Очень нравится сюда заходить, рядом с домом и работой. Никогда не было проблем, персонал очень вежливый, нравилось заходить смотреть что есть интересненького, цены низкие и всегда скидки. Но зашла как-то после работы, стала круги наворачивать по магазину смотреть все полочки по нескольку раз, и за мной ходила стала следить женщина, то ли управляющая, то ли менеджер. По итогу она принесла мне корзинку, я сначала просто обрадовалась, потому что не думала что много наберу, на входе забыла корзинку взять, и приходилось все в руках таскать. Но потом мне продолжили говорить, что я вот вся обвешенная сумками, в куртке в большой, не хочу же я потом пищать на выходе, и что всё записывает камера. И все это с улыбкой на лице. Я понимаю конечно, очень много воровства, и сотрудникам приходится самостоятельно следить чтобы не украли, но осадочек остался. Очень неприятно когда тебе в открытую говорят что ты похож на воришку(
Можно сколько угодно следить, давать корзинки чтобы никто ничего в карман не положил, но прямые обвинения без оснований это прям очень обидно(
Кроме этого раза, все сотрудники вели себя очень мило и доброжелательно
Ваша сотрудница, которая была сегодня 30.01.25 в районе 15.30 на смене- просто позорище! Когда ходили по магазину, она цокала и вздыхала возмущённо, а на кассе, когда у неё переспросили цену, в уничижительном тоне громко прикрикнула на покупателя. Сейчас читаю отзывы, у многих похожая проблема, ну увольте уже эту позорницу, она портит репутацию этого замечательного магазина!
Омерзительное впечатление , включают громкоговоритель в магазине с информацией о кражах. Любопытно по каким критериям оценивают покупателей в мыльно-рольном магазине и кто ? те кто стоят у касс бутика ? Судя по ним они и слова такого не знаю !! Ужасное решение руководства ! Теперь и задумаешься как тебя оценят при выборе мыла .
Разочарована. Купила жидкую эмаль для ремонта мелких вещей. Дома увидела что упаковка вскрыта и закреплена степлером. Бывает но флакон тоже был вскрыт и эмаль загустела. Не первый раз покупаю знаю как выглядит жидкость. Наверное кому то понадобился мелкий ремонт а купить не захотели. Немного неприятно. Была там первый раз и последний.
В магазине есть практически всё, за исключением медицинских масок, которые кинули в лету вместе с пандемией. Немного не хватает информативности, приходится долго искать нужный товар.
Очень люблю эту сеть магазинов. Хожу на постоянной основе , но этот магазин -никакой .
Снаружи -яркий , красивый , но как только заходишь … товара нет , а все , что стоит -стоит неопрятно.
На кассе постоянно никого нет , надо искать продавцов… Консультацию не получить.
Остались неприятные ощущения после посещения данного магазина.
Одна из самых удобных сетей магазинов бытовой химии. Очень приятно, что они открываются повсеместно. Всегда есть всё желаемое, неплохая косметика тоже в наличии
Обслуживание очень неприятное,ходишь,выбираешь ,смотришь ,продавец кассир,очень неприветливо на тебя поглядывает и ходит за тобой по пятам ,будто -то ты что -то хочешь взять с собой не оплатив ,не понравился магазин,хотя сеть очень классная сама по себе ,но продавец👎
Заходишь в магазин, вроде всё цветное, в красках, а продавцы как из похоронного бюро - все в чёрном 😃 С утра вообще ужас, нет продавцов, один директор ходит, все за всех делает)
Обслуживание среднего качества! Товар разложен не удобно. И ступеньки на входе разбиты, ноги свернуть легче лёгкого.
А так ассортимент обычный для улыбки радуги.
Ужасно.
Пришли с подругами погулять по магазину. Смотрели что можео взять, но когда мы начали ходить по всему магазину, что бы узнать, что купить или нет. Но консультант начал говорить: "у вас экскурсия, илм вы пришли что-то покупать?" мы сказали: "что смотрим ассортимент." А до этого, она ходила за нами.
Ужасная улыбка консультантов просто бесит, одят за тобой по всему залу с таким подозрением просто взбесило , имен уже не помню , но что за стереотипы и дискриминация , если молодой человек, то сразу слежка
2
2
Show business's response
Ирина К.
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Магазин новый. Продавцы все время меняются, неприветливые почти все.
15.05. вечером в час пик при огромной очереди один из двух кассиров решила покинуть кассу с фразой "идите в другую кассу". В магазине в это время работало несколько кондиционеров - холодный и сильный поток прямо в головы покупателей, некомфортно совсем. Хотелось как можно быстрее покинуть магазин.
Также зона у кассы неудобна, при скоплении очереди ты просто втыкаешься в стеллажи.
Кассир Арина у вас какая-то очень раздраженная.. Если нет настроение - это не значит что можно грубо с клинтом разговаривать и зло на него смотреть.
Дата визита - 14 октября 2023