Ультрамед
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
146 reviews
May 6
Являюсь пациентом клиники Ультрамед на тверской уже не первый год. Черемушкина Ирина Александровна- врач, которой я доверяю безоговорочно и на 💯 . Ведь под ее наблюдением я выносила и родила троих дочерей, и сейчас, следую рекомендациям , чтобы возрастные перестройки организма прошли с наименьшими последствиями .
Хочу выразить благодарность персоналу , девочки с ресепшн всегда приветлевы, в случае когда мне было необходимо перенести визит- всегда шли на встречу и помогали подобрать варианты. Сам медицинский центр -уютный и комфортный. А с появлением платных парковок в городе и проблем с «оставить» машину не стало. Процветания центру!
March 1
Хорошая клиника, отзывчивый персонал, всё очень чисто, можно выпить чай с конфетами, пока ждёшь своё время. Добираться лучше на метро, на Белинке можно вечность ждать транспорт.
May 6
Удивительные люди работают в этой клинике, внимательные, вежливые, заботливые, начиная прямо с ресепшен. Но главная благодарность и низкий поклон за отношение и качество оказываемых услуг, конечно же, Ирине Александровне Черемушкиной. Это и Человек и Доктор с большой буквы!!!! Спасибо Вам за Ваш труд❤️🙏🏻
1
April 18
Пыталась записаться в клинику на Тверской на прием к врачу, которого все хвалят. Запись должна была открыться в определенный день (на следующий месяц).
В названный день с восьми утра непрерывно пыталась дозвониться. Постоянно слышала "Ваш звонок очень важен для нас", играла музыка, через каждые 10 минут звонок сбрасывался. Набирала снова и снова.
Трубку уважаемые администраторы взяли только в 11:00 и заявили, что запись уже закончена и мест больше нет!
Очень странная клиника. Отношение к желающим туда пробиться как в поликлинике.
November 28, 2024
Медицинский центр, в который приятно возвращаться.
Вежливые администраторы, внутри чисто и красиво, никогда нет очередей, всё четко, мне все понравилось.
Ходила туда несколько раз на УЗИ, мои любимые врачи-профессионалы Борисенко Ольга Николаевна и Сахаров Максим Васильевич.
Благодарю за вашу работу и труд🙏🏻
Самые искренние рекомендации!
2
July 15, 2024
Проживаю в Москве, но езжу в данную клинику к своему любимому врачу — Черемушкиной Ирине Александровне. Это не просто профессионал своего дела, но и чудесный человек. Помимо внимательности, четкости, всегда чувствуется поддержка и заинтересованность. Я не только наблюдаюсь, но и готовилась к беременности, вела беременность у Ирины Александровны, за что мы с мужем безмерно ей благодарны.
Также, благодарю Чугунову Светлану Алексеевну за тщательное проведение скринингов.
Клинику люблю за комфорт, удобство, оперативность, внимательность администраторов.
1
November 22, 2024
Отношение у клиники отвратительное, в чате whatsapp не отвечают пока раза 3 не напишешь. Подписал договор на донорство спермы, после сдачи сказали что свяжутся через 2 дня, через 2 дня никто не написал, написал им сам, никто не отвечал и просто игнорировали, позвонил в клинику, сказали что со мной свяжется мой координатор.
В итоге уже 2 недели прошло никаких результатов, никаких ответов нет, связываться со мной никто и не думал. Отвратительное отношение, знал бы сразу даже не тратил бы время на эту организацию.
Спусти время перезвонили и выдали что я не подошёл как донор, на вопрос "а пояему в публичной оферте о донорстве написано: "Пройти тщательное медицинское обследование за счет центра БЕСПЛАТНО"
Ответили что сообщение о том что я подхожу или нет это и есть информация о здоровье, а чтобы получить результаты исследования предложили пройти платную спермограмму.
Чистой воды мошенничество, связываться и тратить время на эту организацию решительно не рекомендую.
1
2
August 17, 2024
Так и не удалось попасть, к сожалению сначала подумала я, но думаю к счастью. Специалисты классные собраны в данной клинике, но записаться невозможно, времени нет свободного, администратор по телефону путает записи, не может сообразить первичный или повторный прием(приемы занимают разное время по длительности), путается, в один из звонков. В другой по телефону выражались «типо/чё/блин», на третий звонок на меня повысили голос, после чего я подумала ну не судьба, даже не хочется посещать данное заведение. Сделала выбор в пользу другого учреждения для ведения беременности, куда обращалась ранее и сервис на уровне и специалисты, жалко находится в районе Сенной площади, Шоколада -ездить не так удобно. А я живу как раз во дворе Ультрамеда на Тверской, что было бы для меня идеально, но увы и ах, такой сервис как тут, а ты ещё даже не посетил клинику терпеть не намерена). Пишу отзыв для того чтобы руководство обратило внимание на работу персонала и попробуйте сервис тайный гость чтоли.
4
November 13, 2024
Была в Ультрамед первый раз 7 ноября. Пришла по записи на УЗИ к гинекологу на определенное время, но применяли меня с задержкой на 20 минут, прием начался только после того, как я напомнила администраторам о своем существовании. УЗИ сделали, конечно, но больше гинеколог не сказала ни слова - если вам нужны пояснения, приходите на консультацию. Мне также нужно было сдать анализы, и когда я встала, чтобы перелечь с кресла на кушетку, взяв одноразовую пеленку, гинеколог сказала: «могли бы и эту же постелить». Приходя в платную клинику ждешь тактичного отношения к себе хотя бы, а не вот это всё. Больше в эту клинику точно не пойду.
3
December 24, 2024
Женщина гинеколог впаривает тренажёры Кегеля за 17-18 тыщ, давая при этом свои каталоги и промокоды. Отвратительная этика, буду искать другого гинеколога
May 20
Индивидуальный подход. Очень доходчиво и аккуратно доносят всю информацию.
October 24, 2024
Очень нравится центр , прекрасное отношение всего персонала и врачей к пациентам!
Очень нравятся аппаратные процедуры и результаты у косметолога Ивановрй М.В. 💖
Спасибо клинике за работу!
November 4, 2024
Замечательная клиника. Полностью доверяю своему врачу Леонтьевой Юлии Викторовне. Я рада, что являюсь пациенткой врача с больной буквы. Профессионала своего дела и просто чуткого человека. На ресепшене всегда милые девушки-администраторы, которые всегда помогут и оставляю только приятное впечатление о посещении клиники
February 19
Прекрасная клиника! Грамотные специалисты, удобное время приёма!
1
January 24, 2024
Замечательный центр, отзывчивый персонал на стойке ресепшене. Сироткин А.А., Леонтьева Ю.В. - прекрасные врачи, внимательные, профессиональный подход. Комфортное, внимательное ведение пациентов.
October 2, 2023
Добрый день. Хотела бы выразить благодарность врачу Леонтьевой Юлии Викторовне 🌸
Спасибо за профессионализм, внимательность и вежливое отношение!
Сама клиника современная, чисто и уютно, приветливый персонал.
Рекомендую!
3
August 7, 2024
Обслуживание администратора на линии - отвратительное, девушка повышает голос, тон безалаберный. Так расхваливают эту клинику врачами - и такое отвратительное обслуживание. Только из-за профессионализма специалистов продолжаю попытки попасть ко врачу.
5
1
March 26
Хороший медицинский центр, замечательные врачи!
September 12, 2024
В клинике на Тверской полный бардак. Записался на приём по телефону, приехал. И вдруг выяснилось, что записи у них нет. А ещё теряют email адреса и из-за этого результаты анализов не присылают. Со второго звонка только прислали
2
April 19, 2024
Ужасное отношение администраторов на линии, отвечают резко, не дают развернутых ответов, в конце не дождавшись просто сбрасывают, не сказав элементарно «до свидания». После такого отношения все положительные рекомендации по врачам сходят на нет! В сравнении с другими клиниками города это самое худшее обращение. Проведите, пожалуйста, беседу, какой должен быть скрипт при общении с пациентом. На линии ответила Мария
7
September 15, 2024
Врачи большинство профессионалы, но хотелось бы чтобы ресепшен был приветливее и добрее, вы же лицо компании в первую очередь, а даже не здороваетесь и не прощаетесь…
1
June 8, 2023
Все верно, кто пишет, что клиника частная, а клиенты НЕ НУЖНЫ, записывалась на скрининг 2 триместра, за месяц до назначенной даты, за два дня до приема звонят и отменяют запись, говоря о том что врач в отпуске, как так записывают вызывает вопрос???, скрининг 2 триместра выполняется в отведённые сроки, клиника специфицирующая на "медицине плода" и об этом не знать или не сообщать пациенту заранее об отмене записи как минимум странно, да мне была предложена другая дата и с другим врачом, но позже отведенного для меня срока, желание идти в такую клинику резко пропало, когда на этапе записи происходит такой БАРДАК.
Рекомендации для руководства данной клиники, проводите беседы с администраторами, чтобы клиентам сообщали об отмене записи ЗАРАНЕЕ, а не за два дня, когда у пациента записи после скрининга к другим специалистам.
Сказав администратору, почему вы раньше не позвонили и не сообщили об отмене, даже не извинились, а начали утверждать и спорить, что звонили и хотели предупредить, но звонок не прошел и вы не взяли трубку.
8
September 29, 2023
К сожалению столкнулась с таким же бардаком, что и девушка из прошлого комментария… 26.09 была запись на HBA тест на 30.09. Начну рассказ с того, что во время записи администратор вообще не знала о смысле этой диагностической манипуляции( со слов объяснения ситуации) данная девушка была стажером, но дело даже не в этом… она как и полагается уточнила информацию у других администраторов и даже эмбриолога, на что ей ответила ДА такой тест проводится, соответсвенно запись была осуществлена. 29.09 в 15:00 поступил звонок с разъяснением о том что, такой тест вообще не делают! И проста непросто запись отмечают! Я думаю кто сталкивался с анализами их проводят перед посещением специалистов к которым так же уже были записаны!!!! Но наверно всем же в принципе нет дела! А потом мне вообще сообщают, что этот нет не информативен, поэтому клиника его просто перестала проводить. Делаю выводы, что люди работающие там просто не компетентны, не образованы и беспардонны! Всем кто собирается посетить данный центр стоит 100раз подумать не подведут ли они и вас! Если вы как и я располагаете своим временем и нервами НЕ ЗВОНИТЕ даже в эту клинику! И вы сохраните свое спокойствие и все таки получите желанный результат в отличие от нас!
2
4
October 4, 2023
Специалисты на телефоне посмели давать свою хамскую оценку моим медицинским потребностям. Высказывать свое мнение по поводу чужих медицинских процедур - прямое нарушение врачебной этики, и показатель абсолютной некомпетентности. Даже если работники считают, что "ничего такого не сказали" это не означает, что им можно это говорить. Безусловно идти в клинику, где на меня будут кидать косые взгляды, потому что они "что-то про меня знают" - это глупо. Ощущение, словно помоями облили, а ведь это я только цену решил узнать, хорошо, что лично не зашел.
4
3
December 6, 2021
Большое спасибо Черёмушкиной Ирине Александровне за подробную и исчерпывающую консультацию по планированию беременности в моем солидном возрасте! От многих людей слышала, что это большой профессионал и замечательный человек! Ирина Александровна ведет беседу в форме диалога, подробно обьясняет, почему она рекомендует тот или иной препарат или то или иное действие в отношении здоровья пациента. Это вызывает большое доверие и желание выполнять все рекомендации, потому что все ясно и понятно. Можно задать любой вопрос, спокойно все обсудить. На консультации я услышала ответы на все интересующие меня вопросы. В кабинете уютно и светло. Продвинутый ультразвковой аппарат, все мягко и комфортно. Спасибо Ирине Александровне и администрации клиники Ультрамед на Тверской за чуткое отношение к пациентам и комфорт в обследовании!
4
June 5, 2022
Очень вежливые, всегда готовые оказать помощь администраторы. Прекрасные врачи.
Расположен очень удобно в самом центре города. Комфортная обстановка и современное оборудование.
Единстенный минус-нельзя записаться к специалистам в то время, когда выходные.
July 15, 2024
Центр сам хороший. Но после посещения сказали "ждите, позвоним", Но так и не позвонили, не сообщили результаты анализов, надеюсь всё благополучно 🤞
2
November 28, 2023
Ходила к лучшему врачу УЗИ Борисенко О.Н. Все понравилось, благодарю за качественные услуги и сервис.
Вернулась в клинику за услугой определения пола малыша, тоже все прошло хорошо, на ресепшене даже помогли сфотографировать, чтобы я не увидела результат.
January 22
Не могу дозвониться. Никто не берёт трубку телефона.
1
October 20, 2020
Наблюдаюсь у Леонтьевой Юлии Викторовны достаточно давно! Очень чуткая, внимательная и приятная в общении доктор! Очень грамотный специалист- профессионал в своем деле! Отвечает на вопросы доступным языком, подробно все показывает и объясняет. Лечение назначает эффективное, не навязывает других лишних и ненужных услуг! Рекомендую!
1
January 18, 2023
Хороший центр. Персонал вежливый. Специалисты хорошие, цены доступные. Проблем с записью к специалисту не было. Много раз посещала этот центр, всегда всё хорошо. Специалисты знают своё дело, очень грамотно всё расскажут, объяснят. Иногда приходится немного подождать, не всегда получается приняться в своё время. Это не очень удобно. Но в целом всё хорошо.
3
October 20, 2023
Добрый день.Хотела выразить возмущение по поводу записи . Дозвониться в назначенный день и время для записи к врачу НЕ РЕАЛЬНО!!! Уже 2 месяца пытаюсь это сделать.Администраторы не берут трубку.Звоню непрерывно по часу.Потом возьмут трубку и говорят,что все уже записано.На вопрос,как же записаться,отвечают,приходите ножками к 8 часам и стойте в очереди.А как же работа???
6
March 25, 2021
Я не буду рекомендовать эту клинику друзьям, мне здесь не очень нравится, но уже веду беременность у Леонтьевой Юлии Викторовны, замечательного специалиста. Что же меня не устраивает: нет единой оплаты программы ведения беременности, каждый раз меня поджидает сюрприз. На сайте одна информация, на деле другая. Нет скидок, только на услуги, не предусмотренные общей программой. Где логика? Мне ведь именно по этой программе все нужно выполнять. Меня заверили, что скидок нет, потому что уже несколько лет не повышают цены. Смотрю, на сайте программа Оскар 5700, раз, через несколько дней 6000. Постановка на учет по беременности 1500, через несколько дней 2000. Тоже мне не понятно, оплата за сам факт постановки? За то, что вставляются анализы в папку? Очень многие моменты мне не были пояснены, приходится самой всю информацию у администраторов выуживать, не все анализы на почту пришли, уже сама у доктора спрашивала, что да как. За все доплати: скрининг мне сделали, за границей мне и распечатку прикрепили узи, здесь пришлось попросить. А за цветной снимок доплати. Как еще за воду на ресепшн доплачивать не просят? Это был сарказм, если что. Я считаю, клиентоориентированного подхода здесь нет. Также на сайте: повторный прием гинеколога 900р, прихожу второй раз, цена как за первый. Меня уверяют, что повторным это не считается, видимо и пятый и десятый - все, как в первый раз! Кроме того, в распечатке основных анализов, которые необходимо сдать беременной, много неточностей, например, во втором триместре сдача мочи - 1 раз, но вообще необходимо сдавать каждый раз перед посещением гинеколога. Плюсы: не надо долго ждать очереди, пока у меня так было, внутри чисто и комфортно, администраторы вежливые, одна администратор неохотно отвечает.
5
1
October 22, 2021
Я хотела бы поблагодарить Марину Викторовну Иванову за безупречно проведенное лечение и человеческое внимание к моей проблеме.
Работает тщательно, аккуратно, с четким пониманием всех процессов. Все процедуры проходили спокойно, доктор очень вежливая, с прекрасным вкусом. Порекомендовала хорошие уходовые средства для защиты кожи, которые также мне очень нравятся. Рекомендую!
3
August 1, 2021
Обратилась в клинику по принципу ближе к дому. Очень порадовала и приятно удивила акция первичная консультация репро бесплатно. Врач Леонтьева Юлия Викторовна оставила позитивное впечатление, нельзя не отметить высокие профессиональные и человеческие качества. Буду продолжать лечение.
1
September 7, 2023
Хорошая клиника, приветливый персонал. Хожу уже несколько лет к Черемушкиной Ирине Александровне, профессионал своего дела, только она смогла помочь в моей ситуации со здоровьем.
1
1
October 4, 2023
Отличная клиника, ходим сюда всей семьёй
Дображелательный персонал и врачи, всегда готовы помочь. Всё спокойно объясняют
2
1
October 23, 2023
Поставили многоводие и нарушение кровотока,экстренно положили в больницу
Отлежала 4 дня повторили узи в первый рабочий день ,никаких нарушений нет.
Первый раз обращалась на доплер тоже ставили нарушение кровотока,пропила курс флебодии ,получается узист выполняет не добросовестно свою работу?
А то что она Хамила на 2 приёмах я вообще молчу ,платная клиника с врачами из колонии строгого режима
5
1
April 25, 2024
Доктор, к которому хожу, Леонтьева Ю.В. выше всяких похвал. Девочкам на ресепшене можно быть чуть полюбезнее.
June 24, 2021
Наблюдаюсь у Леонтьевой Юлии Викторовны год! Очень внимательная и приятная в общении доктор! профессионал в своём деле. подробно все показывает и объясняет. Лечение назначает эффективное. Рекомендую!
2
1
August 18, 2023
Ужасно, уже 2ой месяц не могу записаться ко врачу. Вчера звонила, сказали позвонить сегодня, запись на сентябрь. По итогу звоню сегодня, и тадаааам а сентябрь занят. Вы вип клиентов обзваниваете и записываете ? Я понять не могу.
Персонал хороший, врачи золото, но почему такое отношение ? Как попасть к врачу - неизвестно
3
July 16, 2024
Очень красивая клиника.
Все прошло без задержек, и спокойно 👍
September 29, 2021
Пришла в клинику ради Леонтьевой Юлии Викторовны! Это самый чуткий, внимательный и профессиональный специалист в области гинекологии из всех, кого встречала. Лет пять назад мне посоветовали на УЗИ обратиться именно к ней - она быстро диагностировали проблему, сделав наиподробнейший разбор всех данных. И лечение вскоре увенчались успехом) Теперь только к ней!
2
February 23, 2024
Рекомендую. Приятный доброжелательный персонал. Быстро. Качественно
May 17, 2021
Мой врач, перешел работать в данную клинику, если бы не этот фактор, я б никогда туда не пошла.
- проблемы с парковкой, постоянные, просто не куда встать;
- записалась на узи молочных желез и на консультацию к гинекологу в один день. За день до процедуры мне звонит администратор с уведомлением о записи только к гинекологу о записи на узи речи не идет вообще. Далее в процессе разговора, я понимаю, что врач еще на больничном и они отменили мою запись, даже не уведомив меня. Итог: передо мной не извинились, даже больше администратор со мной стала спорить, типа это я что-то не допоняла и не услышала.
Я пришла на повторную консультацию к гинекологу без должного обследования, если б они предупредили заранее то я б могла это сделать где-то, но соответствующего заблаговременного уведомления не было.
При очной встрече со старшим администратором споры и прения по данному вопросу продолжились, после чего мне обещали просмотреть записи по камерам и перезвонить. Но как вы понимаете этого не было, по понятной причине. И извинений тоже НИКАКИХ.
Если данный отзыв будет читать руководитель данного учреждения, то прошу обратить внимание на обслуживание. Возвращаться в ваши клинику нет никакого желания.
5
1
November 15, 2022
Отвратительно!!! Просто советский сервис и ноль клиентоориентированности.
1. Проблема с парковкой. Парковаться не то, что негде, негде даже просто остановиться чтобы высадить пассажира.
2. Очереди. В первый день я ждала УЗИ 30 минут, второй день генетика также 30 минут и то после того, как было сделано замечание администратору. Что так сложно спланировать время между пациентами?
3. В кабинете УЗИ, где скрининг стоит 6 000 рублей, нет валика под поясницу. Подкладывайте руки чтобы потом выйти со скрюченными пальцами. Я так понимаю, валик каких-то космических денег стоит. В конце УЗИ врач тебя спрашивает нужна ли фотография, любой маме наверно нужна, у кассы выясняется, что фото за отдельные деньги + 350 рублей. У меня просто нет слов.
4. В этот так называемый скрининг, который стоит 6 000 рублей, входит прием генетика. Напоминаю, что я ждала в коридоре 30 минут, когда врач освободиться. Знаете сколько я была на приеме? Ровно 1 минуту, я засекала. Врач тебе дает ту же бумагу, что тебе прислали на почту и зачитывает заключение, которое ты и так уже прочитал. Если у тебя все хорошо, тебе все равно еще пытаются навязать доп. тесты за доп. плату, которые тебе фактически не нужны. И то я так понимаю, про тесты тебе рассказывают чтобы просто хоть чем-то занять время, так было бы секунд 30…
5. Я видела всего несколько врачей, но у меня сложилось впечатление, что им нет никакого дела до пациента. Напоминаю, что частная клиника должна быть ориентирована на клиента, который им приносит денег. А ощущение, что ты пришел в районную поликлинику и своим визитом отвлек врача от работы.
В общем после Тонус Мамы это как небо и земля. Может быть и оборудование у них более точное и современное, но отношение ужас.
11
2
December 27, 2021
Записались на определенную дату к определенному времени, записи на месяц вперед, приехали все отлично без каких либо задержек, все чистенько, оборудование хорошее современное, врач хороший, все расказала, обьяснила, разжевала) посещением данной клиники остались довольны.
1
October 16, 2022
Врачи профессионалы, индивидуальный подход. Постоянно повышают свою квалификацию. Администраторы приветливые, чётко выполняют свою работу. В клинике приятный ремонт, обстановка без суеты.
April 18, 2024
Отличные специалисты, чувстуешь что действительно заинтересованы твоей проблемой, грамотный подход
1
February 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Инне Ефимовне Чеботарь, попади я к ней раньше, многих проблем удалось бы избежать.
1