Безграмотные и невежливые администраторы. Записалась на УЗИ вен, администратор спросила: "К 8 часам сможете прийти?". Я - да. Накануне приема звонок: "Подтверждаете, что придёте на УЗИ к восьми часам?". Я- да, конечно. Просыпаюсь в 6 утра, приезжаю к 8 утра. А мне администратор в не очень вежливой форме говорит: "А зачем вы пришли, врач принимает с пяти часов". Я говорю, так от вас же вчера звонили и спросили про 8 часов.
Нехотя, администратор смотрит в компьютер , спрашивает мою фамилию и говорит, что я записана на 8 вечера.
Что за безграмотность? Это 20.00, а не восемь часов. И никаких извинений с ее стороны! Я просто в шоке! Впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом.
Хорошая клиника, вежливый персонал. Анализы делают быстро. УЗИсты очень подробно всё рассказывают, дают рекомендации, к какому врачу обратиться. Плюс небольшой бонус - скидка 5% отдельным категориям граждан.
Хочу дополнить свой отзыв. Медсестра, которая в данный момент работает, очень не профессиональная, разговаривает хамовато. Пришли с детьми сдавать кровь из пальца, она проткнула ребёнку палец и стоит палец о пробирку "выжимает" спросила у неё, что она делает. Она сказала, что у нее нет приспособления для забора крови из пальца. Пришлось сдавать обоим кровь из вены. По итогу, у обоих детей огромные синяки на месте прокола. Больше не пойдём сдавать кровь к ней.
Очень довольна частной клиникой, работает в удобное вам время. Особенно для сдачи анализов , без звонка, пришел в нужное время и сдал. Результаты приходят в этот же день на электронную почту. Администраторы замечательные. Коммунистическая 16👍
Много лет пользуюсь услугами этой лаборатории. Результаты УЗИ и все другие обследования прошли, что называется проверку в областных клиниках Екатеринбурга, так как болею уже 10 лет и приходится обращаться в разные клиники и к разным специалистам. Сотрудники всегда приветливы и доброжелательны. Посоветуют, подскажут если есть вопросы. Дозвониться всегда легко. Нет автоответчиков, которые уже всем надоели. Хочется пожелать удачи всем сотрудникам данного учреждения а главное благодарных клиентов-пациентов.
Пользуюсь услугами лаборатории - анализы, УЗИ, консультации специалистов. Ценник приемлемый, есть возможность попасть на диагностику в ближайшее время. Чаще бываю в филиале на коммунистической, 16. Всегда доброжелательные администраторы, быстрое заполнение всех документов. Но есть очень большой минус - полное отсутсвие места , тут же ресепшн, тут же заходят посетители , места для ожидания также практически нет. Было бы здорово если попросторнее нашли помещение собственники.
Что касается УЗИ в этой клиннике.
Хожу только к Ксении Тагировне!!!!!!
Настоящий специалист своего дела и как человек очень замечательный, всё расскажет, объяснит.
Уважаемая Ксения Тагировна, оставайтесь всегда таким добрым и отзывчевым специалистом:)
Девочки администраторы всегда доброжелателтны. Первый раз с ребёнком сдавали кровь из вены, слез было много, девочки помогли даже в кабинете. Один минус в интернете указано, что в воскресение рабочий день. Не смогла дозвониться.
Возможность сдать многие виды анализов и посетить узких специалистов. Да, платно. Но и отношение к тебе как клиенту, а не "Чего припёрся?", как это бывает в муниципальных клиниках
Замечательный медицинский центр. Ходила сдавать анализы, цены самые дешевые в городе. Дали купон со скидкой на УЗИ. Попала к врачу Кирилиной. Очень грамотный специалист и что не мало важно очень тактичный. Ответила на все мои вопросы. Вообще весь персонал очень приветливый и вежливый.
Понравилось, что нет жутких очередей как в других центрах нашего города, особенно по утрам.
Маловато места.
Работает в этом центре дерматолог из Взрослой больницы помогла только тогда когда я пришла к ней на платный приём, анализы не просят сделать видемо на обу пишут что купить, ну и естественно не дёшево, я конечно покупала а потом уже не стала. А так все нормально
1
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 9 Local Expert
October 11, 2020
Ребёнок заболел, жаловался на почки, температура поднялась, сдали срочно мочу, в субботу с утра, чтобы быстро просмотреть результаты. Готовность 1 день, звоню, а оказывается это 1 рабочий день, и день взятия материала не считается. Лаборатории так не должны работать, это не гос учреждение, я деньги заплатила, если вы работаете без выходных, то а каких рабочих днях может быть речь. Теперь ребёнок болеет, мы не знаем что с ним и ждать придётся в лучшем случае до понедельника вечера или Вторника утра
Была в центре с ребенком. Порадовало отношение персонала. Приятная обстановка. Результаты анализов получили быстро, без очередей. Цены на анализы значительно ниже в сравнении с остальными медицинскими организациями города.