Ulybka
321 review
August 23, 2022
Довелось побывать в обеих клиниках и тут и на Талсинской, потому продублирую отзыв. После лечения периодонтита оказалась на операции в ЛОР-отделении. Стоматологический материал попал в пазуху, адская боль почти две недели. За лечение зуба и последствий этого лечения отдала 30 тысяч. Еще 30 - за восстановление зуба. Итого 60. Вернуть деньги отказались под предлогом "Ну врач же работала". По итогу уже больше полугода наблюдаюсь у ЛОРа, три КТ-снимка и четвертый предстоит.
Не могу сказать, что это все. Наблюдалась раньше в этой клинике регулярно, но после неприятной ситуации с зубом когда заныл еще один спустя пару месяцев - обратилась в другую клинику. В итоге два пульпита, штифт-пломбы, рекомендованы коронки. А в Улыбке даже кариеса не видели все это время. Плюс еще 5 кариесных зубов. Кариес на контактах, никто его благополучно не видел.
Пробовали и у детского врача полечиться. У ребенка эмаль такое ощущение, что растворяется. Пришли - врач сказала, что это дисплазия эмали и сделать с этим она ничего не может. Ребенок маленький (3 года). Месяца через четыре, когда уже совсем стало плохо, обратились в другую стоматологию. Зубы, оказывается, можно и нужно лечить. К тому времени в итоге лечили 11 зубов. Тот, с которым обратились первоначально, сейчас, в 5,5 лет удалили, к сожалению. Пломба очень большая, выпала и зуб он сколол. Есть шанс, что обратись мы сразу, когда кариес только начинался - зуб бы еще стоял.
В довесок. Записала на прием мужа. Забыла его телефон, оставила свой как контактный. Буквально спустя два дня спам-звонок из ВТБ, просят к телефону мужа. Кроме как в этом месте я свой номер вместо его не оставляла. Из ВТБ упорно продолжают звонить и отправлять СМС с разных номеров, устала блокировать.
Опубликовала отзыв про клинику на Талсинской. Спустя пару дней после публикации звонит мне Алена Александровна, представляется управляющей и очень просит прийти к ним на прием, чтобы они все посмотрели и все исправили (зуб я к тому времени уже за 30+ тысяч сделала в другом месте, речь о возврате средств, естественно, не идет). Обещали бесплатно КТ, консультацию супер челюстно-лицевого хирурга (вы посмотрите в интернете какие у него отзывы и в этом духе). И мы вам и импланты и коронки и что хотите бесплатно, а вы только отзыв удалите. Очень-очень просили дать им шанс исправиться.
Ок, на КТ у меня направление с поликлиники есть, но тут ближе, почему не сделать? Только предупреждаю сразу, что мне нужно будет описание снимка, т.к. в поликлинике нет возможности смотреть КТ. Мне отвечают не вопрос, все будет! Ну ок. Записываюсь.
По совету Алены Александровны посмотрела доктора Казарова в интернете. Ничего не могу сказать про отзывы - выглядят по большей части как обзвон. Но вот информации о том что он челюстно-лицевой хирург я не нашла. Интернатура стоматология. Все. Я надеюсь, что просто не обновлённая информация и меня не пытались ввести в заблуждение.
Прихожу делать КТ - никто не в курсе кто я, зачем, почему бесплатно. Никого не предупредили. Хотя я сказала день и примерное время когда приду и именно тогда пришла.
За сутки звонок: "Вы записаны на завтра, на..." И говорят вообще другое время и другого доктора. Я объясняю, что это не тот доктор. Мне говорят, что это же его помощница, она все вам расскажет. Ну ок, расскажет, а как она расскажет, если это время мне неудобно и прийти я не смогу? Видимо никак. Переписали на другой день.
Звонок за сутки. Вы знаете... доктор не будет принимать сегодня в этой клинике, вы бы не могли приехать в другую, где он будет? Ээээ. Ладно, я приеду.
Приезжаю и 40 минут жду доктора. Ну бывает. Дождалась же. Доктор смотрит на снимки и говорит: "Ну да, материала стало меньше".
Спасибо доктор, вы мне очень помогли. Я сама увидела что его стало меньше. Но ладно. Пусть. Прошу в течение пары недель сделать описание. Я точно не знаю, но вот через 2 недели буду записываться к ЛОРу. Мне говорят ок.
Прошел почти месяц, я захожу за описанием. Никто не знает что это и где оно должно быть. Даже в какой из клиник его искать. Я оставляю девушкам свою почту и прошу мне скинуть в течение дня, как найдут.
Прошли еще сутки - описания нет. Звоню Алене Александровне. Говорю, что ситуация сложилась такая, что сначала меня записывают не туда, не к тому доктору, не в ту клинику, ни на то время... А теперь я не могу получить описание, которое 2 недели как готово должно быть. Мне в довольно грубой форме отвечают, что вообще-то доктор в отпуске и вообще-то чем вы месяц думали (видимо я должна месяц за доктором хвостом ходить и выпрашивать, или контролировать?), и вообще-то она на больничном. Быстро ответила, что вам перезвонят и повесила трубку.
Прошло еще 2 дня - никто не перезвонил. Прием у врача был сегодня. Попросила сделать описание на Liveexpert. Заплатила денег неизвестному рентгенологу. Спасибо за бесплатное КТ!
Надеюсь на официальный ответ с разъяснением сложившейся ситуации, потому как под прошлым отзывом так его и не увидела.
10
3
July 24, 2021
Хорошая , чистая и современная стоматология . Добрый и отзывчивый персонал. Особенно понравилась врач Шмидова Е.М. Очень боюсь стоматологов , но врач сделала мое прибывание там комфортным и безболезненным
1
2
December 23, 2020
Потрясающий персонал . Все очень чистенько , все вежливые , девочки на ресепшене просто замечательные и всЕгда улыбчивые ) Стоматолог Яковлева просто меня восхитила своим мастерством , благодаря ее умелым рукам я тепкрь могу улыбаться без стеснения
3
2
April 12, 2022
Я повелась на отзывы. Как итог лишилась двух зубов, которые можно было бы спасти и поставить коронки. На еще один зуб рекомендовали коронку, но перед этим надо удалить нервы. И благо моя запись сорвалась и я пошла в другую стоматологию и у них там другой принцип, не рвать, а спасать, они поставили мне пломбу и сохранили зуб.
И еще удивило, что мне предложили сразу на место двух удаленных зубов поставить импланты. Я как бы такие деньги не имею в кармане.
Лично я туда не пойду, идя к стоматологу хочется ему верить, что он сделает как лучше тебе, а на деле в тебе видят кошелек с деньгами. Потом еще несколько раз перезванивали и уточняли почему я не продолжаю лечение.
И зубы удаляли тоже не очень аккуратно и десну потом зашили так, что кусок болтался. Осадочек остался в общем.
4
November 11, 2022
Врач Анастасия Михайловна и администратор Леночка слышат душами!!!! Они буквально 25 минут назад спасли меня. Не буду писать про мастерство, проверяйте сами. Они супер! Даже не почувствовал как удалили зуб который болел более месяца. Теперь я не боюсь стоматолога потому что есть в этом мире Настенька!!!!!
4
August 12, 2021
Были с детьми у Шмидовой Е.М. и в Богородском и на Талсинском. Девушки на ресепшен в обеих клиниках очень приятные, всё объясняют, показывают. Елена Михайловна сделала свою работу очень качественно, чудесно общалась с детьми. С удовольствием наблюдаемся именно здесь.
2
2
January 25
Дороговато ..
January 16, 2023
Хорошая стоматология. Консультация была бесплатная, сделали снимок, отпределили проблему быстро. Цены, конечно, высоки. Не стала делать у них.
December 6, 2021
Сегодня было с дочкой на приёме у Погосян.Э.Э . Просто восторг . Доктор всё показывала и рассказывала ребёнку , что делает . Даже я заслушалась . После приёма я спросила не было ли больно когда делали укол ?! На что ребёнок ответил «А мне что делали укол ?!» Так же после приёма ребёнку был предложен подарочек на выбор за храбрость . Ушли с зарядом прекрасного настроения. Спасибо большое.
3
1
December 2, 2024
Классная клиника полечили два зуба лечу зубы только там
February 20, 2022
Ужас! Просто кошмар! С улыбки на талсинской отправили сделать кт на богородский. Сделали. Пока ждала результат, как положено , все оплатила. По итогу, снимок не получился, говорят, головой двигала. Говорю, не двигала... Аппарат потряхивало... Сделали второй раз, то же самое. Сами сказали, что-то с аппаратом. Я попросила вернуть деньги, когда исправят аппарат, сделаю и оплачу снова. По приходу домой, начались звонки, типа, врач (на талсинской) посмотрел снимок, нормально все видно и понятно, мол, заплатите обратно... За такой результат, говорю, платить не буду. Мне нужен хороший снимок! Я планировала консультироваться у других специалистов, а после придти к какому-то решению.. если они так же лечат, на авось, то больше мне нечего добавить... Больше я туда не пошла!
11
1
February 19, 2023
Прекрасная клиника, вежливый персонал и профессиональный подход к каждому пациенту
January 1, 2023
Плюсы этой стоматологии, что можно сразу сделать снимок зубов и пролечить, но цены как и везде-кусаются. И надо тщательно подбирать врача по рейтингу, наверное.
1
August 15, 2023
Делала КТ. Все доступно, своевременно и профессионально!
May 31, 2024
Работа с ребенком просто отлично!
January 14, 2023
Лечила кариес у Гончарова П.Д. У врача очень легкая рука. Укол анастезии даже не почувствовала. 👍🏻 Лечение прошло безболезненно. Рекомендую.
2
1
January 9, 2021
Искала клинику по принципу сочетания адекватной цены и качества, ну и чтобы отношение было у врача к любимому делу профессиональное. Такое сочетание нашла в клинике "Улыбка" (Богородский). Знакомство с клиникой началось с посещения парадонтолога. Спасибо большое, Бобкову Руслану Викторовичу, за работу, что проделал. Грамотный, внимательный специалист, очень довольна аккуратной работой, лечение моей проблемы оказалось длительным, но продуктивным.
1
2
December 22, 2020
Хочу выразить благодарность персоналу стоматологической клиники "Улыбка" в г. Щелково МО. Дети идут лечить зубы без страха, даже к разным врачам. Лечат быстро, качественно и без боли. Весь персонал всегда приветлив. Детям после лечения зубов предлагают небольшие подарки на выбор. Очень удобное расположение клиники рядом с остановками общественного транспорта. Наша семья очень довольна качеством обслуживания и всем рекомендуем.
2
2
September 14, 2022
Хорошо, что рядом, но очень много всего навязывают, а ты как послушный пациент веришь всему, да и дорого немного, чай не Москва (
December 14, 2020
Сегодня первый раз были в клинике "Улыбка" на приёме у детского стоматолога Яковлевой Л. Н. Всё понравилось: приятная атмосфера, вежливый персонал, прекрасный доктор. Ребёнок во время лечения смотрел мультики) Домой ушли без слёз с пломбой и хорошим настроением! Обязательно ещё придём)
3
1
September 29, 2021
В клинике адекватные цены на лечение. Осталась довольна я и качеством услуг. Лечил меня очень хороший врач - Шмидова Елена Михайловна. Профессионал своего дела. Рекомендую!
3
1
November 18, 2021
Сама ужасная стоматологическая клиника, после похода в эту клинику, ребёнок отказывается лечить зубы от слова совсем, самый первый зуб лечить мой сын бежал к врачу,но залечили так, что через 6 месяцев появилась опять дырка и кариес, на второй зуб сделали так укол,что уже ребёнок не подходит ни к какому врачу, в связи с этим, мы зуб потеряли и пришлось его дёргать под общим наркозом, ребенку всего 6 лет,а врачи на талсинской вообще не компетентные, делала запись обговорили,что нужно, пришли , а врач говорит ,что он это делать не будет, а на этот день специально отпрашивались с работы, В итоги для нас это самая ужасная клиника.
5
2
August 30, 2022
Привела ребенка на удаление молочного зуба, на ресепшене сказали, что цена 2000. А вот после удаления цена выросла до 3500р! Это испортило все впечатление о клинике. Больше не придем.
8
April 19, 2022
В принципе - неплохо, но надо быть готовым к тому, что цена услуги, заявленная до посадки в кресло и после окончания лечения увеличится раза в полтора. Да ещё и администратор прибавит рублей 200 и общая цена поневоле заставит Вас улыбнуться.
4
1
August 5, 2023
Отвратительный сервис, ребёнка мучали 2,5 часа, выложила круглую сумму, в итоге перелечивала в другой клинике
December 25, 2020
Хорошая детская стоматология, понравилось обслуживание и внимательный подход к ребёнку. Дочка сидела на приёме стоматолога и во время лечения зубов , была увлечена мультфильмом . Ребёнку подарили подарок. Цены адекватные.
3
1
February 4, 2021
Были с дочкой в клинике Улыбка . Доктор Яковлева Любовь Николаевна отличный специалист. Очень быстро и грамотно провела лечение ,ребенок с удовольствием идет в стоматологию.
1
1
July 19, 2024
Сегодня сделали КТ, дали пустой диск😭😱
November 24, 2024
Так себе
July 8, 2023
При удалении зуба, хирург оставил осколок.хотя за удаление берут 6000 руб. За 1 зуб. Отвратительное качество
June 22, 2024
Прекрасные детские врачи
July 21, 2020
Обратились в стоматологию Улыбка с пульпитом (ребенку 5 лет). Очень переживали... Записались к доктору Бицоевой Зарине Олеговне. Врач очень внимательная, аккуратная, все сделала просто отлично! Подробно объясняла , что делает, сразу нашла подход к ребенку. Дочка даже не пикнула во время всего лечения. Посещение оставило самые положительные впечатления. Очень благодарны доктору, в следующий раз только к ней!
Ольга Прохорова
2
1
November 2, 2020
Посетила стоматологию Улыбка мкр. Богородский д.3, и осталась довольна, лечила кариес врач- Яковлева Любовь Николаевна, очень доброжелательная, аккуратная, без боли вылечила зуб, объяснила все мои проблемы, посоветовала, что лучше сделать.
1
1
October 28, 2021
Отличная стоматология с квалифицированными врачами и демократическими ценами.
Когда мне в стоматологии на центральной сказали что зуб нужно удалять из-за кисты, то я не поверил им и начал искать стоматолога чтобы проконсультироваться. Так и попал в эту стоматологию. Стоматолог Яковлева посмотрев на зуб сказала что там просто плохо запломбированы корни и можно вылечить зуб. И вот спустя пол года зуб здоров и на месте, а киста ушла. Потратил в районе 10 тысяч на лечение зуба. Осталось только постоянную пломбу поставить.
Так же и жена ходила в стоматологию и была довольна.
Рекомендую всем
2
1
May 22, 2022
Сегодня днём подошла, чтобы записаться на осмотр. Любезная девушка на ресепшен предложила с документами подойти к 18:30. Подошла и оказалось, что приёма не будет. Потрачено время, проблема а не решена. Обидно.
2
July 24, 2024
Хорошая клиника. Лучший ортодонт- Юлия Сергеевна Олейник.
July 24, 2021
Была несколько раз ,вырывала зубы,родные ходили удалять камень зубной ,свою работу выполнили хорошо ,вопросов нет ,врачи грамотные ,удобно расположение ,думаю будем ходить туда
1
June 8, 2021
Отличная стоматология! Лечили зубик дочке у Яковлевой. Врач отличный, дочка даже не пикнула, чудесный подход к деткам. Советую стоматологию Улыбка
2
1
July 17, 2022
По телефону было заявлено о возможности сделать необходимую процедуру. По факту оказалось, что такой услуги нет, есть похожая, но в 2 раза дороже. Персонал доброжелательный.
November 28, 2022
Не берутся, даже за деньги пломбировать зубы. Перестраховщики самих себя. Сделали пломбу в Москве. В обычной поликлинике. Увы и ах.
3
2
June 30, 2022
Детский врач просто супер и отношения к маленьким пациентам просто супер. Качество работы на высшем уровне
3
March 17, 2022
Спасибо большое Еременко Лилии Андреевне. Делаю чистку зубов ультразвуковую четвертый раз. Она сделала это лучше всех 😍🤩😘🍉🍓🍒
1
1
June 12, 2021
Лечили сыну зубы, все очень хорошо, быстро, качественно. Очень вежлевы персонал, внимательные и заботливые. Спасибо вам за вашу работу
3
January 25, 2021
Была на приеме у Яковлевой Любови Николяевны. Очень грамотный врач! Спасла зуб от депульпации. Что особенно понравилось, что врач не стала навязывать ненужные услуги с целью удорожания визита. Сейчас это редкость.
Также обращалась к ней для лечения 3-летнего ребенка. Это был наш первый визит к стоматологу, так что я очень переживала как все пройдёт. Ребенку все объяснили, показали, дали потрогать. Лечение прошло настолько быстро, что сын даже возмутиться не успел.) Рекомендую врача Яковлеву Л.Н.!
1
2
May 29, 2024
Очень хорошие стамотологи
January 15, 2023
Все нравится. Лечусь сама, и вся моя семья.
Доктор Аббасов наш герой!
1
December 12, 2020
Посещали клинику с ребенком 4лет. Лечение пульпитов молочных зубов. Понравился подход и лечение стомотолога Яковлевой Л. Теперь ездим только туда. Спасибо за внимательность, профессионализм. Рекомендуем!!!
1
1
August 14, 2022
Отличная стоматология, отзывчивый персонал,ездим только сюда!
2
1
August 15, 2021
Прекрасная стомотология. Лечила зубки обоим детям. Дети даже не плакали и после лечения сказали, что вообще не больно.
Особая благодарность Елене Михайловне, приняла ребёнка с аутизмом с острой болью. Для детей работают мультики. Нам очень понравилось!!!
3
September 18, 2021
На днях посетили клинику в Богородском 3,были на приеме у доктора- Елены Михайловны,ребенку лечила зубик.Очень обходительная,вежливая.Спасибо Вам огромное!
1
1