Uninails
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
156 reviews
April 25
Отзыв на посещение 25.04.2025: Девочки, наладьте, пожалуйста, адекватную запись и клиентоориентированность. После ремонта добавили места для работы, записывают под завязку. Приходишь ждёшь, тк мастер не успевает закончить, записываешься заранее - переносят накануне запись, вроде как не хватило места, меняют мастеров, не предупреждая. Воды не допросишься)) Вы так всех клиентов растеряете, а мы с Вами годами. Отзыв 2022г:Отличный салон, приятные цены для такой работы. Маникюр, педикюр только сюда. Спасибо мастеру Гульдес за аппаратный маникюр : аккуратно и бережно, ни секунды дискомфорта, хотя кутикула у меня тонкая и капилляры близко.
March 15
Была здесь 07.03.25
Делала снятие, маникюр и покрытие Emi, на сайте за это заявлена цена 2290.
На 5 ногтях я хотела чтобы мастер нарисовала точки похожие на цветы, но она сама предложила какие-то микро сухоцветы вместо этого приклеить, что так и рисовать не придется и красивее будет.
Ну ладно сказала я, давайте сделаем так.
При этом перед этим когда я выбирала лаки, она мне несколько раз уточняла что Luxio дороже и я выбрала тот что дешевле! А вот про цену сухоцветов она почему-то умолчала, чем я была шокирована на выходе.
В итоге когда подошла на ресепшен, мне назвали цену 4370, обычно примерно столько же выходит и за маникюр и за педикюр с покрытиями и снятиями!
А тут за эти сухоцветы я заплатила почти столько же, сколько за весь маникюр!
В нормальных местах всегда предупреждают о таком! Тем более если цена настолько меняется, особенно, если за каждый ноготь дополнительно в этом случае вышло по 416р!
Мне вообще не нужны были эти сухоцветы, на них уговорила мастер!
Я даже не знала об их существовании, думала раз по цене ничего не сказали, то значит ничего особенного, тем более что на вид это так себе оказалось…
Чистый развод и никакой клиентоориентированности!
Еще и оплата переводом по номеру 😵💫
Если это ошибка, прошу вернуть деньги!!
Если такое отношение к клиенту у вас норма, то больше к вам ни ногой!
October 24, 2024
Замечательный салон. Хожу туда с подругой, нам всё очень нравится) Всегда чисто, светло и вежливый персонал. Здесь мы нашли себе отличного мастера, Мээрим. Она делает всё очень аккуратно и красиво) Свою маму тоже сделала её постоянным клиентом, она очень довольна)
1
March 26
Ужасный салон!!!!
пришла на наращивание и гель лак обычный 3650
по итогу на месте мастер предложила палитру я выбрала лайк который мне понравился, мне его сделали, ногти смотрят сильно вверх но на это можно закрыть глаза
Подхожу к кассе мне называют сумму в 5350!!!!!!!!!
Я спрашиваю за что ? Админ мне говорит, у вас лак Lucio, я спрашиваю :
Почему мне никто не сказал что цена изменится и что этот лак дороже ???!!!
На что на меня просто посмотрели как на бог знает кого
и это ещё не всё!!!!!!!
Два ногтя сломались через 2 дня, это что такоеее?????? За 5300??????
вы издеваетесь!!!!!!
В общем в этот салон я больше не приду никогда, самый худший в моей жизни 💔
1
1
October 22, 2024
Очень хороший салон, регулярно делаю здесь маникюр. Очень внимательные администраторы, которые всегда идут навстречу и стараются подобрать ближайшее удобное время. Покрытие всегда ровное, помогают подобрать наилучшее сочетание цветов. Также делала брови у Анастасии, очень красиво ☺
February 11
Странный администратор дежурила 11.02.25. Занята своими думами, а не работой с клиентами. Повесить пальто , которое 5 мин держишь в руках на ее глазах - надо просить, забрать одежду назад - просить. Вернула одежду с видом, будто держит одежду бомжа. Перепутала заказ, в результате цена услуги возросла в 4 (!) раза. Ранее там работали другие администраторы - клиентоориентированные. Посещаем этот салон уже лет 7.
December 26, 2024
Посещаю салон много лет,очень довольна обслуживанием.Замечательные девочки,вежливые.Качеством работы довольна.Шахноза делает быстро,качественно.
February 26
Место эконом сегмент. Мастера используют фрезы новые из упаковки, то есть не из крафт пакета, не прошедшие все этапы дезинфекции и стерилизации. Сухожар без конца открывают закрывают во время работы, то есть не понятно полность ли инструменты обработались?
1
May 12
Была у мастера Даны первый раз, делала наращивание с френчем, очень понравилось))) столько комплиментов еще не получала 😻😻
очень рекомендую салон девочки!
также хочу отметить, что в салоне очень приятно) ☺️
January 31
ужасный администратор в течении 15 минут пока я ехала на манекюр ]е сообщил время на сколько я записана и записал сказал ждём и не сообщил после моего прибытия через 15 мин. что манекюр отменили, и предложили мне манекюр без покрытия и придти доделать манекюр в час дня. Аминистратор не нашёл альтернативного решения и был недоволен в принцепи...
2
May 6
Записали на вечер, ждала 20 мин, после этого меня нехотя взял не мой мастер и так торопилась домой, что чуть пальцы мне не отрезала! На мои многочисленные просьбы быть поаккуратнее- был игнор. В итоге я ушла с недоделанной работой ибо терпеть я больше не могла эту боль! За 15 лет, что я делаю маникюр такое впервые! Сильно не рекомендую!!!!!
November 5, 2024
Для того чтобы вы понимали какую получите услугу и сколько она по итогу будет стоить, очень рекомендую несколько раз уточнить, а лучше письменно в сообщении от от салона увидеть цену.
По факту администраторы обманывают, заманивая клиента, и это уже не первый раз, судя по отзывам клиентов. В моём конкретном случае, сумма разнилась на 1700 руб по итогу.
Vipmaster Шахноза работает совершенно непригодно для этого слова технике. Ногти по итогу имели разную форму, буквально на следующий день появились заусенцы, так как горе мастер на сухую удаляла кутикулу( видимо аппаратная обработка не представляется возможны для этого vip-мастера), постоянное зачищение гель-лака палочкой и ногтём мастера, очень сильно удивило, а по итогу ещё и палочкой начали под ногтями вычищать якобы грязь, что было по ощущениям сродни пытки.
Чай, который подали с видом, много вас таких ходит, на всех чая не напасёшься (... подали пакетик чая, которые дал бледно-жёлтый цвет и создалось впечатление, что пакетик используется уже не первый раз))))). Администратор Настя имеет вид раздражённо-уставшего человека... Неуютно как то сразу становиться.
По итогу, хочу сказать, что я максимально НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение для посещения, особенно VIP мастера Шахнозы. Её уровень, явно не vip. Обычный мастер…слишком примитивно и много огрех (пожеланием повысить свой уровень мастерства).
Управляющая салона обещала разобраться в ситуации и перезвонить. Переписка ни к чему не привела, тупо забили на этот вопрос (поэтому делаю выводы о том, что и руководство данной сети совершенно не заинтересованно в хорошем настроении клиентов, а лишь бы только содрать деньги.
Настроение испорчено, ногти испорчены... НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
5
1
November 8, 2024
08.11.2024, мастер Инга
Из плюсов: чаек, доброжелательность мастера
Из минусов: работа занята 2.5 часа (!), при этом не представляя из себя ничего сложного. Просьба сделать заострённый овал сначала была принята, а потом напрочь забыта, судя по результату. Ногти подпилены под углом, спросила у мастера почему, она сказала что хорошо, после нанесения лака будет нормально. Желаемые слайдеры приклеить не получилось, поменяли на другие, так они оказались тонкие, и приклеили их ну как получилось, пусть и несимметрично. Благо смотрится терпимо. Выбрала матовое покрытие, и это было ошибкой. Особенно это стало заметно дома при ярком освещении. Ногти выглядят как пластилиновые лопаты)
И самое потрясающее, что от исходной акции на первое посещение за 1790 р не осталось ни следа: 2 слайдера и ПЛАТНЫЙ МАТОВЫЙ ТОП (!!!) добавили к стоимости почти 500 р: в итоге было уплочено 2280 за сей шедевр.
В моменте обрадовалась, что все кончилось, наконец-то, домой приехала и увидела, за что отдала деньги. Не советую.
3
1
May 14
Очень хороший салон, все понравилось. Администратор Ангелина очень дружелюбная, ответила на все интересующие вопросы. Обязательно приду сюда снова 🌸
February 21
Ужасный салон. Администратор даже не спрашивает, все ли ок
Мастер Инга делала маникюр без покрытия 1 час 20 минут. Это просто офигеть как долго. Причем криво сделала все ногти. Больше не пойду !
UPD: со мной никто не связался
January 15
Все отлично. Оперативно записали, хороший сервис, качественный маникюр и приятная цена. Спасибо!
May 12
очень хороший салон, посоветовала подруга, ногти сделали отпадные. персонал очень вежливый, советую всем девочки
November 2, 2024
Не однократно приходилось обращаться к услугам этого салона, девочки всегда приветливые,работу выполняют добросовестно. Иногда бывают скидки,что очень приятно.
June 24, 2024
Была вчера в салоне на Шаболовке. Отрицательные эмоции. Я женщина 60+, и мне было очень неудобно. Чтобы пройти в кресло для педикюра, нужно иметь ловкость, так как проход очень узкий. Стали делать одновременно ноги и руки, это тоже не очень удобно. Мастер по маникюру подсела сбоку, поворачиваться у ней очень неудобно. Ногти на ногах покрывала обычным лаком, когда пришла домой, то несколько ногтей оказались смазаны, в т. ч. большой палец. Это ужасно. На трех пальцах на ногах дома достигала ногти, так как уголки жутко врезались в кожу. По оплате: не помню, чтобы я заказывала випмастера, заранее обговорила с администратором все, что нужно сделать, и цену, но на деле оказалась сумма больше, чем на 1000. Разборки устраивать не стала, но больше туда не пойду однозначно.
4
2
February 27, 2024
Добрый день! Впервые посетила салон,всё очень понравилось! Мастера профессионалы своего дела. Очень приветливый администратор,предложили чай,кофе,даже шампанское )
В салоне очень комфортно.Всё на высшем уровне,спасибо! Мастер Анастасия,сделала мне очень красивые бровки😍
Буду посещать салон на регулярной основе ☀️
June 19, 2024
Была 19.08 на маникюре+покрытии у мастера Альбина в салоне на Каширском шоссе. Маникюр был выполнен, однако на моменте покрытия лаком мастер, видимо, забыла как это делается. Три (!!!) раза Альбина перекрашивала и смывала один и тот же ноготь- то получалось криво, то лак ложился не так как нужно, то ноготь оказался недостаточно отполированным. Накрасив кое-как приступила к другой руке, надеясь видимо что я не замечу что три из пяти ногтей с браком. Затем мастер сказала, что дело в лаке, однако поменяв лак ситуация повторилась. По понятным причинам от покрытия я отказалась. Попросив у администратора скидку за неудовлетворительно выполненную услугу и потраченные 30!! минут впустую, я получила отказ и предложение сделать покрытие у другого мастера. Но времени на переделку уже не было. Клиентоориентированность 0 в данном салоне. Не рекомендую никому
1
March 9, 2024
Хожу сюда в перерывах на работе. Быстренько, аккуратно и красиво делают в 4 руки с покрытием, еще и бровки в 6 рук делают🩷 сервис огонь(чай, кофе, шампанское, конфетки)🌸 фильмец какой-нибудь легкий классный. Спасибо большое☀️
July 30, 2024
Была в салоне на Шаболовской
Делала педикюр, обычный, не дисками. Мастер Диана сделала из моих убитых пяток на грани трещин, считаю, максимум возможно, все прекрасно. Не порезали, не больно, комфортно, предложили чай, есть куда поставить на зарядку телефон прям рядом с креслом.
Причем я пришла раньше на 20 минут, была готова подождать, но меня приняла практически сразу
Большое спасибо, девочки, рекомендую это место!
January 1
Мастер был очень хороший , но качества лака желает лучшего ! 31 сделала маникюр и в этот же день вечером весь лак отлетел.
March 12, 2024
Пришла недавно на маникюр в этот салон, была в первый раз. Всё очень понравилось, администраторы вежливые, атмосфера приятная. Отдельно хочу отметить мастера Шахнозу, у нее золотые ручки, работа была выполнена быстро и качественно, также мило беседовали🌹 Девочки, спасибо большое за Ваш труд❤️
January 22
Чудесный салон. Обслужили замечательно. Профессионально. Рекомендую 🌹
September 19, 2023
Хожу в салон на Шаболовке больше года. Удобное расположение для меня по пути с работы/на работу. Качество предоставляемых услуг вполне устраивало поначалу. Потом что-то пошло не так...
Записавшись на утро перед работой на маникюр, услугу не получила по причине не выхода мастера на работу. Хотя напоминалка о записи на услугу от салона приходила накануне.
Предложили перезаписаться на попозже в этот же день, однако предложенные слоты мне никак не подходили. Обошлись формальным извинением, Хотя могли хотя бы предложить скидку при последующей записи на услугу, как практикуется в других салонах при их "косяке"! Объяснила им, что я потеряла время на дорогу к ним и бесполезное ожидание мастера (20 мин выясняли, что она всё-таки на работу не выйдет)
Как ни в чем не бывало шлют мне смс о своём существовании.
Вчера решила сходить сделать маникюр. Попала к новому сотруднику, которая тоже "хорошо знает свою работу", как мне сообщили при записи. Бейджа у нее не было. И ее категория / имя/ статус мне не известны.
Заметно было, что у девушки небольшой опыт в предоставлении такой услуги. Хотя она старалась выполнить работу качественно. В результате маникюр я получила не такого качества, как обычно (огрехи покрытия у краев ногтевой пластины, утолщение на кончике ногтя неравномерное и другие мелочи из которых складывается качество покрытия)
Клиент, записываясь к мастеру на определенную услугу, должен понимать, мастер какой категории его будет обслуживать и от этого соответственно зависит качество и стоимость услуги!
Установите цены в соответствии с ранжированием специалистов!
2
February 23, 2024
Хожу сюда давно, все мастера делают очень классно, внимательные, чуткие) советую всем подругам всегда) Атмосфера очень приятная) чай/кофе, какой-нибудь фильм и сижу насладждаюсь
1
January 21, 2024
Сегодня пришла на педикюр, а мне говорят, что мой мастер не вышел. При этом три раза просили подтвердить запись!
Наш диалог:
- а почему вы мне просто с утра не позвонили или не написали?
- вот сейчас собирались, думали мастер задерживается (т.е. администратор не считает нужным выяснять почему мастера нет в назначенное время)
- вы можете что-то сделать?
- могу на вечер переписать или другой день
- я сейчас пришла, мне надо сейчас, я вечером не могу. Может быть вам руководство какой-то вариант подскажет
- она мне скажет тоже самое
Администратор была безучастна, все всем винила мастера и постоянно повторяла: «ну что я могу сделать»
До этого у меня был случай когда записалась на комплекс в 4 руки и только когда я пришла начали искать мастера на маникюр
Цены дешевые, но взамен вот такие проколы.
Спасибо, но нет )
Видно, что работают просто на поток и не парятся вернется клиент или нет.
3
September 25, 2024
Любезная администратор Анастасия, очень приятная, оказывает помощь, лицо Вашего салона, она прекрасна!
Посещаю салон регулярно, очень довольна
May 14
хорошее место , очень вежливый администратор ангелина 🫶хорошие мастера
May 14
Отличный салон!! Администратор Ангелина просто чудесная девушка, все на высоте!!!
May 30, 2024
Была у вип мастера Марии на частичном педикюре со снятием, обработкой ногтей и покрытием за 3600 р. Работа сделана красиво и аккуратно, осталась довольна. Но ЦЕНА 😄
Я, конечно же, понимаю, что человеческий труд бесценен, но в топовых салонах чуть меньше даже выходит цена с обработкой стоп. И на заметку: это салоны, куда заходишь как в музей и наслаждаешься эстетичностью.
К девочкам, персоналу – никаких вопросов не имею, а вот к собственникам и управляющим есть пожелание: развивайте свой салон до того уровня, чтобы никаких денег было не жалко хотя бы за комфорт. )))
Приду ли я еще? Нет 😆
Но, девочкам, спасибо за работу и желаю процветания.
1
February 10
Позвонили в день записи с просьбой приехать на 30 мин раньше. Как итог, мастер был занят, ждала 20 мин и ушла. Бардак жуткий
January 31, 2024
Салон не рекомендую! Была на маникюре 29 января 2024. Первое, что не понравилось. Я хотела покрытие Luxio. Так вот в этом салоне под покрытием Luxio понимают то, что база и топ, одного бренда, а сам цветной гель-лак Luxio. Надо было на этом месте встать и уйти. Решила доделать до конца. В итоге, мастер сделала покрытие просто ужасно. Затекли, неровно и ещё цветной слой не просушен. При нажатии на ноготь остаются вмятины. Салон не соответствует требованиям цена-качество. Фото "маникюра" прикладываю.
3
1
March 17, 2024
Одна звезда приятной девушке-администратору.
Есть ощущение, что на следующий день после маникюра (в целом), но и за 1000 рублей, пальчики не должны так выглядеть 🤔🤔
Прожженная кожа на каждом (!) пальце, неубранная кутикула и появившиеся заусенцы, которых у меня вообще не бывает 🫣
Я такого ужаса не видела никогда в жизни, а с этим пришлось еще ходить весь отпуск …
P.S. ни слова не получила в ответ на направленную обратную связь в студию:)
2
May 12
Отзывчивый персонал,мастерство на уровне,вкусный кофе!!
September 22, 2023
Я была 20 сентября 2023 в салоне на маникюре с покрытием, снятием и выравниванием , мастер Салия не профессиональный специалист спешила мне ногти все под самый корень да еще и крива в одного бока нет пол ногтя это конечно ужасно , в этот день у меня был юбилей у папы и все настроение испортили , я покрасила вернуть деньги или в следующий раз когда отрастут ногти переделать за счет салона мне в наглую отказали и начали просто издеваться , когда я попросила номер руководства потому что админ не может ни чего решить , сказали нет , тогда сказала дайте мой номер и тишина уже прошло 2 дня . Безразличное руководство или просто ни чего не передали …
2
October 25, 2023
Хожу в салон около года, нравятся мастера, выбор палитры и удобный способ записи. Топ-мастер Мээрим действительно Топ, большое спасибо! Также отличная мастер Шахноза и другие мастера. Спасибо!
1
June 19, 2024
Оценку ставлю 5, работы мастеров отличные, сервис на высоте. Мастер всегда чувствует что надо мне. Была у разных мастеров, впечатление супер.
May 12
Посетила салон по совету мамы, осталась очень довольна. Приятная атмосфера и вежливый персонал. Рекомендую!
July 10, 2023
Записалась у себя неподалёку от метро Шаболовская в салон. Выбрала услугу, акционную (снятие+комби+покрытие) + указала дизайн омбре.
За недели 1,5 примерно подошла на рецепшн и показала администратору, какой дизайн именно хочу, чуть ли не в нос показываю. Мне ответ, что работают профи, сделают омбре, всё умеют, всё будет ок.
Вчера я пришла с небольшим опозданием минут на 11, извинилась дико. Меня попросили присесть, вынесли затем палетку цветов для лака мне на выбор. Пока я стала выбирать, администратор подошла и попросила показать фотку дизайна, что я и сделала. Через минуты 3-4 она возвращается и докладывает, что мне омбре не сделают, поскольку нет инструментов для него. Я начала возмущаться и припомнила разговор о том, как мне пообещали сделать. Админ сказала, что мастер постарается кистью наподобие нарисовать, но точь-в-точь как на фотке не будет. Я ответила: "Ок, мне прям точь-в-точь не надо!" Садится мастер, ей показывают фотку, на что она приняв позу мажорки, с высокомерием сказала: "Я не умею никакие дизайны делать, этот я не сделаю, умею только френч!" Я снова начала расспрашивать админа, мол, что за поганое отношение к клиенту, почему мне ранее всё пообещали. Мастер, сидящая в позе мажора, продолжила высокомерно отвечать: "А мне никто и не показывал фотографию!" Встала и ушла в комнату отдыха. Админ пыталась извиниться, сказав, что могут лишь френч сделать. Я сказала, что меня дико подставили, это не клиентоориентированность.
Абсолютный непрофессиональнизм!
5
June 28, 2024
Большое спасибо за качественный педикюр, осталась довольна!!! Администратор очень вежливая и приятная!
1
May 16
Просто ужасно, маникюр со снятием и покрытием больше трех часов. В результате кривые ногти.
May 8, 2023
Ходила уже три раза на маникюр- очень довольна. Мастера делают быстро, аккуратно. Очень хорошие палитры, огромное количество цветов, всегда все в наличии. Сам салон очень удобно расположен, внутри чисто, уютно. Я довольна.
1
April 1, 2023
Очень хороший салон: мастера-умнички, администратор приветливая, всегда можно записаться на удобное время. Но есть одно Но: нет пылесосов на маникюрных столах! Это прям жирный минус: при снятии крошка летит и на тебя и на мастера, потом вся одежда в этой пыли. Пылесосы уже есть везде, думаю руководству нужно серьезно задуматься об этих нехитрых приборах. Они сильно влияют на впечатление.
Но к качеству работ никаких претензий.
4
June 2, 2024
Постоянно хожу и очень нравится этот салон! Все мастера профи и маникюр выходит шикарный! Рекомендую!!
December 14, 2022
Услугами салона пользуюсь недавно и всё нравится, удобное расположение от метро, всегда есть свободное местечко для записи, вежливый администратор и профессиональные мастера помогут подобрать цвет, рекомендую.
1
December 10, 2022
Мне нравится этот салон. Обслуживание хорошее. Была у двух мастеров:Шахноза и Мээрим. Обе, на мой взгляд, прекрасно справились с маникюром. Уютный зал. Приятная атмосфера. Чистота и порядок. Олыбчивый персонал. Мне очень понравилась мастер Мээрим. Чувствуется профессионализм и доброжелательность. Спасибо всем!
August 26, 2023
Плохо, больно, не качественно
Если кто то пишет, что хорошо сделали,советую сходить в другой салон😉
Очень долго
Мне переделывали ногти после 2х часов еще час
Делали ремонт ногтя, отпал через неделю
Педикюр сделали так больно, что я испытала атомную войну на себе, со словами мастера «я достаю все ненужное»
Покрытие ок, только после перекрытия длинной в час
Не советую, от души!
3