Ultra Flowers
44 reviews
January 27
Результат превзошёл мои ожидания. Букет был красиво оформлен. Выражаю благодарность команде по подбору идеального букета. Заказала доставку цветов по Москве, очень довольна оказанной услугой. Спасибо
March 8
Хотела порадовать маму и бабушку
на 8 марта красивыми букетами цветов. Выбрала 2 букета, оформила доставку в Стерлитамак. Потом выясняется, что нет таких букетов в наличии. Я попросила сделать что то примерно такое же, как выбрала я. В итоге - вообще ничего примерного нет, скинули фото того, что остались. Пришлось выбирать из этого. Вывод: привлекают клиентов красивыми картинками на официальном сайте 👎
Доставку я оформила на 07.03.2025. И конечно же они не привезли день в день, а привезли на следующий. Ок, это все еще можно понять. Но то что все цветы в плесени я никогда этого не пойму. Это просто шок! Как вообще можно добавить в букет цветы в плесени? Вы вообще там все в адеквате? Мама естественно выкинула такой букет. Я написала менеджеру, она предложила другой букет отправить, но уже не надо, спасибо. Итог - у всех настроение испорчено 8 марта.
1
March 3
Заказала цветы в корзине , согласовали , что некоторых цветов из композиции нет , ок, это не проблема
Но после сборки оказывается , что флорист собрала букетом . Пояснили мне так , что корзины сейчас дорогие и так будет больше цветов ( непонятно тогда зачем имеется каталог цветов ) Тоже ладно , переделали .
Вручили имениннице и узнается , что в композиции есть искусственный цветок 😳пояснили , что вообще то мы всегда добавляем искусственные цветы … просто шок , со мной это не согласовывали , меня не уведомили
Именинница очень плохо воспринимает искусственные цветы , тем более подаренные ей . Итог букет был выброшен !
Пыталась добиться какого то адекватного решения ситуации , но в ответ игнор!!
April 1
Отличный магазин! Хороший выбор, разумные цены. Не первый раз заказываю на этом сайте цветы.
Отдельно хотел бы отметить оперативную работу менеджеров. Всегда на связи, согласовывают изменения, состав, цены, присылают фото готового букета.
Рекомендую!
December 16, 2024
Я заказал доставку цветов в Москву, и результат превзошел ожидания. Букет был красиво составлен. Я высоко ценю усилия команды по подбору идеального букета. Я очень доволен предоставленным сервисом. Большое спасибо!
March 23
Ужасный цветочный, заказала букет на похороны , мало того что менеджер не соизволил связатся вовремя, пришлось самой о себе дать знать,фото как просила( обещали, не прислали, прокормили ждите, на сообщения не кто не отвечает на звонки такая же история, не отчетов о доставке не чего, нахожусь в другом городе оплатила думала по человеческий отнесутся деньги тоже не малые и вот такое хамство. В жизни больше не обращусь. Эти люди не отвечают не за свою работу не за что другое, еще и открытку мозгов нет хотели красочныю положить , хотя 2 раза повторила при заказе что это на похороны . Сплошной ужас.
1
April 19
Очень неприятно. Заказала букет с каталога (написано , в наличии).Новокузнецк. Связались через чат, подтвердили, потом выяснилось, нет таких цветов. Предложили совершенно другой букет. Заказала через аккаунт другой, сообщили, ждите. Написано, работа круглосуточно. В 23:00 сделан заказ, прошло 15 часов. Заказ надо было до 12:00 следующего дня, трубку не поднимают, в чате не отвечают. Подвели по полной.
April 23
Всё отлично, заказала через сайт, со мной связалась менеджер, обсудили выбранный букет, внесли коррективы в сборку, получилось даже лучше, уже через час после заявки прислали фото букета, проучилось даже лучше, чем ожидалось, всё аовремя доставили, мамочка довольна, спасибо огромное вашей компании 🫶
April 17
Отвратительный сервис! Это перекупщики! Заказали букет в магазине в Серпухове, а врали что у них там склад!
Цветы к вечеру завяли!!! Пытались свалить вину на меня, мол букет без воды стоял. Деньги возвращать отказались.
Цена букета на сайте 3990, менеджер при подтверждении заказа указала цену 4730. Заказывала 11 белых эустом.
1
June 12, 2024
Заказ 43211 Выражаю огромную благодарность за отличное выполнение заказа, душевное и доброжелательное отношение к клиентам стремление принести радость людям. Отзывчивый и вежливый менеджер. Составили и согласовали красивый букет, вовремя доставили и принесли огромную радость как заказчику, так и именинницы! Анна, большое душевное спасибо,
2
March 1
Единственное, что хорошо работает, это сайт
2 часа ждём ответ от менеджера, есть ли цветы в наличии
Менеджер кроме «направил запрос флористам» слов не знает
Клиентоориентированность НОЛЬ!
Игнорируют сообщения в вотсапе
Никому не советую!!!!!!
2
March 9
Ужасный магазин! Просто ***! Написала отзыв на сайте-тут же позорно удалили. Муж заказал букеты на 8 марта на 8 т р. Привезли по 13 тюльпанов на 3000т.Обманули на 5000 р. С такой наглостью еще не приходилось сталкиваться. Пытались решить этот вопрос-никто не отвечает. Напишу заявление на организацию!
1
April 11
Я Заказывал букет своей девушке в городе Сызрани на этом сайте.Букет был хорошо оформлен,заказ выполнен точно в срок.Девушке очень понравилось.
July 31, 2024
Заказ оформила заранее, так как впервые обратилась в эту компанию. Понравилось то, что предложили выбор цветов по моим параметрам, в также рекомендовали дождать новую поставку (так как было время) и расширить свой выбор.
В назначенное время менеджер связался для уточнения параметров заказа. Цветы были доставлены в срок, указанный в заказе и даже чуточку раньше.
Спасибо большое за клиентоориентированный подход и оперативность доставки 👍
February 11
Заказ сделала заранее, так как впервые обращалась в эту компанию. Понравилось то, что предложили выбрать цвета по моим критериям, а также порекомендовали дождаться новой поставки.
April 2
Быстрая доставка, цветы – свежие и роскошные! Менеджер помог с выбором, отвечали оперативно. Мамочка была в восторге. Большое спасибо, однозначно рекомендую!
July 24, 2024
Прекрасный магазин. Заказывали букет в подарок. Нам очень быстро ответили и предложили подходящий вариант. Доставили быстро. Всё очень доброжелательно и чётко! Спасибо!
1
March 28
Рекомендую ✅ Цветочки всегда шикарные и свежие , красивое оформление композиций 🌸
April 24
Шикарный букет, все сделали в срок, быстрая доставка и флорист-чудо, сделал такой красивый букет!
Дарила маме на день рождения , она безумно довольна, советую заказывать букеты именно тут!
April 22
Спасибо большое за свежие тюльпаны! Цены приемлемы) Работают быстро!
March 7
Заказывал доставку цветов в другом городе для родственников, все понравилось, благодарю
1
December 7, 2024
Очень хорошие цветы. Цены приемлемые, качество хорошее. Приду еще сюда
July 27, 2024
Благодарю вас я так волновалась все очень свежее и красиво оформлено Рекомендую очень хорошие и ответственные люди работают в этом коллективе! 😍😍😍
1
October 14, 2024
Спасибо большое! Ожидания оправдались Цветы свежие, ни одного листика и цветочка сухого. Доставка минута в минуту!!! Молодцы! Будешь ирекомендовать ваш магазин!!!
July 20, 2024
Удобное приложение. Отзывчивые и вежливые сотрудники. Помогли с подбором букета на День рождение дочери и к нужному времени осуществили доставку
2
February 15, 2024
Заказ №35210 от 13.02.24, доставка 14.02.24, в Мичуринске, должны были вручить цветы, неожиданно, сюрпризом, по телефону только уточнить место нахождения. В итоге, звонили раза три, постоянно говорили, что доставка цветов, сюрприза уже НЕТ, цветы доставили без защитной упаковки, при -10 градусов, цветы ЗАМЁРЗЛИ. Фото букета не присылали, о ДОСТАВКЕ НЕ ОТПИСАЛИСЬ.
ДОСТАВКА ОТВРАТИТЕЛЬНА. БОЛЬШЕ ВАШИМИ УСЛУГАМИ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ!!!
Написал отзыв на сайте, его позорно удалили.
2
June 30, 2024
Лучшее обслуживание! Передаю привет лучшей сотруднице Анне, она у вас золото), помогла подобрать отличный выбор для подарка маме!
1
July 2, 2024
Мне подарила цветы сестра на день рождения. Прошло уже 4 дня, букетик в прекрасном состоянии. Цветы были свежие. Первое фото цветы сейчас, второе фото в день когда подарили.
1
October 13, 2024
Очень красивый букет собрали девочки! Приятно, тактично оформили заказ. Спасибо огромное!
July 11, 2024
Заказывал букет и шары на День Рождения Мамы, все сделали в лучшем виде и доставили в указанный срок. Еще раз больше спасибо, буду обращаться к вам!
1
July 27, 2023
Заказывала корзину цветов для сестры. Ребята сработали очень оперативно, моментально отвечали по телефону, вовремя доставили, кстати доставка бесплатная. А главное цветы были свежими и очень плнравились сестре.
1
July 15, 2024
Второй раз заказывала доставку в этом магазине, и всегда очень красивые букеты собирают!
Доставка быстрая, менеджеры приветлевые, я довольна! Рекомендую всем, спасибо!
1
January 27, 2024
Заказаывал букет для жены на юбилей, очень красивый собрлали и быстро доставили. Цена кочесвто порадовала! Супер!
1
July 13, 2024
Заказал доставку цветов через сайт.Очень быстро оформили и доставили.Учли все мои предпочтения.Спасибо вам.
1
August 24, 2023
Заказал цветы для мамы. Собрал красивый букет, положил в корзинку, положил другие подарки. Мама довольна. Цветы пришли быстро, спасибо вам! Очень хороший сервис рекомендую!
1
July 4, 2023
Заказывала букет 03.07 в Можайске, бабушке на др.
Ожидание и реальность не совпали абсолютно. Да, меня предупредили, что каких-то цветов не будет и заменят цветами попроще. Но при этом стоимость букета не уменьшили. Плюс удалили мой отзыв на своем сайте. Из-за этого ставлю 1 звезду. Не рекомендую к ним обращаться.
Итог за 3600 бабушка получила вот это(смотрите фото).
1
May 12, 2023
Заказывали букет в офис для поздравления , выбрали на сайте средний по цене 3960руб, отвечали по watsap очень долго , в жизни букет вообще не похож на тот ,что на картинке ( предлагали цветы которые были в наличии), итог букет маленький ,цветы не свежие, попросили ккм чек и товарный для отчета, выслали только фото товарного чека, потом вообще не отвечали на сообщения и на звонки. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!
3
January 22, 2024
Заказывала букет сестре на день рождения, привезли быстро, качество роз шикарное, простояли долго, хотя очень боялась из-за морозов, спасибо
1
July 3, 2024
Замечательный букет , пахнет на весь дом , привезли во время , цена суперская 😍🫶🏼
1
September 13, 2022
Не первый год заказываю цветы с доставкой, для своей мамы, именно у Вас! Сама проживаю в другом городе и не всегда есть возможность приехать на праздники! Вы умееете дарить улыбки и радость! Цветы шикарные, персонал вежливый, работаете очень оперативно и качественно! Благодарю весь Ваш персонал!
1
June 9, 2024
Отличный магазин, отличный менеджер Анна !!!
1
October 8, 2024
Быстро связались по заказу, доставили вовремя, букет красивый! Спасибо!
December 7, 2021
Заказала доставку цветов, букет в коробке. Цветы шикарные, оформление прекрасное. Всё отлично, доставили вовремя. Сервис на высшем уровне, спасибо большое!
1
October 11, 2021
Спасибо , букет великолепный , сервис на уровне , всем успехов !
1