Undina
105 reviews
April 18
С детьми и тем, кто не курит, не рекомендую этот отель.
В нём часто останавливаются спортсмены (рядом крупный спортивный комплекс, где часто проходят соревнования), в том числе и дети-спортсмены, которые весьма шумные.
Останавливались на 3 ночи в отеле в феврале 2025. Брали люкс на 1 этаже, он большой.
Что сразу нас «убило»- прокуренный номер. Мы в семье не курим вообще. Номер был очень сильно прокурен, не один день в нём курили. После долгого проветривания (зимой) во время нашего отсутствия, находиться в номере было терпимо. Но потом все равно в ванной и туалете доносился крепкий запах сигарет, видимо верхние этажи курили.
Нам предложили переселиться в другой номер, но мы не захотели, так как опаздывали на мероприятие.
+ Плюсы:
1) приветливый персонал
2) в сауну не ходили, не можем оценить
3) в номере убирались каждый день
4) шампуни в пакетиках/зубные щетки - очень дешёвые наборы. Но я брала свои.
5) завтраки нормальные. Мы просили кашку, нам делали. За это большое спасибо.
Всё было достаточно съедобно. Женщина в кафе, которая готовила и приносила завтраки, приятная, старательная, приветливая.
- Минусы:
1) персонал за соблюдением правил жильцами не следит, раз всё прокурено (и похоже, это системно)
2) шумоизолиция плохая, мы слышали топанье, борьбу, крики и ссоры детей над нами
3) перед входом в гостинницу было всегда скользко, лёд- его не убирали. Даже на фото в яндексе это видно.
4) последний день слив в душе забился (видимо, сверху там что-то забилось), и из угла другого вода залила весь пол.
Хотя я даже голову не мыла и долго душ не принимали.
Второй раз не вернулись бы.
May 12
Я посещала Рязань всего на два дня и лучше и представить себе не могла отдыха.
Отель на ночевку искала на спех, и уже будучи в городе, наткнулась на телефон ундина.
Честно говоря, сначала подумала, что сауна и гостиница это не самое приятное место отдыха. Но я была крайне удивлена, потому что хрустящие простыни, чистота в номере, тишина и завтрак как у бабушки - это лучшее, что можно пожелать после длительных прогулок )
Однозначно, рекомендую всем туристам место.
September 8, 2024
Останавливались в августе 2024 на 2 ночи. Номер двухэтажный дуплекс. Все очень понравилось. Бронировала заранее. Гостиница совсем небольшая, всего несколько номеров. Сам номер прсторный, атмосферный. Все очень чисто. Есть все необходимое. Администратор Ирина приветливая, все объяснила, показала, помогла разобраться. Отдельно хотелось бы отметить завтраки, которые, кстати, включены в стоимость проживания. Они проходят в отдельно стоящем ресторане, стилизованном под русскую деревню. Дети были в восторге. Завтраки вкусные, домашние, с интересной подачей. Повар на завтраках также очень понравилась- приветливая, клиентоориентированная. Рекомендую однозначно. Если буду в Рязани еще- знаю где остановиться.
3
May 11
Не рекомендую. Отель заявляет 4 звезды. Хотя от силы 2. Во первых территория: её нет, что то недостроенное , среди многоэтажек и обнесено покосившимся бетонным забором. Запах в номере из канализации ужасный. На обращение к администрации дали таблетки растворить в сливе. Временно проблему решили. Номер был мансардным, почти без окон. Завтрак на 3. И вишенка на торте- под кроватью нашли чье-то грязное полотенце. По сути мне показалось отель больше предназначен для почасовой аренды....
November 2, 2024
Отличная гостиница, чисто, уютно, просторные номера. Отличный вкусный завтрак. Персонал очень вежливый и приветливый. Бесплатная, охраняемая парковка. Там же есть сауна чистейшая просторная. Вообщем всем советую и рекомендую и сауну и гостиницу.
August 14, 2023
Очень приятный и уютный отель. В номере безупречно чисто, всё новое, есть всё необходимое (щетка, паста, гель, шампунь, тапочки, халаты, набор чай/кофе, чайник, бокалы, чашки). Удобная кровать, хорошо выспались. Есть огромная плазма с кучей каналов. Вкусные и плотные завтраки в симпатичном кафе - каша, яичница с сосиской в беконе, бутерброды с сыром, блинчик, джем, масло, чай, кофе.
Отдельно хочется отметить администраторов и сотрудников кафе - приветливые, отзывчивые, доброжелательные.
Из незначительных минусов - в нашем мансардном номере (комфорт, с одной двуспальной кроватью) было одно маленькое окно с видом на скат крыши (темновато днем) и кондиционер работал шумновато (обещали исправить).
Находится не в центре, в районе новостроек, удобное расположение, если путешествуете на машине (до Кремля, например, 10 минут, до Рыбацкой деревни - 20, до Солотчи чуть больше). Рядом - большой ТЦ с фудкортом и пр.
1
February 26, 2024
Приятная небольшая гостиница. Номер просторный , чистый.
В наличии чайник, холодильник, сейф.
Приятно удивили махровые халаты.
Спать было очень комфортно.
Завтрак вкусный , не выдача с шведского стола , но уютно и вкусно: каша, омлет с беконом и сосиской, блины, сырники, чай кофе
Парковка у гостиницы бесплатная.
Так же дети с удовольствием провели время в бассейне.
January 10
Хороший отель , но своих денег не стоит . Ничего плохого нет , но :
1. Шумоизоляции 0
2. Шампунь в пакетиках давно не видел
3. Завтрак , то что заранее выберешь как в санатории : чай/кофе, бутерброд , яичница . Йогурт
То есть цена/качество 3 из 5
1
January 9
Достаточно хорошая гостиница, правда в новогодние праздники цена была сильно завышена. Простенький номер за 8500. Завтраки очень хорошие!
January 17
Девушка, которая работает там, с черными короткими волосами, грубо общалась со всеми, выгоняла девочек с туалета когда они переодевались, после того, как начали продлевать время, начала возникать , говорить что не будет ничего продлевать. Сауна хорошая, но за ваш сервис 0 баллов
October 14, 2024
Отличная атмосфера! Душевный персонал! Вместительный зал! Все чисто , благородно! Для больших компаний идеально!!! Цены приемлемые!
January 4, 2024
Решили на Новый год уехать в тихое место! Именно в "Ундине" нашли то, что искали - тихо, спокойно, уютно, сервис хороший. Брали дуплекс. Все на высоте. Сам номер шикарный. Замечательные администраторы. Завтраки вкусные и плотные! Отдых удался!!!
1
October 29, 2023
Администратор очень вежливая и обаятельная. Все объяснила и показала. Жили в двухэтажном номере. Очень понравилось. Тихо, уютно. В номере есть все, что нужно. Но в спальне на втором этаже не хватило нам телевизора, хотя бы маленького. Завтрак очень вкусный с оригинальной подачей в соседнем ресторане. Спасибо
November 25, 2024
На лицо ужасная, милая внутри.
Когда подъезжаешь - сразу не понятно куда попал. Номер уютный, опрятный, чистый, за свои деньги - топ.
Завтрак в ресторане в соседнем здании: съедобно. Все свежее, приготовлено ко времени.
Переночевать ночь - отлично. Администраторы вежливые.
Принадлежности чистые, полотенец в достатке
January 12
Отличный гостинный комплекс, хороший персонал.
August 31, 2024
Обслуживание на уровне!!! Отзывчивый персонал!!!! Включёные в стоимость завтраки и посещение бассейна, прекрасный подход к делу.
1
September 16, 2024
Очень понравилась гостиница, получилось так что заселились ночью, не смотря на это администратор был очень вежливым, на утро был вкусный завтрак в ресторане, даже получили комплимент.
1
January 11, 2022
Были с семьей на новогодние праздники. Само место совсем не туристическое, но мы знали куда едем. Администраторы очень вежливые, всегда всё подскажут и расскажут. Завтраки в ресторане и правда очень вкусные. Шведского стола нет, каждый день готовят новое блюдо.
Есть несколько нюансов. Гворят бывает шумно гуляют в сауне, но мы не слышали на первом этаже. А соседи мо второго говорят что не спали всю ночь. И теперь вернемся к номеру на первом этаже, за который хотел снизить звезду, но не стал. Просто не повезло с соседями сверху. Топот слышно очень отчетливо! Спать было невозможно. Но до этого жила семья с маленьким ребенком и их вообще не слышно было.
В остальном всё хорошо. Номера чистые, видимо недавно был ремонт. Пускают бесплатно на пол часика в бассейн покупаться если не занято. Мы снимали несколько раз хамам, пар отличный, бассейн очень теплый, детям самое оно.
Рекомендую.
3
May 17, 2024
Были в Рязани, останавливались на одну ночь. Это оказался комплекс - сауна, номера (их всего пять). В номере чисто, уютно. Минус - пахло в ванной комнате, видимо, вода....
1
July 23, 2023
Был с семьёй проездом в данной гостинице в 4-х местном двухэтажном номере. Что могу сказать, гостиница не дотягивает до 3* , хотя на сайте приписка Ундина 4*. Наверное ошиблись. При заселении оказалось , что раскладное кресло сломано и на нем невозможно спать, но благодаря находчивости администратора с помощью импровизированных подставок на нем всё-таки можно было спать,не падая с него). Видно это делалось администратором не первый раз). Далее оказалось в ванной комнате 2 комплекта полотенец, хотя гостиница бронировалась на 4 человек. При использовании чайника в номере выяснилось, что он не работает. И опять же при помощи администратора его заменили. Так как мы заехали в номер вечером, нам пришлось искать, где поужинать. В ресторане, который находится при гостинице, кормят только завтраками, которые оказались весьма неплохими. Рядом с гостиницей нет никаких кафе и ресторанов, поэтому в номере мы нашли рекламный буклет Мангальная 1 и решили заказать еду на доставку из данного заведения. Не повторяйте нашу ошибку, никогда не заказывайте еду из этого заведения! Шаурма из телятины( говядины) оказалась совсем невкусной и сухой, говядина оказалась жирной и с каким то запахом, салаты с телятиной оказались с аналогичным запахом и плюс очень сильно сдобрены майонезом ( прощай поджелудочная), царская уха была с двумя видами рыб ( замороженными), что явно не добавило вкуса ухе. Вообщем вся еда пошла в ведро. Было уже поздно вечер, после дороги не было сил, поэтому не хотелось ехать и возвращать еду. Шумоизоляция стен никакая.Моё заключение, в данную гостиницу не советую заселяться.
P.S. Прикладывал фото дивана с подставкой из кастрюли и контейнера и фото буклета Мангальной, где отвратительная еда, но модераторы не пропустили эти фото.
July 22, 2021
Оставались в Ундине на одну ночь, всё очень уютно, чисто. В номере есть всё необходимое, очень уж понравилось, что он был двухэтажный. Ходили в бассейн, джакузи - всё супер! С утра завтракали в соседнем здании, в ресторане Птичий Двор, всё было очень вкусно и сытно! Понравилось, что очень доброжелательный и вежливый персонал, спасибо за приятный отдых.
1
October 9, 2022
Приехали второй раз. Очень удачное расположение - тихий уголок в сотне метров от центральной улицы. На территории своя парковка. Чистый номер, халаты, тапочки, отличный матрас и подушка. В стоимость номера входит очень плотный завтрак в кафе на территории отеля (такая украинская изба с животными во дворе и прудом с рыбками).
Все очень приветливые и душевные - и администраторы и персонал кафе.
В очередной раз восторг от пребывания! Однозначно рекомендую!
1
1
January 19, 2023
Останавливались в 4х местном делюксе. Просторный светлый номер, огромная удобная кровать, огромный телевизор. Есть все необходимое-чайник, чашки, вода, халаты, тапочки, даже одноразовые зубные щётки и паста. Отзывчивый персонал. Включён завтрак (вкусно, сытно) в очень атмосферном ресторане. На территории есть небольшой живой уголок-куры, кролики и кот. Бассейн, стоянка. Остались очень довольны.
February 9, 2022
Это один из самых лучших отелей! Бронировали номер для командировке, мало сказать были положительно удивлены! Обслуживание на высшем уровне, администраторы чётко знают своё дело и работу, отношение СУПЕР! Оформление заняло минимальное количество времени, такое редко случается. Номера чистые, уютные, свободные!!!
А уж какая вкусная еда, просто бесподобна! Приготовление каждого блюда от души, очень вкусно, питательно, рацион разнообразия. Ни на секунду не пожалели в выборе отеля!
Выражаю огромную благодарность всему коллективу!!! Большое спасибо!!!
Наша командировка будет проходить только в вашем отеле "УНДИНА".
1
1
October 11, 2021
Номер шикарный! Большой, просторный, чистый. Очень удивил тот факт, что на троих гостей хватило подушек, одеял, полотенец и халатов!!!! За это большой респект вам, ребята. Видно, что недавно сделан ремонт. Персонал приветливый, отзывчивый, выполнил все наши просьбы. И вообще, если бы мы тогда не пошли в сауну при отеле Ундина, я бы считала, что это один из лучших отелей из тех, в которые приходилось когда либо заселяться. Но! Сауна! Портит впечатление прилично,к сожалению... (( В бассейн зайти невозможно, жирый грязный налёт, ощущается прикасаясь к бортам, ко дну и поручням... В душе запах сточной канавы и стены жёлтые, грязные. Лавки и стол липкие, неприятно прикасаться. Вообщем, навести порядок в сауне и будет всё у них отлично.
1
1
June 8, 2023
В связи с командировкой остановился в данной гостинице и ни разу не пожалел. В номере чисто, а самое главное для меня это постельное белье ,,, хрустит ). Так же удобно , что рядом есть Кафешки и Магазины продуктовые выйти перекусить или купить что то с собой .
August 23, 2024
Маленькая гостинница, понравилось что, очень чисто.Заселение быстрое, внимательный персонал.
April 5, 2024
Очень понравился номер, чисто, свежий ремонт. Вкусный завтрак. Цена очень демократичная! Ребята молодцы!
May 8, 2023
Отель расположен рядом со стройкой большого жилого комплекса. По ночам шумно от стройки.
Вид из окна на заброшенную парковку и стройку.
Сантехника не позволяет настроить теплую воду.
Матрас очень мягкий, дешевый, чувствуются все пружины.
Постоянно пахнет сауной.
При заезде я поприветствовала, представилась на ресепшн. В ответ вместо приветствия получила лекцию как правильно надо сказать, чтобы смогла заселиться.
Не здороваются.
Не поясняют где ресторан: наверное, видели ресторан - вот там и завтрак.
Меню на завтрак не поясняют, просто уточняют: каша нужна?
Отчитывают, если не можешь сию минуту ответить во сколько будешь завтракать. Поясняют, что опаздывать на завтрак нельзя, поскольку именно для вас накрывают отдельный стол (зачем эта информация постояльцу?).
Спрашивают неуместную информацию, не предоставив необходимую: вы отдыхать или работать?
При этом перед представителем мужского пола рассыпаются в любезностях - то есть умеют общаться, когда необходимо.
Мне не понравился ни отель, ни персонал, ни обслуживание, ни поведение.
2
1
June 21, 2022
Останавливались с семьей на 2 суток. Понравилось абсолютно всё. Жили в огромном двухэтажном номере. Администраторы Светлана и Ирина очень радушные. Завтраки сытные, вкусные. Бассейн на первом этаже с тепленькой комфортной водой. До центра города 6 автобусных остановок. В шаговой доступности магазины, пиццерия, ТЦ, парк атракционов, кафе. Спасибо за 4хзвёздочный сервис 🤗
3
November 7, 2022
Отличный номер для большой семьи. Очень чисто и опрятно. Тихо, мы отлично отдохнули и выспались.
Завтрак очень сытный в соседнем здании в ресторане: каша, яичница с сосиской, блинчик, бутерброды с сыром и чай/кофе. Готовят специально для гостей, очень вкусно!
Спасибо нам очень понравилось!
June 28, 2021
Большое удовольствие получили от ночлега в отеле. Результат размещения превзошел все наши ожидания. Поразил завтрак и условия, в которых он был организован.
Почувствовали уют и комфорт. Соотношение цена-качество выше всяких похвал! Очень благодарны персоналу за внимание и неформальный подход к работе.
Отдельный респект хозяину заведения! Идея просто замечательная! Глаз отдыхал и душа радовалась.
3
September 9, 2021
Отель замечательный. В номере есть холодильник, чайник. Пакетики с чаем кофе и сахаром. Вода в бутылках. Халат и тапочки. В ванной все принадлежности для душа и зубные щетки. Отличный хамам с бассейном 👍. Завтраки очень вкусные. Каша, яичница с сосисками, беконом, овощами. Сыр, масло, йогурт, сок и блинчик с творогом полит шоколадом. Ну очень вкусно. Думаю там и в обед и ужин также вкусно. Но это я узнаю в следующий раз. Рекомендую. Хотели остановиться на Новый год, но увы. Распродан.
3
September 29, 2020
Классный отель, были здесь на прошлой неделе. Сервис приятный, персонал доброжелательный, номера все чистые, современные, со всем необходимым для комфортного проживания, особенно порадовали вкусные завтраки, включенные в стоимость проживания.
3
August 18, 2023
Тёплая атмосфера, вежливый персонал, чистый номер. Завтрак включён в стоимость, шеф повар просто 🔥. Нам очень понравилось. Обязательно советуем к посещению!!!!
1
November 3, 2023
Номер был уютный, чистый, теплый. Много окон. Отличные завтраки. Приветливый, вежливый персонал. Замечательно отдохнули семьей, спасибо.
August 21, 2024
Четыре года подряд приезжаю в Рязань и останавливаюсь только в Ундине... Очень нравится, рекомендую!
May 18, 2023
Чисто, уютно. Брали номер двухэтажный. Вода, чайник, большой телевизор. Ресторан в отдельном здании, нужно выходить на улицу (минус), очень сытные завтраки. Большая парковка. На пару дней в майские праздники самое то.
1
October 23, 2024
Есть свои минусы, домашние животные (тараканы), частично работающая джакузи, по поводу парилки, греется очень долго
November 21, 2022
Очень понравился отель, приветливый персонал, номер очень уютный, просторный и чистый.
Удобная кровать, большой телевизор, есть чайная зона.
Завтраки оооочень вкусные и домашние, было очень сытно.
2
October 7, 2021
Жил в командировке 7 дней. Несмотря на то,что на подходе к гостинице ночью,я отнёсся к её местоположению скептически-какие-то гаражи,какая-то парковка, это оказалась лучшая гостиница,в которой я жил в командировках. Очень хороший ремонт в номерах(напомнил отель Hilton в Лионе),махровый халат,полотенца для лица-тела-ног, завтраки включены убойные в кафе-ресторане в соседнем здании,наестся даже мужик, а если по графику работы не успеваешь с 7 утра на завтрак-можно попросить ланчбокс на утро(но он не такой убойный-кашу с маслом и сосиску в беконе не кладут😁).В холле стоит кулер с питьевой водой. Тут же в гостинице сауна(платно) и бассейн бесплатно(не пробовал,но опция интересная). Изредка может быть шумно,ТК в сауну могут приехать и гости из города,но слышал кого-то только 2 раза в номере #1,который расположен на входе в здание. Можно и семьёй заехать по пути куда-то и в командировку,место норм.
3
November 17, 2021
Отель при банном комплексе. Даже не отель, а несколько номеров пристроенных к основному зданию бани. Хорошая возможность с дороги попариться и лечь спать. Будьте готовы, что под окнами, будут выяснять отношения нетрезвые посетители бани, поэтому паркуйтесь на удалении. Район только строится , инфраструктуры пока нет. Нам был важен ночлег, парковка, завтрак, что мы и получили.
3
December 22, 2022
Мне очень понравилась эта гостиница . Здесь атмосферно и уютно , хороший отзывчивый персонал , чистые номера , что немаловажно вкусный завтрак . Я вам это место определенно рекомендую!
May 13, 2022
Отличная гостиница, хорошие номера. На первом этаже шикарная сауна с огромным залом, бильярдной, джакузи и огромным бассейном. В нем можно отлично поплавать. Рядом классный ресторан
3
October 19, 2023
Всё очень понравилось. Чистые, светлые и комфортные номера. Приветливый персонал и отличные завтраки.
November 16, 2021
В этом отеле очень классно, мы остановились там на две ночи, великолепные матрасы давали нам сон по 12 часов😀
Очень вкусные завтраки, можно поговорить с поваром и она приготовит на ваш вкус.
Ещё там очень большие телевизоры посмотрели два фильма, только восторг и спасибо большое за это👍🏻😁
5
September 8, 2020
Недавно был проездом в Рязани и остановился в этой гостинице. После "Ундины" остались только позитивные воспоминания - номера в отеле красивые, чистые, свежие, с бронью никаких проблем не возникло, цена очень приятная. Однозначно рекомендую.
3
August 5, 2023
Был номер с видом на старую крышу , в номере были небольшие проблемы с сантехникой , по политике директора не выдают некоторые предметы если даже больше чем на сутки заселяешься - персонал отзывчивый , завтрак вкусный плотный
October 6, 2021
Останавливалась на 2 недели.Очень чисто,уютно по-домашнему.Персоонал приветливый.В номере душ работал хорошо,кондиционер исправен .Очень понравилось ,советую посетить эту гостиницу.
3
May 15, 2022
Не понимаю кто им пишет положительные отзывы, это не гостиница а сауна, баня, как хотите называйте. В номерах пахнет сауной))) кроме этого, вас в начале заселят, вы подумаете «хорошая цена», а по позже к вам придут и скажут, что они ошиблись при озвучивании цены и надо доплатить 500 рублей. Одним словом абсолютно не нужная забегаловка. Я смеялся когда мне сказали в обветшалом коридоре где был ресепшн, что у них отель 3 звёзды)))). Парковка 100 рублей это сверх стоимости номера. В общем я не стал идти в угоду проходимцам, забрал деньги и уехал в другую гостиницу. Итог: ОСТОРОЖНО-ВАС ОБКРАДЫВАЮТ!! Всем добра и удачи. PS: все что написал правда, готов подтвердить кассовым чеком из онлайн банк.
7
2