Не понравилось работа it службы и общение директора Кристины Алексеевны, пришла в магазин 1.12.24 срочно нужны были салфетки, цена копеечная, не суть,оплата была не СБП,а по gr коду,у меня не спросили о варианте оплаты перевели на безнал,вот я так и оплатила,у меня прошла оплата, у них нет, отмена заказа не происходила в течени 10 мин точно, место того что бы позвонить в it, меня убеждали позвонить в банк, я попросила связаться с директором и проконсультироваться, возможно повисла касса такое возможно , ответ был it выходные , как такое может быть, по выходным ничего не может произойти с оборудованием, горячая линия должна быть круглосуточной ?! Не профессиональный подход , ну и слышать от директора о том что я "такой да " Покупатель с подтекстом, не о очень, да Кристина Алексеевна есть принципиальные люди,дело не в суме, а умении решать рабочии казусы своевременно. К ПК претензий не имею, девочка вежливая, пыталась решить ситуацию. Времени ждать отмены заказа я не стала, оплатила повторно, вероятнее всего возврат и правда произойдёт, но для спокойствия и ПК и вашего покупателя, улучшите обслуживание с it, будет гораздо легче решать поболные проблемы без нервов для сотрудников и покупателей , (так же отсутствует книга отзывов и предложений)
Прекрасный магазин, всем рекомендую к посещению!
Была проездом, зашла в эту "улыбку" и была приятно удивлена: чистота, ассортимент, чудесные девочки, которые там работают! С порога все работники поздоровались со мной, приятно улыбнулись, аж на душе хорошо стало) Выбирала крем, ухх, ну у вас и выбор большой, запуталась, ко мне подошла работница Кристина, такая приятная молодая девушка, все рассказала мне, показала, посоветовала, и угодила)) мне, такому вредному клиенту) В общем я ушла из магазина с полным пакетом, а хотела всего лишь посмотреть что-нибудь "интересное"))) Спасибо вам! Высоких вам продаж)
Вежливое,душевное, профессиональное обслуживание, всегда подскажут, помогут,улыбнутся и поднимут настроение, много акций,хорошие скидки, качественная продукция,чистота, порядок, уют я бы даже сказала. чувствуешь себя не клиентом,а частичкой большой семьи!!!❤️