Это просто что-то невероятное! Узнать цену так и не удалось…. Они не работают? Или им клиенты не нужны!? От слова совсем… вопросик к руководству организации… а может там такой загруз сильный, что не могут ответить…
Принесла пуховик на стирку. Был промокод 15% на скидку. Администратор сказала скидка будет применена. При получении была другой администратор и сказала, что ни про какую скидку она не знает, не она оформляла. Посоветовала обратиться в поддержку и денежные средства вернут. При обращении в поддержку отвечают, что ничем помочь не могут, тк оплата уже произведена. Администратор при оформлении не применила скидку к заказу. Далее я дома вытаскиваю пуховик из мешка и обнаруживаю, что он порван в районе капюшона. Пишу в поддержку, а мне говорят, что он был порван ДО. При осмотре на приемке пуховика он был цел. В ответ мне отправили фото, но уже с фабрики, где капюшон порван. В итоге только сожалеют и ничем помочь не могут! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!! Мне очень жаль, что я обратилась именно к вам.
Испортили пуховик! На оставленную жалобу реакции нет! После работ этой химчистки пришлось исправлять их работу собственными силами! Еще и дураком пытались меня выставить, мол сам дурак. Исключительно не рекомендую пользоваться их услугами!
После возвращения из этой химчистки новый пуховик начал вонять мокрой псиной, подозреваю, что их сотрудники постирали мой пуховик вместе с собачьим пуховиком, от чего он пропитался. Выяснили это следующим образом: постирали сами со специальным средством, сушили вертикально дома при комнатной температуре и запаха псины нет, откуда и сделали вывод, что виновата именно химчистка.