На третий день у кота лапа и бедро опухли очень-очень сильно. Кот совсем стал плохой. Привезли. Сказали, при этом не один врач, а все, кто там был, что это, наверное, лимфоузел воспалился. Ничего нового не назначили. На четвертый день привезли кота в ещё более худшем состоянии. Ему там побрили лапу. Там была вскрывшаяся рана, отек и черные пятна (фото прикреплено к отзыву). Они сказали, что это гематома от удара. Как выяснилось позже, это была не гематома, а признаки некроза. Как врачи этого не поняли? Они даже дренаж не сделали, диагноз не поставили, только антибиотик посильнее назначили. Кот живёт с бабушкой, которой 86 лет. Поэтому, когда мы приехали к ней на следующий день, кот уже начал гнить заживо. Вонь от него стояла жуткая! Привезли. Это был пятый день их суперлечения! И тут они объявили - у кота некроз, вылечить невозможно, слишком поздно – пора усыплять!
Свою вину врачи (два терапевта, ассистент, хирург) не признали, к сожалению, и при этом даже не извинились. Сказали: "Откуда мы могли знать, что там у него внутри?"
Коту всего три года. Я понимаю, что все могут ошибаться. Но тут... Мы ездили к ним каждый день на протяжении пяти дней, состояние кота только ухудшалось.
Не советуем обращаться в эту клинику, если вам дорого здоровье ваших питомцев.
13
1