Несколько раз покупала здесь подарочки для коллег и кое-что для себя. В целом очень хороший магазин, где можно купить косметику, средства по уходу за кожей лица, рук и т. д Различные средства бытовой химии. А ещё здесь продают крем, который мне посоветовала косметолог- это гиалуроновый крем для лица " Свежая косметика " 50мл омолаживающий. Результат меня порадовал, кожа стала более гладкой.
Пол ьзуемся всей семьей, тк живем рядом. Очень правильный маркетинг. Надо бы сотрудников, знающих и умеющих рекомендовать крема, маски и пр косметические продукты. Хорошо , что есть товары для животных. Рядом дома с большим количеством любителей кошек и собак. Не хитрите со скидками. Это очевидно. Для старых клиентов, а мы со дня основание хочется больше привелегий.
Очень уютный магазин. Персонал всегда приветливый, всегда чисто, большой ассортимент–всё присутствует: и косметика, и для уборки, и уходовые средства есть. В общем - 5 звёзд :)
Небольшой, но уютный магазин в Москве. Большой ассортимент товаров, вежливый персонал. Рекомендую посетить, останетесь довольны. Часто есть скидки и акции.
Show business's response
Мишель
Level 30 Local Expert
March 5
Магазин Улыбка Радуги 🌈 находится в Москве,ассортимент товаров огромный есть все что нужно для дома и для себя,можно приобрести косметику и крема и маски 🎭 и шампуни для волос и лаки для волос и расчестки для волос и краски для волос и бальзам для волос и также все для стирки белья и кондиционер для белья 🩲 и зубная паста 🍝 разная и многое другое,каждый месяц есть скидки и для пенсионеров скидка каждый день по товарам которые будут стоить гораздо дешевле.Персонал вежливый и очень отзывчивый всегда подскажут что можно купить.Всем рекомендую этот магазин хотя товары все только Россия 🇷🇺!
Show business's response
Кот Манул
Level 7 Local Expert
January 25
Магазин в принципе хороший. Небольшой, но всегда всё есть и много разных акций. Качество товаров хорошее. Но в последнее время стали безобразничать. И сама сеть, и магазин. Хамство появилось. Я постоянный покупатель уже много лет. Вхожу со своей небольшой сумкой и рассматриваю товар. Ловлю на себе подозрительный взгляд новой сотрудницы, с ног до головы осмотрела, как бомжа! И хамски мне говорит: у нас корзинки есть, берите корзинку, с сумками у нас не ходят! Я ей вежливо: спасибо, мне не нужна корзинка, а сумку я всегда сам показываю на кассе и на вора уж точно я не похож! Меня уже в лицо все знают за много лет. Ответ: это наши правила и неча тут! Черненькая такая, провинциалочка, судя по говорку. Отвечаю всем: с чем хочу, с тем и хожу по магазину! Я мое право брать корзинку или не брать, а не обязанность. "Ваши правила" у себя дома с мужем и детьми, если таковые имеются. Здесь все проблемы и сомнения решаются на кассе, а не в хозяйственном отделе и не в такой форме. Ей показалось, что я пришел воровать с небольшой сумкой! Зачем постоянному покупателю с прозрачной тряпочной сумкой воровать в своем любимом магазине? Второй момент относится к обманным акциям сети. Всем обладателям социальной карты москвича сеть прислала уведомление с кодом о скидках определенного числа в январе. Переписал код, прихожу. Выбрал товары, подхожу к кассе. Кассир пытается ввести код и улыбчиво заявляет, а этот код не может проходить. У нас система не берет цифры. Там цифры и буквы. Код правильный, просто вы уже 10-й, кто приходит и возмущается. Буквы в коде касса берет, а цифры нет. Скидки не будет. Это всё для заманухи покупателей сделано. Ну мне был нужен этот товар, поэтому пришлось без скидки купить. Но ответ был прежний: жалуйтесь на горячую линию. Пожаловался, там записали, но ни ответа, ни каких-то мер к жульничеству не приняли. Хотя такие "письма счастья" с неработающими кодами по Закону о защите прав потребителя и вообще вполне квалифицируются как разновидность мошенничества. Третий момент. Дали чек на скидку 40% по белому ценнику в определенные числа. Пришел, взял, что нужно. На кассе дали скидку только на губки, а на парфюм не дали. Почему? Оказывается, в чеке написано "кроме товаров категории Бритьё". Но позвольте! Бритьё это одно, а мужская парфюмерия, к которой относится одеколон Брокар, это не "лосьон после бритья", это просто парфюмерия. И применяется без относительно к бритью. Он может идти просто как духи, одеколон, им не бреются и применяют его без всякой связи с "бритьем!" Опять обман в терминологии. Крем после бритья, лосьон для бритья, лезвия, бритвы, пена для бритья и прочее - это бритьё. А всё, что во флаконах и с ароматами - это парфюмерия! И входить в запретный список на скидку не должна. Тогда надо четко и ясно писать: кроме товаров, расположенных на полке под названием "Бритьё". Тогда и полку надо назвать и написать, чтоб все видели, что откуда при таких "акциях" брать и что не брать. Поди разбери, бедный покупатель, что в вашем магазине входит в какую категорию по-вашему, а что по общим правилам. Ну зайдите в любой магазин и посмотрите, что там в категории бритьё. Явно не расчески и не гель, хотя и то, и другое применимо до и после бритья. Щипчики для волос тоже могут подойти под категорию "Бритьё" в вашем понимании. Ими можно удалять остатки волос или ножницами ровнять бороду. Так дойдем до абсурда. Вот эти 3 неприятных момента появились, что очень огорчает. Раньше этого безобразия не было. И с продавцами надо работу по вежливости и рассматриванию сумок покупателей тоже проводить. См. историю с корзинками. Продавцы могут лишь вежливо посоветовать взять корзинку и то для моего удобства. Не более того. Ну и презумпция невиновности в стране действует. Не поймали на воровстве, не вор и подозрения свои оставляйте дома. Или рамку на дверь ставьте. В общем, есть, над чем поработать.
Магазин недалеко от дома, что очень удобно, не ждать заказ с вб или озона, зашёл, купил. В магазине светло, чисто, приятно находиться, большой ассортимент бытовой и косметической продукции, частые акции, иногда даже выгоднее маркетплейсов. Если есть карта магазина, то на телефон приходят смс с акциями и выгодными предложениями. Девочки на кассе и в зале дружелюбные, позитивные, при оплате сообщают в какой день будет акция и на какой товар. Очень удобный, приятный магазин