Странные впечатления. Вроде и помыли хорошо но совсем не понравилось.
Темно, грязно, персонал неприветливый. Долго пришлось ждать пока разрешат заехать в бокс.
Внедорожник соответственно что? Грязь везде. Приехал к ним, взял люкс мойку (ну почему бы салон не отпидорить) сказали что надо обезжирить это ещё 300р, и всё про всё займёт час, я удивился но решил оставить. Выгнал машину, начал распихивать своё барохлишко по местам. В итоге понял что машину почти не мыли. Смотрю на арки грязь как была так и осталась, встал спереди, птичии мины как были так и остались, даже не удосужились тряпочкой торпедо протереть (я рукой протёр стало чище). Как вообще коврики местами можно было перепутать и даже их не просушить для меня это вообще загадка. Под ковриками как была грязь так и осталась. Пороги тоже все грязные. Толи воды пожалели толи хрен их знает
Сегодня был на полировки авто после пары глубохих царапин. Сделали все просто отлично. Все расскзали, показали. Просто молодцы. Цены очень гуманные. Теперь на мойку и полировку буду ездить сюда. Предложение в владельцем: поставьте кофемашину и автомат со снеками.
Очень плохо помыли машину! Больше никогда не поеду и никому не советую! Почему 1) На посту № 2 очень плохое освещение, было очень смешно видеть когда администратор в солнечную погоду осматривает автомобиль при помощи фонарика с телефона. Когда автомобиль просто выехал с бокса на улицу стало видно не помытые места. 2) При выезде с мойки открыл все двери и показал мойщику что дверные арки даже не протирал, забыл наверно. 3) Лючок бензобака даже не открывал. 3) зеркала воздухом не продули пока сам не попросил 3) В салоне должны проводить влажную уборку с применением матового или глянцевого покрытия так сообщила девушка администратор. В итоге пластик просто протерли влажной тряпкой. Пришлось самому брать необходимую химию и показывать, как должно быть. 4) Лобовое стекло не помыли. 5) На автомобиле были небольшие следы белой краски попавшие от дорожного покрытия, пока сам не увидел мойщик ничего не сказал. На вопрос почему не сообщил и не использовал химию которая может удалить краску просто удалился. Пришлось самому удалять налет от краски. Одним словом очень отрицательное отношение к персоналу который принимал участие в мойке автомобиле и не выполнил необходимый услуги за которые были заплачены денежные средства. Очень жаль за такое отношение к клиентам.
При наличии пустых боксов вечно у них «по записи». Свободные окна стабильно на 22 и 23. Не понятно, что они там отмывают до этого времени.
Не рекомендую. Не тратьте своё время
Не плохая мойка, но часто не домывают или не протирают хорошо
2
Show business's response
Azamat
Level 12 Local Expert
April 9, 2022
Заказывал химчистку салона, самую дорогую, за 10к, вечером отдал, утром машина была готова. при осмотре оказалось что толком ничего и не помыто, никто не пылесосил полы, единственное это помыли сидения.
Пыль с песком, как была так и осталась, к стеклам не прикасались
Пожалуй, лучшая мойка в Василеостровском районе. Полировка и шиномонтаж также на уровне. Скидка при оплате картами "Ситибанк" - 5%. В прошлом году воспользовался услугой сезонного хранения колес. Рекомендую!
Отвратительная мойка. Заказал зимний пакет, торопился смотреть было некогда. Когда приехал на работу и мельком глянул, даже коврики нормально не помыли. Если едите туда, просто очень внимательно смотрите за выполненной работой.
Несколько лет назад мне посоветовали сделать здесь химчистку салона. Салон комбинированный ткань-кожа, светлый (BMW), на заднем сидении пару раз что-то пролилось и остались пятна. После химчистки пятна побледнели, но сохранились. Девушка объяснила, что мол сделали все, что могли. И я как-то поверил и свыкся, что пятна останутся в салоне навсегда. Потом еще раз делал химчистку и снова поехал к ним. Пятна опять остались, но на это я уже не обратил внимание. Зато через пару часов обнаружил, что они бросили мне на заднее сидение грязную щетку от снега, которая лежала у меня на полу. Щетку я конечно видел, но не мог подумать, что они оставили ее грязной. На сидении песок и грязь.(( Ну а самое интересное, что недавно я сделал химчистку у дилера. И, о чудо, все пятна ушли, сидения как новенькие. Напоследок скажу, что мойка у них тоже так себе и отношение к клиенту среднее. Всегда стараются втюхивать доп. услуги. Больше сюда ни ногой.
Обратилась на мойку по совету и отзывам друзей,в итоге позвонив на кануне девушка в торопясь спросила данные авто ,уточнила время,сказала что всё отлично аы записаны и положила трубку, приехав на мойку в назначенное время мне сказали что вас нет в записи на данное время и вообще нигде,вы наверное вообще не к нам звонили сказал оператор мойки,показав номер и уточнив их ли он мне подтвердили,но извинится или как то предложить решить вопрос или предложить другой день никто не потрудился и переключились на другого клиента!так что сервис кошмар,зря потраченое время и итог сбитый ьез того загруженный график!
Встретили меня две Хамоватые дамы на ресепшен, одна закутанная в одеяло девушка лежащая на рабочем месте с чашкой в руках, другая просто хамка лежит на диване.
Когда просила обратить внимание на места сбора пыли и чтобы небыло подтеков, на меня смотрели как будто я прошу сделать что то сверхъестественное.
В итоге, заднее сиденье не пылесосили, пыль недотерта, а я машину мою часто идверца багажника обтикает и белые диски не домыта.
Просто обмытся можно, но не более.
Плохо помыли. Много осталось в салоне, мол, не отмывается, хотя видно, что даже не протирали. В понятие “пластик”, видимо, не все входит, хотя и «Фреш» люкс за 1400 рублей. Извините, но в других сетевых мойках за эти деньги мне бы вылизали машину, не в сетевых тем более. Администратор машину даже не проверил после мойки. Снаружи тоже остались пятна, хотя и было обезжирование. В общем, есть куда расти.
Отличная мойка и шиномонтаж! Спасибо за оперативность!!!
3
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
November 23, 2019
Был поражён качеством сервиса. По всей видимости обнаглели из-за отсутствия конкурентов поблизости. К ним даже ночью без записи не попасть.
Записавшись с вечера на 9-30 субботы, пригнал тачку в 9-20. Очень спешил по семейным делам, не мог ждать своего времени и попросил их самих загнать авто. Ключ взяли. Но узнав, что мне нужно просто помыть машину, а обезжиривание, мытьё салона и другие допы не нужны, администратор заявила: "Тогда загонять не будем". На вопрос "почему" с ухмылкой ответила: "А смысл за 250 рублей?".
Так что, если вам нравится навязывание ненужных дополнительных услуг и хамское отношение персонала, добро пожаловать в Юнион!
Моют хорошо, персонал приятный. Можно записаться на конкретное удобное время. Есть какие-то акции. Как и все предлагают кучю всего в дополнение, обработка резинок, воск, и тд. Ну этотуже на любителя :-)
Работают приятные грамотные девушки. Хватает внимания и на клиентов, и на авто. Предложения услуг аргументируют ненавязывающе. Теперь ещё и шиномонтаж открыли. Все удовольствия рядом с домом.