Отличная ветклиника! Удобное расположение, чистая, современная, бесплатная парковка 1 час за шлагбаумом прямо напротив! Добрые ветеринары, профессионалы своего дела! Лебедева Е.А. Все подробно объяснила про щенка, дала рекомендации, помогла подобрать питание, витамины. Сделали чипирование. Помогла с первой обрезкой когтей. Запланировали стерилизацию в дальнейшем в этой клинике! Рекомендую!
Добрый вечер. Очень хочется отметить потрясающего доктора Лебедеву Екатерину Алексеевну,профессионал своего дела. Оказала помощь нашему питомцу. Быстро ,как говорится безболезненно и без стресса для собачки. Дала ценные советы . Главное любит животных, и конечно они отвечает тем же. Огромные человеческое спасибо доктору.
Отличная клиника "Умка". Начиталась отзывы про нашего диктора, не очень хорошо написали. Как-то не верится, чтобы такой доктор что-то может сделать не так. Мы благодарны
Нормальная клиника, вежливый персонал, умеренные цены. Мы ходили к конкретному врачу - Марии Владимировне Лебедевой. Были у неё впервые. Мария Владимировна мне понравилась - дружелюбная, улыбчивая, любит животных (как ни парадоксально, это можно сказать не обо всех ветеринарах), внимательно слушает, даёт подробные рекомендации.
Ветеринарная клиника "Умка" - идеальное м есто для лечения питомца. В клинике новый ремонт, все чисто, уютно. А самое главное, нет проблем с техническим оснащением. Моей собачке срочно потребовался рентген, в других клиниках снимки были некачественными, не могли по ним определить, в чем была проблема. Пришли в Умку по совету знакомых и было приятно удивлены, рентгеновские снимки супер четкие. Да и в целом, все оборудование в Умке современное. Ребята проводят классную диагностику и лечат животных на высоком уровне.
Вы когда-нибудь встречали врача-ветеринара от бога? Мы, встретили. Огромное спасибо потрясающему специалисту, высочайшему профессионалу Лебедевой Екатерине Алексеевне за лечение, профилактическое наблюдение и внимание к каждой мелочи касающейся здоровья нашей Симы (собака сиба-ину). Хочется так же отметить саму вет. клинику, персонал очень вежливый, все кабинеты чистенькие и видно, что есть порядок. Приехав один раз, больше в другие вет. клиники даже желания ехать не появится. Сейчас всем своим знакомым рекомендуем вашу клинику, и многие уже побывали, и наши мнение одинаковы - все в восторге!
Отличная клиника!!!! Делали собаке стерилизацию, все прошло отлично! Огромное спасибо высококлассному хирургу Екатерине Алексеевне, замечательному анастезиологу (к сожалению не запомнила его имени) и всему коллективу клиники!!!! С уверенностью могу сказать, что здесь очень любят животных!!! Что касается цен на услуги: безусловно что-то дороже чем в других клиниках, что-то дешевле, но внимание и ласка к животному играет огромную роль!!!! Успехов вам, процветания и всего самого наилучшего!!!!
Отличная клиника!
Удобное место, парковка рядом.
Хорошо работает ресепшн. Делали стерилизацию.
Замечательный доктор Лебедева Екатерина Алексеевна (10 из 10). Все профессионально, четко, слажено.
Врач-хирург Екатерина очень профессионально подошла к лечению моего питомца и смогла быстро установить диагноз. Лечить питомца в Умке очень приятно и комфортно, благодаря грамотным специалистам и прекрасной атмосфере в клинике. Спасибо!
Самое главное в любой клинике, это не стены, а доктора, которые борятся за здоровье наших питомцев.
В клинике Умка работает замечательный доктор - Лебедева Екатерина Алексеевна!
Мы знакомы более пяти лет. Екатерина Алексеевна хороший врач, чудесный диагност и хирург. Помогла нам с нашими двумя собаками. Всегда готова ответить на любые наши вопросы.
Рекомендую всем смело обращаться в клинику Умка.
В начале сентября обратились после узи, на котором было выявлено воспаление почки, к Лебедевой Марине ,на что она сказала, что это возрастное и вообще у кота гастрит...две недели пили таблетки от гастрита. Когда пришли на повторный прием, врач нас даже не узнала и задала вопрос, от которого я честно говоря опешила, "а вы у нас уже когда-то были?"...по почкам никакого лечения, ничего....два месяца мы безуспешно пытались понять, что с котом, с надеждой, что он вылечится...в итоге 05.11 на узи в другой клинике нам ставят диагноз лимфома почек, последняя стадия, без возможности какого-либо лечения...врач единственное спросил, а как вообще это раньше не заметили на узи....Сказал, что если бы выявили раньше, возможно можно было бы удалить одну почку, но время потеряно....хочется отметить, что Лебедева Мария врач нефролог и просмотреть такое заболевание крайне странно. Такое ощущение, что Лебедевой было просто не интересно заниматься нашим котом, какой-то пофигизм был... Но ведь люди идут к вам со своими питомцами, доверяют самое дорогое....Мы много лет ходили в эту клинику, она самая ближняя к нашему дому, никогда не было нареканий, там есть действительно хорошие врачи...Но видимо, это был наш промах, что мы выбрали именно Лебедеву... Больше в Умку ни ногой! Этот отзыв, конечно, не вернет моего котика, но может кому-то поможет не выбирать данного врача! П.С. после 2х месяцев, в конечном итоге сильно мучаясь, 19.11 не стало моего Масика... Берегите своих питомцев, не ходите к таким "профессионалам"....
Отличная клиника. Раньше ходили к ним на Руставели из за квалифицированных врачей. На новом месте и ремонт и оборудование на высоте, этого клинике до переезда не хватало. Есть отдельная комната для котофанов. Команда достаточно молодая, но люди не черствые, хорошо, что не растеряли с переездом. По ценам сложно сказать , т.к тащишь любимых животин к специалистам, а не где подешевле. Были и с прививками и с травмами и с инфекциями у приемышей, все полечили. Пояснения по всем манипуляциям давали, лишнего не навязывали. Были, в том числе и в стационаре. В общем самые лучшие впечатления.
Очень хорошая клиника. Все чисто, аккуратно. Приветливый и внимательный персонал. Отличные врачи. Все быстро, четко. Все можно сделать в день обращения( все исследования , анализы ).
Работает круглосуточно. Обходительный и вежливый персонал. Можно оставить животное на передержку. Все необходимые анализы и обследования можно сделать у них не таская животное по отделениям, но необходимо заранее уточнить.
Проверяйте чек. Мне пробили содержание собаки вместо кота, но тут же исправились.
Великолепный ветцентр. Ветврач Мария очень квалифицированный сотрудник, доброжелательный. Работают 24 часа и поэтому нет проблем прийти после работы. Результаты исследований приходят в срок. Я в восторге от того, что они у меня под боком открылись. Животные (бешеная кошка и собака) настолько идеально ведут себя в руках Марии и ее мальчика помошника, я просто в счастливом шоке. Не удавалось дать кошке таблетку дома, так здесь ее погладили, поговорили и дело сделано за секунду и она от рук врача еще и уходить не хотела. Сто раз им спасибо!
Все отлично. Давно пользуюсь услугами данного ветеринарного центра, ещё до их переезда. Все ветеренарнве врачи профессионалы, которые любят и знают как лечить наших подопечных. Особенно хочу отметить Лебедеву Марию Владимировну. Спасибо им всем. Рекомендую.
Отличная клиника! Однозначно рекомендуем! И я, и родители больше 12 лет все вопросы с нашими кошками решаем только в Умке. Внимательные врачи, очень отзывчивый персонал. Сейчас, пока идёт строительство рядом с клиникой, добираться стало менее удобно, но менять ее не собираемся. Пожелания всего самого наилучшего!
4
Show business's response
Мария Е.
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
В Умке на Савёловской чисто и уютно, находится центр неподалеку от дизайн-завода Flacon в супер стильном районе, за это отдельный респект) Очень удобно записываться на прием и приходить сразу же к врачу без очередей и лишних заморочек. Всё четко, удобно, а главное, врачи здесь все очень грамотные с большим опытом. Спасибо вам!
Очень нравится эта ветеринарная клиника рядом с домом.Осенью делали нашей собачке там операцию, все прошло,к счастью, хорошо.Хочу выразить огромную благодарность нашему врачу Лебедевой Екатерине Алексеевне.,Все ребята молодые,но опытные и все любят наших животных,что очень подкупает.По деньгам операция обошлась дешевле,чем было бы в других подобных клиниках.Что особенно важно - она круглосуточная.Очень нравится администратор Наталья- вот где человек на своем месте - и подскажет,и расскажет,никогда не видела ее раздражённой или недовольной,максимум информации,даст совет и с большой симпатией относится к животным.Ну,если их не любить,трудно работать администратором ветеринарной клиники.Всегда с удовольствием ходим в Умку. Рекомендую всем!
Первый раз обратилась в клинику лет 10 на зад, с тех пор приезжаем только сюда. Привлекает внимательное отношение и профессиональный подход к лечению "братьев наших меньших". Отдельная благодарность Лебедевой Екатерине Алексеевне - всегда выслушает, поможет советом и поддержит. На фото - благодарный пациент, которому буквально спасли жизнь в "Умке". Рекомендую.
Вчера делали собачке чистку зубов, более заботливого и профессионального отношения я давно не видела в ветеринарных клиниках! Сделали все отлично, профессионально объяснили, проконсультировали! Была в приятном восторге, какие профессионалы работают в этой клинике! Обращаюсь в эту клинику не первый раз, еще с времен когда они находились на ул. Руставели и очень всем рекомендую! Побольше вам благодарных клиентов!
лечимся в "Умке" давно, еще когда клиника находилась на Яблочкова. сейчас с удовольствием ходим на Складочную. хочу поблагодарить врачей за профессионализм, внимание и чуткость! отдельно хочу выделить Лебедеву Марию и Вознесенскую Лидию, которые буквально спасли нашу кошку. спасибо!
Помещение хорошее -это единственный плюс. Ещё милая девушка на ресепшене. А вот специалисты-худе некуда. Хирург Лебедева просто почти угробила нашего котика. Сделала операцию-удалила зубы вместе с половиной челюсти, обезбол внутривенно не поставили, раны не зашили, сказали-кормить сухим кормом и давать таблетки , а этого делать было нельзя!!! Кот три дня истекал кровью, просто умирал. Но мы не отчаялись, увезли кота в отличную клинику Юна в Подольск. Он третий день в стационаре, под капельницами, с зондом для питания, перелили ему кровь. Но нет пока уверенности, что кот выживет. Врач Лебедева-не врач, а просто живодёр. Не привозите сюда своих питомцев, ищите другие клиники.
Хорошее место .
Приятная обстановка .
А главное заботливый персонал и отличные врачи.
И не мало важно- никто тут не старается накрутить вас на деньги .
А делают то что действительно нужно
Неплохая клиника, берут трубку глубокой ночью, что редкость, хоть и не с первого раза. Ходим сюда по не очень серьезным вопросам в духе кот странно чихнул, выходит дешевле, чем прием с такси туда-обратно до более серьезных клиник. Отвечают на почте, если есть вопросы по лечению. Из минусов - не всегда есть профильные специалисты, даже хирург, на узи в тот же день не попасть, поэтому положиться на эту клинику на 100% к сожалению не можем.
Выражаю огромную благодарность всему медперсоналу ветклиники «Умка», принимавшего активное участие в лечении моей собаки (Лешек), у которой возникли сильнейшие боли. Начиная от администратора Вероники, узиста Фуфлевой Е.В., кардиолога Мигачевой О.Д. Особую благодарность выражаю хирургу Лебедовой Екатерине Алексеевне за мастерски проведенную операцию по удалению камней в мочевом пузыре. Также очень благодарен анестезиологу Самолетову Яну Владимировичу, наркоз прошел без осложнений. Также отмечу консультацию травматолога Белкина Константина Евгеньевича за выявление вывиха у Лешека коленной чашечки, за подробный рассказ об болезни и методах ее лечения. Хочу подчеркнуть, что весь персонал в высшей степени профессионален, хорошо и обстоятельно объясняют - что и как, оперативно находят пути для лечения, вежливы и относились к моему питомцу как к своему, никто не навязывает допуслуг, проводят консилиум на основании всех полученных показаний, показывают прейскурант, за что идет оплата тех или иных услуг, терпят глупые вопросы, человеческое общение, не просто как к очередному конвейерному клиенту, а как к доброму соседу, у которого произошла беда. Врачей и клинику настоятельно рекомендую.
Скажу честно, всегда читаю отзывы и ориентируюсь на рейтинги. Надеюсь, мой будет полезен. Клиника рядом с домой, пошли в Умку уже с предварительным диагнозом, за лечением. И были приятно удивлены. Клиника новая, все чисто, приятно. Персонал приветливый, заботливый и эмпатичный. Наш врач Лебедева Мария Владимировна — супер. Поняла, что происходит с котейкой, сказала, что надо делать. Котю подняли на лапки очень быстро. Пришлось положить в стационар, это было тяжело, но там о котике хорошо заботились круглые сутки, было тепло, чисто.
В общем, продолжаем ходить, лечиться, но очень рады, что такая клиника рядом с нами. Желаю врачам и дальше спасать жизни наших любимцев, быть такими же профессионалами. Нам, тревожным хозяевам, это очень ценно! Спасибо!
Нашу кошку Штефу вела Лебедева Екатерина Алексеевна. С марта прошло достаточно времени, чтобы оценить золотые руки специалистов и их помощников. С нашей свирепой кошечкой подсказали, как совладать и усмирить, сами специалисты смело и терпеливо её обследовали и прооперировали. В районной ветклинике "обнадежили" онко и самоустранились, а оказалось, что это инфекционный стоматит. Спасибище!!!
Клиника хорошая, все помогут расскажут, честная. Можно доверится этой клиники. Но рукаодство, еслм вы это читаете и читаете отзовы увольльте пожалуйста Белазерову Анастасию Андреевну, наплевательское отношение, что не спроси внятного ответа нет. Если у руковдства останутся влпросы готов внятно разъяснить, обращались 16.09.2023 в 20:00
У нашей собаки уже много лет Атопический дерматит. Благодаря ветврачу дерматологу Аничкиной Светлане нам удаётся облегчить состояние нашей собачки. Врач подобрала нам недорогое лечение. Очень рекомендуем ветцентр Умка) отдельное спасибо администраторам за радушное отношение
Я считаю, что "Умка" - один из лучших ветеринарных центров в Москве. Найти профессиональных врачей для животного сегодня очень сложно, а в Умке абсолютно все специалисты знающие и талантливые. Отдельное спасибо Вознесенской Лидии Олеговне. Очень приятный и внимательный врач, проходим с питомцем лечение у нее уже не в первый раз.
Как здорово, что Умка работает круглосуточно. Очень испугались, когда у кошки открылось кровотечение, случилось это ночью и нужно было срочно показаться врачу. Большое спасибо замечательным ветеринарам клиники, которые быстро определили в чем проблема и назначили дальнейший план действий. Жаль, что ещё не открыта аптека, хотелось бы сразу купить препараты по назначениям.
Желаю успехов!
Была опухоль у щенка, до этого обращалась в другую клинику, ближе к дому. Когда внезапно проблема у щенка обострилась, обзванивала все клиники, и принять в день обращения нас смогли только в Умке. Там оказались очень внимательные, доброжелательные сотрудники. Особенно благодарна Екатерине Алексеевне, которая в тот же день прооперировала щенка, просто идеально, и сопровождала нас до его выздоровления. В Умке все по делу, грамотно, профессионально, и я ожидала, что все наше лечение выйдет намного дороже (есть уже опыт). В общем, теперь с серьезными проблемами только в Умку, пусть она и не самая ближайшая к дому клиника.
Сколько раз бывали в этой клинике, всегда была компетентная помощь! Жаль, переехали с Руставели. Недавно ездила на Складочную, нужна была консультация и перепроверка ОАК. Анализы и рекомендации оказались идентичными. Огромная благодарность всем работникам Умки! Люблю вас, вернитесь на Руставели )))
Пошли в эту клинику,потому что она была ближайшая. Если описать клинику в двух словах ,то клиника просто ужасная. Единственное ,что можно сказать из плюсов ,то это приветливый персонал,но как это влияет на животного ? Никак! Поэтому из достоинств нет ничего.
Одни минусы. Во-первых,действительно дорого ,как писали ранее.
Во-вторых,врачи и их помощники не профессионалы. Мы пришли лечить ушного клеща ,мы столько плохого услышали ,что как так много его может быть и тд ,мы такого никогда не видели и тд. Котенка держать они нормально не могли,а потом вовсе ,когда врач отошел ,помощница мне сказать подержать ее ,пока она ей будет чистить уши. Мы пришли в эту клинику уже с назначением(раз заложить мазь,а потом 1 раз стронгхолдом покапать). Тут же нам сказали ,что мы должны ходить через каждые два дня в течении недели мазать ей ушки и чистить,либо чтобы мы чистили их сами дома. А потом пришли капать стронгхолд. И если бы они хорошо почистили ушки первый раз ,вопросов не было бы ,а они поверхностно почистили их,ссылаясь на то что у кошки очень сильно грязные уши ,и приходите еще через 2 дня ,еще будем чистить. Мы пришли ,нам так же плохо почистили их ,очень поверхностно,даже не убрав до конца все.
Я была честно в ужасе.
И мне есть с чем сравнить ,мы пошли в другую ветеринарку ,в которой были изначально (но не смогли там лечиться ,тк ехать до нее было дольше и не успевали )
Но мы все таки доехали до нее,она нам сказала «А они вообще вам чистили разве что-то??»
Она настолько все быстро,грамотно сделала и взяла в 3 раза меньше!
И плюсом сказала ,что так часто конечно нельзя мучить кошку.
Так вот ,сделала вывод ,что там просто относятся никак,выполняют свою работу непрофессионально . Врач и помощник были девушки.
Одни минусы.
Ходим в эту клинику уже больше 6 лет. До этого они располагались на Руставели. Осенью 2022 переехали на улицу Складочная. Теперь ходим сюда. Особенно хочу выразить благодарность нашему врачу Яну Владимировичу Самолетову и врачу узисту Мельниковой Арине Львовне, и Лебедевой Марине Владимировне. Очень внимательные, профессиональные, заботливые. Всегда помогут!
Отличная клиника! Мы приехали к ним ночью. Не понимали, что с нашей собакой. Чудесный врач Лидия Олеговна все подробно рассказала и выписала нам лечение, которое помогло. Даже позже она всегда была на связи.
В клинике чудесный персонал и очень приятно находиться. Спасибо огромное!
Срочно нужна была помощь для нашей собаки. Позвонили в ветклинику и через 30 мин были уже на приёме. Попали к очень доброму и отзывчивому врачу, которая обработала рану, научила нас это делать в домашних условиях и дала необходимые рекомендации. Через несколько дней назначила повторный приём, на который уже пришли почти здоровые и полные сил. Спасибо большое коллективу за профессиональную работу, человеческий подход к нашему питомцу.
Как сказал мудрый царь Соломон: «Кто старается делать добро, тот заслужит уважение».
Остались довольны!
Посетил с псом ветеринарный центр «Умку» впервые. Направили на сдачу анализов. Думал, возникнет много проблем и заморочек с этим, но все анализы взяли буквально за минут 25. Врачи- профессионалы своего дела, видно, что искренне заинтересованы в лечении животных, а не навязывании лишних услуг с целью заработать.
Мы давно клиенты клиники. Сейчас "Умка"переехала в это новое помещение, огромное, светлое, чистое! Очень приветливые администраторы и квалифицированный персонал!
Я тот самый человек, который постоянно переживает за своего кота: то с ним грубо обращаются, то назначают не те процедуры, то держат так, что душат, хотя он пугливый, а не агрессивный.
Решили обратиться в «Умку». Наш прием прошел просто идеально, доктор Антон был очень ласковым и при этом внимательно осмотрел котика, подробно ответил на все мои вопросы и сомнения. Очень аккуратно сделал укол, котик заметил, что что-то не то, только когда иглу уже вынули. В общем, моя большая благодарность Антону и клинике
Спасибо клинике «Умка» за экстренную помощь. Примчались в клинику в ночи после отравления собаки. Если бы не профессионализм и ответственность врачей, страшно представить, что могло бы случиться. Ребята, спасибо за то, что делаете такое классное дело! Буду и дальше обращаться с питомцем к вам, если вдруг потребуется.
Пришли с вопросом сделать эхо сердца собаке, так как специалиста не было в этот день, ребята помогали искать специалиста в других клиниках! Спасибо большое
Наблюдались в данной клинике 4 года. Отличные специалисты, любящие свою профессию и животных. Не раз помогали нашей собаке. Рекомендую для посещения и наблюдения.
Show business's response
Татьяна Билай
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Полгода назад срочно нужна была Ветаптека,нашли в Яндекс Картах эту, зашли в «Ветаптеку». Какого было наше удивление и огорчение,когда нам сказали,что аптека ещё не работает и откроется только через месяц.
Через полгода снова увидели в Яндекс Картах «Ветаптеку», срочно нужен был препарат для кошки.
Шли через вьюгу и метель,чтобы снова услышать,что аптека не работает.
Зачем водить людей в заблуждение?
поставили собаке диагнозов уйма среди которых инсульт - как оказалось уже в другой клинике - было сильное отравление хорошо вовремя привезли. У умки очень дурная слава (она добралась даже до магазина бетховен)
Был чел который там хоть как то пыталься не давать касячить ушол он оттудова очень давно - звали его терещенко
НЕ СОВЕТУЮ - УБЬЕТЕ ЖИВОТНОЕ (хотябы тем что потратите экстренно важное время на БРЕД)
И да - у собак не бывает инсультов (учим мадчасть)
Обращаясь к руководству клиники хочу сказать - ребяты ну вы же сами себе злобные буратины - ваши деньги - это ваши врачи даже если у вас там полтора гения - проводите беседы - не топите себя блин
У этой замечательной клиники (судя по отзывам, которые сверхмощно появились у «нового» ветцентра)
Абонент - не абонент на их круглосуточном номере 😂 то есть мы работаем без выходных и перерывов на обед, но трубка у нас ни але 😂😂😂😂😂😂
Был срочный вопрос, спасибо что у вас все классно с телефоном…
Клиника не работает круглосуточно, информация представлена неверно. Дозвониться невозможно до 9 утра - отвечает робот, далее говорят что номер не существует. Измените, пожалуйста, информацию в карточке - это дезинформирует владельцев животных и зря обнадёживает - возможности попасть на приём ночью или рано утром нет.
про саму клинику делать выводы сложно: тут дорого, как и везде, стандартные процедуры, внутри уже видавшее виды посещение и треснутая плитка на полу;
такую оценку ставлю потому, что благодаря не компетентности врача Самолетова
Яна Владимировича (терапевт) мы потратили лишние 10.000₽ на лекарства, просто потому что он решил, что они могут поддержать животное в состоянии анемии;
анемия была вызвана лимфомой и он об этом знал, будучи вернринаторм, а не представителем иной профессии он должен был понимать, что анемия и ее последствия связаны именно с лимфомой и колоть ей препараты эритропоэтин за 7к и феррум лек за 2к не поддерживает ее, а просто ничего не делае;
от них при наличии лимфомы, анемия не пройдет
я пишу этот отзыв не для того, чтобы выплеснуть свою истерику (хотя 10 тысяч были не лишние), а чтобы поставить в известность о его некомпетентности и нежелании глубже работать с пациентом животным;
он мог и должен был настоять на консультации с онкологом и только потом назначать такое, но поступил как непрофессиональный плохой человек!
Посетила эту клинику в марте, с жалобами на стул маленькими порциями у кота.
Нам здесь не повезло.
Врач Фуфлева Елена осмотрела и сказала необходимо делать узи, я предупредила, что кот уже ел, так как знаю, узи проводят на голодный желудок. Мне сказали, ничего страшного, провели узи, поставили диагноз холецистит и дуоденит, заверили в необходимости взять кровь.
По результатам анализов доктор прописала препарат урсофальк ( предназначен для людей ), НЕ ВЗВЕСИВ кота.
Я также задала вопрос про прививки , так как пришёл срок ставить. Доктор мне рассказала о сложностях с прививками сейчас и сказала уточнит есть ли в резерве.
И выходя из кабинета, я услышала как она просит сотрудника посмотреть ПРОСРОЧЕННЫЕ прививки.
Если планируете прививать здесь питомца , будьте осторожны, проверяйте срок годности препаратов, которые они ставят.
И, конечно, после услышанного доверия к клинике не было никакого. Пошли с котом в другую. Сделали ещё раз узи, сдали анализы. Итог: полностью здоровый кот!
Страшно подумать, что бы было , если бы я продолжала пользоваться услугами данной клиники.