Хорошая ветклиника, внимательные ветеринары, вежливые администраторы. Отдельное спасибо Елене Юрьевне за доброту, отзывчивость и профессионализм! Обязательно будем лечиться в этой ветклинике ещё. В клинике всегда чисто, работают круглосуточно.
Неплохая клиника. Внимательный персонал.
Дополнение. Это единственная клиника, где нашему малышу смогли постричься когти. Два крупных врача и медсестра были полностью заняты минут 30. А взяли сущие копейки за такой объем работ. Очень рекомендую!
Хорошая клиника. Мне есть с чем сравнивать. Помимо профессионализма у сотрудников есть сочувствие. В некоторых ситуациях это бывает очень важно. Лишние услуги не навязывают.
Пользуюсь услугами много лет и хочу сказать, что больница для животных должна быть именно такой как «Умка»: начиная с вежливых девочек на ресепшен, с прекрасными «зверушечными» врачами и заканчивая просто хорошим настроением. Моему йорку Виниамину 14 лет и у него целы все зубки, сколько раз он здесь был не сосчитать, но жив, игрив и строит других псов) А второй щенок-подобрыш Тимка
в 1,5 месяца заболел энтеритом и каждый день врачи «Умки» боролись за его жизнь. Сейчас ему 7 месяцев и он носится по двору как тыгыдымский конь) Спасибо всему коллективу Моей Любимой клиники. Ваша Наталья П.
Давно хотела написать отзыв,но всё как то руки не доходили)Дорогие доктора,благодарю вас ,от всего сердца!Спасибо за вашу доброту,профессионализм и сострадание к хвостатым пациентам!❤️
В вашей клинике,побывали все мои животные:
Удаление глаза-кошка Нюша.
Удаление опухоли-кошка Соня.
Вирусная инфекция-кот Тимка.
Узи диагностика и консультация дерматолога-собака Тайга.
Все операции, проведены на высоком уровне.Назначенные медикаменты и процедуры,помогли скорейшему выздоровлению моих хвостатых членов семьи)
Каждый раз,когда обращалась к вам за помощью,всё проходило оперативно и что немаловажно,по адекватным ценам.Доктора давали советы,на чём можно сэкономить и даже сделали скидку на дорогостоящую операцию(резекция глазного яблока)
Я уверена в том,что отдавая в ваши руки,кого-то из своих питомцев,они получат скорую и квалифицированную помощь!
Спасибо вам,за ваш нелегкий,порой неблагодарный(я видела исцарапанные и искусанные руки докторов)труд!
Девчонки на ресепшене,вам отдельное спасибо,за оперативность и помощь!
Здоровья вам всем и процветания!🤗❤️
Отвратительная клиентоориентированность!
Были сегодня в вашем «салоне», впечатление осталось - ни о чем! Сервис - не то, что ужасный, он отсутствует!!! Помыть собаку с шампунькой стоит - 1200₽. Специалист совершенно не справился со своей работой. Не может грумером работать человек, который не понимает в принципе как необходимо обращаться с собакой. Для чего клиника предоставляет данную услугу - непонятно. Деньги выброщены на ветер зря! Впечатление - отвратительное! P.S. Псу даже не помыли уши! Про подстричь когти я вообще молчу!
Всех своих питомцев вожу сюда. С собаками на прививки. С проблемной кошкой и на УЗИ и на операцию обращались не раз. Врачи подробно все объясняют. Дают препараты с подробным описанием по приему. Всегда отвечают как состояние пациента после операции. Оставлять на стационар не страшно. Спасибо Вам! Воспользовалась своим призовым местом. Сводила Принцессу на прием к дерматологу. Получили очень грамотную консультацию. Все чисто, позитивно, приятно к вам приходить. Спасибо от наших хвостиков и довольных владельцев.
Из собственного опыта в этой клинике лечить не умеют, по крайней мере в нашем случае. Вынесли собаку на руках и предложили усыпить, взяв за это не малые деньги, позже в другом месте собаку подняли на ноги, 2 месяца прошло. Однозначно не советую
Ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику,мы обратились с проблемой пищеварения у кошечки, нам посоветовали сдать полный анализ крови и сделать УЗИ полости живота отдали кучу денег,в итоге нам сказали что у кошечки гастрит и назначили лечение мы всё пропили но как срыгивали после приёма пищи так до сих пор и продолжается, после УЗИ кошка начала вылизывать живот ,я обрабатывала раны, и поила противоалергенными средствами, боролась 1.5 месяца, после как поняла что не помогает обратилась в клинику а там мне сказали что приём дерматолога стои 650 р, я в шоке по их вине моя кошка страдает я им отдала почти 6000 и я опять должна платить, говорят аллергия на стрижку,мы кошечку стрижем с 2013 г у специалиста ветклиники ,не советую эту багадельню им наплевать на состояние животного им бы только наживаться на нас ,все положительные отзывы у них куплены.
Врачи опытные,график круглосуточный,что очень важно.
Можно придти по записи,а можно в порядке живой очереди проскачить.
Клиника крупная,чистая,красивая.
Единственный минус оплаты безналом нет,либо перевод,либо наличка. Но для меня это не играет роли, всё равно каждый раз едем именно туда!
Очень нравится данная ветклиника. В Челябинске лучше не нашли. Есть возможность посетить узких специалистов, например офтальмолога. Адекватный ценник, круглосуточный прием, УЗИ.
Приезжали ночью, от персонала несло сигаретами за километр 😂 несколько раз были в этой вет. клинике. Тут когда как, когда «добрые» попадаются вет. врачи, когда «хоть стой, хоть падай». Конечно же в городе есть более хорошие клиники, где еще и цены пониже. В остальном - среднестатистическая. Но могу отметить чистоту, с этим у них все в порядке
Были сегодня в вашем «салоне», впечатление осталось - ни о чем! Сервис - не то, что ужасный, он отсутствует!!! Помыть собаку с шампунькой стоит - 1200₽. Специалист совершенно не справился со своей работой. Не может грумером работать человек, который не понимает в принципе как необходимо обращаться с собакой. Для чего клиника предоставляет данную услугу - непонятно. Деньги выброщены на ветер зря! Впечатление - отвратительное! P.S. Псу даже не помыли уши! Про подстричь когти я вообще молчу! Вадим Голенков
Мне нравится ! 1) что она круглосуточная
2) всегда можно рассчитаться в 2 этапа лечения.
3) врачи ! Очень внимательный
4) операция отлично делают, кастрацию, инъекции, рентген, узи, кровь . всемна высшем уровне. Мы постоянно там наблюдаемя с животными , и делаем прививки.
Выражаю огромную благодарность Глебу Александровичу за спасение моего кота. Обратились уже в ужасном состоянии,так как в другой клинике не увидели реальную причину плохого состояния и назначили лечение совсем другого. Кот совсем не кушал и не пил , выявили острую почечную недостаточность. Врач сосворить буквально чудо вылечив его. Теперь котик такой же активный как раньше, бегает и прыгает))Всем рекомендую данную клинику и мы теперь только сюда
1
Show business's response
Василиса Колганова
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Круглосуточный график работы - это прям очень удобно и хорошее решение.
Уютно, чисто и красиво.
Быстрота приема.
На этом как бы мои плюсы закончены.
Нужно было сделать узи коту. Позвонили с утра пораньше в регистратуру. Нам сказали на узи до 9 вечера всё расписано, после 9 живая очередь.
Мы приехали к девяти. Нас сразу приняли. Высказали, что прёт что ли вечером ехать, весь день никого, вечером без остановки едут.
Ни на один заданный вопрос ответа не получено.
Приехал ночью с кошкой, у кошки был приступ, нас приняли, осмотрели, дали консультацию и записали на утро уже к специалисту. Утром нас приняли ещё раз осмотрели, всё рассказали и назначили лечение, отнеслись к кошке как ребёнку. Всё очень хорошо и профессионально, спасибо вам за заботу о наших братьях меньших!
Клиника ужасная! Очееень не разговорчивые мед работники, просто какое то неуважение к людям. у меня муж привез кота, по нашей версии, он что то съел, потому, что он похудел, ничего ни ел, обратились в клинику Панацею (где деньги делают из ничего), там сделали узи, и сделали заключение, что в кишечнике обнаружен инородный предмет и нужна операция. И мы решили поехать в "Умку". Долго не разбираясь, на основании данного заключения, хотя, клиника обязана была сделать повторное узи и удостовериться, что там что то есть!!!!!!!!!! В итоге была операция и там ничего не было!!! Да еще просто КУЧУ непонятных лекарств приписали, от чего, зачем?????? Когда муж забирал кота, ему просто отдали его без всяких предписаний, как вещь какую то. Муж хотел проконсультироваться, там девушка молодая была, она просто развернулась и ушла......
Случайно в морозы нашли щенка в сугробе и приютили. Малыш сломал лапку, после ренгена была назначена операция. С моими учениками мы организовали благотворительную акцию по сбору средств. Подключились и родители и другие классы, и знакомые, друзья. Сумму набрали, операцию сделали. Пëся чувствует себя прекрасно. Есть всё же добрые волшебники среди нас.
От всего сердца хочу поблагодарить за доброту, сердечность и сострадание к хвостатым пациентам Беспалова Владислава Александровича!❤
Я была очень удивлена нежности, любви и заботе ,которую излучает врач по отношению к щенку.
Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и за Ваши старания. Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу. Вы не просто помогаете животным, Вы спасаете этот мир. И я от души хочу пожелать Вам крепкого здоровья, терпения, стойкости, решительности и уверенности.
Оставайтесь таким же прекрасным человеком и замечательным врачом 💞
Наш добрый Доктор Айболит 💝👨⚕👨⚕👨⚕
Мое почтение и уважение к Владиславу Беспалову! Обратился с травмой лапы мальтипу, был очень удивлен нежности, любви и заботе, которую излучает врач по отношению к собаке. В какой то момент показалось, что я свою собаку люблю меньше😃😃 чем он)
Спасибо за понятное объяснение, ответы на кучу наших вопросов. Очень рекомендую данного доктора. Он как из детства из сказки про доктора Айболита. Любящий животных врач.
Много лет обращаюсь в эту клинику со своими питомцами. В целом всегда вежливый персонал, не навязывают лишних услуг. Объясняют все терпеливо. Последний раз лечила у них кошку с августа по конец сентября 2021г. К лечению вопросов нет, вытягивали кошечку. Но у неё оказался вирусный лейкоз и тут наши интересы разошлись((( доктор предложила усыпить, мне пришлось поменять клинику. Пока кошка жива и находится в ремиссии.
Но повторюсь, врачи грамотные и хорошие. Просто по собственному опыту поняла, что в каждом индивидуальном случае как и с людьми, надо искать своего врача.
Моей собаке здесь спасли жизнь!
Уже 10 лет мы с моей собачкой чихуахуа Бусей наблюдаемся в данной ветклинике и всегда нам помогали, никогда денег с нас не "гребли", а только назначали всё по делу и терпеливо отвечали на все вопросы, в общем доверяла я им железно и не ошиблась!
в конце лета мы обратились с вроде как недержанием мочи, а в итоге это оказался гной, диагноз: пиометра (гнойное воспаление матки)! Сразу хочу отметить, что собаке уже 10 лет, у неё эпилепсия и начальные проблемы с сердцем, сидела на таблетках, любой наркоз был настоятельно не рекомендован, но тут, как говорится, уже деваться было некуда, нужно было рискнуть, иначе, как нам сказали, собаке максимум две недели осталось...
Хочу сказать огромное спасибо всем врачам, Симоновой Наталье за то, что рыдающей-истерящей мне спокойно объяснила все нюансы, помогла определиться с выбором наркоза (который имел огромное значение для жизни моей любимицы), мы выбрали газовый, т.к он самый безопасный. Также огромное спасибо кардиологу и врачу Александре за ответы на миллион вопросов, все разъяснения!!
Операцию назначили на следующий день, так как газовый наркоз не было возможности сделать в этот день, мы рисковали и матка могла прорваться в любой момент, ещё и увеличена уже была сильно, но в другую клинику ни в какую я не хотела! Бессонная ночь прошла и на следующий день мы приехали на операцию. Наркоз нам ставила заведующая Карпова Татьяна Алексеевна, нисколечко в её профессионализме не сомневались. Оперировал нас врач Владислав Александрович, человек с большой буквы! Владислав, спасибо вам огромное за ваше отношение к моей Бусе и также за объяснения, за ваш профессионализм, вы чудесный доктор! Уже вечером мы забрали мою страдалицу домой, никаких осложнений не было, аппетит у неё появился уже через сутки, а шов - ювелирная работа!! После операции ещё 10 дней наблюдались, приезжали ставить уколы и каждый, абсолютно каждый врач прекрасен! Мы консультировались с многими, рассказывали о самочувствии моей Бу и задавали много вопросов, на которые получали заинтересованные ответы, в общем я счастлива и безумно благодарна этой клинике. Только к вам!
К слову, могу сказать, что цены в ветклинике в сравнении с другими приличными клиниками города существенно выигрывают!
(дублирую сюда отзыв из другого поисковика)
Отличная клиника, моему коту сделали на отлично операцию на лапу👍, я очень доволен и работаю они круглосуточно можно к ним обращаться в любое время суток за помощью, так держать ребята вы молодцы
Хорошее место, но сто касается врачей стоит провести работу, был специалист девушка, не помню фамилию, плотная такая, очень грубо и нервно, раздражали и мы и наше больное животное . По назначениям покажет время.
Обратились к замечательному доктору Беспалову Владиславу Александровичу. В полном восторге от профессионализма врача и его человеческих качеств. Какой же он молодец! Добр по отношению к собаке, все объяснил мне, показал, рассказал, посочувствовал. Увидел то, что пропустили в моем городе. Удивительный понимающий человек и грамотный доктор!
В Челябинске лучшее место для помощи животным. Если сравнить с Екатеринбургом, то тут очень неплохие цены. Удалось найти у кошки, то на что повлияло старое питание, врачи указали, что стоит пройти для точной проверки и на что стоит поменять питание от того же производителя, на каком находится сейчас
Ужасное место, в начале июня пришла сюда с французским бульдогом,(со своими анализами) по анализам врач сказал нет крови совсем(низкий гемоглобин) , сделали узи ОБП, все в норме. СКАЗАЛА ЧТО СОБАКЕ ОСТАЛОСЬ НЕ ДОЛГО, ДАЖЕ ПРЕДЛОЖИЛА ОСТАВИТЬ ЕГО НА УСЫПЛЕНИЕ!!!!!!!! СОБАКА СЕЙЧАС ЖИВА ЗДОРОВА!!!!! Ссылалсь на врождённое отклонение, довела меня до слез и истерики. Предложила срочно ехать в Екатеринбург к онкологу(но вы не доедите, умрёт) цитата. Просто смиритесь. Врач - Женщина блондинка лет 40. Изначально я не видела никого участия и сочувствия все на автомате. Все оказалось банально, бульдог траванулся. Как вы можете так рассуждать (ну оставьте его мы сами все сделаем). Я просто в шоке до сих пор, из за вас я принимаю антидепрессанты!!!!!!!
Я была 26.05.2022 кличка джиган моя фамилия Брюхова, ответьте мне, на каком основании ваш врач предложил здесь и сейчас усыпить моего бульдога??
Не советую эту клинику! Сменился врач офтальмолог,,, , новый молодой специалист не компетентна , выписала лекарства, которые не принесли результата, а только ухудшение! Администратор хамовато отвечает! Выброшенные 750 руб……
Клинику знаем больше 2х лет, с тех пор, как здесь спасли мою 4х месячную Бонечку. С тех пор
часто обращаемся. Сотрудники приветливые, консультируют и всегда отвечают на вопросы. Грумер Екатерина подстригла моих йоркширских терьеров, очень внимательная, всегда расспросит, как стричь, выслушает все пожелания. Собачки после стрижки спокойные и довольные.
1
Show business's response
Сергей Валяев
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Замечательная клиника. Работают круглосуточно. Приезжали сюда и с кошкой и с собакой в обоих случаях получили профессиональную помощь
Приходили на эхо к кардиологу,в итоге ни чего про сердце не сказала, только про небольшое воспаление,следом пошли к офтальмологу, проводит обследование,что посчитает то и делает,а потом выставляет счёт,надо наверное консультировать и спрашивать, согласна ли на такое обследование.Перчатки 100рублей,а что перчатки не входят в стоимость консультации.Помоему врачи без них не должны работать, пусть тогда без перчаток осматривают.
Приехали сегодня около 7 утра, у собаки сердечный приступ, узи нет, попросила поставить нитроглицерин или что то , что применяется в экстренных случаях, врач сказал , что не может взять на себя ответственность, надо узи. Спрашивается зачем мы ехали.
Прекрасная клиника. Попали сюда ,когда у собаки были проблемы с глазами- он резко ослеп. Бегали по клиникам города, искали адекватного врача.
(К слову, я некоторых был обман и непрофессионализм полный, раскручивание на деньги, не вернее диагнозы, соответственно, лечение которое может навредить. )
Когда попали на приём к доктору Карповой - я испытала счастье ! Врач профессионал своего дела! Тактичная женщина, она заинтересована в здоровье животных.
Сейчас ездим только к ним! Делали собаке прививки, лечили желудок, зрение.
Удобно что работают круглосуточно. Кошку в 8 утра в воскресение привозили. Быстро приняли. Кошка правда не сильно довольна была от процедур. Персонал красавчики.
Хорошие специалисты и внимательное отношение к животным. Нет навязывания ненужных обследований. Цены высоковаты, но лучше раз правильно сделать диагностику, чем ненужные обслуживание и лекарства выкупать. Привозила кошку с глазами. Сделали все правильно и назначили правильное лечение.
Нас принемала рыжая полннная 'скажу честно я больше туда не поеду ренген плохо сделают , узи тоже груба с животными , стол грязный на мой замечания что грязь сказала чтотпостилите свою салфетку